最后更新时间：2023 年 11 月 6 日

Shopify 消费者隐私政策

1. 简介

本隐私政策描述了当您与 Shopify 互动或使用 Shopify 消费者服务（如《消费者服务条款》中所定义）时，Shopify 接收和/或处理（可能包括收集、整理、构建、存储、使用或披露）的个人数据，包括在使用 Shopify 平台或由 Shopify 平台提供支持的商家（“Shopify 商家”或“商家”）购物期间。此外，请查看我们的整体隐私政策，该政策适用于我们处理其信息的每个人。如果本政策的规定与整体隐私政策的规定存在冲突，则适用本政策中的规定。

2. 我们收集哪些个人数据

个人数据是指来自或关于已识别或可识别个人的任何信息，但不包括汇总的或匿名的信息。我们会在您使用 Shopify 或 Shopify 服务、或与 Shopify 或 Shopify 服务互动时接收个人数据，这些数据可能包括以下类别：

个人资料和联系信息：当您注册 Shopify 消费者服务或与 Shopify 消费者服务互动时，我们会接收联系信息或其他个人资料信息，其中可能包括姓名、收货地址、电子邮件地址、个人资料照片或您选择向我们提供的其他信息。我们可能会将此信息关联到您与 Shopify 互动或使用 Shopify 消费者服务时使用的不同设备或账户。
设备信息：我们会接收有关您使用 Shopify 或 Shopify 消费者服务、或与 Shopify 或 Shopify 消费者服务互动的计算机、手机和其他设备的信息，包括 IP 地址（可用于确定大致位置）、设备标识符、Cookie ID、您使用的浏览器、您的网络连接或其他唯一标识符或设备信息。
付款信息：当您使用 Shop Pay 或通过 Shopify 服务进行购买时，我们会接收付款信息，例如您的付款卡号和过期日期。
Shopify 消费者服务的使用：无论您是否登录 Shopify，我们都会接收有关您使用 Shopify 消费者服务或与 Shopify 消费者服务互动的信息，例如您与 Shopify 商家的互动、您访问的商店、您查看和访问的产品、您发布和分享的产品评论和评分、您的订单历史记录、您与 Shop.app/search 的互动或与 Shopify 消费者服务相关的其他营销活动，以及收藏的商店。
设置和隐私偏好：我们会接收有关您在 Shopify 和我们商家中的设置和偏好的信息，以及有关您的浏览器和设备隐私设置的信息。
与 Shopify 的通信：当您与 Shopify 通信时（例如客户支持查询、进行问卷调查、参与促销或研究），我们会接收包括消息和电子邮件内容在内的信息。
社交网络账户。如果您选择通过第三方在线服务关联、连接或登录 Shopify 消费者服务，您会指示该服务向我们发送由该服务掌控的关于您的某些信息，例如个人资料信息。这种共享受该服务的适用隐私声明和您在该服务中的隐私设置的约束。
电子邮件和购物服务集成。我们会从您关联到 Shop 账户的收件箱中的电子邮件消息，以及您传输到应用以包含在订单历史记录中的电子邮件消息中接收信息。我们不会将此信息用于广告或营销目的。

3. 我们如何使用您的个人数据

Shopify 将根据您与我们互动的方式或您使用的 Shopify 服务，以及您在登录 Shopify 或 Shopify 服务或与之互动的所有设备上的活动，将个人数据用于以下目的：

提供、改进和定制 Shopify 服务：为您提供定制的 Shopify 服务，包括在一处显示您的购买历史记录和订单状态、在您购物时提供便捷的支付选项、推荐产品、商家和商店以及定制为您推荐的产品；改进 Shopify 服务，包括根据您对 Shopify 消费者服务的使用以及在我们商家中的活动进行改进。
跟踪和实施您的隐私偏好和设置：跟踪和实施您在 Shopify 和我们商家的设置和隐私偏好设置。
执行产品研究和开发：开发、测试和改进 Shopify 服务，包括对我们的产品和服务进行故障排除、开发新的或改进的 Shopify 服务以及分析您对 Shopify 服务的使用和互动。
为 Shopify 投放广告、营销和推广：在 Shopify 站内外对 Shopify 服务进行营销、广告投放和推广，包括第三方服务上与 Shopify 服务相关的个性化通信或广告。
为我们的商家提供定制化广告：为我们的商家提供广告服务，其中可能包括个性化广告。
与您沟通：与您沟通有关 Shopify 服务的信息，包括产品更新、您的账户以及我们政策和条款的变更。当您联系我们时，我们还会使用您的信息进行回复。
身份验证，完整性和安全性：验证您的账户、提供安全的支付和购物体验；检测、调查和防止恶意行为、欺诈活动或不安全体验，解决安全威胁，保护公共安全，并为您和我们的商家确保 Shopify 服务的安全性。
法律原因：遵守适用法律或响应有效的法律程序，包括执法机构或政府机构的要求；调查或参与民事取证、诉讼或其他对抗性法律程序；以及执行或调查可能违反我们的条款或政策的行为。

Shopify 还可能对通过 Shopify 服务收集的任何信息进行汇总、去识别化和/或匿名化，以使我们无法合理地将信息关联到您或您的设备。我们可能会出于任何目的使用此类汇总、去识别化或匿名的信息，例如，改进 Shopify 服务。

4. 我们如何代表 Shopify 商家处理您的个人数据

Shopify 还会处理来自您与之互动或购物的商家的个人数据，以便帮助商家运营商店并向其提供商业服务。当 Shopify 以这种方式处理个人数据时，我们将按照商家的指示执行，并遵守商家的服务条款和隐私政策，而不是 Shopify 的服务条款和隐私政策。关于商家在您访问其商店并购物时如何收集和使用个人信息的详情，请查看商家的条款和隐私政策。

此外，一些商家可能会指示我们使用他们与我们共享的个人数据，为这些商家和在第三方网站上使用这些服务的其他商家投放有针对性的广告。您可能可以直接在该商家的网站上选择退出商家出于这些目的与我们共享您的信息（例如通过全球隐私控制）。我们还在此处为您提供关于 Shopify 如何使用商家与我们共享的个人信息来提供广告服务的选择。

5. 可能接收个人数据的第三方

根据您使用或与之互动的 Shopify 服务，Shopify 可能会向以下类别的第三方提供个人数据：

提供商：Shopify 与第三方服务提供商合作，提供、支持和改进 Shopify 服务和技术基础设施，用于付款处理等商业服务（包括与您使用 Shopify 服务时进行的购买相关的服务）以及营销和业务分析。
营销、广告和分析合作伙伴：我们可能会使用第三方营销、广告和业务分析合作伙伴来提供个性化广告，并帮助我们了解用户如何使用 Shopify 服务及我们的商家或与之互动。这些合作伙伴可能会收到有关您对 Shopify 服务的使用或互动的信息（包括通过第三方 Cookie 或其他技术）。例如，我们可能会向第三方广告公司提供信息，以便为您提供相关广告或内容，并管理、改进和衡量我们的广告活动。根据适用法律的定义，向第三方提供个性化广告服务信息可能被视为以跨情境行为广告或“定向广告”为目的的“共享”。您可以使用此处提供的相关设置，选择退出我们对跨情境行为广告或定向广告的个人数据共享。请参阅下方的“您的隐私权和选择”一节获取更多信息。
控制权变更：在涉及 Shopify 全部或部分业务或资产（包括与破产或类似程序有关的资产）的任何出售、合并、收购、重组或控制权变更的谈判中或谈判期间，我们可能会与实际或潜在收购方、其代表和其他相关参与者共享个人数据。
法律原因：我们可能会根据需要共享个人数据，以便：(1) 遵守适用法律或回应、调查或参与有效的法律程序和诉讼，包括来自执法机构或政府机构的法律程序和诉讼；(2) 执行或调查可能违反其服务条款或政策的行为；(3) 检测、预防或调查潜在的欺诈、滥用或安全问题，包括对公众的威胁；(4) 履行我们的企业和社会责任承诺；(5) 保护我们以及我们的商家和用户的权利和财产；(6) 解决争议并执行协议。
共享由您自行决定：我们会在您同意的位置按照您同意时的描述共享您的信息，例如在连接第三方应用或网站时。

6. 第三方合作伙伴和集成

部分 Shopify 服务可能会关联到第三方服务。Shopify 不拥有或控制这些第三方。当您与这些第三方互动并选择使用他们的服务时，您的使用须遵守这些提供商的隐私政策。

7. 您的隐私权和选择

根据您的居住地，您可能拥有管理您个人数据的某些权利。要行使您可用的任何隐私权利，请访问我们的隐私门户。根据您所在的司法管辖区，以下权利可能适用（但有某些例外情况）：

访问和可移植性：请求访问您个人数据的权利。
更正/纠正：在某些情况下纠正不准确或不完整的个人数据的权利。
移除/删除：删除关于您的个人数据的权利。
选择退出对跨情境行为广告或定向广告进行“共享”的权利。选择退出“共享”您的个人数据用于跨情境行为广告或定向广告的权利（如在“可能接收个人数据的第三方”一节中的进一步描述）。

您还可以直接通过应用内设置更新您的账户信息或请求停用或删除您的账户。您可能还拥有其他可用权利。请参阅我们的整体隐私政策以了解更多信息。

8. 信息保留

只要我们有持续的业务需要，我们就会保留个人数据（例如，为了提供 Shopify 服务、遵守适用的法律、税务或会计要求、为了安全和欺诈检测或预防，或者与备份或灾难恢复过程有关），除非适用法律允许或要求不同的保留期。

用于确定我们保留期的标准包括：

我们与您保持持续关系并向您提供 Shopify 服务的时间长度（例如，只要您拥有我们的账户或继续使用我们的服务，数据就会保留）；
您是否通过您的账户修改或删除您的信息；
Shopify 是否有保留数据的法律义务（例如，某些法律要求 Shopify 在特定时间内保留您的交易记录）；或者
根据我们的法律立场（例如在执行我们的协议、解决争议、适用的时效法规、诉讼或监管调查方面）是否应该保留。

9. 如何联系我们

要行使您的权利，请访问我们的隐私门户。如有与本隐私政策相关的问题或疑虑，您可以联系我们。

10. 本隐私政策的变更

我们可能会定期更新本隐私政策，以说明我们收集和/或处理个人数据的政策变化，并且我们将在我们的网站上发布更新后的隐私政策，并在顶部注明“最后更新”日期。