在观察竞争对手时,你可能会注意到许多公司会发送电子邮件简报——但这背后的原因是什么?他们从这些电子邮件活动中获得了什么价值?这些简报是否能够促进销售,还是这些公司在为未来的增长铺路?
如果一份简报目标明确且内容优质,它可以同时推动销售和提升品牌价值。考虑到每周或每月发布简报的长期好处,以及其相对较低的制作成本,你可能已经准备好为你的中小企业推出一份简报。以下是一些建议。
什么是电子邮件简报?
简报是一种书面出版物,通常通过电子邮件和订阅者定期沟通。电子邮件简报通常用于告知读者与特定主题或组织相关的新闻、事件或其他信息。
许多电子邮件简报在数字营销活动中发挥着重要作用,通常与促销电子邮件一起使用。然而,与标准的营销电子邮件不同,后者可能像购物广告一样,目标明确的电子邮件简报通常包含简短的文章,提供有关公司产品或服务及其行业的有用信息。
高质量的电子邮件简报内容不仅能告知和娱乐订阅者,还能将潜在客户转化为实际买家。大多数电子邮件简报定期发布——通常是每周、每月或每季度——以保持与电子邮件订阅者的定期联系。
电子邮件简报的目的是什么?
中小企业主可以将电子邮件简报作为更广泛的电子邮件营销策略的一部分。作为一种数字营销工具,电子邮件简报为联系客户提供了理由,包括公司新闻、产品或服务更新、促销、活动及其他相关信息。
然而,与传统的电子邮件营销活动不同,后者往往追求短期销售目标,许多电子邮件简报则具有长期影响。它们为客户和利益相关者提供有价值的内容,包括行业新闻和产品评论,有助于建立和维护关系,并提高品牌知名度和参与度。
例如,随着订阅者逐渐认识到你电子邮件简报的价值——他们甚至可能期待在收件箱中看到它——这将有助于提升你的品牌价值,并创造忠诚、活跃的客户。
电子邮件简报的好处是什么?
作为更广泛内容营销策略的一部分,电子邮件简报可以为中小电商企业带来价值。其好处包括:
• 直接接触潜在客户。 与搜索引擎广告、横幅广告和社交媒体营销活动不同,电子邮件简报直接进入收件人的收件箱——这是吸引读者注意力的绝佳之处(尽管时间短暂)。
• 展示价值的机会。 持续、信息丰富的电子邮件活动向客户展示你的中小企业不仅仅是推动销售。通过展示你的成就,如新产品或服务、成功的合作伙伴关系或客户成功案例,你可以与受众建立信任和信誉。强有力的内容可以给订阅者留下良好的印象,并吸引新订阅者加入。
• 建立订阅者名单。 随着你电子邮件简报的推广,你可以积累大量电子邮件地址,这对营销非常有价值。你可以利用这些电子邮件地址跟踪网站互动、点击率和客户在你网站或电商店铺的行为。你还可以利用这个数据库创建针对特定子集的个性化电子邮件——例如,向已经购买特定产品的客户发送的电子邮件。
• 增强其他营销渠道。 你可以利用电子邮件简报引流到其他平台。例如,你可以发出号召,增加社交媒体关注者,或包含直接链接,引导读者访问特定的落地页,如你的网站或电商店铺。
创建有效电子邮件简报的六个技巧
- 保持定期发布
- 优化移动设备
- 使用清晰、吸引人的主题行
- 尊重受众的时间
- 为简报订阅者提供特别访问权
- 遵守当地电子邮件法律
成功的电子邮件简报活动通常是经过深思熟虑、协调一致的策略的结果。
以下是让你的电子邮件简报发挥奇效的建议:
1. 保持定期发布。你的公司和订阅者都能从定期的电子邮件简报中受益。一个发布计划可以帮助建立你的电子邮件简报作为订阅者可信赖的信息来源,从而增加他们阅读和采取行动的可能性。季度和月度电子邮件简报相对容易维持,而每周和每日的电子邮件简报可能需要专门的工作人员进行维护。2. 优化移动设备。 截至2024年9月,超过60%的网络流量来自移动设备。确保你的电子邮件简报在移动设备和桌面设备上都能良好呈现。
3. 使用清晰、吸引人的主题行。 保持电子邮件主题行简短且简洁,并预览完整信件的内容。你可以通过提问来吸引注意(“这是解决衣橱杂乱的方案吗?”)——但要注意避免使用会触发垃圾邮件过滤器的词汇和短语。
4. 尊重受众的时间。 预期你的电子邮件简报会落入满满的收件箱。通过将信件分成几个部分,每个部分都有标题,帮助你的受众高效阅读。保持句子简短且聚焦,以便读者能快速处理你的内容。
5. 为电子邮件简报订阅者提供特别访问权。 通过创建仅限订阅者的独家优惠来增加电子邮件简报的价值。你可以提供特别的折扣码、活动邀请、优先网站访问和礼物。
6. 遵守当地电子邮件法律。 在中国,电子邮件营销需遵循相关法律法规,确保遵循反垃圾邮件法和消费者保护法,以避免法律风险。
电子邮件简报的目的——常见问题
为什么要发布电子邮件简报?
作为中小企业主,考虑发布电子邮件简报作为一种与目标受众互动和建立品牌声誉的自然方式。你的目标不仅是推动即时销售,更是培养与客户的持续信任关系。
有效电子邮件简报的五个要素是什么?
以下是五个可以帮助你的电子邮件简报脱颖而出的要素:
• 清晰的主题行
• 吸引人的预览文本(出现在主题行旁边的文本)
• 清晰分隔的邮件正文,带有主题标题
• 信息丰富的内容
• 行动号召(例如邀请尝试产品或关注社交媒体)
如何吸引注意力到电子邮件简报上?
你可以通过让电子邮件简报成为独家优惠和折扣的来源来吸引读者。例如,你可以提供仅限订阅者的特殊结账代码。你还可以提前让订阅者访问新发布的产品或视频的特别观看权限。换句话说,让你的电子邮件简报充满其他地方无法获得的有价值内容。