1764年，棉织工詹姆斯·哈格里夫斯（James Hargreaves）设计了一种手动多轴纺纱机，以减少对劳动力的需求，并提高纱线生产力。哈格里夫斯的纺纱机设计彻底改变了棉花行业。他的成功向企业家们传达了一个明确的信息：一个设计良好的产品，能够解决目标受众的问题，就能获得成功。
产品设计是产品开发的关键环节，为产品的外观、手感和功能奠定基础。产品设计对数字产品（如网站和应用程序）同样重要。如果你有新的产品创意要推出，以下是你需要了解的内容。
什么是产品设计？
产品设计是构思、创建和迭代设计的过程，旨在开发出满足特定用户或市场需求的最终产品。在产品开发过程中，你可以评估功能和美学，确保产品同时满足商业目标和用户需求。
你和你的设计团队将首先明确产品的愿景，随后根据产品和行业的不同，在迭代设计过程中不断进行细化和改进，这一过程通常涉及用户体验设计师、平面设计师、市场研究分析师、工程师及其他协作人员。
一个规范化的设计流程确保团队成员之间的有效沟通，通过测试提高产品质量，确保产品按设计工作，并根据需要减少上市时间，提升工作效率。
产品设计过程的6个阶段
产品设计过程的阶段因行业而异，且通常不是线性的。考虑一下奢侈宠物配饰品牌Supakit是如何处理产品设计过程的六个关键阶段的：
1. 愿景
愿景是创建产品的宏观理由和动机。它识别出一个问题，明确目标，并为设计团队和客户等利益相关者设定可实现的成功指标。在这个阶段，常见的问题包括：“这个产品为我们的受众解决了什么问题？”或“我们需要多长时间来构建它？”或“产品在三年、五年或七年后将如何演变？”
无论是进入新市场还是改进之前的设计，清晰地定义最终产品是必要的，以便团队在关键指标上达成共识。关键绩效指标（KPI），如周期时间和产量，是制造和设计中的可测量成功标准。
Supakit的愿景是创造一种舒适的、可断开的猫项圈，采用天然材料以增强安全性。
2. 研究
在用户和市场研究阶段，你将通过实地研究、在线调查或用户访谈来探索产品的可行性，以识别客户需求和竞争对手，并评估市场需求。
当寻找适合自己猫咪的项圈时，Supakit的创始人发现市场上缺乏高质量、合身的猫项圈。“我们研究了‘如何让猫咪保持佩戴项圈？’并意识到很多人都有同样的问题，项圈几乎被认为是半一次性的。”Supakit的联合创始人凯文·怀特说道。
3. 构思
产品设计的构思阶段涉及头脑风暴产品的关键特性，以解决某个问题。此步骤可能包括创建用户画像，这些是目标用户的可靠和现实的代表，以及描述产品如何提供解决方案的用户故事。
在为Supakit项圈构思产品特性时，创始人选择使用高质量皮革制作奢华项圈，而不是使用便宜的材料。“作为猫的主人和爱好者，我们做出了希望为自己宠物设计的决定。”联合创始人雷力（Leili Farzaneh）说。
4. 原型
原型是你正在开发的产品的早期版本。创建草图和原型是产品设计过程中的关键阶段。产品原型可以识别设计缺陷，并确定产品是否满足用户需求。设计团队通常会构建一个最小可行产品（MVP），这是一个具有足够功能以进行早期用户分析的产品版本。结合用户反馈可以减少后期产品开发过程中的高成本变更风险。
对于实体产品，制作原型可能涉及制作数字模型，然后制作DIY原型或将原型外包给供应商或制造商。对于软件开发，你可能会手绘关键用户流程的草图和/或创建线框图，这些是软件程序结构的蓝图。该过程因行业而异。
例如，Supakit的共同创始人用一条简单的皮革带制作了一个猫项圈原型，以便给他们的猫咪试戴。“我有很多皮革和其他材料的废料，所以我们就开始实验。”雷力说。
5. 测试
测试对于确定产品是否正常工作至关重要。可用性测试可以帮助设计师识别问题，并在产品构建和发货之前进行必要的调整。对于数字产品，此步骤可能包括A/B测试，以及在各种设备和平台之间进行的安全性和兼容性测试。
当Supakit设计其猫背带时，依赖了一组猫咪及其主人的测试小组。
6. 迭代
设计迭代在产品上市后继续进行。产品管理团队监测产品的性能，而产品营销团队可能会使用净推荐值调查或A/B测试来规划改进、新功能，甚至创造新产品。在猫项圈推出后，Supakit的客户要求公司制造猫背带。
产品设计的5个关键要素
产品设计有五个关键要素，确保产品满足用户需求并在市场上获得成功。这些包括：
1. 功能性
产品的功能性是设计的核心。一个功能性强的产品能够满足用户需求，提升用户体验，降低成本，并增加产品价值。例如，一个设计良好的软件应用程序易于导航，并能快速执行任务。
2. 美学
视觉效果决定了消费者对产品的看法，并在购买决策过程中发挥重要作用，因为消费者在几秒钟内就能做出判断。如果产品满足功能需求，设计美学可以帮助其获得竞争优势。
一个视觉上吸引人的产品也可以增强你的品牌形象，通过融入关键品牌元素（如色彩方案或可持续材料）来强化品牌价值。
3. 质量
优质产品能够满足客户期望和行业标准。决定质量的因素包括产品性能、耐用性和可靠性。高质量的产品可以产生积极的评价，建立客户忠诚度，并提升品牌声誉。
4. 可持续性
可持续设计原则越来越多地推动产品开发团队的过程。如果你希望创造对环境产生积极影响的产品，那么在产品设计的制造过程中融入可持续材料和能源效率是必要的。
5. 用户体验
用户体验（UX）是用户与产品互动的整体体验。一个易于使用且能解决问题的产品可以带来客户满意度，从而增加客户数量和收入。在设计过程中，设计师应关注可用性，并考虑如何建立情感联系以增强用户体验。
产品设计工具和技术
产品设计师可以使用各种工具和技术来辅助他们的过程。
流行的设计工具
- 3D打印。 利用3D打印可以帮助设计师在产品设计过程的构思和原型阶段。
- 计算机辅助设计（CAD）。 在制作产品原型时，设计师可以使用计算机软件创建3D模型。这样的原型工具节省时间，并帮助设计师识别改进产品的机会。
- 协作网页应用程序。 像Figma或InVision这样的网页应用程序可以支持设计师在界面设计过程中进行协作。产品经理、设计师和工程师可以在应用程序上组织所有项目组件，使工作流程更高效，改善沟通。
流行的设计技术
- 设计冲刺。 产品团队使用五阶段的设计冲刺技术进行问题解决。这五个步骤是同理、定义、构思、原型和测试。
- 可用性测试。 进行可用性测试可以帮助确定必要的修改，以改善设计过程中的用户体验。让真实用户参与测试过程可以为设计师提供有关用户如何与产品互动的见解，从而确定其学习的难易程度和使用效率。
- 用户旅程映射。 在构思阶段，产品设计团队通常会利用研究的见解创建用户旅程图，也称为客户旅程图。这些可视化图表概述了关键用户群体将如何与产品互动。
- 线框图。 线框图或草图是产品结构和功能的视觉轮廓。这种设计技术可能包括网页的关键元素，或为内容提供蓝图。设计师使用线框图作为经济高效的原型，以测试数字产品的创意。
产品设计流程——常见问题
产品设计的常见错误有哪些？
- 研究不足。 如果没有进行用户和市场研究以充分了解潜在买家的需求，设计出成功的产品将面临挑战。
- 过于关注美学。 在设计过程中过于关注美学是一个常见错误，如果没有同等关注可用性和产品性能，可能会牺牲功能性。
- 未考虑制造。 在产品设计过程的早期研究制造过程，以更好地为生产计划和成本提供信息。
为什么用户体验在产品设计中很重要？
用户体验（UX）描述了用户与产品的互动。成功的产品设计过程在研究、原型和测试阶段始终关注最终用户，以改善可用性并提高客户满意度。
产品设计过程如何帮助电商企业？
对于电子商务零售商来说，全面的产品设计过程为产品开发过程提供信息，能够提高销售。在线消费者无法触摸或试用产品，因此产品设计师必须优化产品在网站上的视觉表现，以将访问者转化为付
