你上次查看电子邮件是什么时候?
超过80%的美国人每天都会查看邮箱,其中63%的人甚至会一天查看多次。
尽管电子邮件已经诞生多年,但用户数量依然在不断增长。全球电子邮件用户的数量每年都在增加。
因此,开展有效的电子邮件营销活动很重要。社交媒体和付费广告是寻找新客户的好方法,但无法提供电子邮件营销所带来的客户旅程控制能力,比如受众细分。
如果你想要创建一个成功的电子邮件营销活动,你需要了解什么是优秀的营销邮件。以下是一些独立品牌的电子邮件营销示例。
21份优秀的电子邮件营销示例
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Poppy Barley
品牌介绍:Poppy Barley是一家在卡尔加里和埃德蒙顿有门店的零售商,专注于皮革鞋类和配饰,如背包、钱包和手提包。Poppy Barley的品牌形象与许多销售类似产品的高端零售商相似,但有一个至关重要的区别——它致力于道德商业实践。
Poppy Barley的目标是重新思考时尚行业的伦理,从生产到分销。它在产品和包装中仅使用可持续材料,并且只与符合特定道德生产标准的工厂合作(包括人权、性别平等标准和工人组织的权利)。
主题:你好,新朋友!
邮件类型:欢迎邮件
为什么有效:在“你好,新朋友!”中,Poppy Barley迅速与其他奢侈品零售商区分开来。头图调皮地将“纽约”划掉,替换为“埃德蒙顿”,并在标注产品设计地时使用“墨西哥”替代“意大利”。通过这种方式,邮件直接与其竞争对手进行比较——高端时尚公司通常位于纽约和米兰等大城市。
这立即让品牌脱颖而出。良好的品牌塑造就是告诉消费者你与众不同的地方,Poppy Barley迅速切入主题。邮件列出了公司与众不同的地方,并使用行动号召(CTA)引导客户了解更多信息。
启示:欢迎邮件是向受众展示你的品牌与竞争对手不同之处的绝佳机会。
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Doomlings
品牌介绍:Doomlings是一款后末日主题的卡牌游戏,玩家需要在世界末日中生存。每一轮,新的灾难带来世界的终结,玩家抽取卡牌,赋予他们某些“特征”,以便抵御灾难。
Doomlings既是一款游戏,也是一种爱好。除了销售标准版游戏外,Doomlings的电商商店还销售扩展包和卡牌保护套,供粉丝添加到他们的收藏中或与其他玩家交易。
主题:欢迎来到世界的尽头!
邮件类型:欢迎邮件
为什么有效:即使在收件人打开欢迎邮件之前,Doomlings的后末日幽默感也立即显现,令人难以忽视的主题行带有一种预示不详却又俏皮的感觉。
邮件中,收件人会获得首次购买的折扣以鼓励销售,了解游戏创始人的更多背景信息,并看到方便的产品系列链接。
启示:了解你的目标受众。在吸引一个乐于接受大胆的受众时,不要害怕展现自己的勇气。
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Nonna Live
品牌介绍:每周,来自意大利小村庄的Nonna Nerina欢迎在线观众进入她的厨房,进行Nona Live烹饪课程,教授正宗的意大利烹饪。Nonna Live为观众提供了一个独特的机会,能够向一位在传统意大利菜肴烹饪方面拥有数十年经验的专家学习。
除了团体课程外,Nonna Live还提供私人课程,并销售她自己品牌的特级初榨橄榄油,采用从家族拥有的橄榄树手工采摘的橄榄制作。
主题:快来领取你的15%折扣!⏳
邮件类型:欢迎邮件
为什么有效:Nonna Live的欢迎邮件在简洁中展现了完美。通过注册邮件列表,客户已经表明他们希望参与Nonna的课程,他们只需要一点推动。
主题行直截了当,领取你的15%折扣,并添加“快来”的字眼,以给读者一种紧迫感。邮件提供了预定课程的CTA链接,邀请你了解制作Nonna视频的团队,并提供有关Nonna及其橄榄油的一些背景信息。
最后,Nonna Live的邮件中充满了社交证明,以客户评价的形式,利用满意客户的支持来吸引新客户。
启示:折扣是提升开启率的好方法。更重要的是,这封出色的邮件非常简洁地为读者提供了一个机会,涵盖了品牌的所有要点,同时简洁到足以邀请读者了解更多。
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Schoolhouse
品牌介绍:Schoolhouse是一家家居装饰公司,销售照明设备(如吊灯和壁灯),以及一系列产品和配件,包括艺术品、画作、时钟和床上用品。正如Schoolhouse这个名字所暗示的,产品借鉴了设计的基本原则,创造出适应性强且永恒的作品。
主题:欢迎来到Schoolhouse:这是你首次订单的10%折扣
邮件类型:欢迎邮件
为什么有效:Schoolhouse的CTA承诺用户在注册接收其新闻邮件时可享受10%的折扣。在这封第一封邮件中,简洁明了的主题行兑现了这一承诺。
打开邮件后,Schoolhouse并不专注于某一特定产品,而是重点关注家居的外观。这是一个有趣的策略,因为该公司销售的不是特定的产品,而是一种生活方式。
启示:销售一种生活方式而不是特定产品是建立品牌忠诚度和鼓励重复购买的好工具,因为它将你的品牌框定为追求这种生活方式的“首选”。
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Sundays
品牌介绍:星期天是休息的日子,放松、休息和为即将到来的一周做准备的时刻。这是总部位于多伦多的家具品牌Sundays所传达的理念。它的品牌形象安静而宁静,就像它所命名的那一天。
家具的设计考虑了长期使用。产品在风格上简单而永恒,结构上则坚固耐用。在设计上,它们是极简的,因此适应不断变化的美学。产品通常有黑色、白色和灰色可选,使其在风格上具有多样性。
主题:欢迎来到黑暗的一面
邮件类型:欢迎邮件
为什么有效:“欢迎来到黑暗的一面”是一个不寻常的主题行,适合一个强调舒适的品牌,但这正是它有效吸引读者注意的原因。打开后,主题行的阴郁感被Sundays最新系列黑橡木家具的宁静展示所冲淡。
邮件内容简洁,展示了几件精选的产品,并将其与其他产品搭配。由于这是发送给之前购买者的促销邮件,邮件巧妙地提供了与之前购买互补的产品,而不是替代品。
启示:提供一些模糊性的主题行可以有效吸引用户的注意,即使它们看起来有些不祥。模糊性在用户心中创造了只能通过打开邮件来回答的问题。
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Brightland
品牌介绍:Brightland是一家位于加利福尼亚的食品公司,销售特级初榨橄榄油和醋,产品不含任何添加剂或人工防腐剂。产品采用在富含营养的土壤中生长的天然发酵水果制作。
在其包装上,Brightland使用柔和的橙色和黄色与干净的白色瓶子相结合,以唤起清新的加州阳光,同时展示许多产品中使用的新鲜橙子。这种双重意象成功地将两个理念结合为一个全面的品牌。
主题:酶迷
邮件类型:欢迎邮件
为什么有效:“酶迷”是一封营销邮件,推广品牌的生酮香醋和香槟醋。主题行并不专注于味道,而是关注产品的化学成分,这使得该品牌与其他食品公司区别开来。
看到这封邮件在宣传食品产品几乎是一种惊喜,但一旦打开,内容就变得更加美味,描述了用于品牌标志性发酵过程的新鲜橙子、黑莓和葡萄。
Brightland甚至有一个名为“我们与众不同的原因”的部分,以诱人的方式突出醋的新鲜成分。油和醋都是高商品化的产品,这意味着有很多无法区分的品牌。通过明确突出其产品的不同之处,Brightland给客户一个选择其产品而非竞争对手的理由。
启示:受众可以通过你使用的颜色、邮件模板和用词推测出很多关于你的品牌的信息。即使是旨在宣传特定产品的邮件也提供了一个很好的机会来加强你的品牌形象。
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Melt Cosmetics
品牌介绍:Melt Cosmetics是一家大胆的化妆品公司,专注于高色素、超哑光的口红和其他化妆品。对Melt而言,化妆不仅仅是护肤——它是一种完整的艺术形式。
凭借对尖端产品的关注,Melt旨在突破化妆品的界限。图像特写且细节丰富,不仅强调产品的颜色,还强调其质地和设计。
主题:光滑的水线铅笔📆 1.28.22 下午12点 PST 🚨
邮件类型:新产品系列
为什么有效:对于这封邮件,时机至关重要。它是在1月27日晚上发送的,收件人很可能在主题行中提到的时间和日期之前的几个小时内查看邮件。
主题行提到了新产品,但仍显得有些神秘。这些产品是在那个时间发布吗?开始销售?还是将要下架?对读者而言,只有一件事是明确的:如果你现在不打开这封邮件,你就会错过——这正是主题行所需要传达的。
启示:紧迫感可以成为销售的重要动力,尤其是当它与错失机会的恐惧结合时。好的主题行不需要说太多,它们只需要提出一个只能通过打开邮件来回答的问题。
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Vapor95
品牌介绍:Vapor95是一家位于洛杉矶的服装公司,其视觉风格以蒸汽波美学为基础,这是一种在2010年代初期出现的音乐和视觉艺术类型。Vapor95的视觉品牌融合了80年代、90年代和2000年代早期的未来主义元素,创造出一种对从未真正存在的时代的万花筒般的怀旧感。
主题:不要分享这封邮件!🤫 仅为你提供的特别折扣!
邮件类型:促销(仅限订阅者折扣)
为什么有效:主题行以折扣的承诺吸引电子邮件订阅者,但通过一个嘘声表情和请求不分享的方式创造了一种秘密和独特感。当打开邮件时,用户被邀请为他们最喜欢的复古科技产品投票,并有机会赢得他们选择的产品。
在一个创意转折中,订阅者投票的方式是通过使用与他们选择相对应的折扣代码。这很聪明,因为它建立了与品牌的关系,鼓励他们与品牌互动,并推动销售——而且这一切都没有让人觉得是在做广告。
尽管Vapor95销售服装,但在这封邮件中你不会看到他们的任何产品。这是因为这类邮件的目的并不是销售特定产品,而是建立品牌与受众之间的关系。
启示:不要害怕与受众互动。即使是简单的折扣也可以通过创意转折变得更加诱人。
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Who Gives a Crap
品牌介绍:Who Gives a Crap是一家幽默命名的公司,销售卫生纸、纸巾、面巾纸和餐巾纸,全部由回收材料和环保竹子制成。
在一次成功的IndieGoGo活动后成立,联合创始人西蒙·格里菲斯坐在马桶上,拒绝离开,直到筹款目标达成,Who Gives a Crap将50%的利润捐赠给需要安全卫生资源的国家。
Who Gives a Crap的品牌围绕慈善和厕所幽默。它的名字完美结合了这两者——显然幽默,但也提出了一个问题,企业和客户都是答案。谁在乎?我们在乎。
主题:“为什么让好东西浪费?”
邮件类型:促销(仅限订阅者折扣)
为什么有效:在这封邮件中,品牌与Imperfect Foods合作,这是一家致力于通过销售外观不完美的水果和蔬菜来减少食品浪费的杂货配送服务。
通过与志同道合的品牌合作并提供诱人的100美元杂货折扣,Who Gives a Crap向订阅者展示其目标不仅仅是赚钱。他们希望改变商业运作的方式,并邀请客户与他们一起参与。
Who Gives a Crap的产品是图片,但目的并不是营销特定产品或系列,而是邀请用户了解更多关于品牌及其慈善工作的内容。当客户知道你的品牌在做善事时,他们会更愿意从你那里购买。
启示:如果你的企业在做善事,请分享!当客户知道一个品牌在努力让世界变得更美好时,他们会更愿意从中购买。
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Fable
品牌介绍:Fable是一家在温哥华、多伦多和纽约市有门店的零售商,专注于餐饮必需品。其产品采用回收粘土制成,并使用环保材料包装,旨在超越短期趋势,追求与其长期耐用性相匹配的风格。
主题:2021年,真是有趣🥂
邮件类型:新闻邮件
为什么有效:这封邮件在2021年结束时发送给新闻邮件订阅者,向这一年告别,同时强调了Fable在客户支持下所取得的成就。除了公司增长外,它还能够向需要帮助的人提供餐食和节日礼包。
Fable的文案清楚地表明,没有客户的支持,这一切都是不可能的。邮件中没有产品图片、系列亮点或行动号召。相反,Fable利用这个机会,专注于它(在读者的帮助下)所能取得的成就。
启示:你的客户是品牌成长的重要部分。向他们表达感激之情将有助于建立有意义的关系。
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Immi
品牌介绍:Immi是一家专注于健康意识的即食拉面的食品公司。创始人Kevin Lee和Kevin Chanthasiriphan(两个Kevin)在台湾和泰国与家人一起工作时,成长于烹饪和享用面条菜肴的环境。
在看到家人因营养不良而发展出健康问题后,两个Kevin受到启发,创造出一种更有营养的即食拉面,同时保持与他们成长过程中所吃面条一样的美味。
主题:你正在参与抽奖🍜
邮件类型:欢迎邮件
为什么有效:即食拉面因其便利性和浓郁的味道而受到喜爱,但往往含有大量钠和很少的营养价值。通过关注其产品的营养成分,Immi在欢迎新订阅者时立即在竞争激烈的市场中脱颖而出。
订阅者在参加赢取一年免费Immi的抽奖后收到了这封邮件,但比赛并不是邮件的重点。相反,Immi利用这封邮件概述了产品的故事,将该故事与产品的主要卖点——营养联系起来。
Immi的品牌故事在内容营销角度上表现良好,因为它强调了为什么创始人决定开发该产品。了解Immi与其他品牌的不同之处是理解该产品诞生的基础。
启示:不要害怕讲述你的故事。品牌如何诞生的故事往往能突出品牌与竞争对手的不同之处。
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Marine Layer
品牌介绍:Marine Layer是一家在美国各大城市均有门店的服装公司。在运营的10年中,该公司开发了100多种定制面料,并致力于使用回收材料。
Marine Layer专注于舒适,专门提供休闲服装。其品牌形象让人联想到阳光明媚的加州海滩上的休闲冲浪店。它的标语“别处在等待”似乎在召唤客户逃离一切,放松身心。
主题:获取你真正想要的。
邮件类型:促销
为什么有效:这封邮件在假期季节后发送给订阅者。主题行“获取你真正想要的”似乎在对刚经历了一段疲惫的几周的客户眨眼,允许他们把注意力转向自己。
邮件中有简短的信息提醒订阅者,他们不必再假装热情,附带了一些产品图片和一个清晰的CTA按钮,链接到其商店。Marine Layer不需要说太多——这样做会背离品牌的轻松感。
启示:留意那些能够解锁创意机会的时刻。自动化邮件非常适合为你节省时间,但并非每个销售机会都可以自动化。
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Mejuri
品牌介绍:Mejuri是一家加拿大的精美珠宝零售商,同时销售皮革制品和珠宝护理套件。珠宝通常作为礼物赠送,通常被营销为为他人购买的产品,但Mejuri采取了不同的方法,帮助它在竞争激烈的行业中脱颖而出。
主题:给你自己买礼物
邮件类型:促销
为什么有效:抓住节日疲惫的心态,主题行“给你自己买礼物”庆祝了为自己奖励的想法。Mejuri的营销邮件在假期季节后发送,完美契合品牌的整体信息。
自我爱是Mejuri品牌的核心。创始人兼首席执行官Noura Sakkijha在其关于我们页面上解释了公司的理念:
我创立Mejuri是因为我看到一个为男性赠送女性珠宝而建立的行业,而不是女性为自己庆祝的行业。对我来说,Mejuri最真实的表达是相互提升:我们所有人互相支持,而你,我们的社区,感到有能力投资于自己,进而投资于你周围的社区。
Noura Sakkijha,Mejuri创始人兼首席执行官
邮件专注于对待自己,这与品牌的信息完美一致。邮件的时机恰逢漫长的假期季节,使这一信息更加引人共鸣。
启示:时机是关键。尝试在受众看到你的邮件的那一刻发送与他们产生共鸣的信息。
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Sixty Hotels
品牌介绍:Sixty是一家在比佛利山庄和纽约设有分店的酒店连锁。Sixty的品牌形象强调优雅,融入了酒店所在社区的夜生活。
主题:我们是一个不错的后备计划
邮件类型:促销(时间敏感的交易)
为什么有效:随着Omicron在美国传播,很多旅行者被迫取消旅行计划,正好在假期期间使他们陷入困境。主题“我们是一个不错的后备计划”几乎是自嘲的,似乎与一家以优雅为品牌的酒店连锁不太相符,但它在很个人的层面上与读者产生共鸣。
邮件并不试图让客户改变计划,而是鼓励他们充分利用他们所处的情况。它针对特定用户,在这个特定的时间段内,可能会感到沮丧,觉得没有选择。
启示:抓住时机!在客户需要的时候出现在他们身边,将展现你的同理心,使你的品牌难以忘记。
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Allbirds
品牌介绍:这家位于新西兰的公司是第一家使用羊毛面料制作产品的鞋类品牌。其产品采用可持续材料制造,旨在提供最佳舒适度,销售遍及全球各地。
主题:你永远不会忘记你的第一次
邮件类型:唤回邮件
为什么有效:这封邮件发送给已注册Allbirds邮件列表但尚未购买的用户。它之所以有效,是因为它理解其受众,并直接满足他们的需求。
俏皮的主题行吸引注意(你的第一次什么?),但一旦打开,就为订阅者提供了为什么需要尝试其产品的充分理由。Allbirds鞋子采用超软的羊毛面料制作,是其他公司未曾开发的,与之前穿过的鞋子截然不同。
启示:在给尚未成为买家的订阅者发送邮件时,考虑可能导致他们犹豫的原因。有时,温和地提醒他们产品的不同之处,正是他们需要的推动。
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Zenni
品牌介绍:Zenni是一家位于旧金山的光学零售商,销售针对前瞻性和技术敏锐消费者的处方眼镜。Zenni使用数字“试戴”工具,使用户能够轻松查看产品佩戴后的效果,甚至提供定制框架尺寸的能力,以创建更适合其面部形状的眼镜。
主题:👓 获取这些眼镜,它们适合所有风格!
邮件类型:促销
为什么有效:主题行几乎聪明得过头,暗示Zenni提供广泛的产品定制选项。它并不提及特定产品,而是提到所有产品,提供如此多的定制选项,以至于它们确实适合所有风格。
邮件中的实际文案简洁。眼镜是一个个人购买可能较为分散的产品,因此邮件的目标并不一定是让买家立即购买,而是让Zenni在他们需要购买新眼镜时始终处于他们的视野之内。
启示:最近的买家可能并不急于再次购买,但让你的品牌始终在他们的视野中,将确保你在他们需要时成为首选。
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Better Packaging
品牌介绍:总部位于新西兰的Better Packaging销售可持续包装用品:邮袋、信封、标签、贴纸、胶带和服装袋。换句话说,就是邮寄用品。
主题:我们正在赠送6000个邮寄袋
邮件类型:促销
为什么有效:来自营销邮件的“邮寄袋”承诺似乎并不诱人。这个术语通常会让人联想到塞满邮箱的无用传单和小册子。但这正是主题行的巧妙之处。
Better Packaging并不是在谈论垃圾邮件,而是在谈论其实际产品。Better Packaging的主要受众是其他企业主。这封邮件在2021年10月发送,正值假日季节之前,首先向这些商家表示同情,因为他们的繁忙季节也是Better Packaging的繁忙季节。
邮件确实包含关于赠品的信息,这是一种鼓励品牌参与的好方法,但首先,它提供了同伴关系。Better Packaging知道即将到来的几个月对客户来说会有多么紧张,他们希望客户知道他们在这里支持他们。
启示:花时间关注客户的主要痛点,会让他们感到被倾听。
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Good Guys Don’t Wear Leather
品牌介绍:Good Guys Don’t Wear Leather成立于2011年,位于巴黎,是一家销售各种素皮鞋的品牌。Good Guys品牌的目标是创造不使用任何动物产品、可持续且确保供应链中公平工作条件的无害鞋。
主题:感谢您访问我们的商店!
邮件类型:弃单挽回邮件
为什么有效:这封邮件是一封弃单挽回邮件,其目的是恢复失去的销售。Good Guys没有在主题行中关注产品或购物车,而是感谢客户访问其商店。
邮件内容个性化。它以放弃的产品开始,文案温和地提醒收件人他们几乎完成的购买。它还提供了方便的链接,让他们返回商店完成订单。
Good Guys避免过于强硬或要求客户返回商店。效果是,邮件感觉更像是一位乐于助人的朋友在关心你,而不是一个不断打扰你的推销员。
启示:恢复放弃的购物车需要技巧。对于那些真正打算购买你产品的客户,这应该感觉像是一个礼貌的提醒。
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Pacifica Beauty
品牌介绍:Pacifica Beauty是一家专注于素食和无虐待动物产品的化妆品公司。它关注可持续性,甚至有一个回收计划,将使用过的塑料回收再利用,制作在其网站上销售的剃须刀和牙刷。
主题:等待结束了!
邮件类型:补货通知
为什么有效:这封邮件是一封库存提醒邮件,意味着收件人已注册接收特定产品补货的通知。注册库存提醒的客户曾有意购买你的产品,但由于等待,好的补货邮件需要跟进并恢复他们的热情。
Pacifica的主题行“等待结束了!”激发了立即的兴奋感,旨在引起读者的好奇心并重新点燃他们对产品的兴趣。个性化的邮件包含了放弃的产品的图片,邮件文案简洁,作为温和的提醒,附有无压力的“查看一下”行动号召按钮。
启示:兴奋是有感染力的。对你的产品表现出热情,会感染到你的客户。
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Brightland
品牌介绍:这是位于加利福尼亚的油和醋品牌Brightland第二次出现在我们最佳电子邮件营销示例列表中。
主题:补货:LUSH 🍓
邮件类型:补货通知
为什么有效:Brightland的第二次出现在这个列表中,旨在通知客户其畅销的Lush草莓醋再次可以购买。补货邮件有时作为简单、温和的提醒效果最佳,但这并不是其中之一。
Brightland的Lush草莓醋是其最受欢迎的产品之一。生产需要时间,且销售迅速,当更多库存可用时,值得引起兴奋。
主题行有些含蓄,选择用表情符号替代“草莓”一词,并以“补货”这一低调的词开头,似乎与大写字母的“LUSH”形成矛盾。对于一直在等待的粉丝来说,这就像是一个秘密代码。
Brightland知道稀缺性是一个重要的营销工具。“缺货”这一短语有时会被视为负面,但通过将缺货的情况框定为产品受欢迎的结果,Brightland充分利用了这一情况。
启示:不要害怕给予你的产品应有的关注。利用紧迫感和稀缺性可以激活客户的错失恐惧感,鼓励他们进行购买。
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Skull Bliss
Skull Bliss是一家家居装饰公司,销售由真实牛头骨制成的墙面雕塑。这些惊艳的作品是由高技能的巴厘岛艺术家手工雕刻,使用传统的巴厘工艺,制作过程可能需要数年才能掌握。
这些作品都是独一无二的。单件作品可能需要数天时间制作,复杂的装饰与传统商店的家居装饰截然不同。
主题:我们为你做了一些谈判……
邮件类型:弃单挽回邮件
为什么有效:在这封弃单挽回邮件中,Skull Bliss以愿意降低价格开场。毫无疑问,大多数客户放弃购物车的原因是价格,而由于该产品的价格可能较高,他们知道读者在寻找什么。
Skull Bliss提供50%的折扣令人感兴趣,因为这是一个巨大的折扣。Skull Bliss的产品并不容易获得,收到邮件的潜在客户会感到他们得到了几乎不真实的优惠。
启示:在放弃购物车邮件中添加折扣是恢复失去销售的好策略。
获取灵感,创建惊艳的电子邮件营销活动
电子邮件是最古老的数字营销形式之一,但尽管它的历史悠久,它仍然是最关键的营销方式之一。很少有人会定期使用每个社交媒体平台,但几乎每个人都有电子邮件地址,这就是为什么良好的电子邮件营销策略如此重要。
没有任何社交媒体平台能够像电子邮件那样从头到尾完全“拥有”客户旅程。社交媒体和在线广告是寻找新客户的好方法,但电子邮件营销对于留住客户至关重要。Shopify用户可以利用Shopify Email设计适合商业的品牌邮件,设置营销自动化,并跟踪活动。
电子邮件营销示例——常见问题
电子邮件营销的五个元素是什么?
- 目标:识别和细分你的邮件列表,以确保向正确的人发送相关信息。
- 时机:在合适的时间发送邮件,以最大化开启率和点击率。
- 测试:设置A/B测试以优化你的邮件,确保最佳效果。
- 跟踪:分析邮件的表现,以指导未来的活动。
- 技术:利用合适的工具和技术来简化你的电子邮件营销流程。
电子邮件营销中的80/20法则是什么?
电子邮件营销中的80/20法则是一个指导原则,指出公司80%的电子邮件应专注于为读者提供价值,例如有用的信息、技巧和资源,而仅20%应专注于推广公司的产品或服务。这个想法是,通过向读者提供有用的内容,你将建立信任和忠诚度,从而在时间上带来销售。
电子邮件营销的四种类型是什么?
- 新闻邮件:这些邮件用于让客户了解公司最新的新闻、产品发布和其他更新。
- 促销邮件:这些邮件用于推广特定产品或服务,并鼓励客户进行购买。
- 交易邮件:这些邮件在交易完成后发送给客户,可能包括订单确认、发货通知和与客户购买相关的其他信息。
- 关系建立邮件:这些邮件用于与客户建立关系,并培养现有潜在客户。它们通常包含有用的提示和建议、客户故事和其他吸引人的内容。