发送一两封电子邮件很简单。但要制定一个长期的电子邮件策略来推动业务增长，则需要采用特意的方法，遵循电子邮件营销的最佳实践。从吸引新订阅者的正确策略到让读者轻松退订的最佳方式，电子邮件营销的世界有许多值得学习的规则。
通过关注电子邮件最佳实践，你将能与客户建立联系，并通过将订阅者转化为购买者来推动业务增长。
如果不遵循这些指南，可能会导致在桌面上看起来正常但在移动设备上显示不佳的邮件，或是一个庞大但未参与的邮件列表，甚至是根本无人打开的邮件。通过关注电子邮件最佳实践，你将能够与客户建立联系，并通过将订阅者转化为购买者来推动业务增长。
如果你刚开始接触电子邮件营销，或者在扩展邮件列表时遇到了瓶颈，本文将提供一些增强电子邮件营销效果的技巧，帮助你制定有效的电子邮件营销策略。下面我们将介绍20条电子邮件最佳实践，帮助你优化邮件，超越一次性发送的邮件，建立可持续的电子邮件营销策略，为你的业务带来回报。
20条电子邮件营销最佳实践
- 使用双重确认的电子邮件注册
- 发送欢迎邮件
- 避免使用无回复的电子邮件地址
- 个性化你的电子邮件
- 以随意和对话的方式写作
- 保持邮件简短
- 让邮件易于浏览
- 完善主题行
- 考虑您的预览文本
- 有一个引人注目的行动号召（CTA）
- 对内容进行A/B测试
- 使用受众细分
- 确保您的邮件可访问
- 优化移动设备体验
- 设定一致的发送频率
- 利用分析数据驱动您的电子邮件营销策略
- 包括分享选项以进行传播
- 使用引导磁铁吸引更多订阅者
- 定期清理您的邮件列表
- 简化退订流程
1. 使用双重确认的电子邮件注册
通过电子邮件发送信息和优惠是一种许可营销形式，这是塞思·戈丁（Seth Godin）在其著作《许可营销》 中提出的概念。戈丁主张客户应主动选择接收营销信息，并决定何时、何地以及如何接收广告，这被认为是将旁观者转化为客户最有效（且最尊重）的方式。当网站访问者、潜在客户或以前的买家注册你的邮件列表时，他们是在授权你与他们沟通。
与单次确认相比，双重确认的电子邮件注册通过额外的确认步骤帮助你收集电子邮件地址，确保你确实获得了某人的授权以发送电子邮件。这种方法可以防止虚假注册，并有助于确保你遵守相关法律法规。
以下是双重确认电子邮件注册的实际操作：
- 网站访问者在你的网站着陆页上填写注册表。
- 他们收到一封确认注册邮件。
- 确认后，他们正式成为已选择接收邮件的订阅者。
Beneath Your Mask是一家奢侈护肤品公司，使用双重确认电子邮件注册，并在订阅者加入其列表后发送欢迎邮件。
Beneath Your Mask在将新订阅者添加到其列表之前使用双重确认的电子邮件。
Beneath Your Mask在收到双重确认后发送欢迎邮件。
许多电子邮件营销平台，如Shopify Email，提供启用双重确认电子邮件注册的选项，以帮助企业维护高质量的邮件列表。这一电子邮件营销最佳实践将帮助你建立一个参与度高的列表，并保持高打开率，从而促成销售。
2. 发送欢迎邮件
在客户选择接收电子邮件后，发送一封欢迎邮件以建立早期联系，并为即将到来的内容做好准备。欢迎邮件的平均打开率超过86%，值得好好利用。大多数电子邮件营销服务，包括Shopify内置的营销自动化，支持在新订阅者加入邮件列表后自动发送欢迎邮件。确保你的欢迎邮件是常青的，并与新订阅者相关。
以下是几种让你首次向订阅者发送的邮件更有价值的方法：
- 介绍你自己和你的业务。欢迎邮件是建立品牌亲和力和与订阅者情感联系的良好机会。告诉新读者一些关于你和你创办公司的故事，让他们了解从构想到发布的整个过程。添加个人元素，如团队照片和电子邮件底部的手写签名。
- 发送你最佳内容的精选列表。如果你的电子邮件营销策略的一部分是分享有用的信息和技巧，新订阅者可能会错过你之前丰富积累的内容。利用首次向新读者发送的邮件，精选几篇你最受欢迎的文章或邮件内容。
- 提供折扣或促销优惠。许多企业通过提供促销折扣（例如，首次订单享受10%折扣）来激励网站访问者注册电子邮件邮件列表。在这种情况下，利用你的欢迎邮件兑现这一承诺，为订阅者提供折扣码，甚至推荐他们可以尽情购买的产品。或者，利用惊喜的元素，给新订阅者提供意想不到的折扣，以激发他们的喜悦之情。
Bushbalm是一家开发自然护肤产品线的公司，通过提供促销折扣来鼓励网站访问者注册其邮件列表。在其欢迎邮件中，向新订阅者提供限时特别优惠。
Bushbalm向新订阅者发送包含折扣码的欢迎邮件。
与订阅者的首次接触是一个不容错过的机会；你更应为欢迎邮件设定一个目标，以实现你的业务目的。
3. 避免使用无回复的电子邮件地址
通过直接联系订阅者的收件箱，电子邮件营销是与读者建立稳固关系的机会。你使用的电子邮件地址类型会影响这种关系。作为电子邮件营销的最佳实践，避免使用无回复的电子邮件地址。应选择一个有效的电子邮件地址，以便订阅者可以进行实际回复。以下是两者之间的区别：
- 无回复电子邮件地址。这种类型的电子邮件地址未设置为接收来信。通常结构为noreply@公司.com。这对于事务性邮件（例如，购买或发货确认、密码重置等）是一个不错的选择，但定期发送给订阅者的邮件则应避免使用。
- 有效的电子邮件地址。这种类型的电子邮件地址已设置为接收来信。通常采用别名，例如leslie@公司.com或hello@公司.com。这对于定期发送给订阅者的邮件是一个不错的选择。
监控企业的收件箱，及时回复来信。随着公司业务的增长，设置收件箱以过滤掉自动回复邮件，并将订阅者的回复自动转发给客户服务专员。看起来个性化的电子邮件鼓励订阅者参与和反馈，这可以帮助你了解客户并对你的电子邮件投递率产生积极影响。
4. 电子邮件个性化
通过个性化你发送的电子邮件，与订阅者建立联系并为他们提供最大价值。向电子邮件中添加个人化元素的最简单方法之一是在电子邮件营销平台上使用订阅者的名字。不过这也只是许多添加个性化的方法之一。
选择一个具有强大自动化功能的电子邮件营销平台，使你能够带来个性化的电子邮件体验：
- 网站浏览电子邮件。使用与你网站集成的电子邮件营销平台，如果网站访问者成为订阅者并选择接受网站Cookies，你可以根据他们在你网站上的浏览历史发送电子邮件。例如，如果是在线商店，自动发送的电子邮件可以向他们发送一些他们点击但未购买的商品。
- 放弃购物车电子邮件。有时客户会到结账页面但未完成购买。自动发送放弃购物车电子邮件可以向他们的收件箱发送提醒，促使他们进行购买。
- 生日优惠电子邮件。在电子邮件订阅表单上收集生日信息，以便在订阅者生日时发送优惠码作为庆祝礼物。
- 产品购买教程电子邮件。当有人进行特定购买时，向他们发送帮助他们充分利用最新购买优惠的邮件。
个性化帮助你发送“及时”的电子邮件，为订阅者提供定制体验。
5. 以随意和对话的方式写作
作为企业，你希望以一种精致和专业的方式接触客户。然而，实际上，这可能导致过于正式的语气，让你的电子邮件听起来冷漠且缺乏个性。相反，要选择一种随意和对话的语气来撰写电子邮件。
- 避免复杂的语言。通常人们订阅电子邮件列表是因为他们希望获得专家的信息。然而，专业知识可以在不使用过于复杂的语言的情况下传达，过于复杂的语言会使写作难以理解并使读者感到疏远。相反，要保持你的语言简单明了。
- 省略行话和缩略语。行业可能有内部人员熟悉的行话和缩略语。然而，并不是所有阅读你电子邮件的人都了解这些。请完整写出缩略语，并使用通俗易懂的术语，以免造成混淆。
- 像可信赖的顾问或朋友一样说话。在撰写电子邮件时，采用你在给朋友提供建议时可能使用的声音。直接而坦诚，但也要轻松幽默。
这些小变化可能会使你的电子邮件从被立即归档的邮件转变为订阅者愿意阅读到最后的邮件。
6. 保持邮件简短
平均而言，一个人每天发送和接收121封商业电子邮件；你发送给订阅者的电子邮件只是无尽数字堆中的一封。通过保持电子邮件简短且切中要点，你的邮件将有更大的机会能被阅读。
Sundays是一家家具公司，在黑色星期五和网络星期一期间，向其客户发送了简短且直截了当的邮件，以宣传年度最大促销活动。
Sundays在黑色星期五期间向订阅者发送了一封简短而甜美的促销邮件。
根据Campaign Monitor的说法，理想的电子邮件文案长度在50到125词之间。这只是一个指导原则，你应根据目标受众进行实验。避免发送过长的邮件，以免读者中途划走。相反，要直截了当地表达你想传达的信息——即将到来的促销活动或新产品线的发布。
7. 让邮件易于浏览
人们通常不会阅读电子邮件中的每一个字，至少在开始时不会。相反，在网上阅读时，人们通常采用一种F形阅读模式，以提高效率，最初关注文本的上半部分，然后再向下滚动。读者的眼睛会快速浏览重要细节，以大致了解稿子的内容。
将你的电子邮件结构化，帮助读者快速获取尽可能多的信息。这里有一些帮助你避免冗长的文本，选择略读内容的建议：
- 保持段落简短。使用“一段一个观点”的规则，保持你的信息清晰、简洁且切中要点。
- 使用项目符号和列表。将信息分解成项目符号和列表（如本条）比在文本块中使用句子更易于浏览。
- 添加标题。对于较长的电子邮件，使用引人注目的标题使你的电子邮件脱颖而出。
- 添加图形。添加相关图形或照片，例如产品快照，以打破文本并吸引读者的注意。
- 加粗重要信息。如果你的电子邮件有一个中心信息，例如促使读者回答调查或宣布合作，请将该信息加粗。
- 使用CTA按钮。通过带有颜色的CTA框和清晰的CTA文本，使你希望读者采取的行动显而易见。
- 留出一些空白。没有文本行之间的呼吸空间，浏览会变得更加困难；战略性地使用空白以使你的电子邮件看上去更流畅。
这些简单的技巧可以使你的电子邮件更易于阅读，并最终更轻松地向订阅者传达你的信息。
8. 完善主题行
花时间撰写引人入胜和信息丰富的电子邮件只有在订阅者打开它时才有意义。这就是为什么在杂乱的收件箱中眼前一亮的标题如此重要。避免使用诸如全大写、过多的感叹号和表情符号等噱头，而是尝试以下技巧：
- 像文案撰写者一样思考。虽然电子邮件主题行不是杂志广告或广告牌，但请考虑撰写一个可以引起同样关注或激发对你电子邮件内容的好奇心的标题。
- 保持简短。大多数电子邮件客户端都有字符限制，超过后你的主题行将被截断。通过限制主题行的字符数，用更少的单词表达更多内容。
- 让读者知道接下来会发生什么。不要含糊其辞。让订阅者知道打开你的电子邮件后会有什么内容。
- 增加紧迫感。如果你有特别的定价促销或你网站上的销售即将结束，请在主题行中直接告知读者。
- 使其及时。即将到来的日历日期，如节假日或活动，可以激励读者采取行动。如果你是一家会计服务公司，请告知订阅者税务日的到来；如果你销售定制装饰品，请告知读者圣诞节的送货截止日期。
- 保持新颖。过多使用“免费”等词汇可能会让读者失去兴趣，也可能影响投递率。
思考一个能让读者点击的主题行，而不是让他们选择打开收件箱中的另一封邮件。
9. 考虑你的预览文本
如果主题行是你的标题，那么预览文本就是副标题。虽然主题行是订阅者首先看到的内容，但预览文本为你提供了另一个机会，以激励某人打开你的电子邮件。不要默认使用拉取预头文本或电子邮件第一行的预览文本。相反，定制你的预览文本，选择一个能够引导读者阅读你所要表达内容的句子。
与其简单地用稍微不同的措辞重申主题行，不如考虑将这两行视为互补。以下是一些来自真实公司的示例：
- 公司: Allbirds 主题行: 内啡肽即将到来…… 预览文本: 让你新年正式开始的跑步必备单品。
- 公司: Bullet Journal 主题行: 最后的决议 预览文本: 寻找更好的变革工具
- 公司: CB2 主题行: 限时闪购：20%折扣 预览文本: 仅限两天。
- 公司: Fable 主题行: 展示你的最佳#FableShelfie 预览文本: 获胜者将获得500美元的Fable购物券。
- 公司: Warby Parker 主题行: 想看看我们的下一季系列吗？ 预览文本: Warby Parker，快来看看
利用预览文本告诉订阅者邮件中的内容，并吸引他们点击并阅读你的信息。
10. 有一个引人注目的行动号召（CTA）
电子邮件是激励行动的绝佳媒介；这就是行动号召（CTA）的作用。在你的电子邮件中添加CTA按钮，以明确读者应采取的行动。你的CTA文本应简短（1到5个词）且简洁，CTA按钮应从其余邮件中突出显示，清晰可见。
可持续餐具品牌Fable在促销邮件中使用直接的CTA，以引导订阅者访问其网站上的销售活动。
Fable使用清晰简单的CTA。
Mejuri，一家日常精美珠宝品牌，使用合适的CTA引导流量到其网站上的金色系列。
Mejuri选择了一个聪明且清晰的CTA来引导网站流量到他们的金色系列。
一些电子邮件营销工具，如Shopify Email，还提供将CTA直接链接到结账的功能，这样订阅者在购买之前需要的步骤更少。
通过跟踪在电子邮件中CTA的点击率（CTR），你可以确定哪些信息有效，哪些优惠最能吸引订阅者。
11. 对内容进行A/B测试
大多数电子邮件营销平台中一个有价值的功能是通过A/B测试实验你的电子邮件内容，发送不同版本的单封电子邮件。
A/B测试的工作原理如下：
- 一版电子邮件（A）发送给你邮件列表的一个子集（例如，1,000名订阅者中的100名）。
- 另一版电子邮件（B）发送给你邮件列表的另一个子集（例如，1,000名订阅者中的100名）。
- 经过一段时间后，其中一封电子邮件“获胜”，根据打开率、点击率或你在电子邮件营销平台中设置的其他指标来确定。
- 获胜的电子邮件版本随后发送给你邮件列表的其余部分（例如，1,000名订阅者中剩下的800名）。此过程可以是自动的或手动的。
通过A/B测试，你可以比较电子邮件发送中的不同元素，以查看哪些表现最佳。以下是你可以通过A/B测试实验的不同元素列表：
- 标题
- 预览文本
- CTA按钮
- 视觉效果
- 文案
虽然A/B测试可以是一种有效的策略，但开发多个电子邮件可能会耗时且对小企业来说不切实际。开始时，测试你电子邮件的简单方面，如标题和预览文本。随着你的电子邮件营销策略扩展，考虑测试电子邮件的其他功能。
A/B测试是电子邮件营销的最佳实践，因为它支持你验证你的假设。如果怀疑较短的电子邮件会比较长的表现更好，你可以进行实验。如果觉得在标题中提问会比陈述获得更高的打开率，你可以让订阅者来决定。随着时间的推移，对电子邮件的不同元素进行A/B测试将使你越来越接近适合你业务的获胜公式。虽然电子邮件测试是有价值的，但确保你测量的是正确的内容。虽然打开率和点击率等指标很有价值，但更重要的是知道你的电子邮件在将客户转化为订阅者等目标方面的有效性。
12. 使用受众细分
相较于其他营销渠道，电子邮件营销的一个关键优势是能够通过受众细分发送量身定制的电子邮件，从而产生更具针对性和细化的活动。
通过在订阅时捕获有关订阅者的重要信息，或根据电子邮件或网站活动创建不同的细分，你可以向邮件列表的不同细分发送相关更新（例如，四组250名订阅者的细分），而不是向整个列表发送广泛的电子邮件（例如，一个1,000名订阅者的集合）。
一项由Mailchimp进行的小型电子邮件研究，抽样2,000名发送细分活动的用户，发现细分活动比非细分活动更有效：
- 打开率比非细分活动高14.31%
- 点击率比非细分活动高100.95%
- 退订率比非细分活动低9.37%
以下是你可以细分电子邮件列表的几种不同方式：
- 基于提供的人口统计信息，如性别、年龄或位置。如果你有一家专供男女服装的公司，你可以向每个细分发送不同的电子邮件，提供产品选项和信息。
- 基于表达的内容兴趣。一家销售厨房、客厅、餐厅和卧室家具的商店可以在注册过程中询问网站访问者对哪些内容感兴趣。
- 基于请求的电子邮件频率。如果你生成大量电子邮件内容，你可以在注册时询问订阅者希望多频繁接收你的内容，并随后将他们细分为“每两周一次”、“每周一次”或“每天一次”等类别。
- 基于网站活动。根据电子邮件订阅者最后一次访问网站的时间，或他们在网站上查看的内容，你可以发送有针对性的提醒和提示。
- 基于购买历史。根据客户的购买情况进行细分，允许你发送反馈请求或特定产品相关内容。
- 基于电子邮件参与度。电子邮件营销平台通常提供有关订阅者如何与你的电子邮件互动的信息，包括打开和点击，这可以用于创建细分。
许多电子邮件营销平台使此过程简单且自动化。然而，细分在拥有丰富内容时效果最佳，这可能需要时间和精力来创建。随着你业务的增长和电子邮件营销策略的扩展，你可以随着时间的推移使电子邮件活动更加细化和有针对性。
13. 确保你的邮件可访问
视觉障碍和视力障碍（如色盲）比您想象的要普遍得多。通过对你的电子邮件进行一些调整，你可以使其更容易被更广泛的读者群体访问，这些读者可能有视觉限制或使用电子阅读器查看你的内容。虽然网络可访问性（或a11y）是一个广泛的主题，但以下是一些有助于使尽可能多的人访问你发送的电子邮件的指南：
- 使用图像替代文本。为图像添加描述性alt文本。
- 使用有意义的锚文本。避免使用“点击这里”这样的锚文本；相反，请使用描述性锚文本。
- 确保你的电子邮件可通过键盘访问。测试你的电子邮件是否可以仅通过键盘进行导航，以便不使用鼠标的读者使用。
- 使用深色字体。黑色和深灰色等字体颜色通常是最易于阅读的。
- 使用对比。尝试通过在线对比检查器运行你电子邮件中的颜色选择，以确保内容易于辨认。
通过遵循这些指南，你可以分享让更多订阅者能够参与的信息。
14. 优化移动设备体验
由于营销电子邮件通常是在台式计算机上草拟和编辑的，因此电子邮件在移动设备上的显示可能被忽视。但是移动客户端占41.6%的电子邮件打开率。幸运的是，有一个简单的解决办法：在发送之前测试你的电子邮件，检查其在移动设备上的呈现效果。
Partake是一家无麸质、素食和过敏友好的食品公司，创建了在各设备上都能良好显示的生动邮件。
Partake发送的促销邮件在各设备上看起来无缝。
选择具有响应式设计模板的电子邮件营销平台，这些模板在各种设备上（从台式机到移动设备再到平板电脑）看起来都很好。
15. 设定一致的发送频率
电子邮件内容是一回事，电子邮件发送频率又是另一回事。作为电子邮件营销策略的一部分，决定你的发送频率和时间。这感觉像是一项复杂的任务；关于你应该多频繁发送营销电子邮件和何时发送的数据显示不胜枚举。然而，可以说，许多基于发送频率的打开率和点击率的差异相对较小。
- 频率。MailerLite发现，月度发送的电子邮件的打开率中位数最高，为40.33%，而每周发送超过七次的电子邮件的打开率最低，为37.67%。另一方面，月度发送的电子邮件的点击率中位数为14.29%，而每周发送超过七次的电子邮件的点击率为16.67%。
- 时间。Campaign Monitor发现，周五的打开率最佳，为18.9%，而周六的打开率最低，为17.3%。周五的点击率也最佳，为2.7%，而周六的点击率最低，为2.4%。
最终，订阅者的最佳表现将取决于多种因素，包括你提供的业务和你所在的行业。Campaign Monitor的研究最终发现，最佳打开率仅比最差的高出9%；过于关注时间可能不如测试电子邮件的其他方面重要。作为电子邮件营销的最佳实践，优先考虑一致性最终将是找到最高参与度的最佳方式。
16. 利用分析数据驱动你的电子邮件营销策略
利用分析数据做出基于数据的电子邮件营销策略决策。通过关注不同活动的电子邮件营销指标，你可以调整发送内容，以更好地吸引读者。以下是一些值得关注的指标：
将你活动的分析与电子邮件营销基准进行比较，查看你的表现如何，是否有改进的空间。然而，虽然了解这些数字是好的，但也要避免过于强调它们的重要性。打开率或点击率终归会比昨天更好的。
17. 包含分享选项以进行传播
通过添加选项让读者分享你的电子邮件，设置你的通讯以便传播。虽然读者可以转发电子邮件，但你也可以提示订阅者使用电子邮件中的分享选项与朋友、家人和关注者分享发送内容。许多电子邮件营销平台，如Mailchimp，支持启用以下分享选项：
- 活动URL链接
- Facebook分享按钮
- Twitter分享按钮
- LinkedIn分享按钮
启用URL和社交分享可以将你的电子邮件展示给新受众，帮助他们找到你的业务，甚至促进他们订阅。
18. 使用引导磁铁吸引更多订阅者
引导磁铁是一种有效的策略，可以鼓励网站访问者订阅你的电子邮件列表。引导磁铁是提供给某人的免费资源，以换取他们的联系信息（例如，电子邮件地址、姓名、电话号码、人口统计信息）。例如，销售生产力日记的企业可以在其网站上设置引导磁铁弹出窗口，提供年度规划PDF资源以换取电子邮件地址。
Encircled是一家专注于可持续服装的慢时尚品牌，通过让网站访问者回答一项调查来提示他们订阅邮件列表，从而获取他们的时尚档案。
Encircled使用5分钟测验的结果作为引导磁铁，鼓励注册他们的邮件列表。
以下是你可以尝试的一些引导磁铁类型：
- 电子书、白皮书或指南
- 工作表
- 信息图
- 网络研讨会
- 模板
- 检查清单
- 电子邮件课程
- 测验结果
除了帮助你扩列外，引导磁铁还可以让你从发送的第一封电子邮件中为某人提供价值。这给订阅者留下了积极的第一印象，迅速建立对你产品的兴趣和对你品牌的亲和力。此外，通过引导表单收集的信息可以用于电子邮件细分，并为订阅者提供量身定制的电子邮件营销体验。
19. 定期清理你的邮件列表
虽然扩大电子邮件订阅者的数量可能很有价值，但最终，订阅者数量只是一个虚指标：看似令人印象深刻但对你业务的底线没有影响的数据点。
另一方面，电子邮件营销指标如打开率、点击率和转化率则更具信息性。例如，5,000名订阅者的点击率为5%的列表将比10,000名订阅者的点击率为1%的列表为你的网站带来更多流量。此外，一个参与度高的列表可以通过减少垃圾邮件投诉或退订来提高你的投递率。
如果列表中有大量订阅者在几个月内未与你的内容互动，值得尝试重新吸引他们或将他们从你的列表中移除，以保持列表的参与度。
- 重新吸引不活跃的订阅者。利用电子邮件营销平台中的工具识别不活跃的订阅者。然后，创建滴灌邮件重新吸引活动，或发送电子邮件请求他们表达对留在列表上的兴趣。
- 从列表中移除订阅者。在尝试重新吸引不活跃的订阅者后，移除仍然不活跃的电子邮件订阅者，或移除未对表达兴趣的提示作出回应的订阅者。
许多电子邮件营销平台采用按量定价，根据你拥有的订阅者数量收费。定期清理你的列表不仅可以保持列表参与度，还可以帮助你节省可以重新分配到其他业务部分的资金。
20. 简化退订流程
尽管你已经尽力而为，但并非每个订阅者都会对你的电子邮件感到兴奋、想参与和充满活力。邮件列表中的一部分人会选择退订，可能是在你发送的电子邮件之后。然而，如前所述，订阅者数量并不是你最应该关注的数字。让未参与或不感兴趣的读者离开你的列表从长远来看是有益的。避免以下阻碍订阅者离开邮件列表的退订策略：
- 没有退订按钮。这不仅违反了相关反垃圾邮件政策，还会让订阅者感到恼火，损害你的品牌形象。
- 隐藏退订按钮。避免使用黑帽营销策略，例如将退订链接设置为白色，使其难以被发现。
- 要求人们发送电子邮件以退订。退订应尽可能简单，只需一到两次点击。不要要求订阅者通过发送电子邮件来选择退出列表。
- 在退订前要求反馈。回答调查不应成为退订邮件列表的条件。虽然询问读者为什么离开是完全可以的，但这应是可选的，并应在订阅者从你的列表中删除后进行。
如果选择加入邮件列表是某人对许可营销说“是”，那么选择退订就是在说“否”。你应尽可能简化这个过程，在发送的每封电子邮件的底部清晰地放置退订按钮，以遵守法律并留下良好的最后印象。
制定将订阅者转化为购买者的电子邮件策略
遵循似乎无尽的电子邮件营销最佳实践最初可能会让人感到望而生畏。但随着你巩固电子邮件营销策略，许多最佳实践将变得自然而然。你将本能地选择以易于浏览的方式构建电子邮件，并检查电子邮件活动分析，挖掘见解以指导下次发送。
将这些实践付诸于使用将改善你发送给订阅者的电子邮件，使读者更愿意阅读到消息的结尾或点击访问你的网站。通过有意地接触电子邮件营销，每次发送都是将电子邮件转化为对你业务的兴趣的机会。
电子邮件营销最佳实践——常见问题
电子邮件营销最佳实践是什么？
电子邮件营销最佳实践是企业在向其邮件列表中的订阅者发送电子邮件时应遵循的一般指南。电子邮件营销最佳实践是所有长期电子邮件营销策略的核心支柱。遵循这些最佳实践可以帮助公司发送更好的电子邮件，构建更好的电子邮件活动，吸引客户，推动更多业务流向你的网站，并确保你的电子邮件营销策略符合相关反垃圾邮件法规。
电子邮件营销最佳实践有哪些，举例说明？
电子邮件营销最佳实践包括使用双重确认的电子邮件注册、发送欢迎邮件、避免使用无回复的电子邮件地址、个性化电子邮件、对内容进行A/B测试、细分受众、优化移动设备发送，以及定期清理邮件列表等。
电子邮件营销最佳实践如何帮助我开展业务？
采用电子邮件营销最佳实践意味着向你的订阅者发送更好的电子邮件，这些邮件能够被送达、打开和参与。根据这些指南撰写的电子邮件将帮助订阅者对你的公司更有品牌亲和力，对你的产品产生信任，并对你的服务产生兴趣。
发送电子邮件给订阅者时应避免哪些做法？
有许多电子邮件营销失误，包括单次确认的电子邮件注册、购买第三方电子邮件列表、发送个人化电子邮件，以及维护一个庞大但未参与的列表。通过遵循电子邮件营销最佳实践，你可以避免导致读者脱离或退订你邮件列表的发送失误。
