无论你是在制作社交媒体故事、解说视频，还是传统的电视广告，你为你的企业选择的市场营销类型都会影响到哪些群体能看到你的产品。
市场营销是企业为推广品牌和吸引销售而进行的活动。它包括用户调研、内容制作和广告等任务。无论采用何种市场营销策略，其一般目标都是相似的：吸引、告知并吸引顾客。
在为你的企业规划市场营销策略时，你需要考虑多种类型的市场营销。通过利用多个销售渠道，你可以提高瞄准特定受众的能力。
什么是市场营销？
市场营销是指你为吸引人们对你所提供的产品产生兴趣而采取的任何行动。它旨在通过使用适当的信息来促使人们购买你所销售的产品。
营销涉及市场分析、调研和战略指导。你可以使用多种不同的市场营销渠道，包括网红营销、搜索引擎优化和社交媒体。
市场营销有多种不同的类型，例如B2B营销和B2C营销。
B2B营销
B2B营销指的是企业对企业的营销，即你向其他企业而非消费者推广产品和服务。此类营销有两种方法：基于线索的营销和基于账户的营销。进行B2B营销的品牌包括Zoom等软件品牌和/Brooklinen等电商品牌。
B2C营销
企业对消费者（B2C）营销指的是面向个人销售的策略和战术。此类营销活动更注重激发顾客的情感反应，而不仅仅是展示你的产品有多么出色。Allbirds和Dr. Squatch等品牌就是B2C营销的例子。
21种市场营销类型
传统市场营销策略
虽然大多数公司在数字营销上的投入超过了传统的广告类型，但电视广告、行业活动和直邮等传统市场营销策略仍然是强有力的销售杠杆。
1. 户外营销
户外营销是指在消费者住所之外进行的任何类型的营销。这种形式的营销依赖于公共领域的高可见性，可包括广告牌、传单、店铺标识、交通工具、长椅广告甚至贴纸——所有这些都是为了吸引人们关注促销或服务。
2. 纸质营销
这种营销形式是指在杂志、报纸和宣传册上发布广告。此方法可帮助企业在当地或国家范围内获得关注。
例如，在当地报纸上刊登平面广告有助于在社区内推广服务。在全国发行的杂志上刊登广告可以更广泛地提高品牌知名度，覆盖多个市场。
企业甚至可以选择开发自己的出版物，或赞助与其利益相关的内容创作。
3. 直邮营销
通过直邮营销，企业将广告材料直接发送到顾客的家中。邮件通常包含行动号召（CTA）或优惠券和折扣等激励措施，以鼓励潜在顾客成为实际顾客。
直邮营销的接收者可能之前对该企业表示过兴趣，或者只是参与过当地企业的社区邮寄活动。直邮并不仅仅限于本地品牌。
例如，BOOM! By Cindy Joseph在开展了一次直邮活动以重新吸引至少35天未进行购买的顾客后，获得了2600%的投资回报率。通过投入了1500美元（约1万元人民币）的明信片营销策略，该品牌的抗衰老化妆品和护肤品的销售额达到了4万美元（约28.9万元人民币）。
4. 电视和广播营销
电视和广播的发展是为了满足流媒体时代的需求（例如：播客广告）。因此，广播广告仍然是一种有影响力的营销方式，可以锁定有特定兴趣的受众。
电视广告的费用因网络和时段而异，但通常很昂贵——例如，在美国超级碗橄榄球赛期间，30秒的广告费用就超过了700万美元（约5062.7万元人民币）。要想在这样一个主流营销渠道上获得关注，电视广告商必须发挥创意，最大限度地利用时间来吸引其目标受众。这可能意味着要使用生动、感性、幽默或其他令人难忘的内容来抓住和留住观众的注意力。
在通过其他类型的营销进行后续接触之前，电视广告可以有效地向观众介绍品牌。
5. 口碑营销
口碑营销活动是影响人们自然地讨论起你的品牌话题的有效方式。最活跃的买家往往会将品牌推荐给他们人际关系网中的其他人，这使口碑成为了影响人们的购买决策和产生较高顾客忠诚度的强大力量。这是来自于顾客积极体验的免费广告。
鼓励口碑营销的一些方法包括推荐计划，以激励顾客将品牌推荐给亲朋好友。或者在社交媒体上举办“用户生成内容”的比赛，让顾客用特定的标签发布照片、视频或推荐。获胜者将获得奖品、认可或特殊优惠。
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6. 公关营销
大多数现代历史学家认为，公关营销（PR）可追溯到20世纪初。公关营销旨在传播有关你企业的信息（希望是积极的）。理想情况下，你可以制定公关策略，以便在新闻报道中提及或在利基出版物中介绍你的企业，并控制叙述。你可以选择希望人们如何看待你的品牌，然后撰写新闻稿以公开发布。
📚 学习：13个免费宣传创意，让你的企业获得媒体关注（英文）
数字营销策略
数字营销与传统市场营销策略有所不同，但目标相同：获取并留住顾客。数字营销在互联网上以多种形式出现——从网站上的弹出式广告到YouTube广告。
7. 搜索引擎营销（SEM）
企业主要采用两种类型的搜索引擎营销（SEM）来增加流量：付费营销和自然营销。两者各有其有效性，为企业提供了两条接触受众的途径。
付费搜索
付费搜索引擎营销（SEM）会将赞助商广告放置在搜索引擎结果页面（SERP）的顶部。这一优质广告位可以增加用户点击你内容的可能性。
搜索引擎优化
自然搜索引擎优化（SEO）依赖于对互联网流量模式和目标关键词的了解，以提高企业通过搜索引擎接触用户的能力。SEO利用信息丰富的内容来帮助企业提高其网站在用户搜索结果页面上的排名，从而增加可见性并吸引更多顾客。
8. 电子邮件营销
电子邮件营销是一种针对现有或潜在顾客的直接营销形式。与直邮营销类似，电子邮件营销将促销材料直接发送到顾客个人的收件箱。这些材料的形式包括销售请求、优惠券、促销优惠和信息内容。
9. 内容营销
内容营销是一种依赖于制作内容来激发目标受众采取特定行动的市场营销类型。你可以使用内容营销来推广品牌、影响消费者行为或培养顾客忠诚度。
以下是几种流行的内容营销形式：
播客
播客是纯音频的内容，有助于提升特定个人或服务的知名度。例如，一位每周发布播客系列的商业分析师，可在其平台上提供建议以吸引受众的忠诚度。反过来，这可能会为该播客主持人带来付费演讲、教学机会或其他有利可图的活动。
信息图表
信息图表将视觉和数据相结合，向受众介绍特定的服务或产品。这种数据丰富的内容可以提供用户友好的信息，并配以图形，包括流程图和逐步分析。两者结合，可以使观众更容易吸收和保留信息。
视频
与播客和信息图表不同，视频内容将音频和视觉效果结合在一起，创造出引人注目的行动号召。视频营销可吸引用户访问某些社交媒体平台、网站或产品页面。例如，Gymshark利用其YouTube频道分享原创故事、锻炼和其他激励人心的内容，从而吸引健身爱好者关注该品牌。
10. 社交媒体营销
对于任何拥有或希望建立在线网站的企业来说，社交媒体营销都是一种流行的市场营销策略。社交媒体营销策略包括自然营销和付费营销两种方法，以吸引新顾客并与现有顾客联系。
自然社交媒体营销
自然社交媒体营销包括在社交媒体网站上免费发布帖子，使用照片、视频、标题和标签来接触受众。这些帖子可能会出现在X（前身为Twitter）或Instagram等网站上，但会受平台算法的影响，无法保证能接触到特定数量的观众。
付费社交媒体广告
品牌或企业可以向某些社交媒体平台付费，以绕过免费营销的算法限制并推广其广告内容。付费的社交媒体帖子更有可能超越企业自身的粉丝群体，接触到更广泛的受众。
11. 绩效营销
绩效营销依赖于通过第三方广告将顾客兴趣转化为可定义的行动，例如点击链接。在当今的数字环境中，主要的绩效营销渠道包括Google Ads（谷歌广告）和社交媒体网站上的原生广告计划。
如果你有广告预算，绩效营销是一种低风险、可追踪的品牌策略，只有当广告为你带来效果时，你才需要向他们支付费用。
12. 网红营销
网红营销策略是指公司向外部内容创作者或有影响力的人付费，让他们向其（通常是庞大的）粉丝群体推广产品。网红通常按帖子或推广获得报酬，目标是推动互动率增长或提高企业的转化率。网红还可以参与另一种类型的营销：联盟营销。
13. 获客营销
获客营销是一种专门设计用于吸引新顾客的策略，将对品牌完全陌生的人转化为合格的潜在顾客。获客营销人员侧重于销售漏斗的顶部，使用搜索引擎优化、电子邮件营销和社交媒体营销等策略来提高获客率。
14. 移动营销
移动营销是指企业通过智能手机或平板电脑来接触顾客的任何营销活动。此类营销利用移动设备特有的功能（如GPS）来开展个性化、时间和地点敏感的促销活动。移动营销包括短信和彩信营销以及移动应用营销。
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15. 集客式营销
集客式营销是指吸引观众主动找到你的品牌，而不是主动争取他们的注意。它与内容营销密切相关，但涉及搜索引擎营销和社交媒体营销。基本上，它是你营销漏斗的顶端部分。你在这些渠道上创建的内容可用于解决顾客遇到的具体挑战，提高在线曝光率，并为顾客在你的网站上进行转化做好准备。
基于公益和事件的市场营销策略
品牌还可以通过营销其产品或服务来为世界做出贡献。这就是此类市场营销策略发挥作用之处。
16. 公益营销
公益营销是一个双重概念——它允许品牌在为社会做贡献的同时获得竞争优势。公益营销本质上是企业社会责任（CSR）的一种形式，其中企业和非营利组织携手合作，互惠互利。这是一种双赢模式，企业可以在支持他们所信仰的事业的同时实现其业务目标。
17. 事件营销
事件营销是一种针对会议、专业研讨会、贸易展或其他行业活动的市场营销策略。不过，已经有越来越多的品牌开始在其他面对面的活动中寻找营销机会，例如当地市场和快闪店。
通过事件营销，企业可以建立品牌空间，以最大限度地提高曝光率、挖掘潜在顾客并增加潜在顾客群。
这种方法涉及面对面的互动，能有效地将顾客与品牌或服务连接起来，以建立稳固的长期关系。事件营销还可以提供直接销售的机会。
创新营销策略
想要打破常规的品牌会使用以下非传统的市场营销策略来推广其产品。
18. 体验营销
体验式零售可为购物者提供亲身体验品牌的机会。随着顾客对购物品牌的选择变得越来越谨慎，实体店体验需要脱颖而出——体验式零售有助于实现这一目标。
不过，体验营销不能过于噱头，也不能消除交易的本质。购物仍然是为了发现和购买产品。
📚 学习：体验式零售：推动客流的6个创意（英文）
19. 游击营销
游击营销是指以低成本、非常规的营销技巧来创造高利润。杰伊·康拉德·莱文森（Jay Conrad Levinson）在1983年出版的《游击营销》一书中创造了这一术语。它是弥合线上和线下体验之间差距的一项完美策略，带有惊喜元素，如快闪店活动或位置过滤器。
20. 病毒营销
病毒营销是品牌用于快速传播产品信息的一种策略。它在很大程度上依赖于口碑营销和社交分享，内容要足够有趣，让人们愿意与朋友分享。
Heyday Canning是一家销售豆类罐头的品牌，在病毒营销活动中表现出色。该品牌的“一对一换豆子”活动就是病毒营销的一个例子。顾客用豆类罐头来交换Heyday罐头，而Heyday会将交换得来的罐头捐赠给非营利性食品救援助组织City Harvest。
21. 神经营销
神经营销是科学与营销的奇妙结合。它旨在了解购物者的大脑会对广告、产品包装和品牌体验等营销刺激做出何种反应。
假设你正在开发一款新的巧克力棒。与其猜测什么可能会吸引到顾客，不如进行测试。你可以制作两种不同的包装设计，并分别监测每种设计对人的大脑活动的影响。哪种包装能让人的大脑产生更高的活动量，你就采用哪种包装。
什么是品牌营销？
品牌营销包括传统营销和数字营销，它超越了从认知阶段到转化阶段的基本漏斗模型，在消费者与品牌之间建立起一种持久的关系。
品牌营销人员研究顾客以建立买家角色，并围绕“买家”角色创建能在企业与顾客之间建立联系的信息。这种关系和信任有助于使与品牌相关的物品或形象更具辨识度（想想苹果的标志或耐克的勾标）。高可见性和高辨识度是提醒顾客关注你产品的两种有效方式。
为你的在线企业采用多种市场营销类型
所有类型的营销都可能很复杂，需要通过调研、分析和策略来确定接触受众的最佳方式。正确的市场营销策略取决于多个因素，例如企业规模、预算和目标。
例如，直邮营销在受众年龄较大、关系密切的社区中可能更容易成功，而年轻受众可能更乐意接受生动的社交媒体营销活动和新潮的视频内容。
在众多可选择的市场营销途径中，每家企业都有充分的机会来拥抱符合其短期和长期目标、目标人群以及可用财务资源的策略。
