如果你想直接在网店内处理在线支付，你就需要一个支付网关。这是一种安全收集购物者财务信息，并将其传递给处理器的技术，网关负责将资金从购物者的账户转移到你的账户。
市场上有许多支付网关可供选择，每个都有其优缺点。
如果你不知道该选择哪一个，本指南汇总了最佳支付网关，按使用案例、优缺点和定价进行排名，以便你为你的业务选择合适的支付网关。
什么是支付网关？
支付网关是一种帮助零售商处理支付的技术。它安全地传输和加密支付信息，例如，客户的信用卡号码和账单地址，这些信息从客户的浏览器传递到你的电商网站。
支付网关如何工作？
支付网关听起来技术很复杂，但可以将其分解为几个关键点：
- 客户在你的网站上发起支付（通常是在结账页面）。
- 客户在支付网关中输入他们的支付信息。此步骤可以有多种形式，包括手动输入他们的详细信息或使用移动钱包，如Shop Pay、Google Pay或Apple Pay。
- 支付网关加密客户输入的数据，以防止黑客截取。
- 网关将此信息安全地转发给支付处理器或收单银行，后者向客户的卡网络（如Visa、Mastercard和American Express）发送授权请求。然后，卡网络将其路由到客户的发卡银行。
- 发卡银行批准或拒绝请求，并将此响应发送回支付网关。你将在你的电商平台上看到结果。
- 如果支付获得批准，支付处理器将资金从客户的账户转移到你的商户账户。如果被拒绝，支付网关会显示拒绝的原因。常见原因包括资金不足、欺诈风险和无效卡。
六大顶级支付网关供应商
1. Shopify Payments
最适合：Shopify商户
Shopify Payments是Shopify自有的支付网关，允许电商商户在一个平台上处理线上和线下支付。Shopify Payments符合支付卡行业数据安全标准（PCI DSS），能够保护好客户数据。
Shopify的支付网关兼容多种销售渠道，因此，你可以通过Facebook、Instagram和Google接受支付。此外，当前的Shopify商户可以利用Shopify Payments较低的支付费用，获得更多利润。
Shopify Payments的优点
- 无需额外软件，即可处理在线支付
- 支付处理费用低
- 符合PCI DSS，能够保护敏感财务数据
- 接受多种支付方式，包括信用卡、数字钱包、Shop Pay、先买后付和PayPal
- 以客户的本地货币处理国际支付
- 直观的财务报告工具集成在Shopify仪表板上
- 提供24/7客户支持
- 自动存款，方便从你的Shopify管理后台提取资金到商业银行账户
Shopify Payments的缺点
- 仅对Shopify商户开放
- 对于未使用Shopify的商户，通过第三方支付网关进行的交易需支付额外费用
定价：Shopify的支付处理费用因购买的套餐而异，介于2.4%~2.9%之间，每笔交易还需支付30美分的费用。
2. Stripe
最适合：提供订阅服务的商户
Stripe提供订阅计费功能，如开票和存档支付。
Stripe是最受欢迎的支付网关之一，因为它不依赖于特定的电商平台。它允许商户接受信用卡支付和移动支付，并且易于与大多数网站和移动应用程序集成。
它提供高级自定义功能，灵活性高，但也需要更多的技术知识来配置和使用。Stripe还包括开票、订阅和国际市场功能。
Stripe支付网关的优点
- 符合PCI DSS
- 自定义功能以优化支付体验
- 支持大量国家和货币
- 自动转换货币以处理国际支付
- 订阅计费功能以处理定期支付并安全保障存储卡信息
- 全面的财务报告工具
Stripe支付网关的缺点
- 设置和使用需要更多的技术知识
- 支持文档过于复杂
- 如果客户对支付提出争议，可能会产生高额的退单费用
定价：Stripe的标准支付处理费用为2.9% + 30美分，手动输入卡的额外费用为0.5%，货币转换费为1%，国际卡的费用为1.5%。
3. PayPal
最适合：拥有全球客户基础且使用PayPal钱包的商户
PayPal的支付网关没有设置费用。
PayPal允许用户通过互联网处理支付。它在在线支付领域是一个知名品牌，并且有保护计划，以保护买卖双方免受欺诈。最大的缺点是它比其他支付网关更昂贵，尤其是在大规模处理支付时。
PayPal支付网关的优点
- 受欢迎且可靠的服务；全球知名品牌，有助于赢取客户信任，提高转化率
- 开票功能
- 买卖双方保护计划，以防止欺诈
- 一键结账，以改善客户体验
- 支持多种货币的国际支付
- 客户可以使用PayPal账户中的资金支付订单
- 没有设置费用
PayPal支付网关的缺点
- 需要单独的设置和结账流程
- 客服支持较差
- 收取额外的交易费用
- 交易费用高于其他支付网关
- 一些商户报告称PayPal意外锁定了他们的账户，并冻结了资金
定价：PayPal收取3.49%的交易费，外加49美分的费用。处理国际支付的商户需在基本交易费用上再支付1.5%的费用，以及特定货币的固定费用。
4. Adyen
最适合：大型在线企业
Adyen的支付网关可扩展，支持全渠道销售。
Adyen是一个全球支付网关，允许商户使用多种货币在多个国家处理支付。如果订阅和国际支付对你很重要，这是一个不错的选择。
Adyen支付网关的优点
- 大量支付选项，可处理国际支付，包括数字支付、本地支付方式和主要信用卡
- 全渠道支持，通过单一集成在多个地区进行支付，无论是在线还是离线
- 24/7客户支持
- 创建品牌化的实体和数字卡
- 可创建测试账户
- 基于AI的风险分析系统，以保护你的业务免受欺诈
- 支持订阅和定期支付
- 随时随地安全处理交易，包括在线交易、移动应用和店内交易
- 每种支付方式有固定的支付处理费用
Adyen支付网关的缺点
- 对于较小的在线企业来说不是最佳选择
- 自定义功能有限
- 定价模型比其他支付网关更复杂
定价：Adyen不收取月费，但其支付网关的费用取决于客户的发卡银行，费用范围为3%至12%，加13美分。
5. Authorize.net
最适合：拥有Visa商户账户的零售商。
如果你需要一个与Visa商户账户兼容的支付网关，Authorize.net是不错的选择。该软件由Visa持有和运营，能轻松与Visa商户账户同步。
Authorize.net支付网关的优点
- 正常运行时间比率高
- 用户友好，适合非技术商户
- 接受信用卡、借记卡、支票、PayPal和Apple Pay支付
- 先进的欺诈检测技术，以阻止欺诈性在线交易
- 可以使用同一支付网关向客户发送发票
- 可自定义的支付表单
Authorize.net支付网关的缺点
- 需要按月订阅
- 与其他网关相比，界面显得过时
定价：Authorize.net的定价取决于你是仅使用支付网关，还是同时使用其商户账户。仅使用支付网关的情况下，月费为25美元，加上每笔交易10美分和每日批处理费用10美分。
6. WorldPay
最适合：处理国际支付的商户。
WorldPay帮助在线商户处理国际支付。
WorldPay是一家拥有自己网关的支付服务供应商。其最大优势在于WorldPay与多家全球银行和合作伙伴连接，能够处理国际支付。然而，这也反映在其交易费用中。
WorldPay支付网关的优点
- 适合各种规模的企业
- 高度可定制和灵活性
- 优秀的安全功能，包括OmniShield，以保护支付信息
- 接受超过300种支付方式和多种货币
- 与多家全球银行和支付合作伙伴连接，能够处理国际支付
- 24/7客户支持
- 无月度订阅费用
WorldPay支付网关的缺点
- 针对发卡网络（如American Express和Discover）的定价信息不透明
定价：WorldPay的定价取决于客户选择的支付方式，范围在0.75%到2.75%之间。
如何选择在线支付网关供应商？
支付处理费用
在选择特定网关之前，评估不同类型交易的处理费用，包括：
- 不同的支付方式
- 客户的发卡银行（American Express通常费用较高）
- 国际支付和货币
小额费用随着时间的推移可能会累积。例如，如果你每年通过支付网关处理50,000美元的交易，2.4%的费率意味着1,200美元的交易费用。如果你选择较高的3.49%费率，那么在整年中，你将额外支付545美元的支付处理费用。
支付方式
你知道吗？11%的在线购物者因为零售商不接受他们偏好的支付方式而放弃购物？通过选择一个接受多种支付选项的网关，你可以减少弃购率，完成更多销售，其中包括：
- 信用卡或借记卡
- 移动钱包
- 先买后付
某些支付方式在特定国家更受欢迎。例如，如果你在中国销售，确保你的网关能够处理微信支付。在中国，有9.2亿人使用微信支付在线购买产品。
安全性
支付网关处理敏感的财务数据，因此，你要检查你所选的支付网关是否符合PCI DSS标准，并具备加密和标记等安全功能。这些行业标准为支付安全设定了基调，保护你和客户的数据在处理在线支付时的安全。
集成
经营业务已经足够困难，与其给自己施加压力去整合系统，不如选择一个能够与现有技术栈集成的支付网关，让它们来完成这项工作。这包括：
- 你的电商平台
- POS软件（如果你也进行线下销售）
- 库存管理系统
- 订阅管理应用
- 会计软件
- 分析应用
可靠性
一个可靠的支付网关确保客户能随时随地下单。在承诺使用某个支付网关之前，检查其正常运行时间报告。这个百分比越高越好。
如果你的网关频繁出现技术问题，不仅会导致经济损失，还会给客户带来负面体验。仅此一项就可能阻止客户复购：86%的人在一次糟糕的体验后会离开一个信任的品牌。
客户体验
客户每天都会与支付网关互动。体验越愉快，他们完成购买的可能性就越大，也更可能继续向你的业务下单。
良好的结账体验包括：
- 接受多种支付方式
- 在所有设备上良好运行，包括桌面、移动和平板
- 一个他们熟悉且信任的支付网关供应商
- 安全或信任信号，例如PCI DSS合规标志
- 可靠的客户支持
为你的业务选择最佳支付网关供应商
为你的在线业务选择支付网关是一个重要决定。客户体验不仅受到影响，支付处理费用也可能迅速侵蚀你的利润空间。
如果你已经在使用Shopify经营你的业务，那么选择该平台自有的支付网关是个明智之举。你无需寻找与商店连接的第三方供应商，也不必比较支付处理费用。你可以在一个地方完成所有操作。
最佳支付网关——常见问题
哪个是最佳支付网关？
- Shopify Payments适用于电商商店
- PayPal适用于使用PayPal数字钱包的商户
- Stripe适用于提供定期支付的订阅商户
- Adyen适用于具有固定处理费用的全渠道支付
- Authorize.net适用于Visa商户账户
- WorldPay适用于国际支付
什么是网关支付供应商？
网关支付是一种可以加密敏感支付信息的软件，这些公司帮助电商处理线上和线下支付。
PayPal是支付网关吗？
PayPal是一个支付网关，允许商户安全地从客户那里收款。
哪个支付网关最容易设置？
如果你已经有一个Shopify商店，Shopify是最容易设置的支付网关。你无需安装第三方软件；只需在你的Shopify管理后台中切换支付网关即可。
哪个支付平台使用最广泛？
PayPal是全球使用最广泛的支付平台。它每年处理超过2000亿笔交易，服务于3600万商户，处理来自4.31亿用户的在线支付。
