如果你热衷于在当地的二手商店以极低的价格找到1970年代的连衣裙,那么在线销售复古服装正合适你。具备发现和策划复古服装的眼光是一种技能,这不仅能丰富你的独特衣橱,还能带来其他好处。
复古购物者依赖店主进行繁琐的筛选,以便提供无痛的浏览体验,确保只有最佳、状态最好的商品可供选择。随着消费者对服装来源的意识迅速变化,销售复古服装成为一个可持续商业机会,市场正在不断增长。
本指南将引导你逐步建立自己的品牌,并教你如何在线及其他地方销售复古服装。你将学习到产品来源、摄影技巧、定价策略等内容,以及来自成功复古卖家的行业建议。
复古服装市场
在中国,二手市场预计将在未来几年内快速增长,预计到2027年将达到数百亿的市场规模。消费者对可持续时尚的关注推动了像ThredUp这样的品牌的成功,在Etsy和eBay上不断涌现的复古服装卖家。
尽管竞争激烈,但你完全可以创建一个独特的复古品牌,定义你的个人品味,远离拥挤的市场。然而,在开始销售复古服装之前,确保你了解相关术语。
复古、古董与复古风
在考虑在线销售复古服装时,有几个术语需要理解。
- 复古服装。 通常指的是20到100年前生产的任何服装。
- 古董服装。 如果服装超过100年,则被视为古董。这类服装通常较为稀有,常见于博物馆或私人收藏。
- 复古风(或再版)服装。 任何今天或过去20年内以复古风格生产的物品都不能被视为复古。通常,这些物品被称为复古风或再版(repro,意为再生产)。
11个步骤在线销售复古服装
- 找到你的切入点
- 创建你的复古服装品牌
- 为你的商业理念融资
- 找到复古服装的来源
- 管理复古服装库存
- 拍摄你的复古产品
- 制定定价策略
- 开设你的在线商店
- 在其他渠道销售复古服装
- 营销你的复古服装业务
- 设置运输和退货策略
在本指南中,你将学习如何销售复古服装,借助四家成功复古服装企业创始人的经验,获取最佳实践,了解如何寻找复古商品并建立自己的业务。
1. 找到你的切入点
每个成功的企业都始于一个伟大的小商业理念。虽然你可以选择随意挑选和销售自己喜欢的商品,但考虑在复古服装领域选择一个细分市场,可以帮助你的业务脱颖而出。
你可以选择在以下细分市场中销售复古服装:
- 某个年代,例如1920年代或1980年代
- 特定用途或场合,例如晚礼服或运动服
- 高端复古设计师服装
- 小众商品,例如复古乐队T恤
- 改造或回收风格(将复古服装改造成新作品)
- 复古风格的新服装(阅读我们的开设服装线的指南)
- 流行风格,例如90年代复兴
FYRE VINTAGE的创始人戴娜·阿特金逊(Dayna Atkinson)通过拆分复古服装并以新方式缝合它们找到了自己的风格。“我有良好的常规复古和改造复古的混合,这让我的商店独特,”她说。
一旦确定了细分市场,在投入之前请进行一系列测试:
- 你的风格是什么? 当你发挥自己的审美时,自然会发现寻找复古服装变得容易。你对品牌已经熟悉,眼光也能在拥挤的二手货架中发现好货。
- 你的细分市场是否过于有限? 如果你选择的复古类型过于具体,会难以找到足够的库存。要确保你能为你的细分市场建立可靠的来源。
- 是否过于饱和? 是否已经有太多商店在同一细分市场销售复古服装?如果是,你如何能使你的产品与众不同?
- 你应该跟随趋势还是开创新趋势? 每个季节的时装秀和影响者的趋势可以帮助你确定方向。如果复古服装能够转化为现代风格或生活方式,它的销售效果会更好。
2. 创建你的复古服装品牌
建立一个坚实的品牌将帮助你找到相关的受众,为未来的扩展提供指导,并保持一致的焦点。
在这个早期阶段,定义你的复古服装品牌非常重要。回答几个问题将帮助你讲述你的品牌故事,勾勒出你的视觉美学(或品牌身份),明确你的使命,更清晰地设想你的理想客户。
在设计网站和策划产品时,你将继续参考你的品牌指南。随着你业务的扩展和员工的增加,这些指南也将帮助保持信息的一致性。
3. 为你的商业理念融资
如今的工具和技术意味着你可以以很少的初始投资从家中启动你的复古业务。
然而,这种商业模式要求你提前购买库存,除非你选择寄售模式(在售出后支付商品费用)。你也可以自筹资金,在在线市场上逐件销售复古服装,用销售收入购买更多库存。
随着业务的扩展,要考虑你的生活空间能够满足存储需求的时间,并提前规划何时需要升级到专用的办公室或仓库空间。
Seán Domican和Oisín Manning用个人储蓄启动了Durt Co. Vintage,并在成长过程中自筹资金。他们谨慎管理现金流。由于业务性质,手头有现金对于购买独特库存至关重要。
4. 找到复古服装的来源
寻找复古服装的库存有几种方式,包括二手商店、拍卖和批发商。让我们来探讨一下购买复古服装的多种方式。
复古购物
当你刚开始销售复古服装时,当地的二手商店是寻找复古宝藏的绝佳来源。如果你有耐心并且能仔细寻找货架上的商品,而不需要大量库存,可以从这里开始。以下是一些在网上寻找复古服装的最佳实践。
- 经常去,并选择合适的日子。许多商店在特定的日子接收货物。向店员询问这些信息,并根据这些日子安排你的访问。
- 制定计划。在开始之前,明确你要寻找的物品,以节省时间和金钱。如果有帮助,创建一个清晰的风格指南,包含有用的标识。
- 在购买前仔细检查物品。二手商店的质量标准通常不如策划的复古商店,物品可能有污渍或其他损坏。“在购物结束时,花时间分析购物车中的每一件商品,检查是否有缺陷,”Dayna说。
- 了解你的商品。研究旧时尚杂志,寻找特定年代的标志性特征,例如标签、拉链位置和剪裁。
- 随身携带大袋子和现金。你永远不知道何时会遇到复古服装的特卖。
OMNIA的创始人娜奥米·贝格诺夫(Naomi Bergknoff)在旅行时仍然会去二手商店,她的服装来自多个来源,包括收藏家和她的客户。无论来源如何,她总是很挑剔:“我总是在思考我喜欢什么,以及我知道我的客户会喜欢什么。”
寻找复古服装的其他来源
不要仅限于二手购物。如果你愿意挖掘,还有许多地方可以找到宝藏。以下是一些可以考虑的选项:
- 拍卖。注册以接收你所在地区拍卖的通知。这些拍卖有些是现场进行的,但也有许多在线拍卖网站,如eBay和MaxSold。
- 遗产拍卖。这些地方可能是大量复古服装的宝藏。通过加入当地遗产拍卖管理公司的邮件列表,及时了解即将到来的拍卖。
- 在线市场和分类信息。像Craigslist这样的网站可能会出现一些宝藏,以及车库拍卖、搬家拍卖或遗产拍卖的列表。
- 挑选者。一旦你建立了自己的业务,可以考虑外包,雇佣一个挑选者。这个人可以定期到二手商店进行挑选。
- 批发商。注册成为批发商的贸易客户,以获得批量复古服装和批发价格。
- 寄售项目。建立一个程序,从你的客户或网站访客那里购买或寄售复古商品。寄售是一种低风险的安排,仅在你销售商品时支付费用。
- 跳蚤市场。早到意味着优先选择,但在一天结束时和跳蚤市场季节结束时,你会得到最好的交易,因为商贩们想要清理库存。
- 收藏家。私人收藏家可能有兴趣与你合作,出售他们的一些库存。
与批发商合作
复古服装批发商通常通过从二手商店的抛弃物中挑选,获取库存,这些物品最终会进入海外的废料仓库。挑选者随后会挑选出可以通过批发商出售给复古商店的物品。
在爱尔兰,Seán(肖恩)表示复古尚未像其他地区那样流行,选择相对较少。找到批发商使他们能够获得批量复古服装,并且可以在线查看库存。“有人用三脚架和相机,逐件拍摄衣物并为你挑选,”Seán说。
COAL N TERRY的团队也建立了批发关系,以节省时间并扩展业务。“他们已经知道我们在寻找什么样的物品,”联合创始人阿齐扎特·奥沃科尼兰-吉莫(Azeezat Owokoniran-Jimoh)说。“有时我们会得到高端时尚品牌。”
5. 管理复古服装库存
没有计划,复古库存可能会变得像一个杂乱的二手商店。与有限的产品列表(每种产品有多个单位)的商店不同,复古服装通常是独一无二的。一旦你开始扩展复古服装的销售,混乱的系统可能会影响效率。
制定一个系统,以帮助分类、存储和识别物品,以简化运输和履行。Durt通过批量处理进入的复古服装,使用数字系统存储物品——每件新商品都有标签、编号,并按顺序放置在架子上。“如果有人下单, 我们就知道它在哪里。”Seán说。
复古库存提示
- 考虑空气质量。在温度和湿度受控的环境中存放复古物品(而不是潮湿的地下室),防止虫蛀和其他织物害虫。
- 使用衣物袋。这些可以帮助防止灰尘落在物品上,并在处理时保护它们,但要避免使用塑料——它会锁住湿气。
- 只使用加垫衣架。铁丝衣架可能会导致不必要的撕裂、折痕,甚至生锈污渍。一些木衣架也可能造成损坏,具体取决于表面处理。
- 避免阳光直射。将复古服装放在自然光线之外——阳光会褪色。
- 使用合适的存储。为配饰使用塑料箱(绝不要用纸箱),为服装使用开放的架子,以便一切都可见且易于获取。
- 保护衣物。注意亮片或装饰物可能会勾住其他衣物的精细面料。
- 保持有序。COAL N TERRY按类型(裤子、上衣、牛仔布)和颜色对架子进行分类,以便任何员工都能轻松找到物品。
清洗和修复复古服装
尽管你销售的是复古服装,本质上是二手产品,客户会期望你的商品在清洁且状态良好的情况下到达。如果有永久性污渍、撕裂或其他损坏,它们仍然可能有价值并受到客户的青睐。但一定要清楚描述和拍摄损坏区域,以避免意外和退货。
清洗和修复复古服装的提示
- 检查标签,遵循护理说明。如果标签丢失,请评估物品的面料成分、污垢程度和状况,并研究最佳清洗方法。
- 使用蒸汽机。如果物品相对干净,衣物蒸汽机可以去除气味和皱纹,且比熨斗更好。
- 手洗。对于精细物品使用这种方法,并按照史密森学会的方法去除污渍。
- 寻找可靠的干洗店。寻找有复古纺织品经验或专门处理精细面料的干洗店。
- 寻找信誉良好的裁缝。你也可以学习基本的缝纫技巧,以修复简单的损坏,如缺少的纽扣或掉落的下摆。
- 分开颜色。当一件红色物品把整批衣物染成粉色时,Durt深刻体会到了这一点。
- 考虑再利用。这是利用那些损坏或污垢过重的复古服装的好方法。
6. 拍摄你的复古产品
产品摄影在复古业务中是一个持续的任务。与其他服装商店可能每季安排一次拍摄或在新系列发布时拍摄不同,复古商家有稳定的库存流入,所有物品都需要单独拍摄。
建立内部摄影工作室
COAL N TERRY的所有者在一个基本的固定摄影工作室中完成所有的服装摄影,包括单反相机、三脚架、简单的照明设备和白色无缝背景。该设置是永久性的,这意味着即使物品拍摄的时间相隔几周,摄影效果在集合页面上也保持一致。
在小空间拍摄
如果你计划在家中或像公寓这样的小空间销售复古服装,永久的摄影工作室设置可能不现实。在这种情况下,请确保将设备存放在一个地方,以便于快速设置和拆卸。
注意三脚架的位置、相机设置和光照条件,以便每次拍摄时都能重现相同的效果。并且,尽量批量拍摄(例如,每周或每两周),而不是逐件拍摄。
外包摄影
你可能会发现自己的摄影技能不足,更愿意与现有的工作室合作。在拍摄之前做好一些准备,以最大化你的工作室时间。“我会在拍摄前一两天安排好服装,并按我想拍摄的顺序将它们放在架子上,”Dayna说。
复古服装摄影的DIY指南
遵循以下指南,以帮助你充分利用拍摄:
- 重现店内体验。销售复古服装时,重要的是重现店内购物体验,因为客户无法触摸、感受或试穿你的服装。
- 捕捉每个角度。拍摄多种图像:在模特或人体模型上的完整服装、缝线或钮扣的特写、原标签的特写,以及任何缺陷或损坏。
- 提供灵感。在基本产品拍摄中注入乐趣和灵感。如果可能,展示模特穿着(即使那只是你和相机定时器)以及配饰,以展示每件商品的搭配方式。
- 批量拍摄。“将库存分成每周的集合使其更容易管理,”Naomi说。她在测量、准备和一次性拍摄一批复古服装后,每周在她的网站上发布“新品”。
- 利用现有资源。当Naomi无法在模特身上拍摄时,她会寻找其他创意方式,例如在衣架上搭配复古服装。“如果精心搭配,看起来真的很不错,”她说。
- 别担心昂贵的设备。“我们注意到,客户对用手机拍摄的照片反应更好,而不是专业拍摄的照片,”Azeezat说。
- 不要忽视光线。“我喜欢使用自然光,但这可能会变化无常,”Naomi说。基本的照明设备和外置闪光灯相对便宜,是你的摄影工具包中的关键组成部分。
7. 制定定价策略
销售复古服装时,遵循电子商务定价的基本规则——确保考虑到商品成本及其他开销和费用。但忘掉标准的定价公式(批发成本乘以X),因为你还需要考虑复古服装的价值。
每件商品都需要单独考虑,但你要根据理想客户的情况保持在特定范围内。“我努力保持定价的一致性,这样我的客户就知道该期待什么,”Dayna说。
根据以下因素为复古服装定价:
- 稀有性
- 年代
- 可穿性
- 需求
- 状态
- 趋势(服装风格当前是否流行)
- 品牌(是奢侈品牌还是快时尚)
确定售价的最佳方法是在复古市场如eBay或Etsy上搜索类似的复古商品。是否有很多相同的商品?你的售价会降低。你的商品状况是否比其他类似商品更好?你的售价会提高。
对于非常古老、稀有或高级定制的商品,考虑寻求评估服务或咨询复古社区的专家。“我们很少有需要评估的商品,”Naomi说。“但偶尔我会向同行复古商询问他们的专业意见。”你不想错过一个稀有的宝石,导致复古服装的售价远低于其价值。
💡提示:检查Google趋势和关键词搜索量,以查看该商品是否确实有需求。你的商品可能很稀有,但如果需求不大,可能会影响你的定价。
8. 开设你的在线商店
现在你准备在像Shopify这样的平台上建立一个基本的网站,开始在线销售复古服装。大多数电子商务平台都有免费试用期,以便你在承诺之前进行尝试。让我们深入了解一些建立网站的步骤。
商店设计
在设置你的第一家Shopify商店时,你可以轻松地使用自己的品牌定制设计,而无需编码。有几个标准的Shopify主题可供选择——一些是免费的,一些是付费的——你可以通过颜色、字体和自定义导航进行调整。
随着你的发展,你可能希望进一步自定义你的站点。如果你需要代码或设计方面的帮助,可以考虑雇佣Shopify专家。
关键电子商务页面
不要忘记投资于你的关于我们页面。这是你的品牌故事所在;它告诉你的客户你关注的年代、灵感等信息,并可以分享有关你的使命、可持续性声明的信息,以及指向你的常见问题和联系页面的链接。
你的常见问题页面应清楚表明复古物品是使用过的/穿过的,并且是独一无二的。这是一个很好的地方,可以教育客户有关尺码、服装护理和你的状态评级的信息。你还可以将此页面用作运输和客户服务信息的一站式商店,例如各国的邮费和退货政策。
产品页面和集合
产品页面的文案对于设定客户期望在销售复古服装时至关重要。它还可以改善SEO(搜索引擎优化)并减少退货。复古服装需要比新服装更具体的信息,如尺寸、历史和状态。“每件物品和身体都是独特的,因此找到有效沟通服装特征的方式至关重要,”Naomi说。
集合页面将帮助组织你的在线商店,避免看起来像跳蚤市场。考虑根据年代、颜色、场合、商品类型或季节来组织复古服装库存。“我们围绕季节、节假日和各种主题进行特别集合,”Naomi说。这项工作也将有助于SEO和导航。
复古服装卖家的产品页面提示
- 如果标签丢失,在线搜索类似商品以获取更多信息。在某些情况下,这将是一个有根据的猜测——要尽量做到最好。
- 制定一致的尺码系统。包括腰围、臀围、袖长和胸围的尺寸,以英寸和厘米为单位。
- 定义一份术语列表,用于描述复古物品的状态,并在网站上始终如一地使用术语。创建一个状态图表或词汇表,例如这个,并从产品页面链接到它。
- 如果允许,添加面料成分和护理说明到描述中。
- 讲述一个故事。如果物品有已知的历史,请在产品页面上分享。也许你是在某位名人的遗产拍卖中找到的,或者是类似于曾经在红毯上出现过的某件衣服。
准备上线
当你上线时,确保你的网站能够接收流量。Seán和Oisín通过在上线之前建立社交受众来为他们的业务制造热度,但他们并没有准备好这种影响。“在我们的一段TikTok视频走红后,许多人访问了还未完成的网站,”Seán说。
9. 在其他渠道销售复古服装
“多年来帮助我的一件事就是多样化我的销售渠道,”Naomi说。“将在线销售与线下活动和复古市场结合是与当地客户建立联系、销售产品和建立新联系的好方法。”
在线市场和社交销售渠道
有多个在线销售网站适合复古服装品牌,值得庆幸的是,你不必只选择一个。拥有自己专用的网站可以让你完全控制设计,有助于通过自然搜索接触客户,并充当你的品牌中心。
通过Shopify,你可以与像Etsy这样的市场集成,这些市场拥有寻找复古商品的受众。服装商店的应用程序有助于在多个销售渠道之间同步库存。
本地销售和线下销售
Durt选择只向爱尔兰的客户销售,创始人表示复古市场竞争较小。如果你没有专用的零售空间,可以寻找其他线下销售机会,例如当地的服装和复古市场,或在节日中的快闪摊位。
10. 营销你的复古服装业务
有多种方式可以宣传并吸引客户光顾你的商店——一些是付费的,一些是有机的。
复古企业的社交营销
独一无二的魅力在于内容的可用性。随着新商品的不断到来,COAL N TERRY利用Instagram迅速将iPhone拍摄的照片展示给忠实客户。
Azeezat和Dare在社交媒体上发展了他们的业务,而没有花费任何正式广告费用。他们依靠名人或影响者合作伙伴的推荐,以及客户照片形式的用户生成内容。“我们积极要求客户分享他们的照片,”Azeezat说。Durt向爱尔兰的网红发送复古服装。“我们从不真正要求人们发帖,”Seán说。“但90%的时间他们还是会发。”
Dayna同样在Instagram上取得了成功,利用该平台宣布产品发布。
根据你的受众和个性,你可能会在视频平台如TikTok或YouTube上成功营销你的产品。尝试展示新产品或带领粉丝了解幕后情况。
电子邮件营销
“每周的通讯在推动我们新产品的流量方面非常成功,”Naomi说,她使用电子邮件营销来通知客户新批次产品的到来。电子邮件营销是奖励回头客的好策略,让他们提前获取新复古服装或其他忠诚奖励。
有机搜索和内容营销
在建立你的网站时,投入时间进行有机营销策略。了解SEO及其如何将有机流量引入你的网站,是在预算有限时发展业务的好方法。这意味着要考虑客户可能使用的关键词和搜索词。
你还可以通过内容营销为你的网站引流。使用博客或短视频,创建回答问题、讨论相关话题或利用流行模因的内容。相关、一致和及时的内容可以帮助你建立受众并收集电子邮件线索。
忠诚和回头客
作为复古服装转售商,你处于一个良好的位置,网站上不断有新颖独特的商品上架。投资于现有客户至关重要,因为总会有新商品吸引他们回来。考虑设置客户账户、奖励计划和折扣。
在你的开箱体验中加入的小惊喜可以激发客户的喜悦,并让他们与朋友和在线分享他们的体验。
11. 设置运输和退货策略
建立运输策略决定你将运输到哪里、将与哪些承运商合作、将向客户提供哪些费用和选项,以及如何处理复古服装业务的退货。
可持续性是越来越多消费者在购物时考虑的因素。如果你吸引客户是基于复古的可持续特性,你可以通过使用可持续包装来进一步提升。
用过去的风格建立未来
现在你已经掌握了在线销售复古服装的所有知识,这仍然是适合你的业务吗?成功的关键在于天生的良好品味与可行细分市场的健康平衡,再加上出色的策划、展示和品牌塑造。如果这就是你,是时候倒计时准备你的盛大开幕了。
“与奋斗融为一体!”Naomi说。“这真的是一项爱的事业,需要大量的关注和精力,以及对客户服务的真正热爱。”
封面插图:Pete Ryan
销售复古服装——常见问题
我该如何销售复古服装?
销售复古服装比以往任何时候都容易,有多种方式将旧货品交到新客户手中。从二手商店、拍卖或批发商那里获取复古服装。然后,建立自己的在线商店,针对目标受众进行营销。
销售复古服装的最佳地点是什么?
你可以通过自己专用的电子商务商店在线销售复古服装。这是直接接触客户并建立持久关系的最佳方式。通过市场在线销售也是有益的,作为第二渠道。考虑线下销售机会,以便在当地建立网络并找到新客户。
销售复古服装值得吗?
如果你打算在线或在复古服装店销售复古服装,这可以是一个有利可图的业务。投入时间建立一个坚实的品牌,找到一个健康市场的细分,并利用你所有的营销工具。同时确保以考虑到你的开支和利润率的方式定价你的服装。