每位新企业主都应该了解一下关于电商的一个错误观点:许多人认为,展示最好的产品、设计精美的网站和吸引人的产品图片就足以促成销售。虽然这些都很重要,但却没有考虑到推出新业务或产品线的一个关键步骤:预发布营销活动。
要想成功推出新产品或新服务,你首先需要确定你的目标受众并吸引他们访问你的商店。最佳做法是在你正式发布之前,便开始吸引流量并与潜在顾客建立关系。提前开始可以使发布过程更顺利,并减少在新品发布后为抢夺受众注意力而出现的混乱。
阅读本文,了解更多关于预发布营销的信息,包括你可以在下次产品发布前自行实施的十种策略。
什么是预发布营销?
预发布营销是指在新产品或新服务发布前,为其创造热度和兴奋感的一系列营销活动。其目标是让顾客对其产生期待和兴趣,从而在发布日到来时迫不及待地购买你的产品。
10种值得一试的预发布营销策略
1. 在发布前锁定你的受众
在新产品发布之前,请确保你拥有一群对你所提供的产品感兴趣的忠实用户。
一个方法是创建一个潜在顾客生成着陆页,让人们可以预注册或加入你的电子邮件列表。
你可以通过以下方式为你的着陆页引流:
关键在于转化:通过说服访问者提供他们的联系方式,同意与你进一步沟通,将他们转化为潜在买家。你可以通过诱人的优惠,例如提供可提前访问的权限或为邮件订阅者提供折扣,来鼓励访问者完成转化。
示例:性健康品牌Dame会提供一个小测验供访问者完成,并在测验完成后收集其电子邮件,访问者可通过此测验来找到最适合他们需求的产品。测验答案会通过邮件发送给访问者,以便其得知结果,这意味着这些访问者也会是第一批了解其新产品的邮件列表成员。
了解更多:如何创建“即将推出”的着陆页(英文)
2. 提前开始营销
成功发布产品或服务的一个关键是与潜在顾客建立联系,最好是在开设在线商店之前。这样,当你终于准备好将你的商店上线时,他们就会对你的新产品充满期待。毕竟,你肯定不希望新品发布时无人问津,收银台前空荡荡的,一个顾客都没有。因此,在大日子到来之前充分准备是非常重要的。
以电子邮件营销为例。有了邮件列表,你就可以在发布前几个月持续向顾客一点点地透露产品内容。
预发布营销主题可以包括:
- 你创意背后的故事
- 你是如何将产品精炼成最终版本的
- 你的材料及其来源
- 你的产品解决了哪些问题
- 其他无限可能
示例:Xion CyberX在其电动自行车在众筹网站Indiegogo上发布之前,给其邮件列表联系人发出了超过2.3,000封邮件。这导致该品牌在新品发布活动过后实现了80多万美元(约569.6万元人民币)的销售额。
3, 发布预告
能引起顾客共鸣的不仅仅是幕后内容。发布关于你产品或某一特定功能或捆绑方案的预告也能极大地激发人们对你所售产品的渴望。你最早的粉丝会喜欢这些,因为他们会觉得自己是比其他人知道更多的独家群体的一员。
预发布的预告创意包括突出以下内容:
- 产品特写镜头,为产品的大揭幕做铺垫
- 不同组件或幕后花絮,例如包装部分或你的策划文件片段
- 产品剪影,旁边标注“即将推出”字样
这些预告策略可以在你的粉丝群体中引起讨论,让他们猜测即将推出的产品。
示例:室内设计品牌Havenly通过一场引人注目的电子邮件活动预告了一项新服务:“下周,我们将推出一些新东西,你们一定会喜欢的。”这个预告简洁明了,却让顾客对品牌的发布充满好奇。
4. 举办竞赛
人们喜欢免费的东西,因此举办竞赛是制造热度的一个绝佳预发布营销策略。例如,在Instagram上举办竞赛可以提高你的社交参与度,吸引更多关注者。
在举办赠品、抽奖或比赛活动时,要确保参赛要求简单有趣,奖品也要是相关的。这样,即使是没有中奖的人也会对你的品牌产生积极的联想。
5. 通过网红制造热度
网红营销是在线打造品牌的最佳方式之一。它是指在特定利基市场中拥有一定数量关注者的人推广你的品牌。
他们可以是名人,也可以是在某个特定兴趣群体中只有几千名关注者的人。无论哪种方式,这些网红都可以成为你与潜在新顾客之间的重要纽带。
在发布之前,你可以与网红合作,分享有关你即将推出的产品的精彩内容。作为回报,你可以提供报酬或你的产品本身。
免费赠品通常会受到欢迎,但他们的关注者数量越多,你就越有可能需要拨出一些营销费用作为报酬。这可能是值得的,因为许多顾客认为网红营销比许多传统广告更为真实。
示例:直销内衣品牌Thinx通过与时尚、健康和保健等领域的网红合作,推出了新的产品线。
6. 制作新闻宣传资料包
成功发布产品的一部分是让博主和出版物来报道你的产品,因此你要尽可能地方便他们的工作。
如果你希望让流行出版物对你的产品进行报道,最好能准备一个新闻宣传资料包。这是指关于你的品牌和产品的信息集,以方便记者在撰写报道时查阅。
但你还需要一个足够有趣的角度来吸引媒体关注——你在做什么独特的产品?你是在服务当地社区,还是因另类的商业行为而引起轰动?这些都是记者喜欢的报道类型,而新闻宣传资料包可以让他们更容易为你撰写有价值的报道。
示例:啤酒品牌Impossibrew在其常见问题页面中介绍了其创始人的故事,并在其新闻页面中提供了一批供记者使用的照片。
7. 举办预发布派对
将对你的项目充满期待的一大群人聚集在一起,可以产生一种无法通过电子邮件、电话或一对一会议营造出来的团结能量。你可以亲自或通过视频举办预发布派对。邀请在你的社交网络中最积极和最有影响力的几十个人,并确保他们在活动结束时对你的品牌、即将发布的产品以及——最重要的是——他们具体能如何帮助你推出产品有更深入的了解。
8. 使用亚马逊直播
亚马逊直播为顾客提供了另一种了解产品并与创作者互动的方式。你可以使用亚马逊直播来展示你的产品,演示其工作原理,并让人们对即将推出的内容先睹为快。你还可以在聊天框中回答潜在顾客可能提出的任何问题。
亚马逊直播的这种流媒体购物体验吸引了许多大型品牌,他们支付五位数的费用来让亚马逊为其制作节目。但也有一系列网红会为其忠实的粉丝群体举办更亲民的节目,他们会在一个顾客可进行购物的平台上播放自定义的产品演示。你可以将其视为新时代的电视购物频道。这为你在发布前演示产品创造了绝佳的新机会。
示例:卡拉·斯蒂芬內(Carla Stevenné)是一位化妆和美容领域的网红,她经常出现在亚马逊直播平台上,与她的粉丝在聊天中互动,同时推广和开箱新美容产品。
9. 投放音频广告
音频广告是一种以亲近、专注的方式接触潜在顾客的绝佳方式。你可以根据他们的兴趣、人口统计信息,甚至他们在收听时正在做的事情(例如通勤或锻炼)来锁定受众。
Spotify和Pandora等平台都会提供针对特定兴趣的广告方案,而且投放这些广告不一定需要巨额预算。
你还可以考虑将播客作为潜在渠道。你可以赞助一个广受你的目标受众欢迎的现有节目,也可以自己创建一个播客,讨论你的产品,采访行业专家,并在发布日之前制造热度。
示例:床垫品牌Eight Sleep发现,当它使用音频来推广新的高端床垫产品时,其广告支出回报超出了预期。它发现,广播和播客广告可以提供向受众深入解释其产品功能所需的时间以及关注——这对于高价商品来说是必要的。
10. 与利基社区建立联系
长期以来,利基社区一直是产品开发的推动力。在当今的数字环境中,与这些社区建立联系并让他们成为新产品发布热度的关键推动力变得比以往任何时候都要容易。当你的产品需要你与顾客亲自接触以说服顾客进行购买时,这一点尤为重要。
利基市场的爱好者喜欢尝试最新产品并向他人介绍。通过向特定兴趣社区介绍你的产品,你可以获得来自忠实专家的宝贵反馈意见,并有可能获得一批新的支持者。在这里信任是关键,因此请确保你遵守他们的规则并尊重该群体的礼仪。
示例:Image Skincare针对PopSugar的Dabble美容产品社区的1,000名成员推广了其新Vital C抗衰老精华。虽然只有13%的用户了解该品牌,但96%的人表示会向朋友推荐该产品。
阅读更多:如何制定营销计划[+免费模板](英文)
预发布策略案例研究:Healthish
Healthish在一个竞争激烈的领域开展业务:保健产品。这个行业的市场规模已达到660亿美元(约4699.6亿元人民币),在新的健康和保健产品推出时竞争非常激烈。Healthish刚起步时,只是一个向市场推出新产品的新品牌,需要一个明智的预发布策略来提高知名度。
为了推出其标志性产品——一款可追踪饮水量的水瓶,联合创始人艾米丽·庄(Emily Chong)和纳森·陈(Nathan Chan)与该利基市场领域的网红合作以制造热度。
为了接触目标市场,Healthish向健身网红、时尚博主、视频博主以及其他与其利基市场相关的群体免费发送了其水瓶产品。之后,网红会在线分享他们的产品图片和视频——但前提是他们对该产品满意,并能以真实的热情谈论该水瓶产品。
阅读百万美元品牌的预发布策略(英文),了解更多关于Healthish采用的预发布营销策略。
成功预发布的技巧
以下是一些成功进行产品发布的技巧:
- 提供样品。先试后买是影响购买决策的一个重要因素。如果有可能,你可以将你的产品交到潜在顾客手中,帮助他们与产品建立联系,进而更加渴望拥有它。
- 激励新产品的早期采用者。早期采用者在产品发布后的头几天可能至关重要。如果他们满意,就会为其制造热度,那何不尽可能地让他们高兴呢?
- 收集有用反馈。你可以收集关于即将发布的产品的反馈,以便为将来更新产品版本(新的变体、高级版本、本地化版本等等)提供参考。你还可以考虑收集关于新产品线的反馈,以解决问题或满足特定人群的需求。要注意人们的反馈,并首先解决最常见的问题。
- 追踪销售表现。即使是小规模的发布,也不能仅凭直觉来衡量成功与否。你可以利用所有可用的工具和平台来追踪相关指标,例如哪些产品变体卖得最好,哪些卖得不好。
- 测试一切。将产品发布当做一次实验。有些事情会奏效,有些则不会;唯一的发现方法就是去尝试。如果结果与你计划的不符,不要气馁。你应该收集尽可能多的数据。希望这是你的第一次发布,而你可以利用所学知识将后续的营销活动办得更好。
实施明智的预发布营销策略
预发布营销的理念是让你新产品的早期采用者感到自己是特别的。当他们对你在做的事情有一定的归属感时,就有助于激励他们自然地分享你的品牌。
通过在发布前制造热度,你可以确保你的产品在市场上卖得好。而且这些策略不仅会影响到相关产品——它们还有助于你开展业务,并让许多顾客成为你的终身粉丝。
无论你处于产品开发的哪个阶段,走出去与目标市场互动永远也不嫌早。假以时日,回报可能是巨大的。
预发布营销常见问题
什么是预发布?
预发布营销计划是指在新产品或服务上市之前对其进行推广。处于预发布阶段的企业会为其产品制造热度,向顾客群透露发布日期和特别促销活动。
什么是预发布市场调研?
预发布市场调研可提供有关广告概念、潜在营销渠道、包装方案和其他营销活动要素的反馈。该调研可帮助你完善信息并制定能提高品牌知名度和预购率的发布计划。
如何在发布前进行推广?
预发布营销活动的核心是制造热度。你需要激发顾客对你产品的兴趣,引发热议,鼓励社交分享,并获得口碑推荐。与网红合作和投放社交媒体广告都是在发布前推广产品的绝佳方式。
预发布营销有哪些不同类型?
- 公关推广
- 音频广告
- 内容营销
- 社交媒体
- 网红营销
- 竞赛
- 产品营销