銷售點系統 (POS)

銷售點系統又稱 POS，是用於處理交易和接收實體付款的系統。而這類銷售活動通常會透過零售商店進行。

Shopify POS 提供零售業者所需的一切工具，以便商家管理日常營運、隨處接受付款，並與顧客建立關係，以提升顧客忠誠度。然而，Shopify 的優勢並不侷限於零售商店。Shopify 隨附功能強大的電子商務解決方案，可整合實體商店與網路銷售業務，串連網站、社群媒體和 POS。不僅能讓您同步各銷售點的庫存資訊，還能順暢無礙地為顧客提供各種購物選項，例如當地配送、送貨到府、來店取貨與電子郵件購物車。

POS 系統有多種類型，哪種類型最適合您，將取決於您業務的具體需求。您可以使用 Shopify POS 建立任何類型的 POS 系統。

櫃檯 POS 系統最適合永久性質的實體商店。櫃檯系統包含顧客結帳軟體和收款硬體。這些設備通常會放置在銷售櫃檯，零售商可輕鬆使用所附全套配件，打造順暢的結帳體驗。

行動 POS 系統則更適合在快閃店、市集和貿易展覽會等活動銷售的商家。行動 POS 系統讓零售商能夠不受場域限制，隨時為顧客處理交易。這類型的系統通常會將 POS 軟體和硬體整合成單一手持裝置。然而，許多實體商家也開始在商店中採用行動結帳模式，以提供更好的顧客服務體驗。

多管道 POS 系統讓零售商能夠同時實現實體商店和線上銷售，並透過全通路銷售吸引更多買家。例如，透過多管道 POS 系統，顧客可以在線上購買後到實體商店取貨，也可以在實體商店購買後將購買的商品運送到家中。如今買家都希望能有全通路的購物體驗，因此多管道 POS 系統將是功能強大的應用工具。

幾乎每家零售商店都有使用 POS 系統的經驗，這類系統通常是由運行 POS 轉體的平板電腦或電腦、接受信用卡和簽帳卡付款的終端設備，以及接受現金付款和找零的收銀櫃組成，可能還包含了收據印表機和條碼掃描器等配件。

Shopify 的銷售點系統極為彈性，可支援各種類型與成長階段的商家。Shopify POS 能為同時於實體及網路商店銷售商品的零售商家創造最大價值。將實體商店與線上銷售業務連結，可協助您讓庫存、付款與顧客資料保持同步，以便簡化日常工作，並提供更完善的購物體驗。

Shopify 是用於經營商家的完整平台。無論您是經營實體店面或從事網路銷售，Shopify 都能成為您的指揮中心，讓您管理商品與訂單、接受付款並與顧客建立關係。借助整合的單一後台，您將能在零售商店、快閃店、網站、社群媒體管道或線上市集銷售商品，同時讓這些銷售點之間互相連結。這樣一來，您就能順暢無礙地為顧客提供彈性的購物方式，例如「網購店取」，或是「店內購買，運送到府」。

Shopify POS 可連線至強大的後台進行實體銷售，確保您在零售商店銷售商品時，庫存、付款和顧客資料均已全面同步。運用 Shopify 整合實體商店與線上銷售業務，可協助簡化庫存工作、進一步掌控現金流，並透過網路行銷再次吸引實體商店的顧客。此外，Shopify 的行動 POS 應用程式直覺好用，顧客可輕鬆完成結帳作業並隨時隨地取得協助，無論是在展售區或其他業務地點，都不成問題。

Shopify POS 目前幾乎是全球通行。但是，如果想善加利用 Shopify POS 的各項優勢，建議搭配 Shopify Payments 和整合式 Shopify POS 硬體使用，這兩者目前僅供部分地區使用。若想瞭解您所在地區是否能夠使用 Shopify Payments 及 Shopify POS 硬體，請參閱 Shopify 說明中心內列出的支援國家及地區。