Girişimciler, ürün tedarik etme konusunda zorluklarla karşılaşabilirler. Kendi ürünlerinizi üretmeyi planlasanız da ya da toptan satın almak için tedarikçiler bulmayı düşünseniz de iyi ürünler elde etmek her zaman kolay değildir.
Bir sonraki projeniz için bir tedarikçi bulmak, bir üretici bulmayı, yerel veya yurtdışındaki üreticilerle çalışmanın daha iyi olup olmadığını belirlemeyi ve bir üreticinin güvenilir olup olmadığını değerlendirmeyi içerir. Ayrıca, bir e-ticaret işletmesi için ürün geliştirirken tedarikçilere belirli sorular sormak da önemlidir.
Üretici nedir?
Üretici, hammaddelerden bitmiş ürünler üreten herhangi bir işletmedir. Üreticiler bu ürünleri tüketicilere, toptancılara, dağıtımcılara, perakendecilere ve daha karmaşık ürünler üretmek isteyen diğer üreticilere satarlar.
Üreticiler genellikle bir tür ürün üzerinde yoğunlaşır. Örneğin, cam şişe ve kavanoz üreten bir cam eşyası üreticisi ile çalışabilirsiniz. Bir karton kutu üreticisi ile çalışırken, plastik veya doğal ürünler için başka bir üretici ile de işbirliği yapabilirsiniz.
Perakendeciler genellikle bir envanter oluşturmak için aynı anda birden fazla üretici ile çalışırlar.
Üretici bir tedarikçi midir?
Tedarikçiler, size ürün ve envanter sağlayabilecek herkestir. Üreticileri, toptancıları ve dağıtımcıları kapsar.
Google üzerinden bulabileceğiniz birçok yararlı kaynak bulunur. Ancak başlamadan önce bilmeniz ve karar vermeniz gereken birkaç şey var.
Ne tür bir tedarikçi aradığınızı belirlemelisiniz, bu durum e-ticaret iş modelinize bağlı olabilir. Böylece araştırmanızda kullanmanız gereken terimleri belirleyebilirsiniz. En yaygın tedarikçi seçenekleri şunlardır:
- Ürün fikrinizi üreten bir üretici
- Mevcut markaları ve ürünleri satın alan bir tedarikçi (aynı zamanda üretici olabilir)
- Mevcut markaların ürünlerini tedarik eden ve siparişleri yerine getiren bir dropshipping şirketi
Yerli tedarikçiler ve yurtdışı tedarikçileri
Üretim veya toptan satış yapmayı planlıyorsanız, tedarikçi ararken yerel veya yurtdışından mı tedarik etmek istediğinize karar vermeniz gerekecek.
İki üretici güvence altına almak iyi bir fikirdir: biri yerel, diğeri ise yabancı. Yerel üreticiniz yedek olarak kullanılabilir. Uluslararası siparişler gecikirse veya hatalı gelirse, yerel tedarikçinize dönebilirsiniz. Yerel tedarikçiler genellikle daha pahalıdır, ancak geciken sevkiyatlar için beklemektense ürünlerinizi stoklu tutmak ve müşterilerinizi mutlu etmek daha iyidir.
Ürünlerinizi yurtdışından tedarik etmek genellikle daha ucuzdur; özellikle Hindistan, Çin ve Vietnam gibi Asya ülkelerindn. Bu ülkeler, U.S. News & World Report'ta üretim maliyetlerinin en ucuz olduğu üç ülke olarak sıralanmıştır.
6 adımda nasıl üretici bulunur?
- Seçenekleri araştırın
- İletişim kurun ve bilgi toplayın
- Tasarımınızı iletin
- Örnek sipariş edin ve karşılaştırın
- Pazarlık yapın
- Siparişinizi verin
1. Seçenekleri araştırın
Ürününüze doğru üreticiyi bulmak başarınız için kritik önemdedir. Üreticiler, ürününüzün maliyetini, kalitesini, ambalajını ve sevkiyatını belirlemede rol oynayabilir. Tedarikçileri bulmanıza yardımcı olacak araçlar kullanabilirsiniz:
Size en yakın üreticileri bulmak için Google’a "yakınımdaki üreticiler" yazarak aratın. Web sitelerini, müşteri yorumlarını ve ürün uzmanlıklarını kontrol edin.
Pek çok tedarikçinin web sitesi eski ve bilgi açısından yetersizdir, arama motoru optimizasyonları zayıftır. Bu nedenle aradığınızı bulmak için çeşitli arama terimleri kullanmanız gerekebilir. Örneğin, "toptan", "tedarikçi" ve "dağıtımcı" gibi kelimeler birbirinin yerine kullanılabilir, bu nedenle hepsi için arama yapmalısınız.
Sonuçlarınızın kalitesini artırmak için Google'ın gelişmiş arama özelliklerini öğrenin.
Tavsiyeler
En iyi bağlantılar tavsiyelerden gelebilir. Profesyonel ağlarınıza tedarikçi önerileri olup olmadığını sorun veya tanıdıkları birini biliyorlarsa öğrenin. Başarılı oldukları bir alanda deneyimli olan kişilerle iletişime geçin ve iletişim bilgilerini paylaşmaya istekli olup olmadıklarını görün. Facebook gruplarına ve diğer çevrimiçi e-ticaret topluluklarına katılarak yararlı yorumlar olup olmadığını kontrol edin.
Bir tedarikçi sizin için uygun değilse bile sizi yönlendirebilirler mi diye sorun. Sektörde olmaları, muhtemelen sizi daha iyi bir uyum sağlayabilecek bağlantılara yönlendirebilecekleri anlamına gelir.
NAICS kodları
Ürün tedarikçilerini aramanın bir diğer yolu, ürünlerinizi Kuzey Amerika Sanayi Sınıflandırma Sistemi (NAICS) kodlarıyla aramaktır.
NAICS, üreticileri ve ürünleri kodlarla sınıflandırır; bu kodlar bazı üreticilerin ve tedarikçilerin, özellikle profesyonel rehberlerde daha kolay bulunmasını sağlar. İşte ABD için NAICS kodu ve Kanada için NAICS kodu bağlantıları.
Potansiyel üreticinizi değerlendirmelisiniz. Güvenilir olduklarından emin olmak için araştırmanıza devam edin. Better Business Bureau (BBB)'da haklarında herhangi bir şikayet olup olmadığını kontrol edin ve üreticinin müşteri yorumlarını inceleyin.
Alibaba
Alibaba, sizi Çin'deki üreticilerle buluşturur. Mevcut ürünleri bulmak için popüler bir pazaryeridir, ancak özel ürünler üretmek amacıyla üreticilerle bağlantı kurmak için de kullanılabilir. Aradığınız ürünleri araştırın, çeşitli tedarikçi ve üreticileri inceleyin.
Alibaba'dan güvenli alışveriş yapmak oldukça kolaydır. Pazaryeri, en iyi ürünleri adil bir fiyatla almak için üreticileri önceden değerlendirme imkanı sunar. Alibaba'daki üreticileri araştırırken, aşağıdaki niteliklere sahip olduklarından emin olun:
- Gold supplier (Altın tedarikçi), yani Alibaba üyeliği için ödeme yapmışlardır.
- Verified (Onaylı), yani üçüncü taraf değerlendirme hizmetleri şirketi veya Alibaba, üretim tesislerini ziyaret etmiştir.
- Trade assurance (Ticari güvence), ödemeden teslimata kadar siparişlerinizi koruyan ücretsiz bir hizmettir.
Filtreler uygulayarak aramaya devam edebilirsiniz. İşletme değerlerinizle uyumlu bir üretici bulmak için (insani çalışma koşullarını garanti eden) SA8000 gibi sertifikalarla sıralama yapabilirsiniz.
Ayrıca, üreticinizin bir ticari şirket olmadığından emin olmalısınız. Ticari şirketler bir aracıdır ve ürünlerinizi üretemez.
Rehberler
Üreticileri araştırmanın bir diğer yolu, çevrimiçi tedarikçi rehberlerinde yer almaktır. Bu rehberler, binlerce üretici, toptancı ve tedarikçi için profiller içeren üretici katalogları işlevi görür. Yerli ve uluslararası tedarikçiler için en popüler olanlarından bazıları şunlardır:
Çevrimiçi rehberler:
- ThomasNet
- Maker’s Row
- MFG
- Kompass
- Üretim Dernekleri Üye Organizasyonları
- AliExpress
- Indiamart
- Sourcify
- Global Sourcing Specialists
- Dun & Bradstreet
2. İletişim kurun ve bilgi toplayın
Birkaç üreticiyi radarınıza aldıktan sonra, fiyat teklifleri almak isteyeceksiniz. Seçenekleri karşılaştırmak için en az üç teklif almayı hedefleyin. Yerel üreticilerin tesislerini gezmek veya ofislerini ziyaret etmek için de iletişime geçebilirsiniz.
Fiyat bilgilerine ek olarak, aşağıdaki sorulara da yanıt almak isteyebilirsiniz:
- Özel siparişleri karşılayabilirler mi? Tedarikçi veya ekipman üreticisinin istediğiniz ürünü üretip üretemeyeceğini değerlendirin. Yetenekleri ve kaynakları var mı? Otomasyon özellikleri var mı?
- Üretim süreleri nedir? Ürünleri üretmek ve göndermek ne kadar sürer? Ürünlerinizi üç ayda teslim eden üreticilerle çalışmak istemezsiniz. Bir ürün stokta kalmadığında, müşterilerin siparişlerini almak için beklemesini istemezsiniz.
- Sevkiyat maliyetleri nedir? Sevkiyat, küçük işletme giderlerinin büyük bir kısmını oluşturur. Bir üreticinin sevkiyat maliyetlerini öğrenin; böylece kârınızı nasıl etkileyeceğini belirleyebilirsiniz.
- Minimum sipariş miktarları (MOQ) nedir? Bu soruyla başlamayın, çünkü bu soru üreticilerin sizinle çalışmasını engelleyebilir. Ancak, ürününüzü üretmeye başlamadan önce sipariş etmeniz gereken minimum miktarı bilmeniz gerekir. Bu miktar genellikle pazarlığa açıktır.
- Birim maliyeti nedir? MOQ'ları pazarlık ederken, birim maliyetini de müzakere edin. Sipariş büyüdükçe, birim maliyetiniz de düşebilir.
- Size özel hak verebilirler mi? Eğer bir cihaz kullanılıyorsa (yani, ürününüzü üretmeleri için bir cihaz satın alıyorsanız), başkalarının bunu kullanmasına izin vermediklerinden emin olun. Ayrıca, bölgesel, pazar çapında veya toplam özel haklar talep edebilirsiniz. Bazı hizmet sağlayıcılar özel etiketli ürünler de sunabilir.
- Kurulum ücretleri var mı? Bazen üreticiler, ürünlerinizi üretecek ekipmanı hazırlamak için bir ücret talep edebilir.
- Hata politikaları nedir? Hatalı veya yanlış ürünlerin maliyetini kimin karşılayacağını öğrenin. Sevkiyat ve gümrük ücretlerini kim ödeyecek?
- Üretici sürdürülebilir ve etik mi? Fabrika koşulları hakkında bilgi edinin, bunların çevre ve çalışanlar üzerindeki etkisini görün.
Minimum sipariş miktarları üzerinde pazarlık yapmak
İlk kez bir tedarikçi arıyorsanız, MOQ'lar hakkında hızla bilgi sahibi olacaksınız. Bir üreticinin, ürün ve üreticiye bağlı olarak ilk siparişiniz için yüzlerce veya hatta binlerce birim satın almanızı talep etmesi yaygındır.
MOQ'lar, sınırlı bütçeniz olduğunda veya küçük başlayıp pazarı test etmek istediğinizde zorluk çıkarabilir ve neredeyse her zaman pazarlığa açıktır.
Pazarlık yapmadan önce, tedarikçinin neden minimum bir miktar belirlediğini anlamalısınız. Ellerinde çok fazla iş olduğu için mi? Yoksa daha büyük alıcılarla çalışmayı mı tercih ediyorlar? Minimum sipariş miktarının nedenlerini anlamak, onların bakış açılarını daha iyi anlamanız ve en iyi karşı teklifi sunmanız konusunda size yardımcı olacaktır.
Ödeme koşullarını tartışmak
Pek çok tedarikçi, yeni işletmelerin siparişin tamamını peşin ödemesini talep eder. Dolayısıyla stok maliyeti e-ticaret işletmeleri için büyük bir maliyettir. Gelecek siparişler için ödeme koşullarını da sormayı unutmayın.
Tedarikçiler, sürekli e-postayla teklif talepleri alırlar, bu nedenle tedarikçilerin isteğinizi görmezden gelmesi alışılmadık bir durum değildir. Tedarikçilerin yanıt vermemesi, yeni e-ticaret girişimcilerinin sıkça karşılaştığı bir şikayettir.
Peki, dikkate alınmadığınızdan nasıl emin olabilirsiniz? Tedarikçilere ilk kez ulaşırken yapmanız gereken birkaç şey var:
- Odaklı e-postalar. Üreticiye göndereceğiniz ilk e-posta net ve öz olmalıdır. Hikayeniz ve geçmişiniz hakkında fazla bilgi vermekten kaçının. İlk e-posta, potansiyel uyumu yüksek düzeyde değerlendirmelidir. Tedarikçilerin en çok önem verdiği ayrıntılara odaklanın, yani tedarik etmeye çalıştığınız ürünlerin detaylarına.
- İhtiyacınız olanı istemek. Talepler, tedarikçi için her zaman kolay olmayabilir. Birden fazla miktar için fiyat sormak önemlidir, ancak çok fazla soru sormaktan kaçının. Tedarikçi ile uyumu değerlendirmek için kesinlikle bilmeniz gerekenlere bağlı kalın.
- Hazırlıklı olun. Talebinizden emin değilseniz, tedarikçiyi aramayı veya soru içeren bir e-posta göndermeyi düşünebilirsiniz. Örneğin, tedarikçinin minimum sipariş miktarını bilmek isteyebilirsiniz; çünkü minimum siparişin çok altında bir teklif isterseniz yanıt alamayabilirsiniz.
Pek çok iyi üretim tedarikçisi, ödeme koşullarını müzakereye açık olacaktır. Önerilebilecek bir ödeme stratejisi, siparişin %50'sini peşin, %50'sini ise sevkiyatı aldıktan sonra ödemek olabilir. Böylece her iki taraf da siparişten sorumlu olur ve her iki taraf için de fazla risk oluşmaz.
Üreticilerle ve tedarikçilerle iletişim kurmak
Çevrimiçi işinizi başlatırken muhtemelen bir üretim yöneticiniz olmayacak. Tedarikçilerle kendi başınıza iletişim kurmanız gerekecek. Bunu telefon, e-posta veya mesaj yoluyla yapabilirsiniz. Yerel üreticilerle çalışırken, yüz yüze toplantılar da yapabilirsiniz.
Yanıt veren ve sizinle çalışmaya istekli şirketler arayın. E-postalara yavaş yanıt veren veya örnek göndermekte geciken birisiyle çalışmak istemeyebilirsiniz.
3. Tasarımınızı iletin
Potansiyel bir üretici ile görüştükten sonra, tasarımınızı oluşturup oluşturamayacaklarını sorun. Bazı üreticilerin bir ürün geliştirme süreci vardır; prototipleme ve 3D modelleme yapabilirler, ancak bu süreç maliyetli olabilir.
Alternatif olarak, fikirlerinizi iletmek için şunları kullanabilirsiniz:
- Çizimler
- Talimatlar
- Referans fotoğrafları
Tasarım yapmıyorlarsa, Fiverr veya Upwork üzerinden çizim yapacak şu uzmanlıklarda serbest çalışanlar bulabilirsiniz:
- Endüstriyel tasarımcılar
- Ürün tasarımcıları
- Bilgisayar destekli tasarım (CAD) uzmanları
Bir diğer seçenek, yerel bir tasarımcı bulmaktır. Prototipler ve özel kalıplar geliştirmek için onlarla çalışabilirsiniz. Yerel tasarımcılarla çalışmak üretici ile çalışmaktan daha uygun fiyatlı olabilir.
4. Örnek sipariş edin ve karşılaştırın
Üretime geçmeden önce test etmek için örnekler alın. Örnek standartlarınıza uygun olduğunda, örneği tarih ve imza ile onaylayın. Kendinize bir veya iki tane saklayın. Bunlar kontrol örneklerinizdir: kaliteyi sağlamak ve tutarlı tüketici ürünleri elde etmek için kullanılan örneklerdir.
Örneğin, bir üreticiden gelen paketi açtığınızda, ürün renklerinin tamamen yanlış olduğunu bulursanız, kontrol örneğine atıfta bulunarak aldığınız ürünlerin önceden anlaştıklarınızla aynı olmadığını belirtebilirsiniz.
5. Pazarlık yapın
Bir örnek aldıktan sonra ve siparişinizi vermeden önce, ödeme veya MOQ üzerinde şartları müzakere etmek hala mümkündür. Pazarlık yaparken, kendinizi üreticinin yerine koyun. Amaç, üretim ortağınızı en iyi fiyatı almak için sömürmek değil, birlikte çalışarak her iki tarafın da kâr etmesini ve memnun olmasını sağlamaktır. Uzun vadeli ve sağlıklı bir ilişki kurmanın tek yolu budur.
6. Siparişinizi verin
Her ürünün standartlarınıza uyduğundan emin olduktan ve kalite kontrolü yaptıktan sonra, siparişinizi verebilir ve üretim sürecini başlatabilirsiniz.
Tedarik ortaklarıyla ilerlemek
Tedarikçiler ve üreticiler bulmak, bir iş kurmanın maliyetlerinden biridir. Uygun tedarikçilerle ortaklık kurmak, yeni işiniz için kritik bir karardır ve her zaman kolay olmaz.
Sonuca ulaşamadığınızda hayal kırıklığına uğrayabilirsiniz, ancak yeni girişiminizde mükemmel ortağı bulmak çoğu zaman biraz daha sabır ve azim gerektirir.
İllüstrasyon: Pete Ryan
Üretici nasıl bulunur?, SSS
Üretim nedir?
Üretim, hammaddeleri araçlar, iş gücü ve makineler aracılığıyla bitmiş ürünlere dönüştürme sürecidir. Gelişmiş teknolojiler ve montaj süreçleri kullanarak malların seri üretimini sağlar.
Üretim türleri nelerdir?
- 3D baskı
- Seri üretim
- Parça üretimi
- Atölye üretimi
- Kesintisiz işlem
- Toplu işlem
Üretime bir örnek nedir?
Giyim endüstrisinde birçok farklı üretim süreci vardır. Örneğin, bir giyim üreticisinin süreci, kumaşların alınması, form çıkarılması, kesim, ekran baskısı, dikiş ve tek bir giysi oluşturulmadan önceki kalite kontrollerini içerebilir.
Üretici nasıl bulabilirim?
Yukarıda listelenen rehberler ve tedarikçiler aracılığıyla bir üretici bulabilirsiniz. Üreticileri en çok bulabileceğiniz yerler şunlardır:
- Alibaba
- Ücretsiz çevrimiçi rehberler
- Tavsiyeler
- NAICS kodları