เครื่องมือฟรี

เครื่องมือสร้างนโยบายการคืนสินค้าฟรี

ทำให้การคืนสินค้าเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณและลูกค้าของคุณ

สร้างนโยบายการคืนสินค้า

เทมเพลตนโยบายการคืนเงินสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

นโยบายการคืนเงินหรือคืนสินค้าที่ดีสามารถช่วยปกป้องบริษัทของคุณและทำให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า แต่การทำให้แน่ใจว่าภาษาของคุณโปร่งใสและกระชับเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เทมเพลตนโยบายการคืนสินค้าของเราสามารถช่วยคุณสร้างนโยบายการคืนเงินหรือคืนสินค้าแบบมืออาชีพและพร้อมใช้งานได้อย่างง่ายดาย

กรอกรายละเอียดของคุณลงในเครื่องมือสร้างนโยบายการคืนเงินด้านล่าง และเราจะส่งนโยบายที่ปรับแต่งได้ฟรีสำหรับบริษัทของคุณไปให้ทางอีเมลของคุณ

รับนโยบายการคืนเงินของคุณ พร้อมทดลองใช้งาน Shopify ฟรี

กรอกข้อมูลบริษัทของคุณ

ขั้นตอนที่ 1 จาก 2

เมื่อคุณกรอกอีเมลของคุณ จะถือว่าคุณยินยอมที่จะรับอีเมลการตลาดจาก Shopify

กรอกข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 จาก 2

เทมเพลตตัวอย่างเหล่านี้ไม่ใช่คำแนะนำด้านกฎหมาย และการใช้เทมเพลตเหล่านี้ถือว่าคุณยอมรับ 

นโยบายความเป็นส่วนตัว

กฎหมายในหลายประเทศมีการกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ นโยบายนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าอีกด้วย

รับนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายข้อกำหนดในการใช้บริการ

ให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้และไม่สามารถทำได้เมื่อช้อปปิ้งบนเว็บไซต์ของคุณ

รับนโยบายข้อกำหนดในการใช้บริการ

คำถามที่พบบ่อย

นโยบายการคืนเงินหรือที่เรียกว่านโยบายการคืนสินค้า คือเอกสารที่แจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบถึงวิธีที่บริษัทของคุณจัดการกับการคืนเงินหรือการคืนสินค้าที่คุณขาย นโยบายการคืนเงินหรือการคืนสินค้าของบริษัทนั้นขึ้นอยู่กับดุลยพินิจโดยสิ้นเชิง ซึ่งหมายความว่าไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายในการเสนอการคืนเงินหรือการคืนสินค้า อย่างไรก็ตาม บริษัทค้าปลีกเกือบทั้งหมดมักเสนอการคืนเงินหรือการคืนสินค้าในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเพื่อสร้างความยุติธรรม (เช่น หากสินค้ามีข้อบกพร่อง) และสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ส่วนใหญ่แล้ว คุณจะพบนโยบายการคืนเงินทางออนไลน์บนเว็บไซต์ของบริษัทและบนใบเสร็จสินค้าที่ซื้อ

กฎหมายไม่ได้กำหนดให้ต้องมีนโยบายการคืนเงินเช่นเดียวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม บริษัทค้าปลีกเกือบทั้งหมดมักเสนอการคืนเงินหรือการคืนสินค้าในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเพื่อสร้างความยุติธรรม (เช่น หากสินค้ามีข้อบกพร่อง) และสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อ ข้อเสนอการคืนสินค้าและการคืนเงินถือเป็นแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีที่สุด และลูกค้าอาจเลือกหรือไม่เลือกซื้อสินค้าที่ร้านค้าของคุณขึ้นอยู่กับนโยบายการคืนเงินของคุณ

นโยบายการคืนเงินค่อนข้างตรงไปตรงมาและไม่จำเป็นต้องเป็นเอกสารทางกฎหมาย เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายการคืนเงินควรตอบคำถามต่อไปนี้:

  • ลูกค้าต้องคืนสินค้าภายในระยะเวลาเท่าใด?
  • ลูกค้าต้องส่งคืนสินค้าในสภาพใด?
  • จะมีการคืนเงินหรือไม่ หากมี จะเป็นจำนวนเงินเท่าใดและคืนในรูปแบบใด (เช่น เครดิตร้านค้าหรือการคืนเงิน)?
  • การเปลี่ยนสินค้ามีขั้นตอนอย่างไร?
  • ร้านค้ามีการคืนสินค้าหรือการคืนเงินสำหรับสินค้าลดราคาหรือไม่?
  • ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง?

เครื่องมือสร้างนโยบายฟรีของ Shopify ได้รับการพัฒนาและตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย เครื่องมือนี้ใช้งานง่าย คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้โดย:

  1. กรอกอีเมลและข้อมูลบริษัทของคุณ
  2. รอให้นโยบายที่ปรับให้เหมาะกับคุณส่งมาที่กล่องจดหมายเข้าของคุณ
  3. ปรับแต่งนโยบายของคุณตามข้อเสนอแนะที่ให้ไว้

เครื่องมือสร้างนโยบายเป็นเครื่องมือฟรีที่ Shopify มอบให้กับธุรกิจต่างๆ ซึ่งหมายความว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้งาน Shopify มีเครื่องมือสร้างนโยบายฟรีอื่นๆ ที่พร้อมให้ใช้งานดังต่อไปนี้:

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • นโยบายการคืนเงิน
  • ข้อกำหนดและเงื่อนไข