Shopify เป็นแพลตฟอร์มพาณิชย์หลายช่องทางชั้นนำที่ขับเคลื่อนร้านค้าออนไลน์หลายล้านแห่งทั่วโลก ร้านค้าเหล่านี้จำนวนมากใช้ Shopify Payments เพื่อรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับคำสั่งซื้อของตน

Shopify เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครใช้งานสำหรับบริการเหล่านี้ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบเรียกเก็บเงินของ Shopify โปรดดูเอกสารในศูนย์ช่วยเหลือของเรา: ทำความเข้าใจใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณ

ค่าธรรมเนียมการเรียกเก็บเงินของ Shopify จะแสดงในใบแจ้งยอดธนาคารเป็น SHOPIFY* 123456789 และหมายเลขเรียกเก็บเงิน 9 หลักจะแตกต่างกันไปในแต่ละใบเรียกเก็บเงิน หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าบริการของ Shopify โปรดดูเอกสารในศูนย์ช่วยเหลือของเรา: ค่าบริการ

หากคุณไม่คุ้นเคยกับข้อมูลข้างต้น คุณอาจต้องสอบถามเพื่อนร่วมงานในสำนักงานหรือคนใกล้ตัว คนอื่นรอบตัวคุณหรือเพื่อนร่วมงานในบริษัทของคุณอาจเคยลงทะเบียนใช้ Shopify

ทุกครั้งที่ Shopify เรียกเก็บเงินจากคุณ เราจะส่งใบแจ้งหนี้โดยละเอียดไปยังอีเมลที่คุณ (หรือเพื่อนร่วมงานของคุณ) ให้ไว้เมื่อลงทะเบียน Shopify หากต้องการดูใบเรียกเก็บเงิน คุณสามารถเข้าสู่ระบบ บัญชี Shopify ของคุณ คลิกแท็บ “การตั้งค่า” บนแถบด้านข้างทางซ้ายมือ จากนั้นไปที่ส่วน “การเรียกเก็บเงิน” ที่นี่ คุณจะเห็นรายการใบเรียกเก็บเงินทั้งหมดที่เราส่งไป ในแต่ละใบเรียกเก็บเงิน คุณจะเห็นหมายเลขเรียกเก็บเงิน 9 หลักที่สอดคล้องกับค่าใช้จ่ายในรายการเดินบัญชี นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดใบเรียกเก็บเงินในรูปแบบ PDF เพื่อเก็บรักษาไว้ได้

อาจยังคงเป็นค่าบริการจาการเรียกเก็บเงินของ Shopify ได้ บางธนาคารไม่แสดงหมายเลขเรียกเก็บเงินทั้งหมดบนใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณ ไปที่ธนาคารของคุณเพื่อยืนยันหมายเลขเรียกเก็บเงินที่คุณต้องการระบุ อาจเป็นการซื้อจากร้านค้าที่ Shopify สนับสนุน ก็ได้ หากค่าบริการแสดงเป็น SP ชื่อร้านค้า ในรายการเดินบัญชี ให้ตรวจสอบใบเสร็จสำหรับการซื้อล่าสุดของคุณและติดต่อร้านค้า

คุณอาจมีร้านค้ามากกว่าหนึ่งร้าน หากต้องการตรวจสอบ ให้ใช้เครื่องมือลืมร้านค้าของคุณหรือไม่ เพื่อรับอีเมลพร้อมรายชื่อร้านค้าที่แนบมากับที่อยู่อีเมลของคุณ

หากคุณไม่มีร้านค้าเพิ่มเติมและยังต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือได้

คุณสามารถปิดใช้งานบัญชีร้านค้าของคุณได้จากภายใน Shopify admin หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปิดใช้งานบัญชี โปรดดูเอกสารในศูนย์ช่วยเหลือของเรา: การหยุดชั่วคราวหรือปิดใช้งานร้านค้าของคุณ เมื่อคุณยกเลิกแล้ว คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าบริการอีก แต่คุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้

ค่าธรรมเนียมไม่สามารถขอคืนได้ แต่เมื่อคุณยกเลิก คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินค่าบริการอีก เราไม่มีสัญญาระยะยาว ค่าธรรมเนียมการผูกมัด ค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน หรือค่าธรรมเนียมการยกเลิก เพียงชำระเงินตามการใช้งานและยกเลิกเมื่อใช้งานเสร็จสิ้น

คุณสามารถ[ติดต่อเรา]ได้(https://www.shopify.com/contact)และเราจะติดต่อกลับคุณโดยเร็วที่สุด