Entreprenörer kan ibland stöta på hinder när det kommer till att hitta produkter. Oavsett om du planerar att tillverka något eget köpa in från grossister är det inte alltid lätt att hitta rätt alternativ.
Att hitta en leverantör för ditt nästa projekt innebär att du måste hitta en tillverkare, avgöra om det är bättre att arbeta med tillverkare nära dig eller utomlands, och utvärdera om en tillverkare är legitim. Det är också viktigt att ställa vissa frågor till leverantörer när du utvecklar en produkt för ditt e-handelsföretag.
Vad är en tillverkare?
En tillverkare är ett företag som producerar färdiga varor från råmaterial. De säljer dessa varor till konsumenter, grossister, distributörer och detaljhandlare samt andra tillverkare som vill skapa mer komplexa produkter.
Tillverkare specialiserar sig ofta på en typ av produkt. Till exempel kan du arbeta med en tillverkare av glasprodukter som skapar glasflaskor och burkar. Du kan ha en tillverkare för kartonglådor och en annan för plast- eller naturprodukter.
Detaljhandlare arbetar ofta med flera tillverkare samtidigt för att skapa ett lager för sin butik.
Välj rätt tillverkare
Hitta den perfekta produktionspartnern för att handla in lager till din e-handelsbutik med vår gratis mall för sourcing och tillverkningsavtal. Läs mer
Är en tillverkare en leverantör?
Leverantörer syftar på alla som kan förse dig med produkter och lager. Detta inkluderar tillverkare, grossister och distributörer.
Det finns många användbara resurser online som du kan hitta via Google. Men innan du börjar finns det några saker du behöver veta och avgöra.
Du bör klargöra vilken typ av leverantör du letar efter, vilket kan bero på din affärsmodell för e-handel. Detta hjälper dig att bestämma vilken terminologi du behöver använda när du letar. Det finns flera leverantörsalternativ och de vanligaste är:
- En tillverkare som producerar din produktidé
- En leverantör (som också kan vara en tillverkare), grossist eller distributör som köper befintliga varumärken och produkter
- Ett dropshipping-företag som förser företag med produkter och uppfyller beställningar av redan existerande varumärken och produkter
Inhemska kontra utländska leverantörer
Om du planerar att tillverka eller köpa in måste du avgöra om du vill hitta leverantörer i Sverige eller utomlands.
Det är en bra idé att säkra två tillverkare: en inhemsk och en utländsk. Din lokala tillverkare kan fungera som en backup. Om internationella beställningar är försenade eller felaktiga kan du falla tillbaka på din lokala leverantör. Inhemska leverantörer är ofta dyrare, men det är bättre att ha produkter i lager och nöjda kunder istället för att vänta på försenade leveranser.
Det är ofta billigare att köpa dina produkter utomlands, särskilt i asiatiska länder som Indien, Kina och Vietnam, som rankas som de tre länderna med de billigaste tillverkningskostnaderna, enligt U.S. News & World Report.
Hur du hittar en tillverkare: 6 steg
- Undersök dina alternativ
- Kontakta och samla information
- Kommunicera din design
- Beställ prover och jämför
- Förhandla
- Lägg din beställning
1. Undersök dina alternativ
Att hitta rätt tillverkare för din produkt är avgörande för att bli framgångsrik. Tillverkare kan påverka kostnaden, kvaliteten, förpackningen och frakten av din produkt. Du kan använda verktyg för att hjälpa dig hitta leverantörer:
För att hitta tillverkare nära dig, gör en Google-sökning på "tillverkare nära mig." Kolla deras webbplatser, kundrecensioner och vilka produkter de specialiserar sig på.
Många leverantörers webbplatser är gamla, innehåller sparsamt med information och har dålig sökmotoroptimering. Detta innebär att du kan behöva använda en mängd olika sökord för att hitta vad du söker. Till exempel kan ord som "grossist", "leverantör" och "distributör" användas omväxlande, så du bör söka efter alla dessa.
Bekanta dig med Googles avancerade sökfunktioner för att förbättra kvaliteten på dina resultat.
Rekommendationer
Några av de bästa ledtrådarna kan komma från rekommendationer. Fråga ditt professionella nätverk om de har rekommendationer på leverantörer eller om de känner någon som kan hjälpa dig. Sök efter personer som är framgångsrika inom ett område du vill utforska och se om de är villiga att dela sina kontakter. Gå med i Facebook-grupper och andra online gemenskaper på nätet för att se om det finns hjälpsamma omdömen.
Även om en leverantör inte är rätt för dig kan du fråga dem om de kan peka dig i rätt riktning. Att vara i branschen innebär att de sannolikt har kontakter att hänvisa dig till som kan passa bättre.
Alibaba
Alibaba kopplar dig till tillverkare från Kina. Det är en populär marknadsplats för att hitta befintliga produkter, men du kan även använda Alibaba för att kontakta tillverkare för att skapa skräddarsydda produkter. Sök efter produkterna du letar efter och bläddra bland de olika leverantörerna och tillverkarna.
Det är enkelt att handla tryggt på Alibaba. Marknadsplatsen låter dig utvärdera tillverkare i förväg för att få de bästa produkterna till ett rimligt pris. När du forskar om tillverkare på Alibaba ska du se till att de har följande kvalifikationer:
- Verifierad, vilket betyder att ett tredje parts utvärderingsföretag eller Alibaba har besökt företagets tillverkningsanläggning.
- Handelsgaranti, en kostnadsfri tjänst som skyddar dina beställningar från betalning till leverans.
Alibaba hade tidigare ett guldmärke som lät pålitliga säljare stå ut från mängden. Numera kan säljare välja mellan två typer av medlemskap: Basic och Standard.
Du kan fortsätta att söka genom att använda filter. Du kan sortera efter certifieringar (som SA8000, som säkerställer humana arbetsvillkor) för att hitta en tillverkare som stämmer överens med dina värderingar.
Kataloger
En annan plats att hitta tillverkare är i en leverantörskatalog på nätet. Dessa kataloger innehåller profiler för tusentals tillverkare, grossister och leverantörer. Några av de mest populära katalogerna för inhemska och internationella leverantörer är:
- AliExpress (se vår ultimata guide om AliExpress)
- Indiamart
- Sourcify
- Global Sourcing Specialists
- Dun & Bradstreet
2. Kontakta och samla information
När du har hittat några tillverkare vill du säkert be om offerter. Sikta på minst tre offerter för att jämföra alternativ. För lokala tillverkare kan du också kontakta dem för att organisera en rundtur i deras anläggning eller ett besök på deras kontor.
Förutom prisinformation ska du ställa följande frågor:
- Kan företaget hantera skräddarsydda beställningar? Bedöm om leverantören eller tillverkaren kan skapa den produkt du vill ha. Har de kompetensen och resurserna? Har de funktioner för automatisering?
- Vad är deras ledtider? Hur lång tid tar det att producera och skicka varor? Du vill inte arbeta med tillverkare som tar tre månader på sig att leverera dina produkter. Om en produkt tar slut i lager vill du inte lämna kunderna väntande på sina beställningar.
- Vad är fraktkostnaderna? Frakt utgör en stor del av kostnaderna för småföretagare. Ta reda på tillverkarens fraktkostnader för att avgöra hur dessa påverkar din vinstmarginal.
- Vad är deras minsta orderkvantitet (MOQ)? Ställ inte denna fråga först, eftersom det kan avskräcka tillverkare från att arbeta med dig. Men du måste ta reda på hur många artiklar du måste beställa innan de börjar producera din produkt. Detta är ofta förhandlingsbart.
- Vad är kostnaden per enhet? När du förhandlar om minsta möjliga order vill du också förhandla om kostnaden per enhet. Ju större beställning, desto lägre kan din kostnad per enhet bli.
- Kan de ge dig exklusivitet? Om beställningen involverar verktyg (dvs. att du köper ett verktyg för att de ska tillverka din produkt), se till att de inte låter andra använda detta. Du kan också be om exklusivitet per territorium eller marknad, eller total exklusivitet. Vissa tjänsteleverantörer kan till och med erbjuda produkter med ditt märke.
- Finns det installationsavgifter? Ibland tar tillverkare ut avgifter för att förbereda utrustningen för att producera dina varor.
- Vad är deras policy för fel och defekter? Ta reda på vem som står för kostnaden för felaktiga eller defekta artiklar. Vem betalar för frakt och avgifter?
- Är tillverkaren hållbar och etisk? Ta reda på mer om fabriksförhållandena och hur de påverkar miljön och de som arbetar där.
Förhandla om minsta orderkvantitet
Om du letar efter en leverantör för första gången kommer du snabbt att lära dig om minsta orderkvantitet (MOQ). Det är inte ovanligt att en tillverkare kräver ett åtagande att köpa hundratals eller till och med tusentals enheter för din första beställning, beroende på produkten och tillverkaren.
MOQ gör det svårt när du har begränsade medel eller vill börja smått och testa marknaden innan du gör större inköp. MOQ är nästan alltid förhandlingsbart.
Innan du förhandlar, förstå varför leverantören har infört en minsta orderkvantitet. Är det för att det krävs mycket arbete i förväg? Är det för att de föredrar att arbeta med större köpare? Att förstå skälen till kravet kommer att hjälpa dig att bättre förstå deras position och låta dig förhandla och föreslå det bästa motbudet.
Diskutera betalningsvillkor
Många leverantörer kräver att nya företag betalar för en fullständig beställning i förskott. Detta är viktigt att veta, eftersom lager är en stor kostnad för e-handelsföretag. Du bör också fråga om de erbjuder betalningsvillkor för framtida beställningar.
Leverantörer får ständigt förfrågningar om offerter via e-post från opålitliga köpare, så det är inte ovanligt att de ignorerar en förfrågan. Leverantörers brist på respons är ett vanligt klagomål från nya entreprenörer inom e-handel.
Så hur säkerställer du att du inte blir ignorerad? Det finns några saker du bör göra när du kontaktar en leverantör för första gången:
- Fokuserade e-postmeddelanden. Ditt första e-postmeddelande till en tillverkare bör vara tydligt och koncist. Undvik att berätta för mycket om din historia och bakgrund. Det första e-postmeddelandet bör enbart bedöma huruvida du och företaget kan samarbeta på generell nivå. Fokusera på vad leverantörer bryr sig mest om, som detaljerna i vad du försöker hitta.
- Be om vad du behöver. Förfrågningar är inte alltid lätta för leverantören att tillfredsställa. Det är viktigt att fråga om priser för flera kvantiteter, men undvik att be om för mycket eller för många offerter. Håll dig till vad du absolut behöver veta för att bedöma huruvida du och leverantören kan samarbeta.
- Förbered dig. Om du är osäker på din förfrågan, överväg att ringa leverantören eller skicka ett e-postmeddelande med en enda fråga. Till exempel kanske du vill veta leverantörens minsta orderkvantitet. Om du ber om en offert som ligger långt under deras minsta ordervärde, kanske du inte får något svar.
Många bra tillverkare kommer att vara öppna för att förhandla om betalningsvillkor. En betalningsstrategi du kan föreslå är att betala 50 % i förskott och 50 % efter att du har mottagit leveransen. Detta håller båda parter ansvariga för beställningen och lämnar inte för mycket risk på endera sida.
Kommunicera med tillverkare och leverantörer
Det är troligt att du inte kommer att använda en tillverkningschef när du startar ditt e-handelsföretag. Alltså måste du kommunicera med leverantörerna själv. Du kan göra detta via telefon, e-post eller sms. När du arbetar med lokala tillverkare kan du också ha personliga möten.
Sök efter företag som är responsiva och ivriga att arbeta med dig. Om någon är långsam att svara på e-post och skicka prover kanske du inte vill lita på dem.
3. Kommunicera din design
När du pratar med en potentiell tillverkare, fråga om de kan skapa din design. Vissa tillverkare har en produktutvecklingsprocess med prototyper och 3D-modellering – men det kan bli dyrt.
Som alternativ kan du kommunicera dina idéer till dem genom:
- Skisser
- Instruktioner
- Referensbilder
Om företaget inte kan skapa en design åt dig kan du använda Fiverr eller Upwork för att hitta frilansare som kan skapa ritningar. Se efter att anställa:
- Industriella formgivare
- Produktdesigners
- Experter på datorstödd design (CAD)
En annan möjlighet är att hitta en lokal designer. Du kan arbeta med en designer för att utveckla prototyper och skräddarsydda formar. Detta kan vara mer prisvärt än att gå via en tillverkare.
4. Beställ prover och jämför
Få prover för att testa innan du går in i produktion. När provet är i enlighet med dina standarder bör du datera och signera provet. Spara ett eller två prover för dig själv. Dessa kallas dina kontrollprover: prover som används för att säkerställa kvalitet och få konsekventa konsumentprodukter.
Till exempel: du öppnar ett paket från en tillverkare och upptäcker att färgerna på dina produkter är helt fel. Du kan då hänvisa till kontrollprovet för att indikera att produkterna du mottog inte är vad som tidigare överenskommits.
5. Förhandla
Mellan tiden du får ett prov och när du lägger din beställning är det fortfarande möjligt att förhandla om villkor för betalning eller MOQ. När du förhandlar, sätt dig själv i tillverkarens stol. Målet är inte att utnyttja din tillverkningspartner för att få det bästa priset. Det handlar om att arbeta tillsammans så att båda parter tjänar på samarbetet och är nöjda. Det är det enda sättet att bygga en långsiktig, hälsosam relation.
6. Lägg din beställning
Efter att ha genomfört en kvalitetskontroll för att säkerställa att varje produkt uppfyller dina standarder kan du lägga din beställning och få igång produktionsprocessen.
Gå vidare med dina leverantörspartners
Att hitta leverantörer och tillverkare är en av de största kostnaderna när du startar ett företag. Att samarbeta med leverantörer som passar bra är ett avgörande beslut för ditt nya företag, och de är inte alltid lätta att hitta.
Det är lätt att bli frustrerad när du stöter på dödlägen eller hinder, men i de flesta fall krävs det bara lite tålamod och uthållighet för att hitta den perfekta partnern för ditt nya företag.
Illustration av Pete Ryan
Redo att skapa din webbshop? Starta din kostnadsfria provperiod av Shopify – inget kreditkort krävs.
Vanliga frågor om att hitta en tillverkare
Vad innebär tillverkning?
Tillverkning syftar på att omvandla råmaterial till färdiga produkter genom verktyg, arbetskraft och maskiner. Det är en industriell process som möjliggör massproduktion av varor med hjälp av avancerad teknik och processer för montering.
Vilka typer av tillverkning finns det?
Typer av tillverkning inkluderar:
- 3D-utskrift
- Repetitiv tillverkning
- Diskret tillverkning
- Ateljétillverkning
- Kontinuerliga processer
- Batch-processer
Vad är ett exempel på tillverkning?
Klädindustrin har många olika tillverkningsprocesser. Till exempel kan en klädtillverkares process inkludera mottagning och behandling av tyger, mönsterpassning, läggning, marknadsföring, skärning, screentryck, sömnad och kvalitetskontroller innan ett enda plagg skapas.
Hur hittar jag en tillverkare?
Du kan hitta en tillverkare via katalogerna och leverantörerna som nämns ovan. Några av de vanligaste platserna för att hitta tillverkare inkluderar:
- Alibaba
- Kostnadsfria webbkataloger
- Rekommendationer
- NAICS-koder
