Escolher um software de e-commerce é uma parte fundamental sempre que inicia um negócio desta natureza.
O software de e-commerce certo dará à sua loja online as funcionalidades necessárias. Pois este maximiza as conversões no check-out, disponibiliza vários canais de vendas e facilita o crescimento do seu negócio.
Então, por onde deve começar? Este artigo explica o que deve procurar em termos de software de e-commerce e algumas das melhores soluções para experimentar em 2024.
Software | Planos mensais a partir de | Construído para e-commerce | Funcionalidades avançadas de venda |
---|---|---|---|
Shopify | 5 € por mês | Sim | Sim |
Wix | Gratuito | Não | Sim |
BigCommerce | 29 € | Sim | Sim |
Adobe Commerce | Preço personalizado | Sim | Sim |
WooCommerce | Gratuito | Sim | Sim |
PrestaShop | Gratuito | Sim | Não |
Squarespace | 28 € | Não | Não |
GoDaddy | 11,99 € | Não | Não |
Volusion | 29 € | Não | Não |
Amazon | 39,99 € | Sim | Não |
Shift4Shop | Gratuito | Sim | Não |
O que é um software de e-commerce?
Um software de e-commerce é o sistema que permite à sua loja online funcionar. Pode incluir funcionalidades como um check-out, um sistema de gestão de inventário, um serviço de atendimento e ferramentas de marketing.
As soluções básicas de software de e-commerce permitem-lhe listar produtos para venda e aceitar pagamentos online. No entanto, a maioria das plataformas vai mais além, e responde a necessidades empresariais mais diversificadas, tal como é o caso da criação de sites e integração com redes sociais.
O melhor software de e-commerce coloca à sua disposição um ecossistema completo de ferramentas e funcionalidades para ajudar o seu negócio a crescer.
O melhor software de e-commerce para 2024
O melhor software de e-commerce depende dos objetivos individuais de cada negócio. Vamos analisar algumas das melhores plataformas de e-commerce para 2024:
- Shopify
- Wix
- BigCommerce
- Adobe Commerce
- WooCommerce
- PrestaShop
- Squarespace
- GoDaddy
- Volusion
- Amazon
- Shift4Shop
1. Shopify
A Shopify é o melhor software de e-commerce para a maioria dos vendedores. Combina uma interface intuitiva com funcionalidades avançadas de e-commerce.
Quer pretenda vender através de um site, nas redes sociais, em marketplaces ou presencialmente, os utilizadores da Shopify podem gerir o seu negócio através de uma única plataforma de e-commerce.
Veja esta lista com as principais ferramentas e produtos da Shopify:
- Um criador de sites de e-commerce
- Serviços de alojamento
- Processamento de pagamentos
- Envios e cumprimento
- Gestão de relacionamento com clientes (CRM)
- E mais ferramentas de marketing e produtos
- Assistente de IA para e-commerce, Shopify Magic
Quando estiver a funcionar, leve o seu site para o próximo nível com a Shop Pay, o checkout online com melhor conversão. Tire proveito das lojas personalizadas, da funcionalidade para carrinhos abandonados e das subscrições de produtos para oferecer uma melhor experiência de compra aos seus clientes.
À medida que os seus pedidos forem aumentando, utilize o Shopify POS para conseguir vendas presenciais e o Shopify Fulfillment para fazer a gestão das entregas e inventário.
Precisa de mais funcionalidades? Explore a Shopify App Store com mais de 8 000 aplicações projetadas para alavancar e melhorar o seu site.
Com a Shopify, não precisa de conhecimentos técnicos ou financiamento. O software de e-commerce tem tudo o que precisa para lançar e dinamizar um negócio.
Duração do teste gratuito: Três dias. Depois, desfrute do seu primeiro mês por 1 €.
Preços:
- Shopify Starter: 5 € por mês
- Shopify Basic (mais popular): 29 € por mês
- Shopify: 79 € por mês
- Shopify Advanced: 299 € por mês
Canais de venda integrados:
- Walmart Marketplace
- eBay
- Amazon
- E mais canais de vendas da Shopify
Funcionalidades da aplicação móvel: uma variedade de ferramentas móveis para fazer a gestão total do seu negócio online.
Ponto de venda: sim.
2. Wix
O Wix é uma plataforma de e-commerce acessível.
O Wix é um criador de sites com funcionalidades de arrastar e soltar. A plataforma possui funcionalidades de e-commerce que podem ser adicionadas ao seu site se quiser vender produtos online. Embora o construtor de sites Wix seja gratuito, precisará de uma subscrição paga para remover a marca Wix e tirar partido das ferramentas de e-commerce.
Os sites criados com Wix podem realizar tarefas básicas de e-commerce: pode acompanhar pedidos, processar pagamentos online, vender em múltiplos canais (nos planos de nível superior) e automatizar e-mails para clientes.
No entanto, o Wix carece de algumas das funcionalidades de e-commerce mais detalhadas disponíveis na Shopify, por exemplo, alertas a informar que o stock está quase a esgotar-se para ajudar a evitar ruturas.
Caso tenha um inventário moderado ou grande, o software Wix pode ser demasiado simplista para as suas necessidades.
Duração do teste gratuito: sem teste gratuito.
Preço: gratuito – 159 € por mês, dependendo das funcionalidades que queira incluir.
Canais de venda integrados: disponível nos planos de nível superior.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim.
Ponto de venda: sim.
3. BigCommerce
O BigCommerce cria software de e-commerce desenhado para empresas de grande dimensão.
O BigCommerce cria software de e-commerce de nível empresarial concebido para as empresas de grande dimensão. A plataforma é suficientemente poderosa para lidar com negócios de elevada rotatividade e grandes inventários.
O BigCommerce tem uma vasta gama de funcionalidades de e-commerce, entre as quais podemos destacar vendas transfronteiriças, SEO, vendas nas redes sociais e marketplaces de terceiros — mas isto pode ser excessivo para lojas de menor dimensão.
Também é mais rígido em termos de personalização. Quando a marca de e-commerce Grace & Lace quis implementar upselling e venda cruzada, mudou do BigCommerce para a Shopify, por conta das funcionalidades de vendas mais flexíveis.
Preço: 29 € – 299 € por mês, dependendo das funcionalidades incluídas. Preços personalizados para empresas de grandes dimensões.
Duração do teste gratuito: 15 dias.
Canais de venda integrados: sim, incluindo sites de comparação de preços.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim.
Ponto de venda: integrações de terceiros disponíveis.
💡 As maiores marcas do mundo escolhem Shopify para suas necessidades empresariais.
4. Adobe Commerce (anteriormente Magento)
O Adobe Commerce é uma plataforma de e-commerce para empresas estabelecidas e com os recursos necessários para construir e manter uma loja online. Exige um provedor de alojamento de terceiros e um nível básico de conhecimentos técnicos.
Provavelmente não é a melhor plataforma para lojas de e-commerce que querem realizar vendas em múltiplos canais. Integrar canais de venda e pagamentos internacionais é um processo mais complicado quando fazemos a comparação com outros softwares desta lista.
Anteriormente, o site de e-commerce Character.com tinha um site complexo, na Magneto (agora Adobe Commerce) onde promovia milhares de produtos. Para alcançar a funcionalidade correta, a loja exigia múltiplas integrações, e isto dificultava a gestão do site. Após migrar para a Shopify, a Character.com viu as suas conversões aumentarem 40%.
Duração do teste gratuito: sem teste gratuito.
Preço: só dispõe de preços personalizados.
Canais de venda integrados: limitados.
Funcionalidades da aplicação móvel: não.
Ponto de venda: integrações de terceiros disponíveis.
5. WooCommerce
O WooCommerce é um plug-in gratuito para WordPress.
O WooCommerce é um plug-in gratuito para WordPress. No qual se transformam blogues em lojas de e-commerce com a sua própria marca, produtos e check-out.
Os comerciantes que utilizam o WooCommerce, podem promover produtos, aceitar pedidos e acompanhar vendas. Para funcionalidades mais complexas, podem ser instalados complementos adicionais. Embora isto aumente a flexibilidade da plataforma, também cria um backend complicado.
De notar que funcionalidades como registo de nome de domínio e alojamento não estão incluídas no WooCommerce, ou seja, precisa de os pagar à parte, o que pode dificultar o acompanhamento de todas as taxas.
Preço: plug-in básico gratuito. Funcionalidades adicionais vendidas separadamente.
Canais de venda integrados: sim.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim.
Ponto de venda: sim.
Saiba mais sobre como a Shopify e WooCommerce se comparam.
6. PrestaShop
O PrestaShop oferece um software básico de e-commerce gratuito.
O PrestaShop é uma plataforma para novos negócios online. A plataforma de e-commerce é básica, mas flexível, e permite que os comerciantes personalizem as lojas conforme entendam.
Para funcionalidades simples de e-commerce, como um carrinho de compras e check-out, está disponível uma versão gratuita do PrestaShop. No entanto, precisará de encontrar um provedor de alojamento.
A versão paga da plataforma inclui: alojamento, instalação da loja e apoio ao developer.
Duração do teste gratuito: 14 dias.
Preço: gratuito.
Canais de venda integrados: sim.
Funcionalidades da aplicação móvel: não.
Ponto de venda: integrações de terceiros disponíveis.
7. Squarespace
O software de e-commerce da Squarespace cresceu a partir das suas funcionalidades originais de criador de sites.
O criador de sites Squarespace com funcionalidades de arrastar e soltar apresenta uma interface amigável e utilidades de e-commerce.
Como é uma plataforma de criação de sites, e não um software de e-commerce dedicado, algumas ferramentas são limitadas. Por exemplo, existem apenas duas integrações de pagamento.
Uma vantagem do Squarespace são as suas funcionalidades de rastreio de inventário. Também pode atualizar o seu plano para vender produtos por subscrição.
Duração do teste gratuito: 14 dias.
Preço: 28 € – 52 € por mês para planos de comércio, dependendo das funcionalidades incluídas.
Canais de venda integrados: sim.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim.
Ponto de venda: sim.
Saiba mais sobre como a Shopify e Squarespace se comparam.
8. GoDaddy
O GoDaddy é um vendedor de domínios conhecido e que também oferece um criador de sites de e-commerce. Utiliza inteligência artificial de design para acelerar o design do site, isto através das suas informações (prompts) para construir um site personalizado.
Embora possa começar rapidamente com o GoDaddy, existem limites para o número de produtos que pode vender através da plataforma. Portanto, se pretende dinamizar a sua loja, o GoDaddy não é a melhor plataforma de e-commerce.
Duração do teste gratuito: 30 dias.
Preço: 11,99 € – 20,99 € por mês, dependendo das funcionalidades incluídas.
Canais de venda integrados: sim.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim
Ponto de venda: sim.
Saiba mais sobre como a Shopify e GoDaddy se comparam.
9. Volusion
Volusion, criador de loja e plataforma de e-commerce
O Volusion é outro software de e-commerce que começou como um criador de sites básico e desde então foi expandindo as suas funcionalidade para acomodar também as vendas online. Apesar de ter de se registar e pagar por um nome de domínio por meio de um terceiro, a Volusion inclui alojamento nos seus planos.
Tem funcionalidades básicas de e-commerce, tais como, processamento de pedidos, faturação recorrente, rastreio de inventário e promoção de produtos relacionados. Também pode criar e gerir contas de clientes e adicionar os impostos.
No entanto, as opções de personalização são limitadas, especialmente ao alterar os modelos de sites. Ora isto acontece porque os clientes atingem um certo patamar de crescimento e como tal as suas necessidades requerem uma atualização para uma plataforma de e-commerce com uma gama mais diversificada de ferramentas.
Duração do teste gratuito: 14 dias.
Preço: 29 € – 299 € por mês, dependendo das funcionalidades incluídas.
Canais de venda integrados: sim, via extensões.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim, via extensões.
Ponto de venda: sim.
10. Amazon
Apesar da Amazon ser mais conhecida como um marketplace de terceiros para promover e vender produtos, também permite que os comerciantes criem lojas de marca na Amazon. Isto dá às empresas de e-commerce um público global de milhões — embora seja a Amazon quem permanece no controlo do conteúdo e continua a cobrar taxas de vendas.
Criar uma loja na Amazon é uma ótima maneira de complementar os seus atuais canais de venda. À medida que chega a novos clientes e vai ganhando reconhecimento de marca, os compradores migrarão para sua loja online independente, isto permitir-lhe-á evitar as taxas e restrições associadas à Amazon.
Duração do teste gratuito: sem teste gratuito.
Preço: 39,99 € por mês mais taxas de referência adicionais.
Canais de venda integrados: integre a Amazon com a sua loja Shopify.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim.
Ponto de venda: não.
11. Shift4Shop
O Shift4Shop oferece um software de carrinho de compras gratuito.
Anteriormente conhecido como 3dcart, o Shift4Shop coloca à sua disposição uma plataforma de e-commerce gratuita se atingir um mínimo de 500 € mensais através da ferramenta de check-out da Shift4Shop. Os comerciantes que ganham menos ou preferem usar o processamento de pagamentos PayPal pagam 29 € por mês.
O Shift4Shop não possui uma funcionalidade de e-commerce extensa, mas pode configurar rapidamente as compras online no seu negócio, através de vários modelos de sites. Pode utilizar a API para fazer a integração da sua loja em aplicações de terceiros.
Preço: gratuito para empresas que atingem um mínimo de 500 € por mês através do processamento de pagamentos Shift4, ou 29 € por mês, para quem utiliza o processamento de pagamentos PayPal.
Canais de venda integrados: sim.
Funcionalidades da aplicação móvel: sim.
Ponto de venda: integrações de terceiros disponíveis.
Funcionalidades a procurar numa solução de e-commerce
Preços
É claro que pode utilizar um software de e-commerce para lançar um negócio online com pouco ou nenhum dinheiro. Mas é certo que estes custos vão aumentar à medida que for realizando cada vez mais vendas, começar a fazer campanhas de marketing e precisar de funcionalidades mais complexas.
De acordo com uma análise da Shopify, a maioria das pequenas empresas gasta cerca de 40 000 € no primeiro ano, com 9% alocados para as necessidades com negócios online.
Os comerciantes da Shopify gastam em média 38 000 €, contrariamente aos comerciantes que não utilizam a Shopify, que gastam cerca de 41 000 €:
Os gastos do primeiro ano são frequentemente do próprio bolso, o que faz com que as decisões financeiras assumam um maior destaque.
Obter retorno sobre os seus investimentos empresariais é um processo moroso. Portanto, é importante escolher um software de e-commerce que não consuma todo o seu orçamento — todavia este deverá ter todas as ferramentas necessárias para fazer o seu negócio crescer. Avalie as taxas mensais e as taxas do gateway de pagamento que pagará por cada transação.
É certo que a tentação de uma plataforma de e-commerce mais barata no início é muitíssimo apelativa, mas há mais a considerar. Em vez de se concentrar no ponto em que está o seu negócio, pense nas operações que deseja fazer de futuro e encontre um software de e-commerce que possa crescer consigo.
Escalabilidade e usabilidade
Primeiro: a sua plataforma de e-commerce deve alinhar-se com as suas habilidades técnicas.
Se sabe programar, pode estar à procura de um software de e-commerce de código aberto para ter o máximo de controlo sobre o seu site. No entanto, para a maioria das pessoas, uma interface acessível é essencial.
Agende uma demonstração ou inicie um teste gratuito para garantir que as curvas de aprendizagem não são demasiado íngremes.
Por outro lado, também deve ter em consideração como é que o seu software de e-commerce se irá integrar com os elementos mais complexos do seu negócio, tais como, gestão de inventário e contabilidade.
Ao escolher uma plataforma de e-commerce, procure ferramentas de gestão empresarial e funcionalidades de criação de loja que tenham uma boa avaliação. Tal evitar-lhe-á problemas de migração quando as suas operações crescerem.
Vamos supor que planeia uma expansão ara as lojas físicas. Certamente quererá uma plataforma de e-commerce com complementos, plug-ins e integrações que lhe proporcionem funcionalidades de venda presencial — como o Shopify POS.
💡 O Shopify POS sincroniza instantaneamente o seu inventário e dados de vendas, para ter sempre as informações atualizadas.
Check-out simplificado
Um check-out ágil fará uma enorme diferença na taxa de conversão. Como empreendedor de e-commerce, uma das suas prioridades deverá ser oferecer uma experiência de check-out fácil e segura para quem compra.
Algumas das funcionalidades mais desejáveis no check-out incluem opções de pagamento conhecidas, como Google Wallet e PayPal, bem como a capacidade de recolher informações dos clientes para utilizar de futuro.
Se utilizar o Shopify, o Shop Pay aumenta a velocidade do check-out 4X. Também pode aproveitar as integrações da Shopify, onde há mais de 100 gateways de pagamento para acomodar múltiplos métodos de pagamento e moedas.
Personalização
A maioria das lojas de e-commerce partilha funcionalidades como páginas de detalhes de produtos e carrinhos de compras. Mas se pretende funções mais avançadas e uma aparência única, o melhor será encontrar um software de e-commerce com opções de personalização.
Procure uma plataforma de e-commerce que não só ofereça uma variedade de temas e modelos, mas que também lhe permita uma personalização mais profunda. Isto pode incluir a capacidade de alterar cores, tipos de letra e layouts, ou até mesmo adicionar código personalizado para mudanças mais avançadas.
A Shopify, por exemplo, possui temas personalizáveis para uma loja de marca feita para o seu registo profissional. Pessoas com lojas e habilidades de developer podem criar os seus próprios modelos utilizando o Liquid, uma linguagem de modelo de código aberto. Se pretende ter controlo total, pode optar por separar o front-end da loja de e-commerce da Shopify.
Integração com outras ferramentas
Se o seu software de e-commerce não se consegue ligar facilmente a outros serviços, o seu negócio ficará restrito às funcionalidades e canais nativos do seu software. Isto até é aceitável, se acabou de abrir a sua loja, mas à medida que cresce, provavelmente precisará de utilizar ferramentas de terceiros.
Por exemplo, talvez precise de ligar a sua loja a marketplaces para poder sincronizar vendas e inventário com plataformas como a Amazon e eBay. Ou, pode querer adicionar um chatbot alimentado por IA para responder às perguntas de quem compra ao vivo ou navega pelo seu site.
A maioria das plataformas de e-commerce mais populares mantém lojas de aplicações para facilitar estas interações, onde os developers podem construir e vender integrações oficiais.
A Shopify, por exemplo, integra-se com mais de 8 000 aplicações da sua App Store, o que facilita a ligação da loja a ferramentas de topo.
Funcionalidades de otimização para motores de busca
A otimização para motores de busca ajuda a atrair tráfego orgânico para o site. Quando a sua loja online está otimizada para pesquisa, aparece com mais frequência nas páginas de resultados dos motores de busca, o que aumenta tanto a visibilidade como o tráfego.
Além de palavras-chave e metadados, os motores de busca também consideram a relevância de um tópico para a área de especialização do seu site. O algoritmo do Google determinará qual o nível de autoridade do seu conteúdo ao ver quem faz links para as suas páginas da web.
Para otimizar o conteúdo, escolha uma plataforma de e-commerce com funcionalidades de SEO, com a capacidade para manipular metadados, aumentar a velocidade de carregamento das páginas e compactar imagens.
Por exemplo, com a plataforma de e-commerce da Shopify, o formato de imagem WebP do Google já vem embutido para fazer as imagens carregarem 30% mais rápido.
Alojamento web
O alojamento web é um elemento fundamental do desenvolvimento de sites. Os hosts armazenam as informações e o conteúdo do seu site num banco de dados de servidor acessível ao público.
Cada site é alojado num servidor de um provedor de alojamento web. Algumas plataformas de e-commerce oferecem alojamento web incluído, já outros exigem uma solução externa.
Se utilizar um software de e-commerce numa plataforma alojada, a solução é simples. Não precisa de procurar uma solução de terceiros ou pagar taxas adicionais. Se utilizar a Shopify, o alojamento web é gratuito para todos os planos.
Venda multicanal
As linhas entre o comércio físico e o comércio digital estão a tornar-se cada vez mais ténues. Até mesmo as pequenas lojas agora adotam uma abordagem multicanal. Precisa de um software de e-commerce que permita vender através de redes sociais, sites e lojas físicas, em vez de o restringir a um canal em particular.
A Shopify funciona como um centro de comando de negócios, sincroniza dados de vendas online e presenciais em tempo real. Pode promover e vender em vários canais a partir da Shopify, incluindo em marketplaces de terceiros como a Amazon e por grosso.
Apoio ao cliente
Não importa quão bom seja o seu software de comércio, haverá momentos em que precisará de apoio para resolver um problema ou criar uma funcionalidade para a sua loja online. É por isso que é uma boa ideia escolher uma plataforma de e-commerce com um bom apoio ao cliente.
Procure provedores que ofereçam apoio em múltiplos canais, tais como telefone, e-mail e chat ao vivo. Além disso, considere a qualidade dos recursos de autoajuda, as bases de conhecimento e tutoriais. Um fórum comunitário ativo pode ser uma ótima fonte de informações.
Porque é que uma loja online precisa de uma plataforma de e-commerce?
O software de e-commerce é a espinha dorsal de qualquer loja online. É o motor que alimenta o seu negócio, permite-lhe gerir os produtos, aceitar pagamentos e rastrear pedidos.
Eis o porquê da sua loja online precisar de uma plataforma de e-commerce:
Fácil configuração da loja
A maioria dos proprietários de lojas não está interessada em usar código para programar um site de e-commerce.
As plataformas de e-commerce oferecem uma solução sem código para criar e manter uma loja online. Graças a interfaces intuitivas e funcionalidades de arrastar e soltar, pode desenhar a sua loja, adicionar produtos e configurar opções de pagamento, basta que tenha as habilidades básicas de um utilizador comum.
Isto significa que pode colocar a sua loja de e-commerce em funcionamento com rapidez e autonomamente — sem necessidade de contratar ajuda extra.
Processamento de pagamentos
Os developers de software de e-commerce investem milhões de euros para criar experiências de pagamento com conversões altas. Utilizar estes processadores de pagamento aumenta a probabilidade dos clientes terminarem o check-out com sucesso e evita que abandonem os carrinhos.
Os processadores de pagamento do software de e-commerce também permitem pagamentos através de várias opções e ajudam a manter as informações dos clientes seguras — um benefício que faz a sua marca parecer mais confiável no mundo das vendas online.
Gestão de pedidos
Gerir pedidos eficazmente é crucial para manter a satisfação do cliente.
O software de e-commerce ajuda a rastrear pedidos desde o momento em que são feitos até à entrega, ademais fornecem atualizações aos clientes durante o período de expedição da encomenda.
Com a gestão de pedidos automatizada, também se torna mais fácil verificar os níveis de inventário e processar as devoluções.
Otimização da experiência do cliente
Utilizar uma plataforma de e-commerce para criar a sua loja online também facilita a criação de uma experiência de navegação satisfatória.
Uma combinação de temas concebidos por profissionais e um backend bem elaborado traduz-se em lojas com uma navegação fácil, tempos de carregamento rápidos e um processo de check-out contínuo — quer esteja a fazer compras no telemóvel ou no computador.
Além de melhorar a experiência de compra, um site com uma aparência de excelência contribui para transmitir uma sensação de profissionalismo e qualidade.
Analytics e relatórios
Compreender os seus clientes e comportamento ajuda a loja a crescer de forma mais eficaz.
A maioria das plataformas de e-commerce traz ferramentas de analytics e relatórios embutidas que fornecem insights sobre os hábitos de compra dos seus clientes, produtos populares, tendências de vendas e muito mais.
Segurança e conformidade
No mundo do e-commerce, a segurança é primordial. Os clientes precisam de sentir que as suas informações pessoais estão seguras ao fazer compras no seu site.
Utilizar plataformas de e-commerce populares é uma maneira simples de manter a sua loja online em conformidade com os mais recentes padrões e regulamentos de segurança, como o PCI DSS (Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento).
Alcance uma base de clientes global
Com uma loja física, o seu alcance é determinado principalmente pela sua localização. Mova-se para o online com uma plataforma de e-commerce e pode vender produtos internacionalmente, 24 horas.
A maioria dos softwares de e-commerce vem com funcionalidades para melhorar as vendas internacionais, tais como apoio para múltiplos idiomas, conversão de moedas e apoio nos envios internacionais.
Comece a vender online com a Shopify
Ao escolher um software de e-commerce, lembre-se de pensar nas suas necessidades atuais e futuras.
A plataforma de e-commerce certo não é apenas a que permite criar lojas. Deve fornecer apoio em todo o seu negócio — tanto agora como quando crescer.
Perguntas frequentes sobre plataformas de e-commerce
Qual é a melhor plataforma de e-commerce?
A Shopify tem o melhor software de e-commerce. Possui uma extensa lista de ferramentas para gerir o seu negócio online e a simplificar o check-out, com apoio ao cliente 24 horas e 7 dias por semana, além disso, dá-lhe a flexibilidade necessária para crescer.
Quais são os principais tipos de plataformas de e-commerce?
Existem três principais tipos de software de e-commerce: software como serviço (SaaS), plataforma como serviço (PaaS) e plataformas locais. O SaaS é um modelo baseado em subscrição onde o software é alojado num servidor de terceiros e é acedido através da internet. O PaaS fornece um ambiente para os developers criarem aplicações e serviços pela internet. Por último, as plataformas locais são instaladas e executadas nos próprios servidores da empresa.
Como funcionam as plataformas de e-commerce?
O software de e-commerce liga todos os seus sistemas online ao back-end para garantir que consegue promover o seu site, vender produtos e satisfazer os pedidos.
Como posso construir um site de e-commerce?
Escolha um software d e e-commerce dentro daqueles que listamos neste artigo, crie uma conta e desenhe o seu site de e-commerce. Personalize a aparência e a sensação, adicione produtos e configure os processos de back-end para o check-out e atendimento.