Um bom plano de negócios pode ajudar a esclarecer a sua estratégia, identificar possíveis obstáculos, determinar os recursos necessários e avaliar a viabilidade da sua ideia e do seu plano de crescimento antes de iniciar um negócio. Nem todos os negócios bem-sucedidos são lançados com um plano de negócios formal, mas muitos fundadores encontram valor neste processo.
Ao elaborar um plano de negócios, tem a oportunidade de dar um passo atrás, pesquisar a sua ideia e o mercado em que pretende entrar, e compreender o alcance e a estratégia por trás das suas táticas. Aprenda a escrever um plano de negócios com este guia passo a passo, incluindo dicas para tirar o máximo proveito do seu plano e exemplos reais de planos de negócios para o inspirar.
O que é um plano de negócios?
Um plano de negócios é um documento estratégico que descreve os objetivos de uma empresa, as estratégias para alcançá-los e o prazo para a sua realização. Abrange aspectos como análise de mercado, projeções financeiras e estrutura organizacional. Em última análise, um plano de negócios serve como um roteiro para o crescimento do negócio e uma ferramenta para garantir financiamento.
Frequentemente, instituições financeiras e investidores precisam ver um plano de negócios antes de financiar qualquer projeto. Mesmo que não procure financiamento externo, um plano bem elaborado torna-se a orientação para o seu negócio à medida que cresce.
Os componentes-chave de um plano de negócios
Elaborar um plano de negócios evidenciará as partes da estratégia e dos objetivos da sua empresa. Envolve vários componentes-chave de um plano de negócios que funcionam em conjunto para demonstrar o caminho para o seu sucesso.
Os elementos-chave do seu plano de negócios devem incluir:
- Resumo executivo: Uma visão geral sucinta de todo o seu plano.
- Descrição da empresa: Uma explicação sobre o que a sua empresa faz e por que é única.
- Análise de mercado: Pesquisa sobre o seu setor, mercado-alvo e concorrentes.
- Organização e gestão: Detalhes sobre a estrutura do seu negócio e as pessoas que o gerem.
- Produtos ou serviços: Uma descrição do que está a vender e como isso beneficia os clientes.
- Segmentação de clientes: Uma divisão do seu mercado-alvo em diferentes grupos.
- Plano de marketing e vendas: A estratégia para promover e vender os seus produtos e serviços.
- Logística e operações: Uma visão geral de como o seu negócio irá gerir as suas atividades diárias e recursos.
- Financeiros: Uma análise completa da receita projetada, despesas e necessidades de financiamento.
Como escrever um plano de negócios em 9 passos
Iniciar a redação de um plano de negócios pode ser um desafio considerável. Começar o seu plano de negócios com um esboço estruturado e elementos-chave para o que incluir em cada secção é o melhor primeiro passo que pode dar.
Uma vez que tenha o seu modelo de plano de negócios em vigor, é hora de preenchê-lo. Dividimos o processo por secção para construir o seu plano passo a passo.
1. Elabore um resumo executivo
Um bom resumo executivo é uma das secções mais cruciais do seu plano de negócios e também a última secção que deve escrever. O resumo executivo destila tudo o que se segue e oferece aos leitores com pouco tempo (por exemplo, investidores e credores potenciais) uma visão geral de alto nível do seu negócio que os convence a ler mais.
Não se esqueça que é um resumo, por isso destaque os pontos-chave que descobriu ao escrever o seu plano. Se está a escrever para fins de planeamento pessoal, pode omitir o resumo completamente — embora possa querer experimentá-lo de qualquer forma, apenas para praticar.
Um resumo executivo não deve exceder uma página. Admitidamente, essa restrição de espaço pode tornar difícil incluir todas as informações relevantes, mas não é impossível.
O resumo executivo do seu plano de negócios deve incluir:
- Conceito de negócio. O que é que a sua empresa faz?
- Objetivos e visão do negócio. O que é que a sua empresa procura alcançar?
- Descrição do produto e diferenciação. O que vende e por que é diferente?
- Mercado-alvo. Para quem vende?
- Estratégia de marketing. Como planeia alcançar os seus clientes?
- Estado financeiro atual. Quanto gera atualmente em receita?
- Estado financeiro projetado. Quanto prevê gerar em receita?
- A solicitação. Quanto dinheiro está a pedir?
- A equipa. Quem está envolvido no negócio?
2. Escreva uma descrição da empresa
Esta secção do seu plano de negócios deve responder a duas perguntas fundamentais:
- Quem é?
- O que planeia fazer?
Responder a estas perguntas com uma descrição da empresa oferece uma introdução ao porquê de estar no negócio, por que é diferente, o que tem a seu favor e por que é um bom investimento.
Por exemplo, a marca de maquilhagem Saie partilha uma carta da sua fundadora sobre a missão da empresa e o porquê da sua existência.
Clarificar estes detalhes ainda é um exercício útil, mesmo que seja a única pessoa a vê-los. É uma oportunidade de colocar em papel alguns dos aspetos mais intangíveis do seu negócio, como os seus princípios, ideais e filosofias culturais.
Aqui estão alguns dos componentes que deve incluir na descrição da sua empresa:
- A sua estrutura empresarial (é empresário em nome individual, sociedade em nome coletivo, sociedade por quotas ou sociedade anónima?)
- O seu modelo de negócios
- O seu setor
- A visão, missão e proposta de valor da sua empresa
- Informações de contexto sobre a sua empresa ou a sua história
- Objetivos empresariais, tanto a curto como a longo prazo
- A sua equipa, incluindo pessoal-chave e os seus salários
Valores e objetivos da marca
Para definir os valores da sua marca, reflita sobre todas as pessoas perante as quais a sua empresa tem responsabilidades, incluindo proprietários, funcionários, fornecedores, clientes e investidores. Considere como gostaria de conduzir negócios com cada um deles. À medida que elabora uma lista, os seus valores fundamentais deverão começar a emergir.
A descrição da sua empresa deve também incluir objetivos de curto e longo prazo. Os objetivos de curto prazo devem, geralmente, ser alcançáveis dentro do próximo ano, enquanto um período de um a cinco anos é adequado para os objetivos de longo prazo. Certifique-se de que a sua definição de objetivos inclui objetivos SMART: específicos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e temporais.
Declarações de visão e missão
Uma vez que conheça os seus valores, pode redigir uma declaração de missão. A sua declaração deve explicar, de forma convincente, por que razão a sua empresa existe, e não deve exceder uma única frase.
Em seguida, elabore a sua declaração de visão: que impacto imagina que a sua empresa terá no mundo uma vez que tenha alcançado a sua visão? Formule esse impacto como uma afirmação — comece a declaração com "Vamos" e estará a dar um excelente passo. A sua declaração de visão, ao contrário da declaração de missão, pode ser mais longa do que uma única frase, mas tente mantê-la em três no máximo. As melhores declarações de visão são concisas.
3. Realize uma análise de mercado
A análise de mercado é uma secção crucial do seu plano de negócios, independentemente de pretender que alguém mais a leia.
Independentemente do tipo de negócio que inicie, seja um negócio em casa ou baseado em serviços, não é exagero afirmar que o seu mercado pode fazer ou quebrar o seu negócio. Escolha o mercado certo para os seus produtos — um com muitos clientes que compreendam e necessitem do seu produto—e terá uma vantagem inicial para o sucesso.
Se escolher o mercado errado, ou o mercado certo no momento errado, poderá descobrir que está a lutar por cada venda.
A sua análise de mercado deve incluir uma visão geral do quão grande estima que seja o mercado para os seus produtos, uma análise da posição do seu negócio no mercado e uma visão geral do panorama competitivo. Uma pesquisa exaustiva que apoie as suas conclusões é importante tanto para persuadir investidores quanto para validar as suas suposições enquanto trabalha no seu plano.
Qual é o tamanho do seu potencial mercado?
O mercado potencial é uma estimativa de quantas pessoas necessitam do seu produto. Embora seja entusiasmante imaginar números de vendas elevados, deverá utilizar o máximo de dados independentes relevantes possível para validar a sua estimativa de mercado potencial.
Como este pode ser um processo intimidante, temos algumas dicas gerais para ajudar a iniciar a sua pesquisa:
- Entenda o perfil do seu cliente ideal. Procure dados governamentais sobre o tamanho do seu mercado-alvo, aprenda onde vivem, que canais sociais utilizam e os seus hábitos de compra.
- Pesquise tendências e trajetórias relevantes da indústria. Explore tendências de consumo e tendências de produtos na sua indústria, analisando o Google Trends, publicações comerciais e influenciadores do setor.
- Faça suposições informadas. Nunca terá informações perfeitas e completas sobre o seu mercado total. O seu objetivo é basear as suas estimativas tendo em conta todos os dados verificáveis disponíveis.
Algumas fontes para consultar dados de mercado incluem gabinetes de estatísticas governamentais, associações da indústria, investigações académicas e meios de comunicação respeitáveis que cobrem a sua indústria.
Análise SWOT
Uma análise SWOT examina os seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
Este processo envolve fazer perguntas como:
- Quais são os melhores aspetos da sua empresa?
- Em que fatores a sua empresa não é tão competente?
- Que mudanças de mercado ou indústria pode aproveitar e transformar em oportunidades?
- Existem fatores externos que ameaçam a sua capacidade de ter sucesso?
A SWOT é frequentemente apresentada numa grelha ou de outra forma visual. Com esta apresentação visual, o seu leitor pode rapidamente ver os fatores que podem impactar o seu negócio e determinar a sua vantagem competitiva no mercado.
Análise competitiva
Existem três fatores abrangentes que pode utilizar para diferenciar o seu negócio face à concorrência:
- Liderança de custo. Tem a capacidade de maximizar os seus lucros oferecendo preços mais baixos do que a maioria dos seus concorrentes. Exemplos incluem empresas como a Mejuri e a Endy.
- Diferenciação. O seu produto ou serviço oferece algo distinto dos atuais líderes de custo na sua indústria e aposta em destacar-se com base na sua singularidade. Pense em empresas como a Knix e a QALO.
- Segmentação. Concentra-se num mercado-alvo muito específico, ou de nicho, e procura ganhar tração com um público mais restrito antes de passar para um mercado mais amplo. Empresas como a TomboyX e a Heyday Footwear são excelentes exemplos desta estratégia.
Para compreender qual é a melhor opção, precisará de entender o seu negócio, bem como o panorama competitivo.
Terá sempre concorrência no mercado, mesmo com um produto inovador, por isso é importante incluir uma visão competitiva no seu plano de negócios. Se está a entrar num mercado estabelecido, inclua uma lista de algumas empresas que considera concorrentes diretos e explique como planeia diferenciar os seus produtos e negócios da concorrência.
Por exemplo, se está a vender joalharia, a sua diferenciação competitiva pode ser que, ao contrário de muitos concorrentes de alto padrão, doa uma percentagem dos seus lucros para uma causa notável ou repassa as poupanças para os seus clientes.
Se está a entrar num mercado onde não consegue identificar facilmente concorrentes diretos, considere os seus concorrentes indiretos — empresas que oferecem produtos que podem substituir os seus.
Por exemplo, se está a vender um novo equipamento de cozinha inovador poderá dizer que não tem concorrência porque o seu produto é novo, mas pode ter em conta o que os seus potenciais clientes estão a fazer para resolver os mesmos problemas.
4. Esboce a gestão e organização
A secção de gestão e organização do seu plano de negócios deve informar os leitores sobre quem está a gerir a sua empresa. Detalhe a estrutura legal do seu negócio. Comunique se irá incorporar a sua empresa como uma sociedade anónima, criar uma sociedade por quotas ou uma empresa em nome individual.
Se tiver uma equipa de gestão, use um organograma para mostrar a estrutura interna da sua empresa, incluindo as funções, responsabilidades e relações entre as pessoas no seu gráfico. Comunique como cada pessoa contribuirá para o sucesso da sua startup.
5. Liste os seus produtos e serviços
Os seus produtos ou serviços terão destaque na maioria das áreas do seu plano de negócios, mas é importante fornecer uma secção que delineie detalhes-chave para os leitores interessados.
Se vender muitos itens, pode incluir informações mais gerais sobre cada uma das suas linhas de produtos. Se vender poucos itens, forneça informações adicionais sobre cada um.
Por exemplo, a loja de malas BAGGU vende uma grande seleção de diferentes tipos de malas, além de artigos para o lar e outros acessórios. O seu plano de negócios listaria estas categorias e detalhes-chave sobre os produtos dentro de cada categoria.
Descreva novos produtos que lançará em breve e qualquer propriedade intelectual que possui. Explique como eles melhoraram a rentabilidade. Também é importante notar de onde os produtos estão a vir — artesanatos feitos à mão são adquiridos de forma diferente dos produtos em tendência para um negócio de dropshipping, por exemplo.
6. Realize a segmentação de clientes
O seu cliente ideal, também conhecido como o seu mercado-alvo, é a base do seu plano de marketing e do seu plano de negócios.
É importante manter esta persona de comprador em mente ao tomar decisões estratégicas, razão pela qual uma visão geral de quem são é importante para entender e incluir no seu plano de negócios.
Para dar uma visão holística do seu cliente ideal, descreva uma série de características demográficas gerais e específicas. A segmentação de clientes frequentemente inclui:
- Localização
- Faixa etária
- Nível de educação
- Padrões de comportamento.
- Passatempos de tempo livre.
- Local de trabalho.
- Tecnologia utilizada.
- Salário
- Setor de empregabilidade.
- Valores, crenças, ou opiniões
Esta informação variará com base no que está a vender, mas deve dar o máximo de detalhes para que fique indiscutivelmente claro quem está a tentar alcançar — e, mais importante, por que tomou as decisões.
Por exemplo, um estudante universitário tem interesses, hábitos de compra e sensibilidade a preços diferentes de um executivo de 50 anos de uma empresa PSI-20. O seu plano de negócios e decisões pareceriam muito diferentes dependendo de qual deles é o seu cliente ideal.
7. Defina um plano de marketing
Os seus esforços de marketing são diretamente influenciados pelo seu cliente ideal. É por isso que, ao esboçar as suas decisões atuais e estratégia futura, o seu plano de marketing deve manter um foco nítido em como a sua ideia de negócio se encaixa nesse cliente ideal.
Se planeia investir fortemente em marketing no Instagram ou anúncios no TikTok, por exemplo, faz sentido perceber se o Instagram e o TikTok são plataformas líderes para o seu público. Se a resposta for não, isso pode ser um sinal para repensar o seu plano de marketing.
A maioria dos planos de marketing inclui informações sobre quatro assuntos-chave. O nível de detalhe que apresenta em cada um dependerá tanto do seu negócio quanto do público do seu plano.
- Preço: Quanto custam os seus produtos e porque é que tomou essa decisão?
- Produto: O que está a vender e como isto é diferente?
- Promoção: Como fará com que os seus produtos cheguem ao seu cliente ideal?
- Local: Onde venderá os seus produtos? Em quais canais e em quais mercados?
A promoção pode ser a maior parte do seu plano, uma vez que pode mergulhar mais facilmente em detalhes táticos, mas as outras três áreas devem ser cobertas, pelo menos brevemente — cada uma é uma alavanca estratégica importante na sua mistura de marketing.
8. Forneça um plano de logística e operações
A logística e as operações são os fluxos de trabalho que irá implementar para tornar a sua ideia de negócio uma realidade. Se estiver a redigir um plano de negócios para fins de planeamento pessoal, esta continua a ser uma secção importante a considerar, mesmo que não precise de incluir o mesmo nível de detalhe como se estivesse a procurar investimento.
Cubra todas as partes das suas operações planeadas, incluindo:
- Fornecedores. De onde obtém as matérias-primas necessárias para a produção, ou onde os seus produtos são produzidos?
- Produção. Irá fabricar, produzir, vender por grosso ou fazer dropshipping dos seus produtos? Quanto tempo demora a produzir os seus produtos e a enviá-los para si? Como irá lidar com uma época movimentada ou um aumento inesperado na procura?
- Instalações. Onde irá trabalhar com os membros da sua equipa? Planeia ter um espaço físico de retalho? Se sim, onde?
- Equipamento. De que ferramentas e tecnologias precisa para estar em funcionamento? Isto inclui tudo, desde software a lâmpadas e tudo pelo meio.
- Envio e cumprimento. Irá gerir todas as tarefas de conformidade internamente, ou utilizará um parceiro externo para esse efeito?
- Inventário. Quanto manterá em stock e onde será armazenado? Como o enviará para parceiros se necessário, e como abordará a gestão de inventário?
Esta secção deve demonstrar ao seu leitor que tem uma compreensão sólida da sua cadeia de abastecimento, com planos de contingência robustos em vigor para cobrir potenciais incertezas.
Se o leitor for você próprio, esta secção deve fornecer-lhe uma base para tomar outras decisões importantes, tais como a fixação dos preços dos seus produtos para cobrir os custos estimados e a determinação do ponto em que antecipa atingir o equilíbrio relativamente aos seus investimentos iniciais.
9. Elabore um plano financeiro
Não importa quão boa a sua ideia seja — e independentemente do esforço, tempo e dinheiro que investe — um negócio vive ou morre com base na sua saúde financeira. No final de contas, as pessoas querem trabalhar com uma empresa que esperam ser viável num futuro próximo.
O nível de detalhe exigido no seu plano financeiro depende do seu público e objetivos, mas normalmente irá querer incluir três visões principais das suas finanças: uma demonstração de resultados, um balanço e uma demonstração de fluxos de caixa. Também pode ser apropriado incluir dados financeiros e projeções.
Aqui está um modelo de folha de cálculo que inclui tudo o que precisa para criar uma demonstração de resultados, balanço e demonstração de fluxos de caixa, incluindo alguns números de exemplo. Pode editá-lo para refletir as suas projeções, se necessário.
Vamos rever os tipos de demonstrações financeiras de que precisará.
Demonstração de resultados
A sua demonstração de resultados é projetada para dar aos leitores uma visão sobre as suas fontes de receita e despesas ao longo de um determinado período. Com estas duas peças de informação, eles podem ver o tão importante resultado final ou o lucro ou prejuízo que a sua empresa experimentou durante esse tempo. Se ainda não lançou o seu negócio, pode projetar marcos futuros das mesmas informações.
Balanços
O seu balanço oferece uma visão de quanto património tem na sua empresa. De um lado, lista todos os seus ativos (o que possui), e do outro lado, todas as suas obrigações (o que deve).
Isto fornece uma fotografia do património líquido da sua empresa, que é calculado como:
Ativos - Passivos = Património
Demonstração de fluxos de caixa
A sua demonstração de fluxos de caixa é semelhante à sua demonstração de resultados, com uma diferença importante: ter em conta quando as receitas são cobradas e quando as despesas são pagas.
Quando o dinheiro que tem a entrar é maior do que o dinheiro que tem a sair, o seu fluxo de caixa é positivo. Quando o cenário oposto é verdadeiro, o seu fluxo de caixa é negativo. Idealmente, a sua demonstração de fluxos de caixa irá ajudá-lo a ver quando o dinheiro está baixo, quando pode ter um excedente e onde pode precisar de ter um plano de contingência para aceder a financiamento para manter o seu negócio solvente.
Pode ser especialmente útil prever a sua demonstração de fluxos de caixa para identificar lacunas ou fluxo de caixa negativo e ajustar as operações conforme necessário.
Porquê escrever um plano de negócios?
Os investidores dependem de planos de negócios para avaliar a viabilidade de uma empresa antes de a financiar, razão pela qual os planos de negócios estão comumente associados à obtenção de um empréstimo empresarial.
Os planos de negócios também ajudam os proprietários a identificar áreas de fraqueza antes do lançamento, potencialmente evitando erros dispendiosos no futuro. "Elaborar um plano de negócios ajudou-nos a identificar os 'desconhecidos' e facilitou a identificação das lacunas onde precisaríamos de ajuda ou, pelo menos, para nos capacitarmos," diz Jordan Barnett, proprietário da Kapow Meggings.
Existem várias outras razões convincentes para considerar a elaboração de um plano de negócios, incluindo:
- Planeamento estratégico. Escrever o seu plano é um exercício inestimável para clarificar as suas ideias e pode ajudá-lo a entender o alcance do seu negócio, bem como a quantidade de tempo, dinheiro e recursos que precisará para começar.
- Avaliação de ideias. Se tem várias ideias em mente, um plano de negócios preliminar para cada uma pode ajudá-lo a concentrar o seu tempo e energia nas que têm maior probabilidade de sucesso.
- Pesquisa. Para escrever um plano de negócios, precisará de pesquisar o seu cliente ideal e os seus concorrentes—informações que o ajudarão a tomar decisões mais estratégicas.
- Recrutamento. O seu plano de negócios é uma das maneiras mais fáceis de comunicar a sua visão a potenciais novos colaboradores e pode ajudar a aumentar a confiança deles na parceria, especialmente se estiver nas fases iniciais de crescimento.
- Parcerias. Se planeia colaborar com outras marcas, ter uma visão clara da sua própria visão, do seu público-alvo e da sua estratégia de negócio tornará muito mais fácil para elas identificarem se a sua empresa é uma boa opção para uma parceria com a delas.
- Concursos. Existem muitos concursos de planos de negócios que oferecem prémios como mentorias, subsídios ou capital de investimento.
Se está à procura de uma maneira estruturada de expor os seus pensamentos e ideias, e de partilhar essas ideias com pessoas.
Tipos de planos de negócios
Os tipos de planos de negócios podem variar de uma página a várias páginas, com gráficos e relatórios detalhados. Não existe uma forma correta de criar um plano de negócios. O objetivo é transmitir as informações mais importantes sobre a sua empresa aos leitores.
Os planos de negócios comuns que observamos incluem, mas não se limitam, os seguintes tipos:
Planos de negócios tradicionais
Estes são os planos de negócios mais comuns. Os planos de negócios tradicionais demoram mais tempo a serem redigidos e podem ter dezenas de páginas, normalmente tomadas por empresas de capital de risco e credores. Planos de negócios tradicionais podem não ser necessários se não planeia procurar financiamento externo, e neste momento entra um plano de negócios enxuto.
Planos de negócios enxutos
Um plano de negócios enxuto é uma versão mais curta de um plano de negócios tradicional. Segue o mesmo formato, mas inclui apenas as informações mais importantes.
As empresas utilizam planos de negócios enxutos para integrar novos colaboradores ou modificar planos existentes para um mercado-alvo específico. Se pretende redigir um plano de negócios apenas para fins de planeamento pessoal ao iniciar um novo pequeno negócio, um plano de negócios enxuto é geralmente o caminho a seguir.
Planos de negócios sem fins lucrativos
Um plano de negócios sem fins lucrativos é para qualquer entidade que opere para benefício público ou social. Abrange tudo o que encontrará num plano de negócios tradicional, além de uma secção descrevendo o impacto que a empresa planeia causar.
Por exemplo, uma marca de altifalantes e auscultadores comunicaria que visa ajudar pessoas com deficiências auditivas. Os doadores frequentemente solicitam este tipo de plano de negócios.
7 dicas para criar um plano de negócios para pequenas empresas
Existem algumas melhores práticas ao redigir um plano de negócios. Embora o seu plano seja único para o seu negócio e objetivos, mantenha estas dicas em mente enquanto escreve.
1. Conheça o seu público
Quando sabe quem vai ler o seu plano—mesmo que esteja apenas a escrever para si mesmo para clarificar as suas ideias — pode adaptar a linguagem e o nível de detalhe para eles. Isto também pode ajudá-lo a garantir que está a incluir as informações mais relevantes e a descobrir quando omitir secções que não são tão impactantes.
2. Tenha um objetivo claro
Ao criar um plano de negócios, precisará de dedicar mais trabalho e entregar um plano mais completo se o seu objetivo for garantir financiamento para o seu negócio, em comparação com trabalhar num plano para si ou para a sua equipa.
3. Invista tempo na pesquisa
As secções do seu plano de negócios serão principalmente informadas pelas suas ideias e visão, mas algumas das informações mais cruciais que necessitará exigem investigação de fontes independentes.
É nesta fase que convém investir tempo para compreender quem são os vendedores, se existe procura para os seus produtos e quem mais comercializa produtos ou serviços semelhantes.
4. Mantenha o plano curto e direto ao assunto
Independentemente do destinatário, o seu plano de negócios deve ser conciso e de fácil leitura — geralmente não ultrapassando as 15 a 20 páginas. Se tiver documentos adicionais que considere valiosos para o seu público e objetivos, pode incluí-los como anexos.
5. Mantenha a coerência no tom, estilo e voz
Isto é mais facilmente concretizável se uma única pessoa redigir o plano ou se for concedido tempo suficiente para uma edição adequada antes da sua distribuição.
6. Utilize um modelo de plano de negócios
Pode recorrer a um modelo de plano de negócios gratuito para obter uma estrutura orientadora. Estes modelos frequentemente o guiam por cada secção — desde projeções financeiras até investigação de mercado e declaração de missão — assegurando que nenhuma etapa é negligenciada.
7. Experimente software de plano de negócios
Elaborar um plano de negócios nem sempre é uma tarefa fácil para os proprietários de empresas. No entanto, é crucial para quem inicia ou expande um negócio.
Felizmente, existem ferramentas de apoio para todas as etapas, desde o planeamento e a redação, até à criação de gráficos e sincronização de dados financeiros. O software de plano de negócios também disponibiliza modelos e tutoriais para auxiliá-lo na conclusão de um plano abrangente em poucas horas, em vez de dias.
Algumas opções selecionadas incluem:
- LivePlan: a opção mais acessível com amostras e modelos
- Bizplan: adaptado para startups que procuram investimento
- Go Small Biz: opção econômica com modelos específicos da indústria
Erros comuns na redação de um plano de negócios
Outros artigos sobre planos de negócios nunca lhe dirão o que estamos prestes a dizer: O seu plano de negócios pode falhar.
A última coisa que deseja é que tempo e esforço sejam desperdiçados, por isso evite estes erros comuns:
- Má ideia de negócio. Por vezes, a sua ideia pode ser excessivamente arriscada para potenciais investidores ou demasiado cara para operar, ou não há mercado. Procure ideias de negócios que exijam baixos custos iniciais.
- Sem estratégia de saída. Se não mostrar uma estratégia de saída, ou um plano para que os investidores abandonem o negócio com o máximo de lucros, terá escassas hipóteses em garantir capital.
- Equipes desequilibradas. Um ótimo produto é o custo de entrada para iniciar um negócio. Mas uma equipa incrível levará isso ao topo. Infelizmente, muitos proprietários de negócios ignoram uma equipa equilibrada. Concentram-se em lucros potenciais, sem se preocupar em como serão as operações.
- Projeções financeiras ausentes. Não omita o seu balanço, demonstração de fluxos de caixa, declarações de lucros e perdas e demonstração de resultados. Inclua a sua análise de ponto de equilíbrio e cálculos de retorno sobre investimento nas suas projecções financeiras para criar um plano de negócios bem-sucedido.
- Erros de ortografia e gramática. Todas as melhores organizações têm um editor para rever os seus documentos. Se alguém notar erros de escritura enquanto lê o seu plano de negócios pode evocar uma maior sensação de desconfiança nas suas capacidades para gerir uma empresa de sucesso. Pode parecer menor, mas a legibilidade e a caligrafia ajudam a causar uma boa do seu plano de negócios.
Atualização e revisão de um plano de negócios
Os planos de negócios não são documentos estáticos. O mundo dos negócios move-se rapidamente e o seu plano precisará de acompanhar. Não quer que ele fique obsoleto.
Aqui está uma boa regra geral para as revisões do plano de negócios:
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Período de Revisão |
Acção |
|---|---|
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Anual |
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Trimestral |
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Mensal |
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- Mensal: Atualize KPIs como vendas, tráfego do website e custos de aquisição de clientes. Revise o seu fluxo de caixa. A sua situação financeira está como esperado? Faça as alterações necessárias.
- Trimestral: Está a atingir as suas metas? Certifique-se de atualizar o seu desempenho financeiro, campanhas de marketing bem-sucedidas e quaisquer outras etapas alcançadas recentemente.
- Anualmente: Pense nisto como uma grande revisão. Compare projeções com resultados reais e atualize as suas previsões.
Ao atualizar o seu plano, não se baseie apenas na sua intuição. Utilize dados como pesquisas e análises de website para informar cada atualização. Usar informações desatualizadas só levará a confusões e oportunidades perdidas.
Lembre-se de que não deve atualizar apenas uma parte do seu plano—tudo está interligado. Felizmente, com o software de plano de negócios, pode facilmente dar atenção ao seu plano e ajudar o seu negócio a prosperar.
Como apresentar um plano de negócios
Aqui estão algumas dicas para apresentar o seu plano de negócios a partes interessadas.
Entenda o seu público-alvo
Comece fazendo o trabalho de casa sobre quem estará a apresentar. São investidores, potenciais parceiros ou um banco? Cada grupo terá interesses e expetativas diferentes.
Considere o seguinte sobre o seu público de apresentação:
- Experiência: Qual é a sua experiência profissional?
- Nível de conhecimento: Quão familiarizados estão com a sua indústria?
- Interesses: Que aspectos do seu plano mais os incentivarão?
- Preocupações: O que pode fazê-los hesitar sobre a sua ideia?
Dependendo de quem está a apresentar, pode ajustar a sua apresentação de acordo. Por exemplo, se estiver a apresentar a um grupo de investidores, provavelmente é melhor destacar as projeções financeiras e análises de mercado.
Estruture a sua apresentação
Uma vez que conhece o seu público, pode organizar a sua apresentação. Pense nisto como a história que contará aos ouvintes. Uma apresentação bem estruturada ajuda os ouvintes a acompanharem e lembrarem-se dos pontos-chave.
A sua abertura deve chamar a atenção e dar uma visão geral do que está por vir. É como uma apresentação rápida que oferece uma visão geral da sua ideia de negócio.
A partir daí, divida a sua apresentação em seções claras:
- Problema: Que problema está a resolver?
- Solução: Como o seu negócio aborda esse problema?
- Mercado:Quem são os seus potenciais clientes?
- Concorrência: Quem mais está nesse espaço, e como é diferente?
- Modelo de negócio: Como fará dinheiro?
- Projeções financeiras: Quais são seus custos e receitas esperadas?
- Equipa: Quem está envolvido e o que os torna qualificados?
Utilize recursos visuais para apoiar os seus pontos. Gráficos, tabelas e até ilustrações simples podem tornar as suas informações mais digeríveis. Lembre-se de praticar o seu tempo também. Uma boa apresentação flui suavemente, dando a cada secção a quantidade certa de atenção para o seu público pretendido.
Gerencie objeções e perguntas
Enfrentar objeções ou perguntas pode ser complicado, mas na verdade é uma ótima oportunidade. Isto mostra que os seus ouvintes estão envolvidos e a pensar criticamente sobre a sua ideia. A chave é estar preparado e manter a calma.
Tente antecipar perguntas potenciais. Coloque-se no lugar do ouvinte: O que gostaria de saber se estivesse no lugar deles? Elabore respostas claras para essas perguntas com antecedência.
Ao lidar com perguntas:
- Ouça atentamente: Certifique-se de entender completamente a pergunta antes de responder.
- Mantenha-se positivo: Mesmo que a pergunta pareça crítica, responda com entusiasmo.
- Seja honesto: Se não souber algo, tudo bem. Ofereça-se para descobrir e seguir em frente.
Use perguntas como uma maneira de destacar os pontos fortes do seu plano de negócios. Se uma pergunta precisar de mais reflexão, é perfeitamente aceitável dizer: "Essa é uma ótima pergunta. Eu vou pesquisar mais a fundo e voltar com uma resposta detalhada."
Gerir perguntas bem mostra que é conhecedor, reflexivo e aberto a feedback — tudo isto impressionará os ouvintes e os fará sentir-se confiantes no seu plano de negócios.
Prepare o seu plano de negócios hoje
Um plano de negócios pode ajudá-lo a identificar passos claros e deliberados para o seu negócio, mesmo que nunca planeie apresentar a investidores—e pode ajudá-lo a ver lacunas no seu plano antes que se tornem problemas.
Quer esteja a trabalhar na criação de uma nova ideia de negócio online, a construir uma loja de retalho, a expandir o seu negócio estabelecido ou a comprar um negócio existente, agora entende como redigir um plano de negócios que atenda aos objetivos e necessidades da sua empresa.
FAQ sobre planos de negócios
Como escrever um plano de negócios?
Aprender a escrever um plano de negócios é simples se utilizar um modelo de plano de negócios ou software de plano de negócios. Normalmente, um plano de negócios tradicional para cada nova empresa deve ter os seguintes componentes:
O que é um bom plano de negócios?
Um bom plano de negócios comunica claramente o propósito, os objetivos e as estratégias de crescimento da sua empresa. Começa com um resumo executivo forte e, em seguida, descreve adequadamente a viabilidade da ideia, conhecimentos do mercado-alvo e o panorama competitivo.
Um modelo de plano de negócios pode ajudar as empresas a garantir que sigam o formato típico dos planos de negócios tradicionais, que também incluem projeções financeiras, detalhes sobre a equipa de gestão e outros elementos-chave que empresas de capital de risco e potenciais investidores desejam ver.
Quais são os 3 principais propósitos de um plano de negócios?
Os três principais propósitos de um plano de negócios são:
Quais são os diferentes tipos de planos de negócios?
Os diferentes tipos de planos de negócios incluem startup, reorientação, interno, anual, estratégico, viabilidade, operações, crescimento e baseado em cenários. Cada tipo de plano de negócios tem um propósito diferente. Os formatos de plano de negócios incluem tradicional, enxuto e sem fins lucrativos. Encontre um modelo de plano de negócios para o tipo de plano que deseja redigir.
