Du har lansert merket ditt og bygget en lojal fanbase. Nå vil du lage og selge merchandise, men hvordan gjør du det?
Skreddersydd merch som T-skjorter, kosedyr, telefondeksler, sokker og hettegensere kan forvandle kunder til merkeambassadører samtidig som det skaper en ny inntektsstrøm for virksomheten din. Dette er en bransje som har vokst betydelig de siste ti årene.
Her lærer du hvorfor og hvordan du kan lage og selge merch. Zack Honarvar, medgründer av Fan of a Fan, deler innsikt og råd om hvordan merch kan løfte fanengasjementet ditt til neste nivå gjennom kraften av merchandise.
Hvorfor kjøper folk merch, og hvordan kan det øke salget?
Folk kjøper merch for å føle seg mer tilknyttet et merke og andre i et fellesskap. Riktig designet merch kan skape en personlig forbindelse, samtidig som det gir dem muligheten til å vise sin støtte til merkevaren offentlig.
Det kan skape muligheter til å
- identifisere og bygge mer meningsfulle relasjoner med dine ekte fans
- glede (og vokse) publikum med gratis giveaways
- samhandle med andre skapere og merker for produktlanseringer
- oppmuntre fans til å poste innhold som viser frem din egen merch
- skape gratis omtale gjennom jungeltelegrafen
Fans av Yes Theory har delt historier om å ha på seg merch fra undermerket Seek Discomfort på spesielle anledninger, som første dag i ny jobb eller til og med ved fødselen av sitt første barn, fordi merket symboliserer optimisme og personlig vekst.
“En av våre fans skrev til oss om hvordan flyet deres ble kansellert og neste fly var flere timer unna,” sier Zack. “De så noen ved gaten som hadde på seg en Seek Discomfort hettegenser. Mens de var strandet på flyplassen, endte de to fremmede opp med å bli gode venner, utelukkende på grunn av at de var gjensidige fans av kanalen.”
Mens dedikerte fans kanskje tar frem lommeboken for en t-skjorte med logoen din, sier Zack at det mest meningsfulle merchet har potensial til å overskride fanbasen din og nå nye publikum. Enten du lager merch for TikTok-kanalen din eller Twitch-følgerne dine, er det uten tvil store muligheter med merkevaremerchandise.
Utvikle en merch-strategi
Merch er så allsidig som du ønsker det. Det kan være en kilde til vedvarende inntekter gjennom din egen butikk, katalysatoren for et samarbeid med et annet merke, eller rett og slett gratis swag du tilbyr lojale kunder.
En av de største beslutningene du må ta med merch-strategien din er om du skal selge under ditt eksisterende merke eller lansere det under et undermerke (som Yes Theory's Seek Discomfort).
Salg av merch under et undermerke
Et undermerke har vanligvis modermerkets attributter (fargepalett, budskap og bilder), men har vanligvis sin eget logo, produkter og tjenester.
“Fordelen med denne tilnærmingen er at det kan vokse et publikum utover din eksisterende kundebase,” sier Zack. Et undermerke kan også legge til rette for samarbeid eller co-branding.
For eksempel har Seek Discomfort samarbeidet med merker som Bose, Lululemon og Timbuk2 sekker. Muligheter Zack tror de kanskje ville ha gått glipp av hvis merket hadde blitt fremstilt som “Yes Theory merch.”
Salg av merch under ditt eksisterende merke
I tilfellet med Atticus poeten, ga det mening å utnytte navnet han har bygget som forfatter med en nettbutikk hvor fans kan finne bøkene hans, t-skjorter, hatter, smykker og sitt eget vinmerke.
“Atticus har en kleskolleksjon som er litt mer merch-basert,” sier Zack. “Men så har han også en kolleksjon som han selger i butikk og på nett kalt Lost Poet Wine. Dette er utenfor 'Atticus'-merket hans.”
Atticus selger også merch direkte på Facebook og Instagram via sin Shopify-butikk.
Uansett hvilken tilnærming du velger, handler det om å stole på magefølelsen når du lager flott merch.
“Lag et produkt du er stolt av, som du ønsker å stå bak, og som du også ønsker å bruke eller ha på deg,” legger Zack til.
Hvordan lage merch i 4 trinn
- Definer din merkeidentitet
- Brainstorm og test produktideer med publikum ditt
- Design og lag mockups av produktene dine
- Velg en print-on-demand-partner eller finn en produsent
Å lage merch kan være så enkelt som å plassere logoen din på en t-skjorte eller hatt. Men det finnes en enkel prosess for å produsere friske merch-konsepter som resonerer med fansen din og til og med nye publikum:
1. Definer din merkeidentitet
La oss bruke Shopify som et eksempel for å vise deg hvordan du går fra idé til prototype.
Shopify er en plattform som hjelper millioner av entreprenører med å drive sine virksomheter, og gir dem verktøyene de trenger for å starte og vokse sin egen netthandelsbedrift.
Shopifys merke handler om uavhengighet, motstandskraft, kreativitet, og selvfølgelig, å komme i gang med arbeidet.
Tenk på hva din merkeidentitet er og hva som gjør den unik. Dette vil hjelpe deg med å snevre inn estetikken og til og med typen merch du kanskje ønsker å lage. Bruk dette som et utgangspunkt for prosessen med å lage merch.
2. Brainstorm og test produktideer med publikum ditt
Gjennom årene har du etablert et merke som resonerer med kundene dine. Hvorfor ikke spørre dem hvilken type merch de ønsker å kjøpe?
“Vi anbefaler alltid at skaperen eller merket spør publikum hva de ønsker, eller til og med lar dem bestemme mellom flere alternativer. Du kan spørre gjennom Instagram Stories, e-post, forum eller til og med via tekstmelding. ”Ville du foretrukket en hatt, et brettspill, en t-skjorte eller en hettegenser?” sier Zack.
Å spørre publikum om tilbakemelding har den ekstra fordelen av å få dem til å føle at de er en del av prosessen og produktene du til slutt lager.
Så, vi gjorde dette med vårt eget publikum på X (tidligere kjent som Twitter) for å se hva de ønsket å se i potensiell Shopify merch.
Basert på tilbakemeldingene vi mottok, prototypet vi følgende merch-ideer:
- Shopify bag logo t-skjorte/crewneck/hettegenser. Shopify-bagen er vår ikoniske logo og et åpenbart design å tilby fans.
- Minding My Business-hatt. Et morsomt ordspill om hvordan entreprenører ofte er fokusert på å jobbe med sine egne virksomheter. Å sette dette slagordet på en hatt virket passende.
- Cha-ching-hettegenser. “Cha-ching” er lyden Shopify lager når du får et nytt salg. Hvordan ville det se ut som design på en hettegenser?
- Uavhengig crewneck. Uavhengighet definerer mange av de som bruker Shopify for å drive sin virksomhet. Det er et kraftfullt ord som knytter seg til merket vårt.
- Handle lokalt, tenk stort totebag. Den perfekte totebagen å ta med deg mens du handler hos de lokale virksomhetene i nærområdet ditt.
- “Spør meg om bedriften min”-T-skjorte. En enkel måte for uavhengige bedriftseiere å dele sin identitet med andre.
- Shoppy-hettegenser. Shoppy er den uoffisielle Shopify-maskoten, skapt under en hackathon for mange år siden.
3. Design og lag mockups av produktene dine
Mens de fleste merch-selskaper tilbyr design tjenester, anbefaler Zack å prøve å eie så mye av designprosessen som mulig.
“Du er sannsynligvis bedre stilt til å skaffe dine egne design, fordi du forstår merket ditt langt bedre enn noen som bare lærer om merket ditt for første gang,” sier han.
Du kan ansette en merch-designer på Upwork eller kontakte nettverket ditt for en designer, men husk følgende tips:
- Gi kontekst. Fortell dem hvilke typer merch du har valgt og hvem publikum ditt er, og del eventuelle merke retningslinjer du har.
- Forklar tydelig hva du ønsker. Kommuniser hva du ser etter og vær sikker på å gi konkret tilbakemelding under designvurderinger (du bør få minst en eller to vurderingssykluser).
- Lag et mood board. Samle inspirasjon, eksempler og referanser for å hjelpe designeren med å vite hvor de skal starte.
Mange print-on-demand-selskaper har mockup-generatorer du kan bruke til å lage produktene dine. Med Placeit, et verktøy for mockups og design, kan du lage livsstils-mockups av designet ditt, som du deretter kan dele med publikum for tilbakemelding.
Akkurat som å spørre publikum om produktideer, kan du også få design tilbakemelding på samme måte. Publikum ditt vil føle seg involvert, og du vil være sikker på at du er på rett spor.
4. Velg en print-on-demand-partner eller finn en produsent
Når du har mottatt tilbakemelding på produktmockupene dine, kan du begynne å tenke på hvordan du skal lage merch.
Det er to populære alternativer:
- Print on demand. Du kan automatisere produksjon, frakt og oppfyllelse med en print-on-demand-partner.
- Produsere fra bunnen av. Du kan finne en produsent for det spesifikke produktet du ønsker å lage, få det produsert, og ha ditt eget lager for å selge videre (eller samarbeide med en tredjepart for frakt og oppfyllelse).
Typer merch å vurdere
Klesplagg
Klær er et populært valg for merch. T-skjorter, hettegensere og hatter lar folk vise frem merket ditt med stil. Velg kvalitetsstoffer og iøynefallende design for å lage plagg fansen vil elske å bruke.
Tilbehør
Små gjenstander har stor effekt. Telefondeksler, vesker og pins er perfekte for daglig bruk. De er praktiske og ser flotte ut, noe som hjelper fans med å vise frem merket ditt uansett hvor de går.
Ting til hjemmet
Ta merket ditt hjem med krus, plakater og puter. Disse gjenstandene kombinerer funksjon og stil. De gir fans en kul måte å omgi seg med merket ditt i sitt eget rom.
Digitale produkter
Ikke glem online merch. Bakgrunner, emotes og filtre lar fans bruke merket ditt på sine telefoner og sosiale medier. De er enkle å dele og kan raskt nå mange mennesker.
Tjenester for å lage merch
Print on demand er lavkostnad, lavrisiko, og enkelt å sette opp og administrere. Imidlertid er produktene og tilpasningsalternativene dine begrenset avhengig av tjenesten du velger. Ved å produsere fra bunnen av vil du ha flere alternativer og fleksibilitet til å lage nøyaktig det produktet du forestiller deg, men det vil være dyrere å produsere.
Bruke en print-on-demand-tjeneste
De fleste print-on-demand-tjenester er gratis å starte (du betaler kun for produktene når en kunde bestiller). Hver av dem har sin egen katalog av produkter, men du kan generelt finne grunnleggende klesplagg og tilbehør, inkludert t-skjorter, hettegensere, joggebukser og telefondeksler.
Bestill alltid prøver for kvalitetssikring før du begynner å selge. Fargene kan se annerledes ut på dataskjermen din enn i virkeligheten. Du kan kontakte kundesupporten til print-on-demand-tjenesten din hvis du noen gang er usikker.
Finne en produsent
Hvis du ikke er interessert i å lage dine egne håndlagde varer for å lage og selge, kan du finne en produsent for å lage produktene dine. Med Shopify Capital kan du være kvalifisert for finansiering for å dekke kostnadene involvert i produksjonen av dine egne varer.
Sammenlignet med print on demand kan du tenke mer utenfor boksen når det gjelder hvordan du ønsker å designe produktene dine. Du kan lage unikt designede hettegensere eller til og med ditt eget brettspill.
Selskaper som Fan of a Fan lager merch for skapere og merker, så det er lurt å sammenligne alternativer før du velger en partner.
Her er noen ting å huske på før du signerer en kontrakt for merch:
- Eierskap av intellektuell eiendom. Hvem eier merkevarens IP, designene på klærne, og alt nytt som blir skapt som en del av dette partnerskapet? Du vil sørge for at du beholder rettighetene i tilfelle du skiller lag med partneren.
- Kompensasjonsstruktur. Er det en fast kostnad eller er det variabelt basert på inntektsdeling? Inntektsdelingsmodeller er de vanligste når man jobber med merch-selskaper og kan være hvor som helst fra 15 % til 50 % av inntektene dine.
- Forpliktelse. Zack foreslår at du aldri signerer noe langsiktig med én partner. Start med en prøveperiode (f.eks. tre måneder eller én produktlansering). Bruk det til å vurdere om denne partneren overholder frister, produserer kvalitetsprodukter, svarer på e-poster i tide, og er til å stole på. Etter denne perioden kan du vurdere om du vil fortsette samarbeidet.
- Skjulte kostnader. Gå gjennom alle kostnader som kan oppstå fra begynnelse til slutt av en produktlansering, som lagringskostnader, plukking og pakking, fraktkostnader, designkostnader, nettsideadministrasjon og kundeservicekostnader. Du ønsker ikke å signere en inntektsdelingsavtale og så få skjulte kostnader som dukker opp.
Hvordan selge merch
Markedsføring av merch er litt annerledes enn å markedsføre et tradisjonelt produkt – du selger først til eksisterende fans og deretter til nye kunder. Det betyr også at du har et garantert publikum av potensielle kunder.
Her er noen av markedsføringsmulighetene du kan bruke for å selge merch.
Jungeltelegrafen
Flott merch er sin egen markedsføring. Hvis en fan kjøper produktet ditt og bruker det ofte, er sjansen stor for at folk vil vise interesser for det.
Men det må være et produkt av høy kvalitet. “Hvis du selger skreddersydd merchandise, er det merkevare som du nå har på fansen dine, som går rundt og promoterer merket ditt,” sier Zack. “Men hvis du lager noe av lav kvalitet, vil de bare bruke det én eller to ganger.”
Jo mer noen bruker merch eller trekker frem produktet ditt for å vise andre hvor fantastisk det er, jo mer eksponering får du. Gjør merch verdt å vise frem for å generere mer omtale.
Seek Discomfort er kjent for å ha merch av høy kvalitet, så mye at kjendiser og idrettsutøvere, som den populære tennisspilleren Stefanos Tsitsipas, blir sett iført det både personlig og på sosiale medier.
Integrer produktene dine i innholdet ditt
Innholdet du lager er et annet naturlig sted å promotere merch. Enten det betyr å ha på seg produktene i videoene dine, promotere dem direkte i sosiale medier, eller bygge dem inn i det kreative konseptet for ditt neste innhold (som en premie i en konkurranse).
Hvis du bygger merch-butikken din på Shopify, kan du selge produktene dine lettere i innholdet ditt ved å integrere butikken din der publikum ditt er. Her er noen av kanalene du kan utforske og tilnærmingene du kan ta:
- TikTok: Samarbeid med andre TikTok-skapere for å få dem til å lage innhold med merch.
- Instagram: Tagg merch i innleggene og historiene dine og kurater din egen Instagram-butikk på profilen din.
- YouTube: Del lenker til produktene dine i videobeskrivelsen eller kortene, med en oppfordring til handling på slutten av videoen.
- Kjøp-knapp: Hvis du har en separat nettside eller blogg utenfor merch-butikken din, kan du også legge inn produktene eller samlingene dine der.
Du kan også bruke et “link in bio”-verktøy som Linkpop for å lage en landingsside som kobler sosiale medier-følgerne dine til produktene du selger på nettet, samt annet innhold.
Den beste måten å knytte merch til innholdet ditt på er opp til deg – det er tross alt ditt publikum. For Seek Discomfort betydde det å arrangere en moteshow i bakgården deres.
Remarket til ditt eksisterende publikum
Retargeting lar deg promotere annonser til ditt eksisterende publikum basert på spesifikke kriterier, som om de følger deg på Instagram eller allerede har gjort et kjøp.
Mange annonseplattformer (Google, Facebook, YouTube, TikTok, Snapchat) lar deg kjøre retargeting-annonser, så lenge du har installert annonse-pikselen deres på nettsiden din. Hvis du har bygget opp e-postlisten din, er det absolutt en kanal du bør bruke for å promotere merch.
“Det er der du vil ha virkelig høy engasjement og [avkastning på investering] ROI,” sier Zack. “Mens med prospektering, vil de fleste ikke kjøpe merchandise fra noen de aldri har hørt om før. Så det er der mesteparten av energien din fra betalt mediebruk bør gå.”
En e-post fra Yes Theory som promoterer merch.Kjør et forhåndssalg
Ingenting bygger hype for et nytt produkt som en forhåndssalgkampanje. Et forhåndssalg gir publikum muligheten til å kjøpe produktet ditt før det lanseres, slik at de kan være de første som får det når det lanseres.
Fordelen? Du kan vurdere etterspørselen før du investerer i lager og til og med skape en følelse av knapphet eller hastverk for å oppmuntre fans til å kjøpe tidlig og få tak i produktet ditt.
“Yes Theory har gjort dette mye, spesielt tidligere da de først startet,” sier Zack. “Vi laget et par klesplagg som var våre prøver. Vi gjennomførte fotoshoots med dem uten å ha noe lager. Så ville vi holde siden oppe i 72 timer, selge i 72 timer, og så stenge siden. Deretter ville vi begynne å kommunisere via e-post med publikum vårt, slik at de visste hvor vi var i produksjonsprosessen.”
Det finnes en rekke forhåndsbestillingsapper i Shopify App Store for å hjelpe deg med å kjøre din egen forhåndssalg. Du kan kjøre forhåndssalget ditt ved hjelp av en crowdfunding-side som Kickstarter.
Prissetting av merch
Ikke bare sleng et nummer på produktene dine og håp på det beste. Finn den riktige prisen som får kundene til å føle at de får verdi, men gir deg nok fortjeneste til å holde virksomheten i gang.
Vurder følgende faktorer:
- Kjenn kostnadene dine: Dette er utgangspunktet ditt. Legg sammen alt som kreves for å lage produktet ditt - materialer, arbeid, og ikke glem de snikende overheadkostnadene.
- Forskning på konkurransen: Se på hva lignende produkter selges for. Dette gir deg et omtrentlig beløp å jobbe med.
Merkevarens omdømme spiller også en stor rolle. Hvis du er kjent for god kvalitet, kan du ofte ta mer. Men hvis du nettopp har startet, kan det være nødvendig å prissette lavere for å få folk til å prøve merch.
Bruk prisspsykologi til din fordel. Har du noen gang lagt merke til hvor mange priser som ender på 99? Det er ikke tilfeldig. 199,99 kr føles mye billigere enn 200,00 kr, selv om det bare er en krone forskjell.
Sett deg som mål å oppnå minst 50 % fortjenestemargin. Dette gir deg rom til å tilby rabatter og håndtere uventede kostnader.
Begynn å selge skreddersydd merch i dag på Shopify
Det er mange grunner til å komme inn i merch-spillet utover den ekstra inntektsstrømmen det kan skape. Merch kobler fansen din til merket ditt, gir dem en sjanse til å vise sin entusiasme for deg, og får dem til å føle seg som en del av noe større.
Det er en forretningsidé hvor du kan bruke kreativiteten din på nye måter utover innholdet eller produktene som brakte fansen din til deg i utgangspunktet. Spør igjen publikum ditt og hold avstemninger om mulige design.
Hvis salg av merch er ditt første steg inn i netthandel, er Shopify en av de raskeste og enkleste måtene å komme i gang på. Forvandle følgerne dine til kunder ved å opprette en butikk på sosiale medier.
Klar til å begynne å lage og selge merch? Hos Shopify har vi mange ressurser – fra finansiering til veiledninger om produktinnkjøp – for å hjelpe deg på vei. Start med en gratis prøveperiode og utforsk alle verktøyene og tjenestene som er tilgjengelige.
Ofte stilte spørsmål om å lage merch
Tjener man penger på å selge merch?
Ja, salg av merch kan generere inntekter. Mange virksomheter tjener penger ved å selge skreddersydd merchandise som t-skjorter, hatter, krus og andre varer. Salg av merch kan være en flott måte å supplere inntekten for virksomheter og kan til og med bli en betydelig inntektskilde.
Koster det penger å lage merch?
Du kan begynne å lage merch med lite forhåndskostnader. Hvis du har ferdighetene, kan du lage designet selv, lage mockups ved hjelp av gratis verktøy, og tilby et forhåndssalg i butikken din. Kommuniser tydelig med kundene om når merch vil ankomme, og plasser deretter bestillingen din for å få den laget basert på antall varer du selger.
Hvordan lager innholdsskapere merch?
Mange innholdsskapere bruker print-on-demand-tjenester for å lage merkevaremerch, enten med sin egen merkevare eller et sekundært merke. Noen innholdsskapere kuraterer produkter, eller selger abonnementskasser, mens andre lager sine egne produktlinjer, enten i samarbeid med et eksisterende merke eller på egen hånd.
Hva trenger jeg for å selge merch på nettet?
Prosessen for å selge skreddersydd merch er enklere enn noensinne. Det er noen trinn å følge for å få deg raskt i gang:
Er det lovlig å selge merchandise?
Ja, det er lovlig å selge merch. Du kan imidlertid måtte skaffe deg tillatelser eller lisenser avhengig av staten eller lokalsamfunnet der du opererer.
