Hier kom je alles te weten over verschillende soorten verzending, wat ze voor je bedrijf betekenen en wanneer je welke verzending het best kunt gebruiken.
Als je aan het runnen van een succesvol e-commercebedrijf denkt, is verzending misschien niet het eerste dat in gedachten komt. Hoewel het achter de schermen plaatsvindt, is dit proces echter cruciaal voor het welzijn van je bedrijf.
Verzending is ook een van de meest complexe aspecten van je bedrijfsvoering. Als je niet zeker weet of je voldoende van de verschillende verzendmethoden weet, is dit hét moment om je kennis bij te spijkeren.
We hebben alle informatie verzameld die je nodig hebt om je verzendstrategie te bepalen. We gaan kijken naar de meest voorkomende verzendmethoden, wat ze voor jouw bedrijf betekenen en wanneer het zinvol is om ze te gebruiken of over te stappen van de ene naar de andere methode. We kijken zelfs naar de verschillen tussen de definities van de grootste vervoerders.
Tip: met Shopify Shipping heb je tot 88% korting bij grote vervoerders zoals UPS en DHL.
Expressverzending
Expressverzending is een verzamelterm die betekent dat de verzendtijd sneller is dan de standaard verzendtijd. Elke vervoerder heeft zijn eigen merknamen en definities voor expressverzending, dus wat voor de ene vervoerder geldt, geldt mogelijk niet voor de andere.
Je zult voor elke vervoerder moeten onderzoeken wat de verzendtijden en tarieven van expressverzending echt betekenen. Hier zijn een paar voorbeelden van expressverzending en levertijden voor de meest populaire vervoerders.
UPS Expressverzending
- Binnenlandse pakketten in NL: UPS Express Saver voor levering voor het einde van de volgende dag, Express voor levering in de ochtend van de volgende dag en Express Plus voor levering dezelfde dag
- Wereldwijde expressverzending: 2-5 werkdagen
DHL Express
Binnen Nederland biedt DHL Express verschillende verzendopties onder de DHL Same Day en DHL Express diensten. Voor de Nederlandse markt zijn dit de belangrijkste levertijden:
- DHL Same Day:
- Direct bezorging binnen enkele uren
- Ophaling binnen 60 minuten na boeking
- Beschikbaar in heel Nederland
- DHL Express:
- Express 9:00: Volgende werkdag vóór 9:00 uur
- Express 12:00: Volgende werkdag vóór 12:00 uur
- Express End of Day: Volgende werkdag voor einde werkdag
- DHL Economy Express:
- Binnen Nederland: 1-2 werkdagen
- Binnen Benelux: 2-3 werkdagen
PostNL expressverzending
PostNL's expresslevering biedt verschillende bezorgtijden, afhankelijk van de bestemming.
Binnen Nederland (bij afgifte vóór 17:00 uur):
- Volgende werkdag vóór 10:00 of 12:00 uur
Europa (bij afgifte vóór 15:00 uur):
- Hoofdsteden en zakencentra: volgende werkdag
- Overige bestemmingen: 2 tot 3 werkdagen
Buiten Europa:
- Hoofdsteden en zakencentra: 2 tot 3 werkdagen
- Overige bestemmingen: 5 tot 7 werkdagen
Snelle verzending
Verzending voor een vast tarief
In tegenstelling tot gebruikelijke verzendkosten, die afhankelijk zijn van de grootte, vorm en gewicht van een pakket, elimineer je deze variaties met verzending voor een vast tarief.
Je betaalt een uniek ‘vast’ tarief elke keer dat je een doos van een specifieke grootte verzendt die door de vervoerder is uitgegeven. Het maakt niet uit hoe zwaar de doos is, je kunt hem vullen met zoveel items als mogelijk en toch het vaste tarief van de vervoerder betalen.
Met verzending voor een vast tarief kan je op de lange termijn geld besparen als je zware items of meerdere items in één doos verzendt. Als je pakketten lichter zijn, kan verzending voor een vast tarief echter duurder uitvallen: vervoerders stellen hun vaste prijzen doorgaans hoog in om het vervoer van zwaardere items te dekken.
Voordelige verzending
Voordelige verzending is een goedkope optie voor niet-dringende leveringen met langere levertijden. Afhankelijk van de afstand en de logistiek kunnen de levertijden variëren van enkele dagen tot enkele weken. Kopers voor wie de kosten belangrijker zijn dan de leversnelheid, zullen meestal voor dit soort verzending kiezen.
Als je wilt inspelen op de 62% van de online shoppers (EN) die gratis verzending eisen, is voordelige verzending doorgaans de meest effectieve manier om dit te doen. Het is de goedkoopste manier om pakketten te verzenden, waardoor de impact op je winstmarges door de kosten van gratis levering beperkt blijft.
Voordelige verzending is ook ideaal voor grote, onhandige of zware zendingen waarvan verzending via snellere, duurdere verzendmethoden te duur zou zijn.
Meerdere adressen
Hoewel ‘meerdere adressen’ technisch gezien geen verzendmethode voor e-commerce is, overwegen veel eigenaren van winkels en e-commercewinkels om deze aan te bieden.
De term betekent dat een klant de keuze heeft om verschillende items in één bestelling naar verschillende bestemmingen te verzenden. Ze kunnen zo bijvoorbeeld via dezelfde bestelling op jouw site een t-shirt voor zichzelf en een t-shirt als cadeau voor een vriend kopen.
Een andere toepassing voor meerdere adressen is wanneer klanten verschillende logistieke middelen willen combineren om hun items te verzamelen, zoals standaardverzending, lokale levering, afhalen in de winkel en digitale levering van een cadeaubon.
Natuurlijk voegt deze optie wat logistieke complexiteit toe aan de verwerking van je bestellingen. Je bent niet verplicht om het aan te bieden, dus je kunt het gewoon overslaan als je denkt dat het de zaken compliceert. Als je er wel in geïnteresseerd bent, kun je in het Shopify-app-ecosysteem een tool vinden die je kan helpen.
Lokaal leveren of afhalen
Als je een lokale onderneming bent die aan klanten in jouw omgeving verkoopt, heb je misschien de optie om verzending helemaal over te slaan. Dit kan kleine bedrijven enorm ten goede komen - klanten hoeven zich geen zorgen te maken over mogelijke vertragingen en jij hoeft je geen zorgen te maken over samenwerking met een vervoerder om je producten op de juiste plek te krijgen.
Met lokale levering kun je in je Shopify-dashboard een specifieke straal rond je winkel of magazijn instellen en instellingen creëren op basis van postcode. Als het adres van een klant binnen dat gebied ligt, komt deze automatisch in aanmerking voor lokale levering.
De belangrijkste overweging voor lokale levering is de capaciteit van je team. Ga je de pakketten persoonlijk bezorgen, of heb je teamleden om te helpen? Houd hier rekening mee bij het instellen van de details.
Met een afhaaloptie kunnen klanten in de buurt hun bestellingen persoonlijk bij jouw winkel of magazijn ophalen. Hoewel deze optie wat extra moeite van je klanten vraagt, zul je merken dat velen bereid zijn dit te doen als je in de nabijheid gevestigd bent.
Internationale verzending
Internationale verzending is verzenden naar een ander land. Wanneer je je aan internationale verzending waagt, moet je verschillende aanvullende factoren overwegen:
- Douaneverklaringen en formulieren: hierop kunnen douanebeambten in het land van bestemming zien wat je verzendt, met de kosten of waarde ervan, en of het om handelswaar of een cadeau gaat.
- Toepasselijke belastingen, invoerrechten en heffingen: vergeet niet dat jouw klant verantwoordelijk is voor eventuele extra douane- en verzendkosten. Voeg een duidelijke waarschuwing toe aan je website, om verrassingen te voorkomen. Shopify Markets is de beste manier om je e-commerce bedrijf de grenzen te laten oversteken.
Het kan ingewikkeld zijn om de kosten te bepalen omdat de verzendprijzen sterk variëren, afhankelijk van de landen van oorsprong en bestemming.
Shopify Shipping vereenvoudigt het beheer van internationale verzending. Wanneer je een bestelling levert met behulp van de verzendlabels, genereert Shopify automatisch de juiste documentatie - een commerciële factuur en een exportpaklijst - die nodig is voor elke zending die het land verlaat.
Vrachtverzending
Bedrijven gebruiken vrachtverzending om grote hoeveelheden goederen te vervoeren, meestal op pallets en in verzendcontainers. Over het algemeen kwalificeert een zending als vracht als deze meer dan 150 pond weegt of groter is dan 30 inch bij 30 inch bij 30 inch.
Handelsbedrijven gebruiken doorgaans vracht om massale hoeveelheden producten naar een distributeur of logistiek centrum te verzenden. Van daaruit kunnen ze regionale of lokale verzendmethoden gebruiken om producten naar klanten te vervoeren. Als je online winkel aanzienlijk is gegroeid en je te maken krijgt met steeds grotere verzendingen, kan vracht een goede oplossing zijn.
Soorten vrachtverzending zijn onder andere:
- Luchtvracht met vliegtuigen
- Zeetransport met schepen
- Wegvervoer met vrachtwagens
- Multimodale vracht via een combinatie van vervoermiddelen
Neem contact op met de vervoerders die je overweegt en vraag ze om een prijsopgave. Veel vervoerders geven vooraf geen prijs op, ze maken aangepaste offertes. Vergeet niet dat de verzendtijd en het tarief afhankelijk zijn van het soort vervoer, de herkomst en de bestemming, de grootte en het gewicht en eventuele speciale handlingvereisten.
Stel verschillende e-commerceverzendopties voor met Shopify
Bij het bepalen van de beste soorten verzending voor jouw bedrijf, is het verstandig om je goed te oriënteren zodat je alle opties door en door begrijpt. Deze aanpak helpt je om de perfecte combinatie te vinden.
Shopify Shipping stelt je in staat om je hele verzendstrategie onder één dak te beheren. Je kunt labels met korting kopen en verzendregels creëren die je klanten in staat stellen om het type verzending te kiezen dat het beste bij hen past.
Als je het hele verzend- en logistieke proces wilt uitbesteden, overweeg dan het Shopify Fulfillment Network. Dit verbindt je winkel met Flexport, een toonaangevende logistieke partner die het hele verzendproces voor je beheert.
Veelgestelde vragen over verzendmethoden
Wat is de beste verzendmethode?
De beste verzendmethode hangt af van de grootte van je pakket, de afleverlocatie en de voorkeur van de klant. Expressverzending is geschikt voor klanten die bereid zijn om extra te betalen voor snelle levering, terwijl voordelige verzending ideaal is voor mensen die gratis verzending willen, zonder extra kosten.
Wat is de goedkoopste verzendmethode?
De goedkoopste manier om een pakket te versturen is afhankelijk van factoren zoals de afmeting en het gewicht van het pakket, de afstand en de levertijd. In Nederland biedt PostNL de meest betaalbare verzendopties.
Wat is de standaardverzending?
Voordelige verzending is de standaardverzending. Het is de goedkoopste optie en pakketten worden gewoonlijk al binnen twee dagen geleverd. Je hebt deze mogelijkheid bij de meeste verzendpartners.
