사업을 시작하는 것은 힘든 일입니다. 웹사이트 구축, 직원 채용, 재고 관리, 제품 생산 등 끝없는 할 일이 있는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
하지만 이 마지막 단계를 이미 제품을 만들 준비가 된 공급업체에 아웃소싱할 수 있다면 어떨까요? 사실, 많은 소매업체가 이와 같은 방식으로 운영하고 있으며, 이를 자체 상표(private labelling)라고 합니다.
자체 상표 제품은 소매업체가 제공한 사양에 따라타사 제조업체가 생산하며, 소매업체는 해당 제품을 자신의 브랜드로 마케팅하고 판매합니다.
자체 상표이 무엇인지, 그리고 자신의 상점을 위한 자체 상표 제품 라인을 만드는 방법에 대해 알아보세요.
자체 상표(Private Label)란?
자체 상표는 한 회사가 제조한 제품이 다른 회사의 브랜드 이름으로 판매되는 것을 의미합니다. 소매업체들은 종종 자체 상표를 통해 독점 아이템을 제공하고, 카탈로그를 확장하며, 경쟁업체의 가격을 낮추는 데 활용합니다.
자체 상표 제품은 매장 진열대 이미 존재하는 제품과 유사할 수 있지만, 제품의 정확한 제조 공식은 독창적이어야 합니다. 예를 들어, 자체 상표 사업이 초코칩 쿠키 한 상자를 판매한다면, 그 정확한 레시피는 다른 어떤 라벨에서도 찾을 수 없어야 합니다. 이와 같은 원칙은 전자제품, 보석, 의류 등을 판매하는 자체 상표 브랜드에도 적용됩니다.
자체상표는 어떻게 작동하나요?
자체 상표 사업 모델은 두 가지 유형의 회사로 구성됩니다.
- 자체 상표 제조업체: 제품 디자인 및 생산을 위해 기업과 협력합니다.
- 자체 상표 소매업체: 자체 상표 제품을 브랜드화하고 마케팅하며 고객에게 판매합니다.
신뢰할 수 있는 자체 상표 제조업체는 제품 품질을 보장하고 생산 비용을 관리합니다.
신뢰할 만한 자체 상표 소매업체는 소비자들 사이에서 브랜드 신뢰를 구축하고, 광고를 진행하며, 수익성 있는 가격을 책정합니다.
자체 상표와 화이트 라벨 제품의 차이
자체 상표 제품은 종종 화이트 라벨 제품과 혼동됩니다. 화이트 라벨도 타사 제조업체가 소매업체를 위해 제품을 만드는 방식입니다. 그러나 화이트 라벨 제품은 판매자를 위해 맞춤 설계되지 않습니다.
화이트 라벨 제조업체는 대량의 일반 제품을 만들고 이를 개별 소매업체에 판매합니다. 각 소매업체는 이러한 제품을 소비자에게 브랜드 이름으로 판매합니다.
다시 말해, 자체 상표 제품 라인은 독특하며 단일 소매업체를 통해 독점적으로 판매됩니다(예: Costco의 Kirkland Signature(Kirkland Signature) 또는 Amazon의 Amazon Basics 제품군). 화이트 라벨 제품은 일반적이며 여러 소매업체의 브랜드로 판매됩니다.
자체 상표의 5가지 이점
자체 상표 사업 모델은 제조업체와 소매업체 모두에게 이점을 제공합니다. 이러한 이점에는 이익률 증가 및 브랜드 관리의 통제 외에도 다음이 포함됩니다:
1. 독특한 가치 제안
자체 상표를 제작하는 업체는 기존 브랜드, 매장 브랜드 또는 다른 자체 상표 브랜드와 구별되는 제품을 설계하고 판매할 수 있습니다. 자체 상표 기업가로서 독창적인 제품 아이디어를 개발하고 대표 아이템으로 유명해질 수 있습니다.
일부(종종 더 큰) 소매업체는 자체 상표를 통해 가치 있는 제품군을 만들고 경쟁사의 가격을 낮추는 데 활용합니다. 그러나 소규모 기업은 독자적으로 생산할 수 없는 프리미엄 제품을 개발하기 위해 자체 라벨링을 선택할 수 있습니다.
2. 높은 이익률
자체 상표 제품은 종종 재판매 제품보다 높은 이익률을 가지고 있습니다. 소매업체는 고유한 자체 상표 제품에 대해 높은 가격을 설정하거나 기존의 브랜드 파워를 활용하여 자체 상표 제품 라인의 마케팅 비용을 절감할 수 있습니다.
제조되는 제품의 유형과 수량, 맞춤화 수준에 따라 제조업체는 자체 상표 제품을 재판매 제품보다 저렴하게 제공할 수 있습니다.
3. 맞춤형 가격 관리
자체 상표 판매자와 제조업체는 제품 라인의 제조 비용과 가격을 조정할 수 있습니다. 다양한 가격 전략을 실험하여 수익 이윤을 극대화할 수 있습니다.
4. 맞춤형 마케팅 관리
자체 상표 소매업체는 브랜드 제품을 홍보하기 위해 사용할 마케팅 캠페인을 선택할 수 있습니다. 국가 브랜드에서 운영하는 때로는 경직된 느낌의 구식 프로모션 방식에 얽매일 필요가 없습니다.
5. 유연성
기존 브랜드가 제품 공식, 가격 또는 마케팅 전략을 변경하는 데는 몇 개월 또는 몇 년이 걸릴 수 있습니다. 반면 자체 상표 판매자는 빠르게 전환할 수 있습니다. 부정적인 리뷰나 낮은 판매에 대응하고 최적의 가격으로 최고의 제품을 만들기 위해 조정할 수 있습니다.
자체 상표의 단점
이점에도 불구하고 자체 상표는 단점도 존재합니다. 제품의 일관성이 떨어질 위험성이 있고 브랜드를 처음부터 구축해야 하는 어려움이 있습니다.
타사 제조업체에 대한 의존도
자체 상표의 주요 단점 중 하나는 타사 제조업체에 대한 의존도입니다. 제조업체가 생산 지연 또는 품질 문제와 같은 문제에 직면하게 되면, 이는 자체 상표 판매자에게 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 결과적으로 재고 부족, 고객 불만, 브랜드 평판 손상으로 이어질 수 있습니다.
혁신에 대한 유연성 부족
자체 상표 서비스를 이용할 때 제품 맞춤화 수준에 제한이 있을 수 있습니다. 공급업체와 제품 카테고리에 따라 소매업체는 원하는 만큼 제품 디자인 과정에 대한 제어권을 갖지 못할 수 있습니다.
그러나 제조업체와의 긴밀한 협력 관계를 발전시키고, 맞춤형 연구 및 개발의 가능성을 열어둠으로써 제품 디자인 관련 문제를 완화할 수 있습니다.
자체 상표 제품의 6가지 예
alt text: 자체 상표의 인기 유형인 매장 브랜드 제품의 콜라주.
매장 브랜드 자체 상표 제품은 자체 상표의 점점 더 인기 있는 접근 방식입니다. WSL 리테일
자체 상표 제조업체가 만든 소비자 제품과 브랜드가 얼마나 많은지 알면 놀랄 수 있습니다. 사실, 자체 상표 모델은 온라인 및 오프라인 매장 대부분의 제품 카테고리에 걸쳐 존재합니다.
자체 상표 제품
1. 커피
자체 상표 커피는 인터넷에서 폭발적으로 증가했습니다. 많은 커피 브랜드는 주문이 들어오면 즉시 고객에게 배달하는 커피 직송 업체를 이용합니다.
2. 반려동물 사료
많은 반려동물 가게에서는 여러 고객을 위해 대형 제조업체가 만든 자체 상표 애완동물 사료를 판매합니다. 이는 특히 온라인 반려동물 스토어에서 흔히 볼 수 있습니다.
3. LED 조명
온라인 마켓플레이스에는 각각 약간씩 다른 디자인이지만 몇몇 제조업체에서 공급하는 자체 상표 LED 조명으로 가득합니다.
4. 휴대폰 액세서리
휴대폰용으로 구입하는 타사 액세서리(충전기, 휴대폰 케이스 등)는 자체 상표 제조업체에서 만들어 다른 회사의 브랜드 이름으로 판매될 가능성이 높습니다.
5. 의류
많은 온라인 의류 소매업체는 셔츠, 드레스, 치마, 신발, 핸드백 등에 자체 상표 의류 제조업체를 사용합니다. 이러한 의류 제조업체는 의류에 맞춤형 디자인을 인쇄할 수 있으며, 맞춤 재봉 및 가죽 가공 서비스도 제공합니다.
6. 개인 관리 제품
구강 세정제부터 메이크업 제품까지 많은 개인 관리 제품이 자체 상표 판매자에게 서비스를 제공하는 제조업체에서 생산됩니다. 이러한 제품의 원료는 특정 고객을 위해 맞춤 제작되지만, 동일한 조립 설비에서 생산됩니다.
자체 상표 브랜드의 3가지 예
여기 성공적인 자체 상표 브랜드를 출시한 대형 소매업체 3곳의 예가 있습니다.
(자체 상표를 반드시 별도의 브랜드 하위 브랜드로 제공할 필요는 없다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 소규모 기업은 기존 제품 라인의 일부로 자체 상표 제품을 통합할 수도 있습니다.)
1. Kirkland Signature(Kirkland Signature)
1995년에 출시된 Kirkland Signature는 Costco(코스트코)의 자체 상표 브랜드입니다. 다양한 국가 제조업체가 생산한 다양한 제품군을 포함하며, 고객에게 뛰어난 가성비를 제공하는 것으로 유명합니다.
예를 들어, Kirkland Signature 보드카는 고급 브랜드인 Grey Goose와 비교되어 왔습니다. 또는 USDA 인증 유기농인 Kirkland Signature 엑스트라 버진 올리브 오일이 있습니다.
Kirkland는 전국적인 브랜드로 성장하여 소매업체의 대명사가 된 자체 상표 제품 라인의 예입니다. 2023년 기준으로 Kirkland 제품의 판매는 Costco 총수익의 23%를 차지합니다.
2. Amazon Basics
Amazon Basics는 2009년에 출시되었고 Amazon이 자사의 마켓플레이스에서 다른 소매업체와 경쟁할 수 있도록 합니다.
자체 브랜드 하위의 자체 상표 라인은 전자제품, 가정용품, 애완동물 용품 및 기타 저렴한 품목을 제공하며, 종종 제품 카테고리에서 가장 낮은 가격대에 제공됩니다.
가장 인기 있는 Amazon Basics 제품 중 일부는 기기 충전 케이블입니다. 이 케이블은 애플과 같은 공식 제조업체의 액세서리와 비교해 저렴하다는 평을 받고 있습니다.
또한 잘 알려진 Amazon Basics 자체 상표 제품은 마이크로파이버 시트 세트로, 고객 리뷰가 38만 건 이상입니다.
3. Harrods의 자체 상표
Amazon Basics와 Kirkland Signature와 달리, 영국의 고급 백화점 Harrods는 자체 상표 브랜드를 통해 프리미엄 상품을 제공합니다.
Harrods의 자체 브랜드는 고급 식품 및 음료, 고급 패션, 액세서리 및 가정용품을 포함한 다양한 제품을 다룹니다.
예를 들어, Harrods의 다양한 종류의 차는 전 세계에서 조달되며 Harrods 브랜드만의 독특한 통에 포장되어 있으며, 다른 소매업체의 유사한 제품보다 높은 가격에 판매됩니다.
핵심 요점: 자체 상표란?
- 자체 상표 제품은 타사 제조업체가 브랜드를 위해 생산하는 제품입니다.
- 이 사업 모델은 가성비 높은 제품으로 매장 브랜드를 만들기 위해 자체 상표를 활용하는 대형 소매업체 사이에서 인기가 높습니다.
- 점점 더 많은 자체 상표 제조업체가 소규모 기업과 협력하여 독특한 제품과 프리미엄 브랜드 상품을 생산하고 있습니다.
자체 상표란 무엇인가요? FAQ
자체상표는 무엇을 의미하나요?
자체 상표는 한 회사가 제품을 제조하고 다른 회사가 해당 제품을 브랜드화, 마케팅 및 판매하는 브랜드 구축 방식입니다. 자체 상표 판매자는 제품을 설계하고 마케팅하며 가격을 책정하지만, 제조업체가 제품을 생산하고 품질 관리를 보장합니다.
자체 상표와 브랜드 제품의 차이는 무엇인가요?
전통적인 브랜드 제품은 회사가 판매하는 제품을 직접 제조하는 것입니다. 이러한 회사는 종종 강력한 브랜드 정체성을 구축하는 데 수년을 투자하며, 제품은 확립된 기준을 충족해야 합니다. 반면, 자체 상표 사업 모델은 한 회사가 제품을 만들고 다른 회사가 이를 브랜드화하고 판매하는 것입니다. 이러한 제품은 동일한 브랜드 정체성과 충성도를 유도하지 못할 수 있습니다.
매장이 자체 상표를 사용하는 이유는 무엇인가요?
많은 매장은 제조의 복잡성을 피하면서 소매 및 브랜드 구축에 집중하기 위해 자체 상표를 선택합니다. 예를 들어, 식료품점이 판매하는 가장 수익성이 높은 제품 중 상당수가, 파스타에서 젤리, 계란까지 모두 동일한 매장 브랜드로 판매되는 자체 상표 상품입니다. 매장은 밀가루 정제로, 젤리 공장 및 닭장을 운영하는 부담이 없습니다. 대신, 다양한 공급업체가 상품을 제공하고 소매업체는 판매 및 마케팅에 집중하여 더 큰 이윤을 창출합니다.
자체 상표의 예시는 무엇인가요?
Costco의 자사 브랜드인 Kirkland Signature는 세계적으로 유명한 자체 상표가 되었습니다. Costco는 경쟁업체와 유사한 품질의 다양한 품목을 저렴한 가격에 제공합니다. 예를 들어, Kirkland 기저귀는 하기스 기저귀를 만드는 회사에서 제조합니다.
자신만의 자체 상표를 어떻게 시작하나요?
자체 상표를 시작하는 것은 자체 상표 제품 아이디어를 생각하는 것에서부터 시작됩니다. 유망한 제품 카테고리를 찾으면 해당 분야의 자체 상표 제조업체를 조사해야 합니다. 제조업체에 직접 연락하여 가격 및 제조 과정에 대해 알아보고, 적합한지 판단합니다. 브랜드 구축과 마케팅은 별도로 처리하며, 이를 전문으로 하는 전문가의 도움을 받을 수도 있습니다. 제조 및 브랜드 구축팀이 준비되면 자신만의 자체 상표 제품을 출시할 준비가 된 것입니다.