재고 관리는 공급망을 통해 이동하는 재고를 조직화하는 절차입니다.
재고 관리의 목표는 재고 보관 비용을 최소화하면서 재고 수준을 일관되게 유지하고 제품을 고객에게 더 빨리 전달하는 것입니다.
재고 관리를 어디서부터 시작해야 할지 모르시겠나요? 이 연습에는 재고 관리 전문가가 재고를 모니터링하고 고객 만족도를 높이기 위한 팁과 기술이 포함되어 있습니다.
재고 관리란 무엇인가요?
재고 관리는 사업 내에서 상품의 흐름을 감독하고 통제하는 과정입니다. 여기에는 상품과 자재의 이동을 추적하고, 재고 회전율을 모니터링하고, 재고 보충을 최적화하여 제품을 항상 사용할 수 있도록 하는 작업이 포함됩니다.
재고 관리의 목표는 제품을 보충하거나 제조에 필요한 자재를 더 구매해야 할 시기를 파악하여 재고 보유 비용을 최소화하는 것입니다.
재고로 간주하는 것은 무엇인가요?
- 원자재: 제품의 생산 또는 제조에 사용되는 자재 또는 물질. 원자재에는 목재, 금속, 플라스틱 또는 완제품을 만드는 데 사용되는 직물이 포함됩니다. 그들은 하나 이상의 공급 업체 및 생산 업체에서 제공합니다.
- 제공품(WIP): 완성을 기다리고 있는 부분적으로 완성된 제품. 제공품(WIP)은 인건비 및 기계류 등의 생산 비용을 나타냅니다. 비용은 완제품 계정으로 이전되며 매출 원가에 귀속됩니다.
- 완제품: 이 유형의 재고는 고객이 구매할 수 있는 재고의 제품 수를 나타냅니다. 제공품(WIP)이 완성되면 완제품 재고의 일부가 됩니다.
- 유지 보수, 수리 및 운영 물품(MRO): 생산 공정에 사용되지만 최종 제품의 일부가 아닌 재료 및 장비. 여기에는 개인 보호 장비, 청소용품, 사무용품 및 기술 장비가 포함됩니다.
재고 관리 유형
재고 관리는 비즈니스마다 다르게 보입니다. 소매점의 경우 계절성, 프로모션 이벤트 및 판매, 경쟁력 있는 반품 정책과 같은 요인이 판매자의 재고 관리 전략의 상당 부분을 결정합니다.
여러 지점이 있는 사업의 경우, 정확하고 중앙 집중적인 재고 관리를 유지하는 것이 필수적입니다. 매장에 충분한 재고를 보유하는 것 외에도 대다수의 고객이 동등한 수준의 서비스를 받을 수 있도록 창고 보관을 효율적으로 구성해야 합니다.
재고 관리의 이점
중소기업이든 전사적 자원 관리(ERP)를 사용하는 기업이든 재고 관리를 사용하면 다음과 같은 몇 가지 중요한 작업을 하는 데 도움이 됩니다.
1. 부패 방지
만료 날짜가 있는 제품을 판매하는 경우, 모든 판매 기회에는 시간제한이 있습니다. 재고를 관리하면 재고 관리를 최적화하여 불필요한 부패를 방지할 수 있습니다.
2. 미판매 재고 방지
미판매 재고는 유통기한이 지났기 때문이 아니라, 계절이 지났거나, 유행이 지났거나, 다른 이유로 더 이상 관련성이 없어 판매되지 않는 재고입니다. 철저한 전략을 채택하여 비용이 많이 드는 재고 실수를 해결할 수 있습니다.
스펙트럼의 반대쪽 끝에서는 재고 수준도 모니터링하여 초과 판매나 가상 재고가 차지하는 위험을 줄여야 합니다.
3. 스토리지 비용 절감
창고 비용은 필요한 저장 공간에 따라 변동하는 가변 비용인 경우가 많습니다. 한 번에 너무 많은 제품을 보관하거나 판매하기 어려운 제품을 보유하게 되면 보관 비용이 증가합니다. 이것을 피하면 비용을 절약할 수 있습니다.
4. 현금 흐름 개선
재고는 매출(판매 가능한 수량 지정)과 지출(구매 가능한 품목을 지정)에 직접적인 영향을 미칩니다. 이 두 가지 요소는 모두 귀사의 현재 자산, 즉 귀사가 보유하고 있는 현금의 양을 크게 좌우합니다. 더 나은 재고 관리는 더 나은 현금 흐름 관리로 이어집니다.
5. 주문 처리 최적화
재고 관리를 잘하면 주문 처리를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 여러 주문 처리 센터에 재고를 보유하는 재고 분배 등의 전략을 사용하여 제품이 고객 위치 근처에 있도록 할 수 있습니다. 이를 통해 배송 시간은 단축되고 배송 비용은 절감되며, 이 두 가지 모두 고객의 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.
또한 적절한 재고 관리는 구매자에게 원활한 반품 경험을 제공하는 동시에 사용 가능한 재고가 다시 유통되도록 투입하는 것을 의미합니다.
재고 관리 시스템: 소프트웨어 및 앱
오늘날의 재고 관리 시스템은 디지털화되어 있으며 클라우드에 호스팅됩니다. 다양한 장치와 사용자 간에 작동하여 모든 사용자가 동일한 정보를 공유할 수 있도록 합니다.
재고 관리 시스템(IMS)은 재고 관리와 관련된 모든 요소를 모니터링 및 구성하고 데이터를 POS 시스템과 동기화하는 프로그램입니다. 시스템에는 지속적, 정기적, 수동적 재고 시스템의 세 가지 주요 유형이 있습니다.
지속적 재고 시스템은 실시간으로 재고를 지속적으로 추적합니다. 반대로, 정기적 시스템은 특정 기간의 시작과 끝에서 실제 재고를 집계해야 합니다. 수동적 재고 시스템은 펜과 종이를 사용하는 구식 접근 방식이며, 월간 판매량이 한 자리 숫자일 때만 실행 가능한 선택입니다.
재고 관리 소프트웨어
재고 관리 소프트웨어는 독립형 프로그램으로 제공되거나 Shopify와 같은 전자상거래 플랫폼에 내장되어 있습니다. 이를 통해 재고 보충 일정을 모니터링 및 조정하고, 판매부터 배송까지 주문을 추적할 수 있습니다.
재고 관리 앱
재고 관리 앱을 사용하면 창고의 실시간 상태를 확인할 수 있습니다. 앱은 비즈니스의 활발한 운영에 관여하는 직원에게 유용하며, 스마트폰 또 는 태블릿에서 정보에 액세스할 수 있습니다.
대부분의 재고 관리 앱은 재고 수량 및 위치 추적, 재고 수준 알림 및 주문 모니터링을 제공합니다.
Shopify 판매자라면 다음 인기 재고 관리 앱을 사용해 보세요.
- Stocky: 강력하고 상세한 실시간 재고 추적.
- Thrive by Shopventory: 여러 Shopify 계정을 연결하고 구매 주문을 자동화.
- ShipHero: 수요 예측, 구매 자동화 등.
- Zoho: Zoho CRM 및 Zoho Books와 통합.
11가지 재고 관리 기술
사용하는 시스템과 관계없이 다음 기술을 활용하면 재고 관리와 현금 흐름을 개선할 수 있습니다.
1. Six Sigma 구현
Six Sigma는 공급망 관리를 최적화하기 위해 사용되는 방법으로, 재고 과잉 및 노후화된 상각(종종 원가 이하로 판매되거나 기부되는 재고)을 줄입니다.
2. 최소 재고 수준 설정
최소 재고 수준은 항상 필요한 최소 제품 수량을 의미합니다. 재고가 미리 정해진 수준 이하로 떨어지면 주문해야 할 시점임을 알 수 있습니다.
재고 기준량은 제품, 고객 수요 및 새 재고가 도착하는 데 걸리는 기간에 따라 달라집니다(IMS는 소매 판매 보고서에서 이러한 정보를 추적합니다).
3. 선입선출 원칙 준수
선입선출(FIFO)은 매출 원가(COGS)를 결정합니다. 가장 오래된 재고가 먼저 판매된다는 것을 의미하며, 특히 부패를 방지하는 데 중요합니다.
4. 관계 관리
공급업체와의 긴밀한 관계는 예상치 못한 문제가 발생했을 때 더 많은 여유를 제공합니다. 기존 공급업체와 관계를 맺고 있는 경우, 최소 주문 수량을 협상할 수 있는 경우가 많습니다.
소매업체로서 관계를 유지하려면 판매가 증가하거나 많은 구매 주문이 발생할 것으로 예상되는 경우 공급업체가 생산 및 리드 타임을 조정할 수 있도록 알리세요.
5.비상 계획 수립
해결책을 계획하기 전에 재고 문제가 발생할 때까지 기다리지 마세요. 다음과 같은 대처 전략을 마련하세요.
- 예상치 못한 판매량 급증으로 인한 초과 판매
- 현금 부족
- 바쁘거나 가득 찬 창고
- 제품 부족
- 회전율이 느린 제품
- 처리되지 않은 판매 주문
- 단종된 제품
6. 정기적인 감사 실시
정기적인 재고 조정은 매우 중요합니다. 대부분의 경우, 창고 관리 시스템의 재고 소프트웨어와 보고서를 사용하여 제품의 재고가 얼마나 있는지 파악합니다. 그러나 사실이 일치하는지 확인하는 것이 중요합니다. 물리적 재고 조사나 재고 파악보다 안심할 수 있는 더 좋은 방법은 없습니다.
7. ABC 보고를 통한 우선순위 지정
ABC 분석을 사용하여 재고를 분류합니다. ABC 보고서를 사용하여 매출의 비율을 기준으로 재고의 가치를 등급화할 수 있습니다.
- A = 매출의 80%를 차지하는 재고 비율
- B = 매출의 15%를 차지하는 재고 비율
- C = 매출의 5%를 차지하는 재고 비율
A 주식은 가장 수익성이 높고 가치 있는 제품을 나타냅니다. 항상 미래의 판매를 놓치지 않도록 이러한 제품을 준비해 두는 것이 좋습니다. 반대로, C 재고는 회전율이 낮거나 판매되지 않은 재고입니다. 이러한 품목을 할인해 현금과 진열 공간을 확보하세요.
8. 정확한 예측 실습
우수한 재고 관리의 상당 부분은 수요를 정확하게 예측하는 데 있습니다. 미래 매출을 예측하는 데는 수많은 변수가 관련되어 있지만, 같은 기간 동안 작년의 매출, 계약 및 구독, 계절성 및 예정된 프로모션을 통한 매출 보장 등에 세심한 주의를 기울여야 합니다.
9. 선입선출(LIFO) 방법 적용
선입선출(LIFO) 재고 관리는 가장 최근에 입고된 상품이 먼저 판매된 것으로 가정합니다.
시간이 지남에 따라 가격이 상승하면 가장 최근에 구매한 재고도 가장 비싸지게 됩니다. 즉, 재고 비용이 커지면 수익이 낮아지고 과세 소득이 낮아집니다.
10. 적시 생산 방식 시도
적시 생산(JIT) 재고 관리는 수요를 맞추기 위해 가능한 최소한의 재고 수준을 유지하고, 제품이 품절되기 직전에 재고를 보충하는 방식입니다.
JIT는 신중한 계획과 예측이 필요하지만 예정된 출시 및 제품 라인 확장으로 빠르게 성장하는 브랜드에 적합합니다.
💡 팁: 재고 부족 알림을 직접 받아야 하는 경우, Shopify 앱 스토어에서 재고 알림 앱을 설치하세요.
11. 재고 보관 및 주문 처리 아웃소싱
주문 처리 네트워크는 당신을 대신하여 미국 내 창고 네트워크에 재고를 배포합니다. 따라서 고객에게 저렴한 가격으로 2일 배송을 제공할 수 있습니다.
Shopify는 주문 처리 파트너로서 고객 주문을 받고, 고객 반품을 받고, 사용 가능한 재고를 재입고하여 유통합니다.
Shopify에서의 재고 관리
모든 기업은 재고 관리 절차에서 가능한 한 많은 인적 오류를 제거하기 위해 노력해야 하며, 이는 재고 관리 소프트웨어를 활용하는 것을 의미합니다. Shopify로 비즈니스를 운영한다면 재고 관리 기능이 이미 내장되어 있습니다.
Shopify 관리자의 재고 영역에서 재고 추적을 설정하고, 재고를 보고, 재고 수준을 조정할 수 있습니다. Shopify에서 추적하는 다양한 변형의 재고 조정 및 이전 이력도 확인할 수 있습니다.
![매장 재고를 보여주는 Shopify 관리 대시보드 스크린샷](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0841/2764/5718/files/storeinventory.jpg?v=1721838605)
Shopify는 재고의 월말 스냅샷을 보여 주는 재고 보고서도 제공합니다. 다음과 같은 다양한 보고서에 액세스할 수 있습니다.
- 일일 평균 판매된 재고
- 판매된 재고 비율
- 제품별 ABC 분석
- 제품 판매율
- 남은 재고 일수
![재고 보고서를 보여주는 Shopify 관리 대시보드 스크린샷](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0841/2764/5718/files/inventoryreports.jpg?v=1721838605)
이러한 보고서를 찾으려면
- Shopify 관리자에서 분석 > 보고서로 이동합니다.
- 범주를 클릭합니다.
- 재고를 클릭하여 필터링하고 재고 보고서만 표시합니다.
소매점을 위한 재고 관리 팁
새로운 사업을 열든, 다른 소매점 지점을 개장하든, 다음과 같은 재고 관리 팁을 염두에 두세요.
- 재고 기록을 실시간으로 업데이트합니다. 제품을 빠르고 효율적으로 옮기는 데에는 최신의 정확한 재고 데이터에 접근하는 것이 중요합니다.
- 정기적으로 재고를 감사합니다. 재고 수량과 재무 기록 간의 정확성을 보장하기 위해 월간 및 연간 감사를 실행합니다.
- 공급업체 성과를 검토합니다. 공급업체가 개선할 수 있는 부분이나 중단할 시점을 파악합니다.
- 재고관리 담당자를 1명 지정합니다. 재입고 주문, 공급업체와의 협상 및 송장 지불에 대한 궁극적인 책임을 한 사람에게 부여하는 데 도움이 됩니다.
- 재고 관리 소프트웨어에 투자합니다. 귀사의 사업 도구와 연동되며 향후 다채널 판매와 통합할 수 있는 소프트웨어를 찾으세요.
재고 관리의 미래
기술은 놀라운 속도로 계속 성장하고 발전하고 있으며, 이러한 신흥 기술 중 상당수는 재고 관리를 위한 응용 프로그램을 가지고 있습니다.
RFID
무선 주파수 식별 또는 RFID 기술은 재고 관리의 미래에 중요한 역할을 할 것이 분명합니다. 사실, 많은 회사가 이미 RFID 태그를 사용하여 재고를 검색하고, 유령 재고를 방지하고, 초과 재고를 줄이고 있습니다.
AI
인공 지능은 재고 관리 솔루션 내에서 새로운 응용 프로그램을 지속적으로 개발하고 확보하고 있습니다. 자가 교정 AI 솔루션은 기업이 재고 결정을 자동화하고 고객 요구에 실시간으로 대응할 수 있도록 지원합니다.
IoT
사물 인터넷, 즉 IoT 장치는 실시간 위치 데이터를 제공함으로써 직원이 재고를 찾는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다. 또한 이 데이터를 통해 재고량과 재고 위치를 정확히 파악하여 더 신중하고 효과적으로 재고 관리 결정을 하는 데 도움이 됩니다.
재고 관리
재고 관리 시스템은 보유 비용을 줄이고, 판매 패턴을 분석하고, 향후 판매를 예측하고, 예상치 못한 상황에 대비할 수 있도록 도와줍니다. 사업은 적절한 재고 관리를 통해 수익성과 생존 가능성을 높일 수 있습니다.
재고 관리 FAQ
재고 관리의 의미는 무엇인가요?
재고 관리는 재고를 추적하여 상품의 주문 및 보관, 부품 및 자재의 사용, 완제품 및 구매의 유통을 제어하는 절차입니다.
재고의 네 가지 유형은 무엇인가요?
재고의 네 가지 주요 유형은 원자재, 작업 중 재고, 유지 보수 수리 및 운영(MRO), 완제품입니다.
재고 관리의 예는 무엇인가요?
재고 관리의 예로 바코드 스캐닝 시스템을 사용하여 제품 재고 수준을 추적하는 소매점이 있습니다. 매장에서는 수요 예측을 활용하여 판매 추세를 예측하고 최적의 재고 수량을 결정합니다. 재고가 미리 정해진 임곗값에 도달하면 자동 재고 보충 시스템을 통해 제품을 재주문합니다. 또한 매장은 창고를 체계적으로 관리하여 효율적인 주문 처리 및 이행을 보장합니다. 마지막으로, 판매 및 재고 데이터를 분석하여 제품 구색, 가격 및 프로모션에 대해 정보에 입각한 결정을 내리고 궁극적으로 재고 관리 프로세스를 최적화합니다.
재고 관리의 주요 목적은 무엇인가요?
재고 관리의 주된 목적은 재고 부족을 방지하고 과잉 재고를 최소화하며, 비즈니스 운영의 효율성을 극대화하는 것입니다. 장기적으로 보면 기업의 시간과 비용을 절약할 수 있습니다.
재고 관리 절차 5단계는 무엇인가요?
재고 관리의 5단계는 다음과 같습니다. 수요 예측 - 미래의 수요를 예측하여 재고 수준을 최적화합니다. 재고 보충 - 적시에 제품을 재입고할 수 있도록 재고를 보충합니다. 주문 처리 - 주문 처리를 간소화합니다. 효율적인 창고를 유지하는 보관 및 정리. 보고 및 분석 - 데이터 중심의 재고 결정을 내립니다.
재고를 관리하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요?
재고를 관리하는 가장 좋은 방법은 수요 예측, 효율적인 보충 전략, 간소화된 주문 처리, 체계적인 보관, 데이터 기반 보고 및 분석을 결합하는 포괄적인 재고 관리 시스템을 구현하는 동시에 기술과 자동화를 활용하여 재고 수준을 최적화하고 비용을 절감하는 것입니다.
공급업체가 관리하는 재고란 무엇인가요?
공급업체 관리 재고(VMI)는 공급업체 또는 벤더가 고객의 위치에서 제품 재고를 관리하고 보충하는 책임을 지는 비즈니스 모델입니다. VMI에서 공급업체는 고객의 의견에 의존하지 않고 재고 수준을 모니터링하고, 수요를 예측하며, 보충을 시작합니다. 이러한 접근 방식을 통해 공급업체와 고객 간의 조정을 개선하여 재고 부족과 재고 과다를 줄이는 동시에 전반적인 공급망 효율성을 개선할 수 있습니다.
재고 관리의 첫 단계는 무엇인가요?
재고 관리 계획의 첫 번째 단계는 현재 재고 상황을 정확하게 평가하고 분석하는 것입니다. 여기에는 기존 재고 수준에서 데이터를 수집하고, 재고 항목을 분류하고, 가치 및 수요 패턴을 평가하는 포괄적인 재고 감사가 포함됩니다. 기업은 현재 재고 상태를 파악하여 개선할 부분을 식별하고, 현실적인 목표를 설정하고, 재주문 시점, 안전 재고 수준 및 보충 방법 최적화와 같은 재고 관리를 위한 효과적인 전략을 개발할 수 있습니다.
재고 관리에서 EOQ란 무엇인가요?
EOQ(경제적 주문 수량)는 총재고 비용을 최소화하는 최적의 주문 수량을 결정하기 위해 재고 관리에 사용되는 공식입니다. EOQ는 주문 비용, 운반 비용 및 수요율을 고려하여 재고 보유 비용과 신규 재고 주문 비용의 균형을 이루는 수량을 찾습니다. EOQ는 다음과 같이 계산할 수 있습니다. EOQ = √((2 * D * S) / H) 여기서 D는 제품에 대한 연간 수요를 나타냄. S는 주문당 주문 비용을 나타냄. H는 연간 단위당 보유 비용을 나타냄. EOQ를 계산하면 기업은 한 번에 얼마나 많은 재고를 주문할 것인지에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있으므로 보유 비용을 최소화할 수 있음(재고 보관과 관련된 비용). 주문 비용(주문과 관련된 비용) 간의 균형을 맞출 수 있음.