드랍쉬핑 비즈니스를 시작하는 것은 창업을 생각할 때 접근해 볼 수 있는 경로입니다. 고객이 드랍쉬핑 스토어에서 주문하면 공급업체가 제품을 직접 배송하므로 재고를 보유할 필요가 없고 고정 비용이 낮게 유지됩니다.
다음 9가지 단계를 따라 드랍쉬핑 비즈니스를 시작하세요.
드랍쉬핑 비즈니스 시작하기
- 드랍쉬핑이 적합한 비즈니스 모델인지 확인하기
- 드랍쉬핑 틈새시장 선택하기
- 경쟁자 조사하기
- 공급업체 선택하기
- 제품 선택 및 가격 설정하기
- 전자상거래 스토어 구축하기
- 비즈니스 구조 결정하기
- 재무 설정하기
- 드랍쉬핑 비즈니스 마케팅하기
1. 드랍쉬핑이 적합한 비즈니스 모델인지 확인하기
드랍쉬핑은 온라인 스토어를 운영하는 방법 중 하나입니다. 시작하기 전에, 해당 제품이 여러분의 목표에 적합한 비즈니스 모델인지 확인하는 시간을 가져보세요.
일반적으로 드랍쉬핑은 최소한의 초기 투자금으로 매장을 운영하고자 하는 마케팅 능력을 갖춘 사람들에게 적합합니다. 제품의 재고를 가지고 있을 필요가 없어 노트북이 있고 인터넷 연결만 가능하면 시작할 수 있습니다.
하지만 접근이 쉬운 만큼 단점도 있습니다. 드랍쉬핑 업체는 카탈로그에 있는 상품에 대한 통제력이 떨어지는 경향이 있으며, 다른 소매업체들도 동일한 제품을 판매할 가능성이 높아 경쟁이 치열할 수 있습니다.
마케팅에 집중할 계획이고 주력 제품을 중심으로 비즈니스를 구축할 생각이 없다면, 드랍쉬핑이 여러분에게 적합할 수 있습니다.
2. 드랍쉬핑 틈새시장 선택하기
틈새시장은 시장의 세분화된 부분을 말합니다. 스토어, 브랜드 및 제품 선택을 통해 특정 틈새시장을 공략할 수 있습니다.
드랍쉬핑 틈새시장을 선택하면 타겟 고객을 파악하는 데 도움이 됩니다. 특정 고객을 염두에 두면 드랍쉬핑할 제품을 찾는 것이 더 쉬워집니다.
틈새시장을 선택하는 두 가지 일반적인 방법은 다음과 같습니다.
- 자신이 잘 알고 있거나 열정을 가지고 있는 틈새시장 선택.
- 시장 수요를 기반으로 틈새시장 선택.
두 번째 방법은 고객 관심도가 높지만 경쟁이 낮은 틈새시장을 찾는 것이 목표입니다. 드랍쉬퍼는 키워드 및 제품 조사를 통해 시장 수요를 평가합니다.
키워드 조사를 통한 틈새시장 찾기
키워드 조사는 사람들이 온라인에서 무엇을 검색하는지를 보여줍니다.
Google 트렌드, Facebook 타겟 인사이트, Keywords Everywhere와 같은 도구는 여러분의 온라인 스토어가 제공할 수 있는 인기 있는 제품 관련 검색어를 보여줍니다.
검색 수요를 평가할 때는 과거 관심도뿐만 아니라 검색량도 살펴보고 인기가 지속되거나 증가하는 틈새시장을 찾아야 합니다.
예를 들어, eBike Generation의 창립자 존 머피는 키워드 조사를 통해 사냥꾼을 위한 전기자전거라는 틈새시장을 파악하여 300만 달러 규모의 드랍쉬핑 회사를 구축했습니다.
제품 조사를 통한 틈새시장 찾기
제품 조사는 트렌드 제품을 발견하고 다양한 제품 카테고리에 대한 소비자 취향을 이해하는 데 도움이 됩니다.
DSers와 같은 드랍쉬핑 앱은 AliExpress와 같은 마켓플레이스에서 제품 주문량을 확인하여 비즈니스의 잠재적 규모를 가늠할 수 있게 해줍니다.
두 가지 유형의 조사를 같이하여 드랍쉬핑 틈새시장에 대한 전체적인 그림을 구축하세요. 소비자 습관은 빠르게 변화하므로 키워드 트렌드와 제품 인기에 대한 정기적인 점검이 필요합니다.
제품 가용성과 비즈니스를 일치시키기 위해, 틈새시장을 선택하기 전에 드랍쉬핑 공급업체를 먼저 선택할 수도 있습니다.
3. 경쟁자 조사하기
경쟁자 분석은 드랍쉬핑 비즈니스를 시작할 때 도움이 됩니다. 틈새시장 내의 경쟁 스토어에 대한 정보를 수집하는 데 시간을 투자하세요.
특히 다른 드랍쉬퍼들이 제공하는 제품을 관찰함으로써 잠재력을 가지고 있는 제품과 마케팅 전략에 대해 파악할 수 있습니다. 제품 페이지와 소셜 미디어 광고를 살펴보고 고객에게 어필하는 요소를 파악하세요.
다음 작업을 통해 경쟁자 조사를 철저하게 수행하세요.
- Google 검색 실행하기
- 경쟁자 분석 도구 사용하기
- 소셜 미디어 탐색하기
- 마켓플레이스 확인하기
Google 검색 실행하기
틈새시장과 관련된 키워드를 검색하여 어떤 비즈니스가 나타나는지 확인하세요. 예를 들어, 반려동물용품 틈새시장에서 드랍쉬핑 비즈니스를 시작한다면 “반려동물 장난감”, “반려동물 사료” 또는 “반려동물 브러시”를 검색할 수 있습니다.
검색 결과에 지속적으로 나타나는 비즈니스를 면밀히 살펴보세요. 이들은 유기적 검색 고객을 위한 주요 경쟁자일 가능성이 높습니다. 더 깊이 있는 인사이트를 원한다면 SEO 도구를 사용해 보세요.
상위 순위의 경쟁자가 롱테일 키워드에 맞게 콘텐츠를 최적화하고 있을 수 있습니다. 롱테일 키워드는 고객이 검색하는 더 길고 구체적인 문구를 말합니다.
롱테일 키워드는 경쟁이 적어 소규모 드랍쉬핑 웹사이트의 전략적 목표가 될 수 있습니다.
예를 들어, 경쟁자 분석을 통해 “개 목걸이”라는 키워드는 대형 소매업체와 경쟁하고 있지만, “LED 개 목걸이”는 경쟁이 적고 “소형견을 위한 LED 개 목걸이”는 새로운 비즈니스의 기회가 있음을 알 수 있습니다.
경쟁자 분석 도구 사용하기
경쟁자 분석 도구는 라이벌의 전략에 대한 인사이트를 찾는 또 다른 방법입니다. 트래픽 소스, 방문자 수 및 소셜 미디어 참여를 모니터링하여 데이터를 발견하세요.
예를 들어, 경쟁자가 유료 광고에 많이 의존하고 있다면, 경쟁 캠페인을 고려하거나 SEO 콘텐츠에 더 많은 투자를 할 수 있습니다. 경쟁자가 여러분이 간과했던 소셜 플랫폼에서 활동하고 있다면, 채널을 개설하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
소셜 미디어 탐색하기
경쟁자의 소셜 미디어 페이지를 팔로우하여 그들이 팔로워와 어떻게 소통하는지 파악하세요. 가장 많은 좋아요, 댓글 및 공유를 유도하는 게시물 유형에 주목하세요.
예를 들어, 반려동물용품 틈새시장의 경쟁자가 DIY 그루밍 동영상으로 입소문을 타고 있다면 유사한 콘텐츠를 만드는 것을 고려해 보세요. 또한, 반려동물 건강 팁에 대한 콘텐츠에 대한 수요가 부족할 수 있으므로 이에 대한 틈새시장이 있는지 주의 깊게 살펴보세요.
마켓플레이스 확인하기
eBay, Amazon 및 Etsy와 같은 마켓플레이스 플랫폼 내의 틈새시장 판매자들도 인사이트를 제공합니다.
유사한 제품에 대한 목록이 얼마나 많은지 주목하세요. 시장이 포화 상태로 보인다면, 가격을 낮추거나 마켓플레이스를 통해 제공할 수 없는 프리미엄 고객 경험을 제공하여 제품 목록을 차별화하는 방법을 고려하세요.
모든 경쟁자 조사를 스프레드시트에 기록하여 쉽게 검색하고 참조할 수 있도록 하세요.
4. 공급업체 선택하기
드랍쉬핑 공급업체는 재고를 소싱하고 관리하며, 주문 및 결제를 수락하고 고객 주소로 배송합니다.
이러한 핵심 능력이 있는 공급업체를 선택하는 것은 드랍쉬핑 비즈니스의 성공에 큰 영향을 미칩니다.
틈새시장과 판매하는 제품에 따라 단일 공급업체와 협력하거나 공급업체 디렉터리를 통해 여러 공급업체와 파트너십을 맺을 수 있습니다.
인기 있는 공급업체 디렉터리 앱은 귀하의 스토어를 드랍쉬핑 공급업체의 대규모 네트워크와 자동으로 연결합니다.
예를 들어, DSers 앱은 Shopify 사용자가 글로벌 마켓플레이스인 AliExpress에서 드랍쉬핑할 수 있도록 해줍니다.
5. 제품 선택 및 가격 설정하기
스토어의 제품은 공급업체의 재고에 의해 결정됩니다. 경쟁업체의 드랍쉬핑 스토어에서도 동일한 제품을 많이 접하게 되므로, 틈새시장 고객과 공감할 수 있는 선택을 큐레이션 하는 것이 중요합니다.
잘 선택된 제품 카탈로그는 고객이 추가 아이템을 장바구니에 담는 교차 판매의 기회를 창출합니다.
앱이나 마켓플레이스에서 제품을 선택할 때는 다른 판매자의 리뷰와 공급업체의 성과 기록을 살펴보세요. 최종 후보 목록이 생기면 품질과 일관성을 평가하기 위해 제품 샘플을 주문하세요.
해외 공급업체와 파트너십을 맺는 전략을 포함한다면, ePacket 배송과 같은 신속한 우편 서비스에 적합한 제품을 선택하는 것을 고려하세요. 이는 배송 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
드랍쉬핑 제품 가격 설정하기
전자기기, 의류 또는 장난감 등 다양한 제품을 판매할 때마다 드랍쉬핑 비즈니스를 지속할 수 있게 하고 이익을 얻을 수 있는 가격 전략이 필요합니다.
가격대에 관계없이 공급업체에 지불한 가격과 기타 운영 비용을 포함한 비용을 계산하여 각 제품의 이익률을 설정하세요. 이를 시장의 유사 제품과 균형을 맞추어 여러분의 스토어 경쟁력을 확보하세요.
6. 전자상거래 스토어 구축하기
온라인 스토어는 드랍쉬핑 비즈니스의 중심으로, 제품 카탈로그를 보여주고 고객이 상품을 구매할 수 있는 방법을 제공합니다. 또한 소셜 미디어 광고에서 유입된 트래픽의 목적지이기도 합니다.
제품 페이지 외에도 고객 경험을 향상시키기 위한 콘텐츠를 스토어에 포함할 수 있습니다. 여기에는 제품 리뷰, 사용자 가이드, 구매 가이드 및 관련 블로그 게시물이 포함됩니다. 추가 콘텐츠는 고객이 결정을 내리는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 검색 엔진 결과에서 스토어 가시성을 향상시킵니다.
Shopify의 스토어 빌더는 인터넷에서 가장 전환율이 높은 결제 수단과 유연한 디자인 옵션을 제공합니다. 전문적으로 디자인된 테마로 스토어의 외관을 맞춤 설정하여 브랜드에 맞게 조정하세요.
드랍쉬핑 앱을 Shopify 스토어에 추가하면 제품 관리 및 주문 처리가 간소화됩니다. 인기 있는 앱에는 다음이 포함됩니다.
- DSers, AliExpress와 동기화하기 위한 앱.
- AutoDS, 최신 제품 트렌드에 대한 AI 지원 분석을 제공하는 앱.
- Zendrop, 백만 개 이상의 제품을 제공하는 앱.
- Spocket, 미국, 유럽, 브라질 및 인도의 공급업체와 연결되는 앱.
AI를 사용하여 제품 페이지 향상하기
AI는 모든 Shopify 스토어에 내장되어 제품 관리 및 판매를 더욱 효과적으로 도와줍니다. AI를 사용하여 공급업체가 제공하는 기본 정보를 넘어서는 콘텐츠로 제품 목록을 향상시키세요.
Shopify Magic에 몇 가지 키워드를 공유하여 경쟁업체를 앞서가는 제품 설명을 달아보세요. SEO 친화적인 언어로 타겟 고객에 맞춘 설명을 만듭니다.
공급업체로부터 받은 제품 사진을 AI 기반 이미지 편집을 통해 독특한 배경을 가진 차별화된 브랜드 이미지로 변환하세요. 독창적인 비주얼은 제품 페이지를 경쟁업체와 차별화합니다.
Shopify 관리자에서 별표 아이콘이 나타날 때마다 클릭하여 드랍쉬핑 스토어를 위한 Shopify Magic의 강력한 기능을 활용하세요.
7. 비즈니스 구조 결정하기
비즈니스 계획을 작성하고 법인을 설립하는 것은 드랍쉬핑 비즈니스를 장기적으로 설정하는 데 중요한 초기 단계입니다.
드랍쉬핑 비즈니스에 대한 세 가지 일반적인 비즈니스 구조는 다음과 같습니다.
- 개인 사업자
- 유한 책임 회사
- C 법인
개인 사업자
개인 사업자는 한 사람이 운영하며 복잡한 서류 작업이나 추가 세금 신고가 필요하지 않습니다. 이는 간단하고 저렴하게 운영하고자 하는 드랍쉬퍼에게 인기 있는 비즈니스 구조입니다.
하지만 개인 사업자는 비즈니스가 법적 문제에 직면했을 때 개인 자산을 보호할 수 없습니다.
유한 책임 회사(LLC)
드랍쉬핑 비즈니스를 유한 책임 회사로 설정하면 개인 재정과 비즈니스를 분리할 수 있어 안전할 뿐만 아니라 회계도 명확해집니다.
개인 사업자와 비교할 때, LLC는 유연한 세금 혜택을 제공하여 비용을 절감할 수 있습니다. 그러나 추가 신고 요건을 준수하고 설립 수수료를 내야 합니다.
C 법인
미국은 많은 대기업이 C 법인으로 설정되어 있으며, 이는 광범위한 책임 보호로 인해 인기가 있습니다. C 법인은 설립 비용이 비쌀 수 있으며, 소득이 주주에게 직접 전달되지 않아 이중과세의 대상이 됩니다.
미국에서 판매하는 경우 비즈니스 구조를 선택하기 전에 변호사와 상담하여 귀하의 상황에 가장 적합한 구조를 이해하는 것이 좋습니다.
EIN 신청하기
대부분의 미국 기업은 고용주 식별 번호(EIN)가 필요하며, 이는 비즈니스의 사회 보장 번호 역할을 합니다. EIN은 세금 신고, 도매 드랍쉬핑 계정 신청, 은행 계좌 개설 및 기타 비즈니스 활동에 필요합니다.
8. 재무 설정하기
개인 은행 계좌와 드랍쉬핑 비즈니스를 분리하면 회계가 간소화되고 비즈니스의 재무 건강을 쉽게 파악할 수 있습니다.
다음과 같은 기본 재무 작업을 고려하세요:
비즈니스 계좌 개설하기
수익을 예치하기 위해 비즈니스 계좌를 개설하세요. 드랍쉬핑 스토어 전용 계좌는 수입 및 지출 추적을 쉽게 하고 재무 투명성을 보장합니다.
비즈니스 신용카드 신청하기
제품 주문, 소프트웨어 구독, 광고 비용 및 기타 비용을 지불하기 위해 비즈니스 신용 카드를 고려하세요. 이는 개인 및 비즈니스 비용을 분리하는 데 도움이 되며, 혜택이 있는 카드를 선택하면 보상을 받을 수 있습니다.
미국 지방 비즈니스 라이선스 요건 확인하기
미국에서 판매하는 경우 지역에 따라 비즈니스 라이선스를 요구할 수 있습니다. 요건은 다양할 수 있으므로, 모든 미국 지방 법률을 준수하는지 확인하기 위해 미국 지방 정부에 확인하는 것이 중요합니다.
판매세 징수하기
판매세를 요구하는 미국 지방에서 비즈니스를 운영하는 경우 판매세를 징수하세요. 일반적으로 주 외부 주문에 대해 판매세를 징수할 필요는 없지만, 최신 규정을 확인하는 것이 좋습니다.
해당 주에서 판매세를 부과하는 경우, 적격 고객으로부터 세금을 징수할 준비를 하세요.
9. 드랍쉬핑 비즈니스 마케팅하기
드랍쉬핑 스토어가 운영되면 마케팅에 집중하세요. 스토어에 트래픽을 유도하는 적극적인 마케팅 전략은 드랍쉬핑 비즈니스에 성공할 수 있는 최상의 기회를 제공합니다.
다음 마케팅 채널에 대한 전략을 개발하세요.
- 유료 광고
- 인플루언서 마케팅
- 콘텐츠 마케팅
- 커뮤니티
- 모바일 마케팅
- 이메일 마케팅
유료 광고
Facebook, Instagram, TikTok, YouTube 및 Google에서 광고를 테스트해 보세요. 소셜 미디어 광고는 관련 고객층 사이에서 브랜드의 명성을 높이는 데 도움이 되며, Google 광고는 특정 구매 의도를 가진 소비자를 타겟팅합니다.
인플루언서 마케팅
TikTok 및 Instagram과 같은 플랫폼에서 인플루언서와 협력하면 도달 범위와 신뢰성을 확장하여 판매 증가로 이어질 수 있습니다.
틈새시장 내 인플루언서와 연결하고 성과 기반 제휴 마케팅 모델을 통해 그들에게 보상하세요.
콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케팅 전략을 개발하면 브랜드의 가시성을 높일 수 있습니다. 블로그 시작하기, 교육 동영상 제작 또는 팟캐스트 시작하기를 고려하세요. 좋은 콘텐츠는 고객이 구매 후에도 참여하도록 유지할 수 있습니다.
커뮤니티
틈새시장에 열정적인 사람들과의 그룹에 참가하세요. Reddit 및 Facebook 그룹과 같은 플랫폼에서 논의에 참여하면 신뢰를 구축하고 관계를 형성할 수 있습니다. 단, 지나치게 판매 중심이 되지 않도록 주의하세요.
모바일 마케팅
구독자 목록을 생성할 수 있다면, SMS(문자 메시지) 마케팅 전략은 높은 참여율을 기록하는 경향이 있습니다. VIP 그룹 채팅을 만들거나, 라이브 채팅 지원을 제공하거나, 한정된 시간 동안 프로모션 코드가 포함된 메시지를 보내는 것을 고려하세요.
이메일 마케팅
이메일 마케팅은 고객이 웹사이트를 떠난 후에도 관계를 유지하는 데 도움이 됩니다. 프로모션 및 유용한 정보를 담은 개인화된 이메일을 보내면 재구매를 유도할 수 있습니다.
피해야 할 드랍쉬핑 실수
모든 소매 비즈니스와 마찬가지로, 드랍쉬핑 스토어 운영에도 도전 과제가 있습니다. 일반적인 드랍쉬핑 함정을 피하여 비즈니스 성장을 유지하세요:
판매 데이터 무시하기
신규 드랍쉬퍼들이 자주 저지르는 오류는 판매 데이터가 무엇을 말하는지 주의 깊게 살펴보지 않는 것입니다.
판매를 지속적으로 모니터링하고, 이익을 최적화하기 위해 매장을 전환하는 것을 두려워하지 마세요. 정기적으로 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.
- 어떤 제품이 잘 팔리고 어떤 제품이 잘 팔리지 않는지.
- 광고에서 얼마나 많은 돈을 벌고 있는지.
- 어떤 제품이 가장 높은 이익을 주는지.
- 판매 트렌드가 시간이 지남에 따라 어떻게 변하는지.
- 고객이 어디에서 오는지와 어떤 기기를 사용하는지.
SEO 건너뛰기
고객이 Google이나 소셜 미디어를 통해 귀하를 찾든, 온라인 가시성은 매우 중요합니다. 이는 트래픽과 판매에 직접적인 영향을 미칩니다.
따라서 웹사이트의 검색 엔진 최적화 작업을 하지 않으면 성장에 한계를 두게 됩니다. 다음에 집중하세요.
- 제품 페이지를 위한 독창적이고 유용한 콘텐츠 생성하기.
- 웹사이트의 로딩 속도 개선하기.
- 웹사이트를 모바일 장치에서 사용하기 쉽게 만들기.
Shopify 스토어는 빠른 로딩과 반응형 페이지 디자인을 제공합니다. Google 검색 콘솔을 사용하여 웹사이트의 성능을 확인하고 개선할 영역을 찾으세요.
성장을 계획하지 않기
성장 준비를 하지 않으면 비즈니스가 정체될 수 있습니다. 내년의 주문량을 수용할 수 있도록 매장을 구축하세요, 오늘의 주문량이 아닙니다. 다음과 같은 제한을 피하세요.
- 하나의 공급업체에 의존하기. 위험을 완화하고 재고를 유지하기 위해 항상 대안을 찾으세요.
- 주문을 수동으로 처리하기. 주문 처리를 자동화하는 드랍쉬핑 앱을 사용하세요.
드랍쉬핑의 장점은 상당한 투자 없이도 점점 더 많은 주문량을 수용할 수 있다는 것입니다. 주문이 들어올 때 더 많은 주문을 처리할 수 있는 시스템을 마련하세요.
불만족한 고객 방치하기
드랍쉬퍼는 재고를 직접 다루지 않지만, 고객 지원의 주요 접점입니다. 불만이 있는 고객에게 집중하지 않으면 부정적인 리뷰와 높은 반품률로 이어질 수 있습니다.
고객 경험을 향상시키기 위해:
- 정확한 제품 설명 만들기
- 명확한 연락처 정보 제공하기
- 모든 고객 질문과 우려 사항에 응답하기
- 공급업체에 연락하기 전에 반품 및 환불을 신속하게 처리하기
최신 고객 서비스 AI 도구와 챗봇은 고객에게 즉시 응답할 수 있는 능력을 제공합니다.
2024년에 드랍쉬핑 비즈니스를 시작하세요
Shopify와 함께라면 드랍쉬핑 비즈니스를 시작하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
지금 무료 체험을 시작하여 스토어를 구축하고 인기 드랍쉬핑 앱을 연결하세요.
드랍쉬핑 시작하기 FAQ
드랍쉬핑 비즈니스를 어떻게 시작하나요?
드랍쉬핑에 가장 적합한 제품을 어떻게 찾나요?
드랍쉬핑 비즈니스에 가장 적합한 제품을 식별하기 위해, 수요가 높고 경쟁이 낮은 틈새시장을 선택하는 것부터 시작하세요. Google 트렌드와 같은 도구를 사용하여 트렌드와 고객 관심사를 조사하고, 시장 데이터를 분석하여 수익성 있는 제품을 결정하세요.
드랍쉬핑은 정말 수익성이 있나요?
드랍쉬핑은 판매자가 배송이나 제조에 책임이 없기 때문에 수익성 있는 비즈니스가 될 수 있습니다. 많은 드랍쉬퍼가 1억 원 이상의 연간 수익을 올리고 있습니다. 그러나 드랍쉬핑 비즈니스를 쉽게 시작할 수 있기 때문에 드랍쉬퍼 간의 경쟁이 치열하여 잠재적 이익률이 제한될 수 있습니다.
