Shopify オートメーション

自動的にお客様とのつながりを築く

マーケティングオートメーションを作成、カスタマイズし、常時有効にしておくことで、あらゆるステージで顧客エンゲージメントを獲得し、ビジネスの成長を促進できます。

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「新規登録者を歓迎する」というワークフローの自動化では、お客様がメールマーケティングに登録したときのトリガーが左側に表示され、右側の「マーケティングメールを送信する」というアクションに矢印でつながっている。Soap Clubカンパニーのサンプルメールが背景に表示されている。

効果的なオートメーションを作成しましょう

カスタムオートメーション

トリガーを条件にアクションを設定するシンプルなインターフェイスで、ビジネスニーズにぴったり合ったカスタムオートメーションを構築します。

お客様の購買プロセスに合ったテンプレート

ウェルカムメールやウィンバックのオートメーションから初回購入時のアップセルまで、すぐに使えるコマース用テンプレートを入手できます。

迅速かつ高い信頼性

Shopifyのインフラを活用してタイムリーにお客様にメールを配信できます。配信の遅延設定も可能です。

適切なタイミングでお客様にリーチ

ニュースレターへの登録から初回注文まで、さらにはその間に存在するあらゆるマイルストーンにおいても、重要な場面ごとにお客様とつながるためのオートメーションを開始、実行できます。

注文がフルフィルメントされると開始するトリガー、注文全体がフルフィルメントされているかを確認する条件、60日間待機する別の条件、待機時間終了後もお客様が新規に注文しなかったかどうかを確認する別の条件、マーケティングメールを送信するアクションがある、「顧客カムバック用テンプレート」というワークフローオートメーション。

条件を選ぶ

条件に応じてオートメーションが実行されるようにすることで、適切なお客様に適切なタイミングでメッセージが届く確率が高まります。注文前や配送前、または特別な日にメッセージが届くようにしましょう。

タイミングと待ち時間を設定する

購入履歴など過去のアクションに基づいて、お客様にメッセージが配信されるタイミングを決定します。ワークフローに待ち時間を設けて、間隔を空けてメッセージを送り、適切なメール送信スケジュールを作成しましょう。

効率的なマーケティング

わずか数分で開始可能

自動配信メールのテンプレートから選び、コンテンツをパーソナライズして、メールの送信を開始しましょう。メールには、自社ロゴとブランディングがすでに施されています。

追跡、テスト、そして成長

メールエンゲージメントや販売状況などを表示した実用的なレポートにより、自動配信メールのパフォーマンスを把握することができます。

少ない時間でより多くのタスクを

自動化機能を有効にするだけで実行できます。もう手動で繰り返しメールキャンペーンを行う必要はありません。

アプローチできたお客様、コンバージョン率、回復した売上を一覧表示する「顧客カムバック用テンプレート」のパフォーマンスダッシュボード。大きな円1つと、紫のグラディエーションの小さい円2つが背景にある。前面右側には、黒人男性、白人女性、アジア人男性が表示された3つの小さな円が配置されている。

オートメーション機能の使用開始に役立つリソース

ヘルプセンター

Shopifyのマーケティングオートメーションについて詳しくは、こちらをご覧ください。

オンラインコース

利用開始に役立つオートメーションのチュートリアルをご覧ください。

サポート

オートメーションについてサポートが必要なときにいつでも24時間体制のサポートをご利用いただけます。

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