ビジネスの経営はゲームのダンジョンに似ています。障害物を避け、報酬を集め、次のレベルに到達すると、また同じことを繰り返します。時には、落とし穴に落ちてしまったり、パワーアップをしてあらゆる困難に立ち向かえるようになったりします。
ゲームの最後には、ブラックフライデー・サイバーマンデー(BFCM)のダンジョンに到達します。Shopifyのマーチャントは、2023年のBFCMの週末に93億ドル(約1兆3,371億円)という記録的な売り上げを達成しました。前年から24%の増加です。ニュージーランドの金曜日早朝からカリフォルニアの月曜日深夜まで、世界中で6,100万以上の消費者がShopifyを利用するブランドから注文し、売り上げは1分あたり420万ドル(約6億2,612万円)に達しました。
繁忙期が近づくにつれ、Eコマースストアは常日頃抱えている問題により頭を悩ませます。サプライチェーンの問題や配送の遅延、顧客満足度の向上など、慌ただしいBFCMの週末を乗り切るにはサポートが必要です。BFCMというダンジョンのクリアには、Shopifyのブラックフライデーアプリが大活躍します。
この記事では、Shopifyストアのオーナーが繁忙期に直面しうる6つの課題を解決するアプリをご紹介します。
オンラインで顧客とつながるアプリ
消費トレンドがオンラインに移行し、顧客の好みが目的のあるブランドに向かう中、BFCMはハイブリッドなイベントと言えます。
消費者が新しい商品を発見し、購入する方法は変化しており、特に若い世代にはソーシャルセリングが有効です。変化する需要に応え、サイトへの訪問者を増やすために、これから紹介するShopifyアプリでウェブサイトを準備しましょう。
1. Boost AI検索とフィルター
利用方法:商品25点まで無料。有料プランは月額29ドルから。
AIを利用したBoostはShopifyストア向けのスマート検索アプリで、顧客がサイト内でどの商品を探しているかを見つけやすくなります。高度なフィルタリングと検索オートサジェスト機能を備えています。検索結果内でアップセルやクロスセルの設定も可能で、ベストセラー商品の販売を促し、平均注文額を増やすサポートをします。
2. Libautech: アナウンスメントバー
利用方法:無料プランあり。有料プランは月額3.95ドル。7日間の無料体験付き。
このアプリは、ホームページ最上部にブラックフライデー・サイバーマンデーのセールを目立つように表示します。このスペースを利用して、BFCMの配送情報や無料特典、大幅割引など、ブランドやストアに関する重要なメッセージも共有できます。複数のフィルターやオプションを活用して、特定の顧客や地域をターゲットにすることも可能です。
3. TikTok Shopifyアプリ
利用方法:ダウンロード無料。予算を設定してキャンペーンを実施、広告費は直接TikTok広告アカウントに請求されます。
若い世代が商品を探すプラットフォームの中で、TikTokは高い人気を誇ります。ユーザーはインフルエンサーのおすすめやフレンドのレビューを見て購入を決定します。まだTikTokをビジネスに活用していないなら、今が始めるチャンスです。TikTokアプリをShopifyにダウンロードし、TikTokショッピング機能を活用できます。
4. 一括割引コードジェネレーター
利用方法:3コードまで無料。有料プランは月額19ドルから。
このアプリでは、ロイヤリティプログラムやポップアップメール獲得キャンペーン用に、一回限り有効な割引コードを複数作成できます。BFCMマーケティング戦略の強化に有効です。
🎯 成功のヒント:オンライン販売チャネルを有効にして、BFCMシーズンに多くのオーディエンスに商品をアピールしましょう。GoogleやFacebookなどを活用し、オンラインで過去最大の売り上げを達成するためのアプリを見つけましょう。
効果的なBFCMマーケティングキャンペーンアプリ
顧客の関心を引く競争は激化しています。ブラックフライデー・サイバーマンデーのセールが始まると、ショッパーのメールボックスやInstagramのフィードはセール情報であふれます。
競合のオンライン小売業者から目立つためにはどうすればよいでしょうか?クリックにつながるブラックフライデーキャンペーンを展開するにはどうすればよいでしょうか?これから紹介するマーケティングツールは、繁忙期のマーケティングを簡素化し、自信を持ってBFCMキャンペーンを展開できるようにします。
5. Octane AI: アドバンスクイズメーカー
利用方法:有料プランは月額50ドルから。14日間の無料体験付き。
Octane AIでは質問項目の作成から、データを収集して顧客にパーソナライズされた体験やおすすめの提供までを一貫して管理できます。自由にカスタマイズが可能で技術スタックとも互換性があり、信頼度の高いAIによってサポートされています。
6. ショッパブルInstagram、UGC&ビデオ
利用方法:収益1,000ドルまで無料。有料プランは月額19ドルから。
このアプリは、Instagramのオーガニック投稿を活用し、Shopifyストア上からクリックしてショッピングできるクローンを生成します。顧客のポスト(ユーザー生成コンテンツ)を特定の場所に集め、購入リンクを加えて活用することもできます。
7. TxtCart: SMSマーケティング&AI
利用方法:月額29ドルから。14日間の無料体験付き。
TxtCartは、ショッピングカートから離れた顧客にSMSメッセージを送り、ブランドとのリエンゲージメントを促すことで、売り上げにつなげます。エージェントがAIをサポートし、メッセージをより自然な内容にします。
8. プロモビデオメーカー
利用方法:ダウンロード無料。
プロモビデオメーカーは、プロモーションビデオコンテンツを簡単に作成できます。制作会社や高額なアプリは必要ありません。テキストやその他詳細を入力すると、サイトから有効なコンテンツを探し、ウェブやInstagram、YouTube向けに最適化されたビデオを作成します。
9. Shopifyメール
利用方法:ダウンロード無料。
Shopify内でメールキャンペーンの作成から追跡まで管理できます。Shopifyメールは、ブランドのロゴや画像、コピーをストアから直接引用してテンプレートを生成します。今年のブラックフライデー・サイバーマンデーでは、メールでのマーケティングキャンペーンに力を入れましょう。
🎯 成功のヒント:ブラックフライデーやその他繁忙期のマーケティングをサポートするアプリを見つけましょう。
BFCM在庫管理を改善するアプリ
年間を通じて、Shopifyストアのオーナーは在庫管理を課題に挙げています。ブラックフライデー・サイバーマンデー期間中やその後は、在庫管理や顧客満足度の維持に特に注意が必要です。
在庫管理に便利なアプリをいくつかご紹介します。
10. Stockbot在庫予測
利用方法:無料プランあり。有料プランは月額9ドルから。
Stockbot在庫予測は、各商品の在庫レベルを設定するだけで、在庫が少なくなった際に通知を受け取れます。
11. Inventory Planner予測
利用方法:月額249.99ドルから。
Inventory Planner予測は、Shopifyサイトの在庫管理を容易にします。販売トレンドやデータへのアクセスを許可すると、ベンダーの注文を優先し、いつ注文すべきかを教えてくれます。
12. TPOP: エコプリントオンデマンド
利用方法:ダウンロード無料。販売金額に応じた手数料。
在庫管理を任せられるTPOPは、クリエイティブなデザインやアイデアを持つあなたに最適なアプリです。オンデマンド印刷ビジネスを始めたら、まずはこのアプリをダウンロードしましょう。
🎯 成功のヒント:ブラックフライデー・サイバーマンデーの在庫管理をサポートするアプリを見つけましょう。
記憶に残るBFCM顧客体験を与えるアプリ
EC業界の競争が激化する中でビジネスを成功させるには、顧客関係を構築するパーソナライズされたオンライン・モバイルショッピング体験の提供が必要です。小規模なビジネスにおいて顧客と直接つながることは容易ですが、ブラックフライデーのショッピングシーズン中はそれが難しくなることがあります。
これから紹介するアプリを利用して、カスタマージャーニーを向上させましょう。記憶に残る関係性を構築し、顧客に直接関与できなくても円滑なショッピング体験を提供します。
13. Glow: ロイヤリティポイント&リワード
利用方法:有料プランは月額9ドルから。7日間の無料体験付き。
Glowは、ブランドとのエンゲージメントを促進するリワードプログラムを設定できます。新しいショッパーを紹介した顧客に対して、ポイントや次回ショッピング時に使えるクレジットを付与するツールを利用できます。Glowのロイヤリティプログラムで、顧客生涯価値とリピート購入を向上させましょう。
14. Shopify Inbox
利用方法:Shopifyプランユーザーは無料。
Shopify Inboxでは、チャット内で顧客と直接会話し、おすすめ商品や割引コードの送信、ショッピング体験を提供できます。アプリはShopify内に組み込まれており、Shopifyプランのユーザーは無料で利用できます。
15. LimeSpotパーソナライザー
利用方法:ダウンロード無料。有料プランは月額18ドルから。
LimeSpotでは、クロスセルやアップセル、関連商品からなるパーソナライズされたショッピング体験を生成できます。
16. SC商品オプション
利用方法:ダウンロード無料。有料プランは月額14.99ドルから。
このアプリは、複数のカスタマイズオプションを持つ商品の販売に便利です。商品ページにスウォッチやその他オプションを簡単に設定でき、顧客がオリジナル商品を作成できます。
実店舗でのブラックフライデーセールを管理するアプリ
店舗を持つ場合やポップアップを立ち上げる予定がある場合は、顧客と直接つながり、売り上げを増やすためのアプリを利用して、ブラックフライデーを成功に導きましょう。
カーブサイドピックアップなどの便利な機能で、ブラックフライデーシーズン中の対面ショッピング体験を向上できます。これらの機能はアプリで簡単に追加できます。
17. In-store Reserver
利用方法:有料プランは月額19ドルから。30日間の無料体験付き。
このアプリは、顧客がオンラインストアで商品を事前に選択し、店舗で代金の支払いや注文の受け取りができるようにし、より良いチェックアウト体験を提供します。
18. Sesami: 予約管理
利用方法:有料プランは月額19ドルから。30日間の無料体験付き。
Sesamiは、顧客に個別対応などのサービスを提供するビジネスに最適です。顧客は決められた時間帯を予約でき、待ち時間を与えることなくパーソナライズされたショッピング体験を提供できます。
19. Stockist店舗ロケーター
利用方法:有料プランは月額10ドルから。14日間の無料体験付き。
Stockistは、あなたのストアのブランディングに合わせてカスタマイズ可能な地図アプリです。店舗や仕入れ業者の住所を登録し、ブラックフライデー期間中に顧客が簡単に店舗を見つけられるようにします。
20. Bird受け取り・配送日
利用方法:無料プランあり。有料プランは月額9.99ドルから、7日間の無料体験付き。
Birdは、カスタマイズ可能なカレンダーでカーブサイドピックアップや店舗受取、配送を管理できます。顧客は自宅への配送日または受取日を選択でき、店舗は特典適用外の日程、最終注文受付日、1日あたりの最大配送数を設定できます。
🎯 成功のヒント:今年のブラックフライデー・サイバーマンデーにオムニチャネルビジネスを運営するアプリを見つけましょう。
効率的な発送、配送、返品を実現するアプリ
ブラックフライデーセールがすべて計画通りに進んでいるなら、あなたのShopifyキャンペーンは成功し、多くの注文が入っていることでしょう。しかし、これで終わりではありません。商品の配送作業が残っています!
これから紹介するアプリを利用して、配送プロセスを簡素化しましょう。
21. Easyship
利用方法:ダウンロード無料。有料プランは月額29ドルから。14日間の無料体験付き。
Easyshipでは、注文の同期、ワークフローの自動化、配送ラベルの印刷ができます。250以上の配送業者と連携し、割引料金で利用できます。税金や関税、配送料、配達日を含む配送コストの見積もりを発行し、ブラックフライデーを利用した顧客へ円滑に商品を配送します。
22. Parcelify
利用方法:有料プランは月額19.99ドルから。14日間の無料体験付き。
Parcelifyは、タグや商品タイプ、カテゴリー、SKUなどの商品情報に基づいて設定したルールで、ブラックフライデーセール中の注文の配送オプションを自動化します。ルールに基づき、顧客に特定の料金の表示または非表示を選択できます。
23. AfterShip返品&交換
利用方法:ダウンロード無料。有料プランは月額23ドルから。
Aftershipを利用すれば、顧客がセルフサービスで商品を返品できます。アプリが自動生成する返送ラベルの印刷も可能で、ストアオーナーの負担を軽減します。
Shopifyアプリでブラックフライデーを成功させましょう
AOV(平均注文額)の改善やフラッシュセールの実施、円滑なフルフィルメントを行いたい場合は、Shopifyストアと互換性のあるアプリをインストールしましょう。
これらのアプリは、今年のブラックフライデー・サイバーマンデーを乗り切る大きな手助けとなります。あらゆる点からあなたをサポートし、より多くの潜在顧客を引き付け、一年で最も忙しいセール期間中の注文を円滑に処理します。
イラスト:Alice Mollon
ブラックフライデーアプリに関するよくある質問
ブラックフライデーを成功させる方法は?
ストアオーナーは事前に計画を立て、効果的なマーケティングキャンペーンを実施し、スムーズかつパーソナライズされた顧客体験を提供し、在庫や配送を適切に管理することで、ブラックフライデーを成功に導きます。
ブラックフライデーの計画はいつから始めるべきですか?
ブラックフライデーの計画を立て始めるのに早すぎることはありませんが、夏にブラックフライデー・サイバーマンデーの戦略を考え始め、9月上旬頃には実際の準備を開始するのが理想です。
ブラックフライデー向けのオンラインストアはどのように作成できますか?
Shopifyを使えば、あらゆる小売ビジネスのためのオンラインストアを簡単に作成、公開、管理できます。ブラックフライデー・サイバーマンデー中にストアオーナーをサポートする機能やアプリも備えています。
ブラックフライデー・サイバーマンデーに最適なShopifyアプリは何ですか?
各種Shopifyアプリは、問題を解決し、ワークフローを自動化して時間を節約し、売り上げ増加などの目標達成に役立ちます。BFCMキャンペーンの運営に関する在庫管理やメールマーケティングに便利なアプリは、Shopifyアプリストアで見つかります。