ドロップシッピングは、在庫を持たずに消費者に直接商品を販売できるようになる、人気のあるEコマース起業の手法です。2025年にはさまざまなテクノロジーやツールを利用して、ドロップシッピングのプロセスの各段階を自動化することも可能になっています。
自動化されたドロップシッピングは、ドロップシッピングビジネスの運営方法として魅力的です。時間を節約し、最小限の投資で済み、マーケティングやビジネス開発により多くの時間を割くことができます。
この記事では、自動化されたドロップシッピングの利点と欠点を探り、ドロップシッピングウェブサイトを自動化する方法を紹介します。
自動化されたドロップシッピングとは？
自動化されたドロップシッピングとは、売り手が在庫管理や注文処理を第三者にアウトソーシングし、プロセスの多くが自動化されることを指します。
手動で注文を送信したり、承認したり、商品をピックアップしてパッキングしたりするのではなく、自動化されたドロップシッピングはテクノロジーを利用してワークフローを処理します。
自動化されたドロップシッピングの利点と欠点
自動化されたドロップシッピングの利点
- 効率の向上
- 精度の向上
- 必要な資本の少なさ
- コストの削減
効率の向上
自動化の大きな利点は、効率が向上することです。手動でチェック、承認、コミュニケーションを行う必要がなく、自動化されたドロップシッピングがすべて処理します。ルールを設定すれば、テクノロジーがその通りに働きます。つまり、ワークフローの次のステップにアイテムを移動するまでの待機時間が短縮されます。
精度の向上
ビジネスの意思決定を行う際には、正確なデータが重要です。データの不正確さは、コストのかかるミスを引き起こす可能性があります。ビジネスの自動化は、多くの手動プロセスを排除するため、人為的なエラーによるミスを軽減します。これにより、データの質が向上し、より良い意思決定が可能になります。
必要な資本の少なさ
ドロップシッピングの大きな利点は、在庫に投資する必要がないことです。サプライヤーが商品を生産し、保管し、出荷するため、自分でそれを行う必要がありません。さらに、ドロップシッピングの特性上、すべてが受注生産で製造されるため、販売のために在庫を購入する必要がありません。
コストの削減
自動化されたドロップシッピングは、さまざまな方法でコストを削減できます。まず、データの不正確さや人為的エラーによって損失を被ることがありません。また、自動化によりタスクが迅速に進行し、ドロップシッピング業務に投資する必要がある時間とリソースが減少します。これにより、より効率的な運営が実現し、他のビジネス領域に投資するための資本が確保されます。
自動化されたドロップシッピングの欠点
- 利益率が小さい
- より多くの技術的知識が必要
- コントロールが減少する
- 例外に対する柔軟性が低下する
利益率が小さい
ドロップシッピングは利益を上げることができますが、効果的なビジネス戦略が必要です。一般的に、利益率は独自の商品を開発して手動で処理する場合よりも小さくなります。自動化されたドロップシッピングの多くの利点は、面倒なタスクをテクノロジーとドロップシッピングサプライヤーにアウトソーシングすることですが、この便利さにはコストが伴います。そのため、ドロップシッパーは確実に利益を得るために、アイテムを大量に販売する必要があることがよくあります。
より多くの技術的知識が必要
ドロップシッピングビジネスを自動化するには、デジタルツールや技術リソースの使い方を理解する必要があります。適切なプラットフォームを見つけるだけでなく、継続的なメンテナンスや更新も行わなければなりません。これは、技術的な専門知識がほとんどない場合には克服しづらい大きなハードルになることがあります。
コントロールが減少する
ドロップシッピングを行うと、ビジネスのさまざまな側面に対するコントロールを失います。サプライヤーが商品や出荷を管理するので、自分では管理できません。一部のサプライヤーは、顧客注文のカスタマイズやブランディングを制限しています。さらに、第三者によるエラーは、完全に自分のコントロール外で発生する可能性があります。
例外に対する柔軟性が低下する
商品調達や出荷がアウトソーシングされるため、ドロップシッパーは特別な顧客リクエストに応じたり、独自の商品ラインを開発したりする能力が制限されることがよくあります。この場合、例外や特別な対応がほとんどできなくなることがあります。また、すべてを自動化すると、手動でのレビューや介入なしに多くのプロセスが進行します。
ドロップシッピングのウェブサイトを自動化する方法
自動化プロセスにより効率性を高めてドロップシッピングする方法は、次のとおりです。
1. Shopifyアプリストアで自動化されたドロップシッピングツールを検索する
Shopifyを使用して、自動化されたドロップシッピングストアを構築、カスタマイズ、展開できます。
まず、オンラインストアを立ち上げ、次にあなたのニーズに最適な自動化されたドロップシッピングアプリをインストールします。Shopifyアプリストアには、オールインワンのドロップシッピング自動化ソフトウェアが多数用意されています。以下はその例です。
- AutoDS（英語のみ）：AliExpress、Amazon、Alibabaなどのサイトからドロップシッピング商品を見つけてインポートします。このアプリは自動的に注文を処理し、追跡番号を更新します。
- Dropified（英語のみ）：Shopifyストアからドロップシッパーに顧客と注文情報を自動的に送信します。
- Duoplane（英語のみ）：複数のドロップシッピングベンダーと連携し、注文処理を効率化する自動化ツールです。複数のサプライヤーの注文フローを完全に自動化し、ビジネスの成長にもっと時間を使えるようにします。
- Ordoro（英語のみ）：ドロップシップ可能な注文をサプライヤーに自動的にルーティングするか、デフォルトで分割することができます。
2. サプライヤーとの注文処理を効率化する
ドロップシッピングビジネスにおいて特に価値のある自動化オプションは、注文処理でしょう。
顧客があなたのウェブサイトで注文すると、その注文はアプリを使用して自動的にドロップシッピングサプライヤーにルーティングされます。これにより、サプライヤーは新しい注文に関する通知を効率的に受け取り、できるだけ早く出荷を開始できます。
一部のプラットフォームでは、複数のドロップシッピングサプライヤーと連携し、在庫状況に基づいて自動的に注文をベンダーにルーティングします。
注文処理を自動化すると、遅延を減少させるか、場合によっては無くすことができ、商品を顧客の手にすばやく届けることができます。
一部の販売者は、ドロップシップされた商品と他の場所から調達された商品を混在させて販売しています。この場合、ドロップシップ可能な商品の注文を対応するサプライヤーにルーティングし、他のすべてのアイテムを自社の内部フルフィルメントプラットフォームにルーティングするための自動化を設定できます。
3. チャンネル間で在庫を整合させる
ドロップシッピングにおける自動化は、すべての在庫が追跡される場所で正確な在庫報告を確保するのに役立ちます。これにより、在庫切れや過剰在庫といった小売業者にとってコストのかかる課題を軽減できます。
上記のDuoplaneアプリは、各サプライヤーの在庫レベルを表示するベンダー在庫フィードを提供しています。これにより、どのサプライヤーが十分な在庫を持っているか、どのサプライヤーが不足しているかを確認し、それに応じて注文をルーティングできます。
4. ビジネスモデルに最適な価格設定を最適化する
ドロップシッピングビジネスの価格情報、同期、最適化を自動化できます。例えば、Dropifiedアプリには、価格のマークアップを自動的に適用するツールがあります。
自動価格設定を使用する際は、利益を守るためのパラメータを設定します。利益を失う価格で商品を販売することは避けたいものです。同様に、顧客が購入しないほど高い価格設定も避けるべきです。
5. 注文追跡の更新を実装する
注文追跡の更新は、顧客体験の重要な部分です。顧客に商品の発送状況や配送予定日を知らせることが重要です。最新の情報を提供できない場合でも、事前に注文追跡通知やメールを送っておくことが役立ちます。
注文追跡の更新を自動化して、顧客の体験を向上させることができます。また、あなた自身も注文追跡の更新を受け取るべきです。これにより、遅延を把握し、迅速にサポートを提供できます。
AutoDSは、自動的に追跡番号を更新します。サプライヤーが追跡番号を提供すると、アプリがそれをあなたのShopifyストアに更新します。Duoplaneも、ベンダーの追跡情報で出荷フィードを自動的に更新します。これらのフィードを使用すると、注文の所在と現在の状況を俯瞰することができます。
自動化されたドロップシッピングに関するよくある質問
自動化されたドロップシッピングはどのように機能しますか？
自動化されたドロップシッピングは、オンラインストアをドロップシッピングサプライヤーと統合することによって機能します。顧客が注文を行うと、その注文の詳細が自動的にサプライヤーに転送され、サプライヤーが顧客に商品を発送します。
自動化されたドロップシッピングの利点は何ですか？
自動化されたドロップシッピングには、間接コストの削減、在庫管理の排除、出荷精度の向上、マーケティングや顧客サービスにより多くの時間を割ける能力など、いくつもの利点があります。
自動化されたドロップシッピングは初心者に適していますか？
自動化されたドロップシッピングは初心者に適しています。従来のドロップシッピングの複雑な側面を簡素化し、新しいオンラインビジネスを始める際のハードルを下げます。
完全に自動化されたドロップシッピングストアとは何ですか？
完全自動化されたドロップシッピングストアは、ドロップシッピングビジネスを運営する際に通常人間が行うタスク（注文処理、在庫管理、顧客コミュニケーションなど）をテクノロジーで処理し、手動介入の必要性を最小限に抑えます。
