Dimostrate quanto valete: 4 modi per provare la vostra expertise

Come professionisti del vostro settore, avete competenze ed esperienza. Questi possono essere fattori decisivi nella scelta dei vostri servizi da parte dei clienti. Dunque, come dimostrare la vostra expertise ai potenziali clienti? In questo articolo scoprirete: 4 metodi collaudati e concreti per dimostrare la vostra expertise Come continuare a sviluppare le vostre capacità Perché essere in grado di dimostrare le vostre competenze è la chiave per far crescere la vostra attività

Siete professionisti determinati, con forti competenze e capacità, concentrati sul vostro lavoro e dediti a fornire ai clienti un servizio impeccabile. Probabilmente sapete che dimostrare esperienza nel vostro settore conta molto per attrarre la clientela. E in effetti, secondo uno studio dell’istituto di ricerca Hinge, una expertise evidente è il fattore più importante per conquistare il pubblico e ottenere dei clienti. Insomma, affermarvi come esperti nel vostro campo può avere un grosso impatto nel creare un rapporto di fiducia con i clienti.

Ma dimostrare quanto valete può essere complicato — specie in un settore affollato. Fortunatamente esistono dei metodi efficaci per dare prova delle vostre capacità professionali.

In questo articolo, esamineremo 4 modi fondamentali per far conoscere la vostra expertise:

1. Portfolio
2. Pratica
3. Pubblicare e farvi pubblicare
4. Partnership

Adottate questo schema e costruirete un rapporto di fiducia con i clienti attuali e futuri. Non solo, ma avrete l’opportunità di elevare la qualità del vostro lavoro, continuando a costruire la vostra expertise. Sarete in grado di individuare le lacune nella vostra area di competenza e lavorare per colmarle. E sia voi che i vostri clienti avrete fiducia nella vostra esperienza professionale, potendo contare su precisi elementi che la attestano.

1. Provare la vostra expertise: Portfolio

Il primo passo per dimostrare e comunicare al mondo la vostra expertise è creare un portfolio. È il vostro spazio espositivo; il mezzo per avere gli occhi puntati sui vostri highlights professionali, sulle vostre competenze, esperienza, riconoscimenti, pubblicazioni e formazione.

Non è difficile raggruppare tutte queste informazioni in un sito web; ed esistono numerose piattaforme per farlo. Ma se volete davvero dimostrare la vostra professionalità e ottenere il rispetto dei clienti, il punto è far risaltare il vostro portfolio. Ecco alcuni fattori da tenere in considerazione.

Qualità

Quando si tratta di scegliere contenuti e design del portfolio, la vostra preoccupazione numero uno dovrebbe essere la qualità. Selezionate progetti a cui tenete particolarmente, che dimostrino il vostro talento e riflettano la tipologia di lavoro che desiderate continuare a svolgere. Anziché creare un portfolio con tutti i vostri lavori, selezionate solo quelli di cui siete completamente soddisfatti.

“Venite giudicati in base al peggiore dei lavori nel vostro portfolio e non in base al migliore” — sostiene Verne Ho, Direttore del Design di Shopify. “Scegliete con attenzione. Siate critici e selettivi riguardo agli elementi da includere”.

Semplicità

Il compito principale di un portfolio è mostrare il vostro lavoro; perciò assicuratevi che il suo design sia semplice ma accattivante. La cura del design è importante, ma la cosa fondamentale è creare un crescendo. Dovete portare i visitatori a esclamare “Ottimo”, “Wow” e infine “È incredibile!” mentre esaminano il vostro lavoro.

Un tocco speciale

Mettete un tocco personale nel vostro portfolio. Servirà a contraddistinguerlo da quelli che appaiono come asettici elenchi di lavori svolti. Qui sotto potete dare un’occhiata ad alcuni esempi di portfolio reali, che dimostrano come sfoggiare i progetti lavorativi con personalità.

• Creare un’esperienza interattiva
• Scegliere una combinazione di colori accattivante
• Mettere in mostra le vostre abilità
• Usare l’umorismo
• Scegliere immagini efficaci
• Progettare un layout facile da esplorare
• Inserire contenuti video
• Mettere in mostra la vostra personalità
• Scrivere descrizioni efficaci

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2. Provare la vostra expertise: Pratica

Anche se i tempi delle ricreazioni, note sul registro e cotte scolastiche sono finiti, non vuol dire che non possiate tornare a scuola. Volete essere i migliori nel vostro campo? Allora dovete continuare costantemente a studiare e a evolvere le vostre capacità. Fortunatamente esistono numerose risorse (molte delle quali gratuite!) che possono aiutarvi a innalzare gli standard qualitativi del vostro lavoro; così potrete fornire costantemente ottimi prodotti e servizi ai clienti.

Per i clienti è importante sapere che siete all’avanguardia rispetto ai trend emergenti; significa potervi scegliere come punti di riferimento per capitalizzare su queste tendenze. Ecco alcuni modi per assicurarvi di rimanere al passo nel vostro settore in costante evoluzione.

Newsletter e blog

Vi siete mai sentiti compiaciuti perché è uscito fuori in una conversazione qualcosa che avevate letto su un blog o in una newsletter? Queste sono ottime fonti da cui trarre nozioni e notizie di settore, applicabili al vostro lavoro.

Ecco alcune eccezionali newsletter a cui iscrivervi:

• Blog di Shopify (sì, il nostro: ci facciamo un po' di pubblicità spudorata)
• Newsletter di Morning Brew con notizie per imprenditori
• Blog di Seth Godin  per saperne di più sul marketing
• Sidebar per ispirazione nel mondo del design
• Blog di David Walsh per approfondire lo sviluppo
• Funds for Writers blog per dare una rinfrescata alle vostre abilità di scrittura
• TechCrunch per qualsiasi cosa in ambito tecnologico

Corsi ed esami

Con l’avvento della rivoluzione digitale, apprendere online è diventato sempre più semplice. Grazie alla varietà di siti web con corsi e tutorial, potete studiare ogni argomento possibile e immaginabile; dall’orologeria (“passando tempo ad apprendere nozioni sul tempo”) alla scrittura, ai corsi di sviluppo web. Le scuole sono costantemente all’opera per rendere disponibile l’apprendimento agli studenti ovunque si trovino.

Potete incrementare le vostre competenze iscrivendovi ai corsi che preferite e ottenere la certificazione ufficiale della vostra expertise al completamento di esami e prove. Includete questi risultati nel vostro curriculum e nel vostro portfolio. Dimostrerete ai clienti che non solo siete preparati, ma anche attenti a mantenervi aggiornati sulle tendenze di settore.

Oltre a tutto il resto, i corsi ed esami vi permettono di impostare dei parametri di riferimento per il vostro team. Potete utilizzarli per il training e per stabilire le best practice da seguire nel vostro lavoro. Qui sotto potete trovare alcuni portali dove sviluppare le vostre competenze e ottenere l’attestazione ufficiale delle vostre capacità professionali.

• Shopify Partner Academy
• Treehouse
• Springboard
• eCornell
• Coursera

3. Provare la vostra expertise: Pubblicare e farvi pubblicare

Farvi pubblicare è un ottimo modo per affermarvi come opinion leader, crearvi un nome e affermarvi come esperti nel vostro settore. E i blog non rappresentano l’unica opzione. Esistono numerosi metodi per diffondere i vostri contenuti e attirare l’attenzione di clienti attuali e potenziali. Ecco qualche idea.

• Siate membri attivi della vostra community. Intervenite su forum e gruppi, partecipando quando è possibile. Ponete domande e rispondete agli altri per dimostrare il vostro coinvolgimento e la vostra esperienza.
• Dedicate attenzione alla pubblicazione di post sui social media.
• Scrivete sia articoli sul vostro blog che guest post su blog di terze parti.
• Create dei corsi. Potete utilizzare Udemy come strumento per pubblicare i vostri contenuti, permettendo ad altri di apprendere dalla vostra expertise.
• Sviluppate prodotti per diversi marketplace e app store.

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4. Provare la vostra expertise: Partnership

Collaborare con gli altri apre sempre le porte a nuove prospettive in termini sia di progetti che di competenze. È la base per l’innovazione e la creazione di connessioni significative, in grado di aiutarvi a migliorare la vostra expertise. Associandovi ad altri esperti del vostro settore, accrescete anche la vostra reputazione e notorietà.

I benefici delle partnership

Stabilire delle partnership con persone del vostro settore vi permette di mostrare al pubblico ciò di cui siete capaci. Ecco alcuni benefici della cooperazione con altri:

• Realizzare dei profitti. Le partnership e le collaborazioni vi offrono benefici in termini di tempo, creatività e risorse aggiuntive per progetti o prodotti. Con maggiori risorse creative a disposizione, ottenere un profitto sui vostri prodotti diventa più semplice.
• Apprendimento costante. Le partnership ampliano i vostri orizzonti a nuove idee, modi di pensare e tecniche che potreste non aver considerato prima.
• Ricerca creativa e idee innovative. Quando collaborate con qualcun altro, avete l’opportunità di scambiare delle idee. Facilmente lo sforzo congiunto porta a risultati creativi impossibili da ottenere lavorando da soli. La valorizzazione delle diversità dà spesso origine a idee e prodotti interessanti.
• Consapevolezza. Partnership e ricerca creativa aiutano a lavorare sull'autoconsapevolezza. Vi portano a esprimere le vostre idee e capacità permettendovi di essere onesti con voi stessi e con gli altri. Il risultato sarà una migliore comunicazione con i clienti. E potrete anche capire come accrescere la vostra expertise.

Collaborazioni su progetti

Abbiamo stabilito che coltivare delle partnership è essenziale per affermare la vostra expertise. Il passo successivo è trovare delle opportunità di collaborazione. Questo può spaventarvi (molto dipende dalla vostra personalità); ma in realtà ci sono sempre persone disponibili a collaborare sui progetti.

Cercate nei gruppi di community come Facebook, Slack e LinkedIn; visitate i forum dove interagiscono persone dello stesso settore; e provate a collaborare con altri nello sviluppo di un'app o un progetto di design. Potete anche cercare programmi di mentoring per migliorare rendendovi utili agli altri.

Acquisite sicurezza promuovendo la vostra expertise

Dimostrare la vostra expertise è cruciale, se mirate ad attrarre nuovi clienti. Oltre a impegnarvi a fondo nel vostro lavoro, non tralasciate gli aggiornamenti professionali. In fin dei conti, se volete diventare e restare leader nel vostro settore dovete prendervi il tempo per apprendere in modo costante.

Imparate a comunicare nel modo giusto la vostra esperienza. Mantenete aggiornato il vostro portfolio; stabilite delle partnership; e accrescete costantemente le vostre competenze restando attivi nelle community di cui siete parte. Grazie a tutto questo, riuscirete a mantenere un ruolo di primo piano nel vostro settore.

Articolo originale di Deanna Spagnuolo, tradotto da Maria Teresa Cantafora.