Facebook e Instagram sono canali di vendita fondamentali per le piccole imprese. Fare pubblicità sui social media ti consente di raggiungere potenziali clienti con un budget contenuto e di trasformare gli utenti in acquirenti.
Aprire lo strumento Gestione inserzioni di Meta per la prima volta può darti un sentimento di confusione: troverai diversi dashboard, formati di inserzioni e strumenti di analisi del pubblico.
Fortunatamente, creare inserzioni su Facebook non è così complicato come sembra. Di seguito, scoprirai come creare inserzioni utilizzando l’apposito strumento e come gestire campagne efficaci.
Cos'è lo strumento Gestione inserzioni di Meta?
Gestione inserzioni è la piattaforma di Meta per gestire le inserzioni su Facebook, Instagram e altre reti di proprietà dell'azienda. Con Gestione inserzioni, puoi impostare campagne, scegliere il tuo pubblico, caricare creatività pubblicitarie e regolare le impostazioni per massimizzare le prestazioni.
Caratteristiche principali di Gestione inserzioni
- Monitora le tue campagne pubblicitarie sui social in tempo reale
- Modifica o duplica le inserzioni
- Imposta budget e pubblico
- Carica pubblici personalizzati, come i clienti esistenti o gli iscritti alla newsletter
- Produci grafici e tabelle per avere report sulle prestazioni delle inserzioni
- Proponi nuovamente le tue inserzioni ai visitatori del sito web con le inserzioni dinamiche di Facebook
- Definisci il pubblico delle inserzioni in base a fattori come età, posizione e titolo professionale
Vantaggi dell'utilizzo delle inserzioni di Facebook
Le inserzioni di Facebook offrono un potente strumento di targeting del pubblico grazie ai dati dettagliati degli utenti di Meta. Utilizza Gestione inserzioni per gestire le tue campagne con precisione in base alle caratteristiche specifiche delle persone che desideri raggiungere.
Aggiungere i pixel di Meta al codice del tuo sito web ti consente di abbinare l'attività sul tuo sito con gli utenti di Facebook. Con queste informazioni, puoi creare inserzioni su Facebook per il re-engagement dei visitatori che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti ma che potrebbero non aver completato l'acquisto: è un modo efficace per ridurre l'abbandono del carrello.
Meta detiene la seconda quota di mercato più grande nella pubblicità digitale, dopo Google, il che rende le inserzioni su Facebook quasi indispensabili per le aziende di e-commerce.
Cosa ti serve prima di usare lo strumento Gestione inserzioni
Impostare lo strumento Gestione inserzioni di Meta è semplice, ma richiede alcuni elementi chiave.
Innanzitutto, per usarlo hai bisogno di una pagina Facebook aziendale. Se non ne hai una, creala e aggiungi le informazioni di base come il nome e il logo del tuo brand. Per aggiungere ulteriori dettagli, puoi torna alla tua pagina in seguito.
Una volta creata la pagina aziendale, hai automaticamente accesso al tuo account di Gestione inserzioni.
Se utilizzi Instagram per il marketing, collegare il tuo account Instagram alla tua pagina Facebook rende semplice fare pubblicità su entrambe le piattaforme. Anche per pubblicare inserzioni su Instagram avrai bisogno di un account professionale.
Successivamente, aggiungi un metodo di pagamento per gestire i costi associati alle tue inserzioni. Poi, controlla che tutti i dettagli del tuo account siano corretti nelle schede Impostazioni pubblicitarie e Impostazioni dell’account pubblicitario.
Terminologia delle inserzioni su Facebook
Quando crei la tua prima campagna pubblicitaria, è utile comprendere come Gestione inserzioni organizza le inserzioni. Ecco una panoramica:
- Campagne: le campagne definiscono il tuo obiettivo principale, come aumentare le visite al sito web o generare vendite.
- Gruppi di inserzioni: all'interno di ogni campagna, le inserzioni sono raggruppate in set in base al pubblico target. Puoi allocare budget diversi per ciascun gruppo di inserzioni.
- inserzioni: queste sono le tue unità creative individuali all'interno di ciascun gruppo di inserzioni. Sperimenta con diversi formati di inserzioni di Facebook per scoprire quali generano il maggiore impatto con il tuo pubblico.
Come gestire campagne pubblicitarie utilizzando Gestione inserzioni
- Crea una nuova campagna
- Seleziona i dettagli della campagna
- Scegli gli obiettivi del gruppo di inserzioni
- Imposta un budget
- Crea un pubblico
- Crea le tue inserzioni
- Controlla le campagne e pubblicale
1. Crea una nuova campagna
Il primo passo per avviare una campagna pubblicitaria su Facebook è creare una nuova campagna. Clicca sul pulsante verde Crea nell'angolo in alto a sinistra della scheda Campagne.
Qui, potrai scegliere un obiettivo per le tue inserzioni e un tipo di acquisto.
L'obiettivo della tua campagna è il suo scopo di marketing principale. Meta offre sei obiettivi:
- Notorietà
- Traffico
- Interazioni
- Contatti
- Promozione dell'app
- Vendite
La tua scelta di obiettivo influisce su come Meta mostrerà le tue inserzioni. Ad esempio, se selezioni un obiettivo di Notorietà, Meta posizionerà le tue inserzioni in modo che raggiungano il maggior numero di persone possibile. Scegliendo un obiettivo di Interazioni, invece, Meta mostrerà la tua inserzione alle persone più propense a interagire.
Prenditi del tempo per comprendere i diversi obiettivi pubblicitari e per valutare quale funzionerà meglio per la tua attività.
Ad esempio, il rivenditore di abbigliamento per bambini Sydney So Sweet ha iniziato a fare pubblicità su Facebook con un obiettivo: vendite. Tuttavia, il CEO Jen Greenlees si è presto reso conto che questo obiettivo era “troppo miope” e che non aiutava il brand a crescere. Quando l'azienda ha scelto di ottimizzare le inserzioni per l'interazione, ha visto una crescita esponenziale nel suo account Facebook.
“Da titolare di un negozio, è facile concentrarsi solo sulle vendite come obiettivo”, afferma Jen, “ma aumentando le interazioni complessive su Facebook, abbiamo effettivamente visto un aumento delle conversioni grazie alle nostre inserzioni”.
Nella stessa schermata, potrai anche scegliere il tipo di acquisto: asta o prenotazione. Il metodo di prenotazione ha obiettivi di prestazioni più prevedibili, mentre il metodo d'asta consente una maggiore flessibilità, ma con risultati meno prevedibili.
2. Seleziona i dettagli della campagna
Nella schermata successiva, dai un nome alla tua campagna e dichiara se le tue inserzioni saranno correlate a credito, impiego, abitazioni, temi sociali, elezioni o politica, quelle Meta chiama “categorie speciali di inserzioni”.
Qui, deciderai anche se perfezionare le tue inserzioni utilizzando test A/B e la distribuzione intelligente del budget. Attivando “Budget della campagna Advantage”, darai a Meta il permesso di allocare automaticamente fondi ai gruppi di inserzioni con le migliori opportunità e a ridurre la spesa per le inserzioni che non registrano ottime prestazioni.
3. Scegli gli obiettivi del gruppo di inserzioni
Quando avrai terminato di configurare i dettagli della tua nuova campagna, Gestione inserzioni ti chiederà di creare il tuo primo gruppo di inserzioni. In questa schermata, puoi scegliere tra una selezione di obiettivi di prestazioni pertinenti al tuo obiettivo di campagna complessivo.
Se il tuo obiettivo è la Notorietà, ad esempio, Meta ti chiederà se desideri che mostri le tue inserzioni al maggior numero possibile di persone (copertura) oppure che le mostri il maggior numero di volte possibile a un pubblico più ristretto (impression). Per le campagne di Traffico, Meta chiederà se il tuo gruppo di inserzioni è destinato a generare traffico verso il tuo sito web, la tua app o il tuo account social.
4. Imposta un budget
Se hai attivato il budget della campagna Advantage nel passaggio precedente, avrai già impostato un budget. Se non l’hai fatto, scegli un budget giornaliero o totale nella schermata delle impostazioni del gruppo di inserzioni.
I budget giornalieri rappresentano quanto spenderai in media: in una settimana Meta può spendere di più o di meno al giorno, a seconda delle opportunità disponibili, fino al 75% oltre il budget giornaliero.
La domanda difficile è: quanto dovresti allocare per le inserzioni su Facebook?
Gli esperti come Ezra Firestone, fondatore di Smart Marketer, consigliano di investire una percentuale tra il 10% e il 30% del fatturato del tuo negozio. Se generi €100, ad esempio, un importo tra i €10 e i €30 dovrebbe essere investito nella pubblicità su Facebook.
Tuttavia, a seconda dei criteri della campagna, Gestione inserzioni accetta anche budget più bassi, anche di un solo euro. È possibile pubblicare un’inserzione con un budget minimo per diversi giorni e poi valutarne le prestazioni.
Quando decidi di allocare un budget alle inserzioni di Facebook, ricorda che non stai spendendo denaro soltanto per acquisire clienti: stai anche raggiungendo i potenziali clienti, inclusi gruppi di persone che hanno visitato il tuo sito, guardato i tuoi video o che si sono iscritte alla tua mailing list.
Per questo motivo, Ezra afferma che la pubblicità su Facebook “è una di quelle cose per cui devi essere disposto a spendere costantemente nel tempo”.
A questo punto, dovrai anche scegliere una data di inizio della campagna. Le date di fine della campagna sono facoltative, ma aiutano a evitare spese eccessive.
5. Crea un pubblico
Successivamente, definisci il tipo di persona che desideri visualizzi le tue inserzioni. Per farlo, crea uno dei tre tipi di pubblico:
- Pubblico personalizzato
- Pubblico simile
- Pubblico Advantage+
Pubblico personalizzato
I pubblici personalizzati consistono in gruppi di persone che hanno mostrato interesse per la tua attività o il tuo prodotto.
Crea un pubblico personalizzato utilizzando i dati dalle tue fonti, come il pixel di tracciamento di Meta sul tuo sito web o una mailing list dei clienti. In alternativa, utilizza le interazioni sulla tua pagina Facebook o su altre piattaforme di proprietà di Meta.
Pubblico simile
Un pubblico simile è basato su un pubblico personalizzato esistente. Meta utilizza il pubblico esistente per trovare un nuovo gruppo di persone con caratteristiche simili. Questo metodo aumenta la probabilità che un pubblico nuovo sia interessato alle tue inserzioni.
Decidi quanto simili dovrebbero essere questi gruppi, selezionando un intervallo di somiglianza tra l’1% e il 10%. Un pubblico simile dell'1% è il più simile al tuo elenco di clienti esistenti e sarà più ristretto, ma probabilmente più rilevante.
Crea più pubblici simili con diversi livelli di somiglianza rispetto alla tua sorgente.
Pubblico Advantage+
Utilizza l'intelligenza artificiale di Meta per trovare nuovi potenziali pubblici in base ai parametri scelti e ai dati delle interazioni passate.
Per creare un pubblico Advantage+, Meta parte dai prompt che fornisci, cercando le corrispondenze più vicine prima di espandere la ricerca.
Targeting dettagliato
Indipendentemente dal tipo di pubblico scelto, perfeziona il tuo targeting utilizzando una varietà di filtri demografici come:
- Genere
- Età
- Interessi (come hobby o preferenze)
- Dati demografici (inclusi il livello di istruzione, il reddito o la situazione sentimentale)
- Comportamenti (come l’utilizzo di dispositivi mobili)
Man mano che imposti questi parametri, nella colonna di destra una dimensione stimata del pubblico apparirà. È una buona idea iniziare con un pubblico ampio, quindi restringere il tuo targeting pubblicitario man mano che inizi a osservare schemi nei dati della campagna.
Qualunque sia il tipo di pubblico che crei, prenditi del tempo per esaminare i dati demografici, gli interessi e i comportamenti del pubblico di Meta. Che tu voglia raggiungere un'ampia portata o un gruppo di nicchia, queste impostazioni sono fondamentali per orientare le prestazioni delle tue inserzioni.
6. Crea le tue inserzioni
Dopo aver impostato la campagna e un gruppo di inserzioni, è tutto pronto per creare la parte più importante della tua strategia pubblicitaria su Facebook: le inserzioni stesse.
L’aspetto delle tue inserzioni ha un impatto significativo sulla probabilità che gli utenti di Facebook ti facciano raggiungere il tuo obiettivo. Le persone non interagiranno con un’inserzione a bassa risoluzione, scritta male o inadeguata ad attirare l’attenzione in un feed affollato.
Per prima cosa, seleziona un formato: puoi scegliere un'inserzione con un’immagine o un video singolo, un carosello di contenuti tra cui scorrere o una raccolta a schermo intero di un gruppo di prodotti.
Successivamente, carica le tue creatività e scrivi il testo della tua inserzione. A seconda dell'obiettivo della campagna e delle impostazioni del gruppo di inserzioni, avrai l'opzione di scrivere titoli e descrizioni e persino di aggiungere musica. L'IA di Meta può aiutarti a generare diverse versioni del tuo testo.
Ancora una volta, a seconda del tipo di inserzione, puoi anche aggiungere un pulsante di call to action e un link al tuo sito web o alla tua app.
Hector Gutierrez, CEO di JOI, consiglia di rivedere le immagini delle inserzioni dopo la pubblicazione.
“Le persone si stancano quando vedono sempre le stesse inserzioni”, afferma. “Crea una raccolta di inserzioni per la stessa campagna e cambia le immagini e i colori utilizzati in una stessa offerta per aumentare l'interazione”.
7. Rivedi le campagne e pubblicale
Indipendentemente dal formato scelto per le tue inserzioni, controlla la schermata di anteprima per rivedere la tua creatività. Le specifiche delle inserzioni su Facebook variano a seconda del dispositivo, quindi seleziona un rapporto di proporzioni che vada bene per tablet, desktop e telefoni.
Prima di pubblicare le tue nuove inserzioni su Facebook, ricontrolla le informazioni che hai aggiunto finora. Le immagini, i video e i testi pubblicitari dovranno trasmettere un messaggio convincente agli utenti di Facebook che raggiungerai con la campagna.
Se ogni elemento ti convince, premi il pulsante Pubblica per inviare la campagna per l’approvazione. Questa potrebbe richiedere fino a 24 ore, anche se di solito avviene entro poche ore.
Come creare report sulle prestazioni con Gestione inserzioni
Una volta lanciata la campagna, il tuo lavoro non è finito. Monitora le prestazioni delle inserzioni per vedere se le tue campagne stanno raggiungendo i loro obiettivi o necessitano di essere perfezionate.
Vai alla scheda Report pubblicitari all'interno di Gestione inserzioni. Vedrai un dashboard di report con metriche sulle prestazioni come copertura, impression e costo per risultato. Usa i filtri per ordinare le metriche per priorità e visualizzare i risultati per ciascun gruppo di inserzioni e ciascuna campagna.
Utilizza il menu a discesa per scegliere se visualizzare un dashboard di report preimpostato, oppure crea una tabella pivot personalizzata con le metriche più importanti per la tua attività.
Ecco alcune best practice per la reportistica delle inserzioni su Facebook:
- Analizza i tuoi dati. Esamina quando avvengono le conversioni analizzando il tuo dashboard di report in base a giorno, ora, azione o formato. Se le prestazioni di un’inserzione non sono ottime, rimuovila dal suo gruppo di inserzioni.
- Esegui test A/B. È importante testare diverse versioni di testi, elementi grafici o pubblico per vedere cos’è che funziona meglio per la tua attività. “Credo che avere un buon volume di creatività pubblicitarie efficaci sia l'unico modo per ampliare la portata di un account pubblicitario”, afferma Savannah Sanchez, fondatrice di The Social Savannah. “Non si tratta di trucchi di media buying o di tattiche stravaganti. Si tratta semplicemente di fare test creativi settimanali e di imparare da questi, in modo da capire cosa funziona e cosa no”.
- Fai girare le inserzioni per almeno due settimane. Questo dà a Meta l'opportunità di ottimizzare le tue inserzioni. Prendi nota dei tassi di clic e degli acquisti: questo ti farà capire se vale la pena di mantenere un’inserzione, di investirvi di più o di ampliarne la portata.
Se la tua prima campagna non produce i risultati desiderati, utilizza la scheda Report pubblicitari per capire cosa sta succedendo e assicurarti che le persone giuste stiano visualizzando le tue inserzioni.
Se le persone con i dati demografici a cui miri di più mostrano segni di interesse per le tue inserzioni, è probabile che tu sia sulla strada giusta. Potresti vedere dei risultati positivi apportando piccole modifiche ai tuoi asset creativi e alle impostazioni di distribuzione.
Vendi su Facebook con Shopify
Facebook gioca un ruolo chiave nel marketing delle piccole imprese. Perfeziona le tue campagne pubblicitarie su Facebook per avere accesso ai feed dei tuoi clienti target.
Aggiungi Facebook come canale di marketing nel tuo dashboard di Shopify per gestire le campagne, sincronizzare il tuo catalogo di prodotti e visualizzare i report delle prestazioni, il tutto da un unico posto.
Collegando Facebook a Shopify, potrai creare un negozio sui social con checkout in app, così gli utenti potranno acquistare da te senza lasciare l'app di Facebook.
Inserzioni Facebook: domande frequenti
Qual è la differenza tra Gestione inserzioni di Meta e Meta Business Suite?
Gestione inserzioni di Meta è uno strumento che puoi usare per creare e gestire le tue campagne pubblicitarie. Offre strumenti per creare e modificare le inserzioni e per creare report sulle prestazioni delle campagne pubblicitarie. Meta Business Suite, d'altra parte, serve a gestire operazioni aziendali più ampie e a supervisionare le tue Pagine aziendali su Facebook.
Come utilizzo Gestione inserzioni di Meta, passo dopo passo?
- Accedi al tuo account Gestione inserzioni.
- Seleziona un obiettivo di campagna, come aumentare le interazioni o generare vendite.
- Imposta il tuo budget e il programma della tua campagna.
- Definisci il tuo pubblico target utilizzando criteri come età, genere e interessi.
- Crea la tua inserzione scegliendo il formato e aggiungendo contenuti.
- Invia la tua inserzione per la revisione.
- Monitora le prestazioni della tua inserzione.
Utilizzare Gestione inserzioni di Meta è gratuito?
Utilizzare Gestione inserzioni di Meta è gratuito. Devi pagare solo per le inserzioni stesse, in base a un budget da te impostato. Puoi scegliere tra due tipi di acquisto: prenotazione e asta.
