PayPal è uno dei più grandi sistemi di pagamento online, con oltre 400 milioni di utenti attivi in tutto il mondo. È anche una scelta popolare tra i venditori online per accettare pagamenti.
Come per qualsiasi sistema di pagamento, le aziende devono considerare i costi di transazione nella determinazione dei prezzi dei prodotti e nei costi operativi. Di seguito, scopri come calcolare le commissioni PayPal, quale percentuale PayPal trattiene e come funzionano le commissioni PayPal con
Cosa sono le commissioni PayPal?
Le commissioni PayPal sono i costi associati all'uso della piattaforma PayPal per elaborare pagamenti e inviare o ricevere denaro. Le commissioni vengono applicate come percentuale dell'importo della transazione o come tariffa fissa, a seconda di come si invia o riceve denaro. Non tutte le transazioni PayPal comportano una commissione.
Perché PayPal addebita una commissione?
La maggior parte delle commissioni addebitate da PayPal riguarda i commercianti che utilizzano la sua piattaforma. In questi casi, PayPal offre i suoi servizi come gateway di pagamento per facilitare un'esperienza di checkout fluida per i clienti.
Altre commissioni servono a coprire le spese operative e a generare profitto. PayPal non addebita costi per il trasferimento di denaro tra consumatori.
Come calcolare le commissioni PayPal
I consumatori che acquistano beni e servizi in Italia non pagano commissioni per l'uso di PayPal. Tuttavia, se stai inviando denaro all'estero o effettuando trasferimenti da una carta di credito, si applicheranno le commissioni PayPal.
Anche i commercianti che vendono beni o servizi tramite PayPal devono pagare delle commissioni. Queste vengono addebitate come percentuale della transazione più una tariffa fissa.
Tutte le commissioni PayPal variano a seconda del tipo di transazione, della valuta e della località. Quando PayPal addebita una commissione, i dettagli dei costi verranno mostrati nella tua fattura.
Calcolatori di commissioni PayPal
Puoi utilizzare un calcolatore di commissioni PayPal invece di fare i calcoli manualmente. Ci sono molti strumenti gratuiti disponibili, tra cui:
- Flyp: stima i costi per il tuo checkout digitale.
- SaleCalc.com: mostra le tariffe per vari marketplace di terze parti, inclusi diversi tipi di transazioni PayPal.
Quanto trattiene PayPal in commissioni?
Per i consumatori è gratuito donare denaro, pagare per un acquisto e inviare denaro a livello nazionale utilizzando PayPal. Tuttavia, la piattaforma addebita commissioni per chi invia denaro all'estero o tramite carte di credito.
Per le aziende, PayPal trattiene una percentuale degli importi delle transazioni, oltre a una tariffa fissa in molti casi.
Ecco una panoramica completa dei costi che PayPal addebita a consumatori e commercianti:
- Commissioni per commercianti PayPal
- Commissioni per consumatori PayPal
- Commissioni per donazioni PayPal
Commissioni per commercianti PayPal
I commercianti pagano delle commissioni quando i loro clienti acquistano prodotti utilizzando le pagine di pagamento PayPal, i dispositivi POS o i gateway di pagamento.
Commissioni per carte di credito e debito
Quando aggiungi un pulsante PayPal al tuo negozio online, i clienti vengono reindirizzati a una pagina di pagamento PayPal per effettuare i loro acquisti utilizzando una carta di credito o debito. Per queste transazioni, PayPal trattiene l’1,20% dell'importo della transazione più una tariffa fissa di €0,35.
Ad esempio, un pagamento del cliente di 50€ comporterà una commissione totale di 0,95€ (0,60€ + 0,35€). Assicurati di includere questa spesa nella tua strategia di prezzo per non perdere profitti.
Commissioni per checkout online
Quando i clienti utilizzano PayPal per acquistare direttamente attraverso il checkout di un sito web (senza essere reindirizzati alla pagina di pagamento PayPal), PayPal trattiene il 3,40% dell'importo della transazione più una tariffa fissa di €0,35.
Commissioni POS
Le transazioni effettuate utilizzando il sistema point-of-sale (POS) di PayPal sono soggette a una commissione che può variare tra l’1% e il 2,75% dell'importo della transazione.
Commissioni per i chargeback
Le commissioni di liquidazione per i chargeback sono pari a 16€ per ogni transazione. La tariffa per le contestazioni standard e per le contestazioni per volumi elevati è pari a 14€.
Commissioni internazionali
Se la tua azienda riceve un pagamento da un’area geografica esterna allo Spazio economico europeo, PayPal ti addebiterà la commissione standard di transazione nazionale più un ulteriore 1,99%. Se il pagamento arriva dal Regno Unito, la percentuale aggiuntiva è invece dell’1,29%.
Inoltre, c'è una tariffa fissa per le transazioni internazionali che varia a seconda della valuta:
- USD: $0,30
- EUR: €0,35
- GBP: £0,30
- AUD: $0,30
- SGD: $0,50
Altre commissioni per commercianti
PayPal offre una gamma di altri prodotti per aiutare i commercianti a ricevere pagamenti, ciascuno con la propria commissione di transazione:
- Pagamenti con Satispay o Bancomat Pay: 1,20% + €0,35
- Transazioni con codice QR pari o superiori a €10,01: 0,50% + €0,20
- Transazioni con codice QR pari o inferiori a €10,00: 2,00% + €0,05
- Micropagamenti: 5,00% + €0,10
Qui trovi l'elenco completo delle commissioni per commercianti relative a tutti i prodotti e servizi PayPal.
Commissioni per consumatori PayPal
I consumatori pagano delle commissioni quando utilizzano PayPal per qualcosa di diverso rispetto a delle semplici transazioni nazionali e all'invio di denaro a familiari e amici.
Acquisto di articoli
Non ci sono commissioni per utilizzare PayPal per pagare un acquisto in negozio o online, a meno che non ci sia una conversione di valuta.
Invio di denaro
Non ci sono commissioni per inviare denaro a livello nazionale a familiari e amici dal saldo PayPal o dal conto bancario, se non è prevista una conversione di valuta.
Inviare denaro all'estero senza convertire la valuta comporta una tariffa fissa pari a €1,99 oppure €3,99 in base al mercato di residenza del destinatario.
Commissioni di conversione valuta
Se utilizzi PayPal per acquistare un articolo in una valuta diversa o per inviare denaro che viene convertito e ricevuto in una valuta diversa, c'è una commissione di transazione del 3% in più rispetto al tasso di cambio base.
PayPal si riserva inoltre il diritto di addebitare altri importi per le commissioni di conversione. Se ciò accade, PayPal ti informerà durante la transazione.
Ecco l'elenco completo delle commissioni per i consumatori PayPal.
Commissioni per donazioni PayPal
PayPal addebita agli utenti e alle aziende le stesse commissioni per l'invio e la ricezione di donazioni tramite la piattaforma.
Non ci sono costi per l'invio di donazioni nazionali e internazionali. Se ricevi donazioni, PayPal tratterrà i seguenti importi a seconda di come vengono ricevute le donazioni (ad esempio, tramite un pulsante Donazione PayPal):
Come funzionano le commissioni PayPal con Shopify Payments
PayPal Express è un gateway di pagamento supportato per i commercianti di Shopify ed è facile da integrare nel tuo negozio. Quando configuri un negozio Shopify, viene creato automaticamente un account PayPal Express Checkout per te, utilizzando l'indirizzo email associato al tuo account Shopify.
Se hai già un account PayPal con quell'indirizzo email, riceverai i pagamenti degli ordini effettuati con PayPal immediatamente. Se non lo hai, dovrai completare la configurazione del tuo account PayPal.
I commercianti che utilizzano Shopify Payments e PayPal Express insieme pagano solo le commissioni per il gateway di pagamento che il cliente utilizza per il checkout (non verranno addebitate doppie commissioni).
Per ulteriori informazioni sull'uso del checkout PayPal nel tuo negozio Shopify, consulta questa documentazione o contatta il centro assistenza.
Come sono le commissioni PayPal in confronto ad altri gateway di pagamento?
Commissioni Shopify
Shopify Payments è il gateway di pagamento nativo per i negozi Shopify. Con Shopify Payments, sei automaticamente configurato per accettare tutti i principali metodi di pagamento non appena crei un negozio.
Shopify addebita tra l’1,3% e l’1,9% di ogni transazione nazionale elaborata utilizzando Shopify Payments, più una tariffa fissa di €0,25 per i pagamenti online. L'importo della commissione varia a seconda del piano Shopify, del tipo di carta di credito utilizzata e se la transazione è stata effettuata online o di persona.
Non ci sono commissioni di terze parti quando gli ordini vengono elaborati tramite Shopify Payments, Shop Pay, Shop Pay Installments e PayPal Express su Shopify. Lo stesso vale per i pagamenti in contanti e i bonifici bancari.
Commissioni Stripe
La commissione standard per le carte per i commercianti che utilizzano Stripe è dell’1,5% più una tariffa di €0,25 per ogni transazione andata a buon fine. Oltre a ciò, Stripe ha un lungo elenco di costi per vari prodotti e tipi di pagamento.
Commissioni Square
Le commissioni per i commercianti di Square sono pari ad una percentuale del 2,9% più una tariffa fissa di USD0,30 (circa €0,27) per le transazioni online, una commissione del 2,6% più una tariffa di USD0,10 (circa €0,09) per le transazioni di persona effettuate con un POS e una commissione del 3,3% più una tariffa di USD0,30 (circa €0,27) per le fatture.
Pagare per PayPal
Se non offri le opzioni di pagamento preferite dai tuoi clienti, rischi di perderli a favore dei concorrenti che lo fanno. Spetta ai commercianti tenere conto delle commissioni PayPal nella determinazione dei prezzi dei prodotti per garantire la redditività. Gli utenti Shopify possono integrare PayPal in tutta facilità per consentire ai clienti di completare i loro acquisti.
Disclaimer: Le tariffe menzionate in questo articolo sono accurate alla data di pubblicazione, ma potrebbero essere soggette a modifiche future.
Commissioni PayPal: domande frequenti
Cosa sono le commissioni di transazione PayPal?
PayPal addebita ai commercianti due tipi principali di commissioni. Per le transazioni effettuate sul sito web di PayPal utilizzando carte di credito e debito, PayPal addebita l’1,20% più una tariffa fissa di €0,35 per transazione. Per i pagamenti effettuati tramite i checkout online sui siti web dei commercianti, PayPal addebita il 3,40% più una tariffa fissa di €0,35 per transazione.
Come evitare le commissioni PayPal?
Non esiste un modo per le piccole imprese di evitare le commissioni PayPal senza violare le condizioni d’uso tra l’utente e PayPal.
Perché PayPal addebita una commissione?
PayPal addebita una commissione ai commercianti per l'uso della sua piattaforma. Essendo un'azienda a scopo di lucro, PayPal mira a generare un profitto oltre a coprire le sue spese operative. PayPal non addebita commissioni per i trasferimenti di denaro tra consumatori.
Quali sono le commissioni per gli account PayPal?
PayPal non addebita commissioni per l'apertura di un account aziendale. Tuttavia, ci sono commissioni per alcune transazioni commerciali, come quando ricevi pagamenti da una vendita, effettui pagamenti internazionali, invii denaro utilizzando una carta di credito o converti valute. Puoi visualizzare le commissioni specifiche nella sezione Attività del tuo account PayPal.