Shopify Paymentsin käyttöehdot – Suomi
Tässä kuvatut käyttöehdot muodostavat oikeudellisen sopimuksen (jäljempänä ”sopimus” tai ”Shopify Paymentsin ehdot”) sinun (mikäli yrityksesi on toiminimiyritys) tai yrityksesi (mikäli rekisteröidyt yhtiön tai muun juridisen henkilön nimissä) (jäljempänä ”kauppias” tai ”sinä”) ja Shopify International Limitedin välillä, joka on järjestäytynyt Irlannin lainsäädännön mukaan ja jonka toimipaikka sijaitsee osoitteessa 2nd Floor Victoria Buildings 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (jäljempänä ”Shopify” tai ”me”).
A. Shopify Payments -palvelu
Meidän roolimme Shopify Payments -palvelu (jäljempänä ”Shopify Payments” tai ”maksupalvelut”) on (i) maksutilien boarding-, (ii) maksujen underwriting- ja (iii) maksutietojen välityspalvelu, joka auttaa maksun käsittelijään (jäljempänä ”käsittelijä”) integroitumisessa tässä sopimuksessa tarkemmin kuvatulla tavalla. Maksupalveluita voidaan soveltaa myös myyntipistelaitteistosi (jäljempänä ”POS-laitteisto”) käyttöön, mikäli laitteita on saatavilla ja päätät hankkia kyseiset laitteet. Valtuutat täten meidät toimimaan edustajanasi tietojen ja ohjeiden toimittamisessa käsittelijälle.
Shopify Inc. tarjoaa erillisten Shopify-alustan käyttöehtojen (jäljempänä ”Shopify-alustan ehdot”) mukaisesti verkkomyyntipaikan, ostoskorin, kaupan hallinnoinnin, markkinointia ja muita palveluja (jäljempänä yhteisesti ”Shopify-alustan palvelut). Shopify-alustan ehdot sisältyvät tähän liitteenä, ja hyväksymällä tämän sopimuksen hyväksyt myös ne.
Shopify Inc. ja Shopify International Limited eivät ole pankkeja, maksulaitoksia tai rahapalveluyrityksiä. Shopify Inc. toimittaa Shopify-alustan palvelut Shopify-alustan ehtojen mukaisesti, ja Shopify International Limited toimittaa maksupalvelut tämän sopimuksen mukaisesti.
Käsittelijä Käsittelijä Stripe Payments Europe, Ltd., joka on järjestäytynyt Irlannin lainsäädännön mukaan, on teknisten palveluiden tarjoaja ja voi tarjota palveluita yhden tai useamman rahoituslaitoksen edustajana Suomessa (kukin jäljempänä ”rahoituspalveluiden tarjoaja”). Maksutapahtumien (kuten ne on määritelty alapuolella) käsittelyn ja suorittamisen (jäljempänä ”maksunkäsittely”) hoitavat käsittelijä sekä rahoituspalveluiden tarjoajat erillisen Stripe Connected Account Agreement -sopimuksen mukaisesti, mukaan lukien Suomen Stripe-palveluiden sopimus ja soveltuvat rahoituspalveluiden ehdot, ja siinä laajuudessa kuin käytät maksutapaa, johon sovelletaan lisäehtoja, maksuehdot (jäljempänä yhteisesti ”käsittelijän ehdot”). Hyväksymällä tämän sopimuksen hyväksyt myös käsittelijän ehdot ja sitoudut niihin, ja ne muodostavat sinun ja käsittelijän välisen oikeudellisen sopimuksen.
Shopify ei ole käsittelijän ehtojen osapuoli eikä velvollinen sinua kohtaan niihin liittyen. Hyväksymällä tämän sopimuksen ja käsittelijän ehdot hyväksyt käsittelijän velvoittaman tilin luomisen maksunkäsittelyä varten (jäljempänä ”käsittelijän tili”). Pidätämme oikeuden vaihtaa käsittelijää käsittelijän kanssa tekemämme sopimuksen ehtojen mukaisesti. Mikäli tämän sopimuksen ja käsittelijän ehtojen välillä on ristiriita, tätä sopimusta noudatetaan ensisijaisesti, lukuun ottamatta mahdollista ristiriitaa tämän sopimuksen ja käsittelijän ehtojen maksunkäsittelyä tai käsittelijän tiliä koskevien ehtojen välillä, missä tapauksessa noudatetaan ensisijaisesti käsittelijän ehtoja.
Käsittelijän rooli on hyväksyä ja käsitellä luottokortteja, pankkikortteja tai muita maksutyyppejä (jäljempänä yhteisesti ”kortit”) liittyen tuotteidesi ja palveluidesi myyntiin verkkoperustaisten maksutapahtumien kautta (jäljempänä ”kortti ei esitä tapahtumaa -maksutapahtumat” tai ”CNP-maksutapahtumat”). POS-laitteisto sallii tarvittaessa tietojen siirtämisen käsittelijälle henkilökohtaisista, myyntipisteellä tapahtuvista maksutapahtumista (jäljempänä ”kortti esittää tapahtumaa -maksutapahtumat” tai ”CP-maksutapahtumat”) sekä manuaalisesti syötetyistä maksutapahtumista (jäljempänä ”näppäillyt maksutapahtumat”). CNP-, CP- ja näppäillyihin maksutapahtumiin viitataan tässä yhteisesti termillä ”maksutapahtumat”.
Sinun roolisi Voidaksesi käyttää maksupalveluita sinulla on oltava Suomessa sijaitseva yritys.
Maksupalvelut
Shopify myöntää sinulle täten ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, ei-alilisensioidun, rajoitetun ja peruutettavissa olevan oikeuden käyttää maksupalveluita (jäljempänä ”lisenssi”). Lisenssi on voimassa vain tämän sopimuksen ajan. Lisenssi tai mikään muu tässä mainittu säännös ei myönnä oikeuksia maksupalveluihin tai muita immateriaalioikeuksia lukuun ottamatta rajoitettua lisenssiä yllä määriteltyyn käyttöön.
Et voi (i) sallia kolmansien osapuolten pääsyä maksupalveluihin, mukaan lukien muun muassa verkkosivullamme olevaan Shopify Adminiisi (jäljempänä ”Shopify Admin”), muuta kuin tässä sallitulla tavalla sekä maksutapahtumien suorittamista varten, (ii) luoda maksupalveluihin perustuvia jäljitteleviä tuotteita, (iii) kopioida, jäljentää tai toisintaa mitään osaa maksupalveluiden sisällöstä, lukuun ottamatta sisäisiin yritystarkoituksiin liittyvää kopiointia ja jäljentämistä, (iv) takaisinmallintaa, purkaa, takaisinkääntää tai yrittää muulla tavalla selvittää minkään maksupalvelun lähdekoodia tai liikesalaisuuksia tai (v) käyttää maksupalveluita luodaksesi kilpailevan tuotteen tai palvelun.
On sinun vastuullasi hankkia asiakkaidesi suostumus laskutukseen kustakin maksutapahtumasta tai mahdollisesti toistuvista maksuista sovellettavien lakisääteisten vaatimusten ja Visa Europe Ltd.:n, Visa U.S.A. Inc.:n, Visa Canada Inc.:n ja Visa Internationalin (jäljempänä yhteisesti ”Visa”), MasterCard International Incorporatedin (jäljempänä ”MasterCard”), American Expressin tai muiden soveltuvien luottokorttiyhtiöiden verkostojen (jäljempänä yhteisesti ”maksuverkostot”) maksuja koskevien sääntöjen (jäljempänä ”maksuverkostojen säännöt”) mukaisesti.
POS-laitteisto
Voit tarvittaessa ostaa Shopifylta POS-laitteiston, jolla voit hyväksyä CP-maksutapahtumia ja näppäiltyjä maksutapahtumia. POS-laitteiston voi ostaa Shopifyn laitteistokaupasta täältä: www.shopify.com/pos/hardware (jäljempänä ”POS-laitteistokauppa”). POS-ohjelmiston voi ladata iOS-laitteille Applen App Storesta nimikkeen ”Shopify POS” tai ”Shopify” alla. Shopify POS -laitteiston ja ohjelmiston käyttöön sovelletaan Shopify-alustan käyttöehtojen soveltuvia osia.
Maksutavat
Maksupalvelut tukevat useimpia maksuverkostojen kortteja, mukaan lukien luotto-, pankki-, prepaid- ja lahjakortteja. Sinulla on ainut ja yksinomainen vastuu maksupalveluiden käytöstä. Sinulla on myös ainut ja yksinomainen vastuu käsittelijän ehtojen alaisista maksutapahtumista. Olet yksinomaisessa vastuussa asiakkaiden henkilöllisyyden todentamisesta ja tuotteidesi ja palveluidesi ostamiseen käytetyn kortin kelpoisuudesta. Shopify ei takaa vahvistettuja ja suoritettuja maksutapahtumia, jotka kumotaan tai veloitetaan takaisin myöhemmin, tai ota vastuuta niistä (katso osio D5 alapuolella). Olet yksinomaisessa vastuussa kaikista kumotuista ja takaisin veloitetuista maksutapahtumista riippumatta niiden syystä tai ajoituksesta. Shopify tai käsittelijä voi lisätä tai poistaa yhden tai useamman maksuverkoston tai kortin tyypin yksinomaista harkintavaltaansa käyttäen milloin vain, ilman sinulle tehtävää ennakkoilmoitusta.
Asiakaspalvelu
Shopify tarjoaa sinulle asiakastukea auttaakseen maksupalveluihin liittyvien ongelmien ratkaisussa kaupallisesta näkökulmasta kohtuullisessa määrin. Käsittelijällä on ainut ja yksinomainen vastuu maksutapahtumien maksunkäsittelystä, mukaan lukien maksutapahtumien ja kaupan suorittamisesta, mutta Shopify tarjoaa kohtuullista tukea yhteystahona sinun ja käsittelijän välillä maksunkäsittelypalveluihin liittyen. Sinulla on ainut ja yksinomainen vastuu asiakaspalvelun tai -tuen tarjoamisesta asiakkaillesi kaikissa tuotteisiisi ja palveluihisi liittyvissä ongelmissa, mukaan lukien muun muassa korttien käsittely maksupalveluiden kautta.
Verot
Sinulla on ainut ja yksinomainen vastuu määrittää, mitä mahdollisia veroja tuotteidesi ja palveluidesi myyntiin ja/tai maksupalveluiden käyttöön liittyen saamiisi maksuihin (jäljempänä ”verot”) sovelletaan. On sinun yksinomainen vastuusi arvioida, kerätä, raportoida ja maksaa oikeat verot oikealle veroviranomaiselle asiakkaan, sinun tai muulla lainkäyttöalueella. Meillä ei ole velvollisuutta määrittää maksutapahtumiin mahdollisesti liittyvien verojen soveltuvuutta tai laskea, kerätä, raportoida tai maksaa niitä veroviranomaisille puolestasi. Mikäli Shopify kerää ja maksaa johonkin maksutapahtumaan liittyviä veroja, Shopify voi oman harkintansa mukaan laskea ja vähentää tai pyytää Käsittelijää vähentämään vastaavat summat tileiltä, jotka liittyvät Shopify Payments -tiliisi, mukaan lukien käsittelijän tili ja varantotili, ja maksaa summat oikealle veroviranomaiselle. Shopify pidättää oikeuden yksinomaista harkintavaltaansa käyttäen täyttää tai jättää vero- tai niihin liittyviä ilmoituksia veroviranomaisille liittyen maksutapahtumiin niillä lainkäyttöalueilla, joilla Shopify katsoo raportoinnin olevan välttämätöntä, mutta Shopify ei ole velvollinen tekemään niin. Vapautat täten Shopifyn kaikesta vastuusta ja veloituksista liittyen veroihin ja veroilmoituksiin, joita Shopify saattaa toimittaa, ja hyväksyt veroihin liittyvien tietojen sähköisen toimittamisen.
Sinun asiakkaasi Et aseta kelvollista korttia käyttäville asiakkaille sellaisia maksuja tai lisämaksuja, jotka kielletään lainsäädännössä. Annat asiakkaille maksutapahtuman päätteeksi tositteen tai kuitin, joka sisältää kaikki maksuverkoston sääntöjen ja sovellettavien lakien mukaiset tiedot.
Turvallisuus
Suojelemme kaikkia palvelimillemme tallennettuja sinua ja asiakkaitasi koskevia henkilökohtaisia tietoja luvattomalta pääsyltä, vahingossa tapahtuvalta katoamiselta ja muunnoksilta hallinnollisilla, teknisillä ja fyysisillä toimenpiteillä kaupallisesta näkökulmasta kohtuullisessa määrin. Shopify ei kuitenkaan voi taata, etteivät valtuuttamattomat kolmannet osapuolet koskaan pysty kiertämään näitä toimenpiteitä tai käyttämään henkilökohtaisia tietoja sopimattomiin tarkoituksiin.
Tietoturva Otat täyden vastuun verkkosivullasi tai muuten omaisuudessasi tai hallussasi olevien tietojen turvallisuudesta. Suostut noudattamaan kaikkia soveltuvia lakeja ja määräyksiä, jotka liittyvät henkilökohtaisten, rahallisten, korttien tai maksutapahtumien tietojen (jäljempänä yhteisesti ”tiedot” ja asiakkaisiin liittyen ”kortinhaltijan tiedot”) keräämiseen, turvallisuuteen ja levittämiseen. Suostut noudattamaan kaikkina aikoina soveltuvia PCI DSS -standardeja (Payment Card Industry Data Security Standards) sekä soveltuvin osin PA DSS -standardeja (Payment Application Data Security Standards). Suostut toimittamaan Shopifylle pyynnöstä lyhyessä ajassa dokumentteja, jotka todistavat, että noudatat PCI DSS- ja PA DSS -standardeja. Suostut myös käyttämään ainoastaan PCI DSS- ja PA DSS -standardeja noudattavia palveluntarjoajia liittyen korttien tietojen, kuten kortinhaltijan tilinumeron, kortin vanhenemispäivän sekä CVV2-koodin, tallentamiseen tai siirtämiseen. Et saa tallentaa CVV2-koodien tietoja missään vaiheessa. PCI DSS -standardeista löytyy lisätietoa PCI-johtokunnan verkkosivulta. On sinun vastuullasi noudattaa näitä standardeja ja kaikkia maksuverkoston sääntöjä. Saatamme pyytää lisäturvatoimia milloin tahansa ja pidätämme oikeuden muuttaa näitä vaatimuksia harkintamme mukaan.
Tarkastusoikeus Mikäli Shopify epäilee tietoturvaloukkausta, henkilötietojen tietoturvaloukkausta tai muuta tietojen vaarantumista, Shopify voi vaatia itse hyväksymäänsä kolmannen osapuolen tarkastajaa tekemään turvallisuustarkastuksen järjestelmiisi ja tiloihisi sekä laatimaan raportin, joka on toimitettava Shopifylle ja Shopifyn harkinnan mukaan myös käsittelijälle, sen rahoituspalveluiden tarjoajalle, maksuverkostoille sekä lainvalvonnalle sinun yksinomaisella kustannuksellasi.
Yksityisyys Yksityisyytesi ja tietojesi suojassa pitäminen on meille erittäin tärkeää. Vahvistat, että olet vastaanottanut, lukenut kokonaan ja hyväksynyt tietosuojakäytäntömme, tietojen käsittelyä koskevan lisäyksemme sekä käsittelijän tietosuojakäytännön ehdot. Tietosuojakäytäntömme ja tietojen käsittelyä koskeva lisäyksemme sisällytetään täten tähän sopimukseen. Shopifyn tietosuojakäytäntö ja käsittelijän tietosuojakäytäntö sisältävät tärkeää tietoa henkilökohtaisten tietojen keräämisestä, käyttämisestä, säilyttämisestä ja luovuttamisesta sekä muista aiheista. Tietosuojakäytännöissä selitetään myös, miten ja mihin tarkoituksiin me ja käsittelijä keräämme, käytämme, säilytämme, luovutamme ja turvaamme meille antamasi tiedot. Hyväksyt, että Shopifyn tietosuojakäytäntöä ja käsittelijän tietosuojakäytäntöä saatetaan tarvittaessa muokata Shopifyn tai käsittelijän valinnan mukaan, ja sinun on tarkastettava tietosuojakäytännöt säännöllisesti. Hyväksyt myös, että käsittelijä on tarvittaessa, maksuverkoston sääntöjen vaatimusten mukaisesti, velvollinen raportoimaan yrityksesi ja sen johtohenkilöiden nimet MasterCardin ylläpitämälle Member Alert to Control High-Risk merchants -listalle (jäljempänä ”MATCH-lista”), jonne myös American Expressillä on pääsyoikeus ja jota se päivittää, Visa Europen ylläpitämään VMAS-tietokantaan ja/tai Discoverin ylläpitämään Consortium Merchant Negative Fileen. Hyväksyt lisäksi, että Shopifyn tekemään henkilökohtaisten tietojen keräämiseen, käyttämiseen, säilyttämiseen ja luovuttamiseen sovelletaan tietojen käsittelyä koskevaa lisäystä.
Noudatamme kaikkina aikoina soveltuvan tietosuojalain säännöksiä, mukaan lukien soveltuvin osin EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (jäljempänä ”GDPR”). Mikäli käsittelemme henkilötietojasi tämän sopimuksen mukaisia velvollisuuksiamme toteuttaessamme, teemme niin GDPR:ssä määritellyn ”rekisterinpitäjän” ominaisuudessa. Mikäli käsittelemme kortinhaltijan tietoja puolestasi, sekä sinä että me olemme yhtä mieltä siitä tarkoituksestamme, että sinä olet ”rekisterinpitäjä” ja me ”tietojen käsittelijä” kyseisiin tietoihin liittyen, siten kuin nämä termit on määritelty GDPR:ssä. Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan tämän sopimuksen ehtojen sekä meille ajoittain kohtuullisesti toimittamiesi lainsäädännöllisten ohjeiden mukaisesti. Hyväksyt lisäksi, että käsittelijä toimii ”rekisterinpitäjänä”, ellet ole sopinut käsittelijän kanssa muuta, käsitellessään henkilötietoja tämän sopimuksen nojalla ja että me emme ole vastuussa siitä, miten käsittelijä käsittelee näitä tietoja.
Ilmoitamme sinulle (kohtuullisen ajan kuluessa), mikäli saamme pyynnön henkilön halusta päästä henkilötietoihinsa tai poistaa niitä, valituksen tai pyynnön liittyen soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisiin velvoitteisiisi tai muun yhteydenoton liittyen suoraan tähän sopimukseen liittyvään henkilötietojen käsittelyyn. Hyväksyt, että tällaisiin pyyntöihin saatetaan soveltaa riippumatonta lainmukaista säilyttämistä tai luottamuksellisuutta koskevia vaatimuksia, GDPR:ssä sallitulla tavalla.
Tarjoamme sinulle kohtuullista yhteistyötä ja apua liittyen valituksiin tai pyyntöihin koskien meidän puolestasi käsittelemiä henkilötietoja, kuten toimittamalla sinulle tietoja valituksesta tai pyynnöstä, auttamalla sinua rekisteröidyn pääsypyynnöissä (asiaankuuluvien, soveltuvassa tietosuojalainsäädännössä määriteltyjen aikarajojen sisällä) sekä toimittamalla sinulle hallussamme olevat henkilötiedot liittyen valituksen tai pyynnön tehneeseen henkilöön (jälleen kohtuullisten aikarajojen sisällä).
Ymmärrät, että luotamme sinun ohjeistukseen siitä, missä laajuudessa meillä on oikeus käyttää ja käsitellä kortinhaltijan tietojen sisältämiä henkilötietoja, jotka annat meidän käyttöömme. Siten emme ole vastuussa rekisteröityjen mahdollisista vaateista, jotka johtuvat meidän tekemistämme toimista tai laiminlyönneistä, siinä laajuudessa kuin tällainen toimi tai laiminlyönti aiheutui sinulta saamistamme ohjeista.
Suostut tietojenvaihtoon Shopify-alustan palveluissa luomasi tilin ja tämän sopimuksen mukaisesti käyttöön otettujen maksupalveluiden välillä. Shopify yhdistää nämä tilit ja viittaa niihin tässä sopimuksessa yhdessä nimellä ”Shopify Payments -tili”.
Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai Euroopan talousalueella sijaitsevien rekisteröityjen osalta henkilötietoja käsittelee Shopify International Limited tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Näitä henkilötietoja voidaan maksupalveluiden tarjoamisen osana siirtää muille alueille, kuten Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Voidaksemme lisäksi käsitellä, käyttää, tallentaa ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, yritystäsi koskevia tietoja sekä muita tietoja, me tai edustajamme voimme siirtää tällaisia tietoja käsittelijälle, sen rahoituspalveluiden tarjoajalle tai heidän edustajilleen tai vastaanottaa tällaisia tietoja näiltä tahoilta, ja tekemällä näin saatamme siirtää niitä lainkäyttöalueesi ulkopuolelle tai pitää niitä siellä hallussa.
Jotta voimme tarjota maksupalveluita, käytämme useita kolmannen osapuolen alikäsittelijöitä, jotka jakautuvat useisiin eri kategorioihin. Käytämme alikäsittelijöiden apua esimerkiksi (i) sinun ja Shopifyn suojelemisessa potentiaalisesti riskialttiilta maksutapahtumilta, turvallisuusuhilta tai petoksilta, (ii) hallinnollisten tehtävien suorittamisessa, (iii) maksupalveluiden osien toimittamisessa (esimerkiksi kolmannet osapuolet, joiden kanssa teemme yhteistyötä luottokorttimaksujen käsittelyssä ja toimitusten toteuttamisessa), (iv) tuotteidemme ja maksupalveluidemme kehittämisessä ja parantamisessa, (v) maksupalveluihin liittyvän analytiikan tai muiden tietojen luomisessa sekä (vi) teknisen infrastruktuurimme rakentamisessa (käyttäen esimerkiksi pilvitallennuspalveluiden tarjoajia tai tietoturvan toimittajia). Käyttämällä maksupalveluita hyväksyt alikäsittelijöiden käytön, joka on kuvattu tarkemmin tietosuojakäytännössämme.
Muiden yksityisyys
Esität meille, että noudatat kaikkia soveltuvia tietosuojalakeja ja että ylläpidät julkisesti saatavilla olevaa tietosuojakäytäntöä, jossa kuvataan täsmällisesti, miten keräät, käytät ja luovutat henkilötietoja, myös maksupalveluiden kautta. Esität meille myös, että sinulla on kaikki sovellettavan lainsäädännön nojalla tarvittavat oikeudet ja suostumukset, jotka sallivat meidän ja käsittelijän kerätä, käyttää, säilyttää ja luovuttaa kortinhaltijan tietoja, jotka toimitat meille tai joita valtuutat meidät keräämään, mukaan lukien tiedot, joita saatamme kerätä suoraan sinulta tai asiakkailtasi evästeiden tai muiden keinojen kautta, sekä käyttää näitä tietoja maksupalveluiden tarjoamiseen (kuten maksutapahtumien käsittelyyn tai petosten tai vaatimusten noudattamatta jättämisten seulontaan).
Esität lisäksi, että emme riko mitään näistä laeista keräämällä, vastaanottamalla, käyttämällä tai luovuttamalla näitä tietoja maksupalveluiden yhteydessä tietosuojakäytännössämme kuvatulla tavalla. Tämän sopimuksen osapuolista sinä olet yksinomaisessa vastuussa sen tiedottamisesta asiakkaillesi, että me keräämme ja käsittelemme asiakkaiden kortinhaltijan tietoja toimittaessamme maksupalveluita sinulle ja että saatamme siten siirtää kortinhaltijan tietoja sinun lainkäyttöalueesi tai heidän lainkäyttöalueensa ulkopuolelle tai pitää niitä hallussa sinun lainkäyttöalueesi tai heidän lainkäyttöalueensa ulkopuolella ja että kortinhaltijan tietoja saatetaan luovuttaa soveltuvien lakien vaatimalla tavalla.
Jos saat maksupalveluiden käytön kautta tietoja muista, mukaan lukien kortinhaltijat ja muut asiakkaat, sinun on pidettävä tällaiset tiedot salassa ja käytettävä niitä ainoastaan maksupalveluihin liittyen tai tietojen kohteen muuten sallimalla tavalla.
Et saa luovuttaa tai levittää mitään tällaisia tietoja kolmansille osapuolille tai käyttää mitään tällaisia tietoja markkinointitarkoituksiin, ellet saa tietojen kohteen nimenomaista suostumusta tehdä niin. Et saa luovuttaa kortinhaltijan tietoja kolmansille osapuolille muuten kuin asiakkaan pyytämän maksutapahtuman käsittelyn yhteydessä.
Rajoitettu käyttö Olet velvollinen noudattamaan kaikkia lakeja, sääntöjä ja määräyksiä, joita sovelletaan maksupalvelujen käyttöön (koskien esimerkiksi rahoituspalveluja, kuluttajansuojelua, vilpillistä kilpailua, syrjinnän torjuntaa ja harhaanjohtavaa mainontaa). Muiden tässä sopimuksessa tiedoksi annettujen vaatimusten ja rajoitusten lisäksi et saa (i) käyttää korteilla saatavilla olevaa luottoa tarjotaksesi käteisennakkoja kortinhaltijoille, (ii) lähettää käsiteltäväksi mitään sellaisia maksutapahtumia, jotka eivät ole peräisin sinun tekemästäsi tuotteiden tai palvelun myynnistä asiakkaalle, (iii) toimia maksunvälittäjänä tai aggregaattorina tai muuten myydä edelleen maksupalveluita minkään kolmannen osapuolen puolesta, (iv) lähettää sellaisia valtuutuksia tai maksutapahtumia, joiden uskot olevan potentiaalisesti vilpillisiä valtuutuksia tai vilpillisiä tapahtumia, (v) käyttää maksupalveluita tai maksunkäsittelypalveluita tavalla, jonka maksuverkosto järjellisesti uskoo olevan maksuverkoston väärinkäyttöä tai maksuverkoston sääntöjen rikkomista tai (vi) kiertää maksupalveluiden tai Shopify-kassan teknisiä rajoituksia, hyödyntää työkaluja ottaaksesi käyttöön ominaisuuksia tai toimintoja, jotka muuten ovat pois käytöstä maksupalveluissa, tai takaisinkääntää, purkaa tai muuten takaisinmallintaa maksupalveluita, paitsi siihen laajuuteen asti kuin tällainen rajoitus on nimenomaisesti kielletty laissa.
Suostut myös siihen, ettet salli kolmansien osapuolten tehdä mitään seuraavista: (i) päästä tai yrittää päästä sellaisiin järjestelmiimme, ohjelmiimme tai tietoihimme, joita ei ole asetettu saataville julkiseen käyttöön, (ii) kopioida, jäljentää, julkaista uudelleen, ladata, lähettää, siirtää, myydä edelleen tai levittää millään tavalla meiltä tulevaa materiaalia, (iii) sallia kolmansien osapuolten käyttää maksupalveluita vuokrauksen, liisauksen, osituskäytön, palvelukeskuksen tai muun järjestelyn kautta sekä hyötyä maksupalveluista niiden kautta, (iv) siirtää mitään sinulle tämän sopimuksen nojalla myönnettyjä oikeuksia, (v) kiertää maksupalveluiden tai Shopify-kassan teknisiä rajoituksia, käyttää työkaluja sellaisten ominaisuuksien tai toimintojen käyttöön ottamiseksi, jotka muuten ovat pois käytöstä maksupalveluissa, tai takaisinkääntää, purkaa tai muuten takaisinmallintaa maksupalveluita, paitsi siihen laajuuteen asti kuin tällainen rajoitus on nimenomaisesti kielletty laissa, (vi) suorittaa tai yrittää suorittaa toimenpiteitä, jotka häiritsevät maksupalveluiden toimimista oikealla tavalla, estävät muiden käyttäjiemme pääsyn maksupalveluihin tai maksupalveluiden käytön tai asettavat infrastruktuurillemme kohtuuttoman tai suhteettoman suuren kuormituksen tai (vii) muuten käyttää maksupalveluita muulla tavalla, kuin tässä osiossa on nimenomaisesti sallittu.
Luvattoman tai laittoman käytön epäileminen Pidätämme oikeuden olla tarjoamatta maksupalveluita sellaisten lähettämiesi maksutapahtumien yhteydessä, joiden uskomme yksinomaista harkintavaltaamme käyttäen olevan tämän sopimuksen tai muun Shopifyn tai käsittelijän sopimuksen rikkomista, tai altistavan sinut, Shopifyn, käsittelijän tai muun kolmannen osapuolen todelliselle tai potentiaaliselle riskille tai haitalle, mukaan lukien muun muassa petokset ja muu rikollinen toiminta. Myönnät meille täten valtuuden jakaa lainvalvonnalle sinua, maksutapahtumiasi tai Shopify Payments -tiliäsi koskevia tietoja.
Maksuverkostojen säännöt Maksuverkostot ovat asettaneet ohjeita, yhtiökohtaisia säädöksiä, muita sääntöjä ja määräyksiä maksuverkoston sääntöjen muodossa. Olet velvollinen noudattamaan kaikkia soveltuvia maksuverkoston asetuksia. Visaa, MasterCardia ja American Expressiä koskevat maksuverkoston säännöt ovat saatavilla verkossa seuraavien linkkien kautta: Visa, Mastercard ja American Express. Maksuverkostot saattavat muuttaa maksuverkoston sääntöjä milloin vain ja ilman meille tai sinulle tehtävää ilmoitusta. Sikäli kun tämän sopimuksen ja/tai käsittelijän ehdot ovat ristiriidassa maksuverkoston sääntöjen kanssa, maksuverkoston säännöt ovat etusijalla. Pidätämme oikeuden muuttaa tätä sopimusta milloin vain, missä tapauksessa ilmoitamme sinulle maksuverkoston sääntöjen edellyttämällä tavalla.
Tiedonannot ja ilmoitukset Hyväksyt, että Shopify voi antaa maksupalveluihin liittyen tarkoituksenmukaisiksi katsomiaan tiedonantoja ja ilmoituksia, mukaan lukien verolomakkeita, lähettämällä tällaiset tiedonannot ja ilmoitukset Shopify Adminiisi, lähettämällä ne sähköpostilla Shopify-tililläsi ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai lähettämällä ne postitse Shopify-tililläsi ilmoitettuun osoitteeseen. Hyväksyt myös, että sähköisillä tiedonannoilla ja ilmoituksilla on sama tarkoitus ja vaikutus kuin paperisilla versioilla. Sinun katsotaan vastaanottaneen tällaiset tiedonannot ja ilmoitukset 24 tunnin kuluessa siitä, kun ne lähetettiin sinulle Shopify Adminiin tai sähköpostitse, ellemme saa ilmoitusta, että sähköpostiviestiä ei toimitettu.
Automaattiset muistutukset Saatamme käyttää automaattista puhelinvalintaa, tekstiviestijärjestelmiä ja sähköpostia Shopify Payments -tiliäsi koskevien viestien lähettämiseen. Puhelinviestit saatetaan toistaa koneelta automaattisesti, kun puhelimeen vastataan, oli vastaajana sitten sinä tai muu osapuoli. Puhelinvastaajasi tai vastaajapalvelusi voi myös nauhoittaa nämä viestit. Annat meille luvan soittaa tai lähettää tekstiviestejä mihin tahansa meille antamaasi puhelinnumeroon ja toistaa ennalta nauhoitettuja viestejä tai lähettää tekstiviestejä tätä sopimusta tai tiliäsi koskeviin tietoihin liittyen puhelimen välityksellä. Hyväksyt, että emme ole vastuussa sinua kohtaan tällaisista puheluista tai sähköisestä viestinnästä, vaikka tiedot kerrottaisiin tahattomalle vastaanottajalle. Ymmärrät, että tietoliikenne-, langattoman ja/tai Internet-palvelun tarjoajasi voi veloittaa sinulta maksun tällaisten puheluiden tai tällaisen sähköisen viestinnän vastaanottamisesta. Hyväksyt, että meillä ei ole vastuuta tällaisista maksuista. Suostut ilmoittamaan meille välittömästi, mikäli vaihdat puhelinnumeroasi tai et muuten enää omista tai tavanomaisesti käytä meille aiemmin antamaasi puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta.
B. Maksupalvelutilin hankkiminen
Rekisteröityminen
Maksupalvelut ovat Suomessa vain sellaisten henkilöiden käytettävissä, joilla on tuotteita ja palveluita myyvä yritys. Et saa käyttää maksupalveluita ei-kaupallisiin, henkilökohtaisiin tai perheeseen tai kotitalouteen liittyviin tarkoituksiin. Jotta voit käyttää Shopify Paymentsiä yritystoiminnassasi, olet velvollinen rekisteröimään Shopify Payments -tilin. Kun rekisteröit Shopify Payments -tilin, keräämme sinusta tietoja, kuten nimesi (jos olet toiminimiyrittäjä), liikenimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, yrityksesi tunnus- tai rekisteröintinumeron sekä tiettyjä muita vaatimiamme tietoja. Saatamme kerätä henkilökohtaisia tietoja (mukaan lukien nimi, syntymäaika ja valtion myöntämä tunnistenumero) myös edunsaajaomistajista tai johtohenkilöistä.
Voit rekisteröityä yksilönä (toiminimiyrittäjä), yhtiönä tai muuna juridisena henkilönä. Mikäli rekisteröidyt yhtiönä tai muuna juridisena henkilönä, sinun on oltava valtuutettu toimimaan tällaisen yhtiön tai juridisen henkilön puolesta, sinulla on oltava valtuudet sitoa se tähän sopimukseen ja sinun on hyväksyttävä tämä sopimus sen puolesta. Jos olet sopinut niin, termi ”kauppias” tai ”sinä” tarkoittaa sinua, luonnollista henkilöä, joka toimii yrityksenä, jos olet toiminimiyrittäjä, tai jos sinulla on rekisteröity yhtiö tai olet muu juridinen henkilö, se tarkoittaa tätä rekisteröityä yhtiötä tai muuta juridista henkilöä. Ymmärrät, että rekisteröimällä Shopify Payments -tilin, rekisteröit myös käsittelijän tilin käsittelijän ehtojen mukaisesti ja että annat tiedot samanaikaisesti sekä Shopifylle Shopify Payments -tilin avaamista varten että käsittelijälle käsittelijän tilisi luomiseksi.
Yrityksen kuvaukset ja sivun URL-osoite Osana rekisteröitymistä sinun on annettava nimi, jonka alla harjoitat liiketoimintaa (se voi olla yrityksesi virallinen nimi tai nimi, jota käytät liiketoiminnassa) (esimerkiksi MyStore Online Widgets) sekä laskutusmäärite. Nämä kaksi kenttää ja sivusi URL-osoite saattavat näkyä asiakkaidesi luotto- tai pankkikorttien tiliotteissa. Välttyäksesi asiakkaiden hämmennykseltä ja maksutapahtumien kiistauttamiselta on tärkeää, että annat kuvauksen, josta yrityksesi tunnistaa selvästi. Suostut täten korvaamaan meille sellaiset maksut, vastuut, menetykset tai kulut, jotka aiheutuvat kiistauttamisista, joiden syynä oli selkeiden kuvausten puuttuminen.
Vahvistus ja underwriting-arviot Saatamme vaatia lisätietoja henkilöllisyytesi vahvistamista varten, mukaan lukien yrityksesi rekisteröintinumero tai yritysnumero, HST-, GST- tai veronumerosi sekä soveltuvissa tapauksissa syntymäaikasi. Saatamme myös pyytää lisätietoja, joiden avulla voimme vahvistaa henkilöllisyytesi ja arvioida yritysriskisi, mukaan lukien muun muassa yrityslaskut, jälleenmyyjän valtuutuksen tai maahantuojan tiedot, ajokortti tai muu valtion myöntämä henkilöllisyystodistus tai elinkeinolupa, joko sinun tai yrityksesi omistajien tai johtohenkilöiden osalta. Saatamme pyytää sinua toimittamaan tilinpäätöksiä. Saatamme pyytää lupaasi suorittaa fyysinen tarkastus toimipaikassasi ja tutkia kirjanpitoa ja asiakirjoja, jotka liittyvät tämän sopimuksen noudattamiseen. Mikäli et noudata näitä pyyntöjä viiden (5) päivän kuluessa, Shopify Payments -tilisi ja käsittelijän tilisi saatetaan keskeyttää tai päättää. Valtuutat meidät hankkimaan sinua koskevaa lisätietoa kolmansilta osapuolilta ja muilta tunnistuspalvelulta. Pidätämme oikeuden pidättää varoja Shopify Payments -tililläsi odottaessamme yllä mainittuja pyytämiämme tietoja. Shopify voi käyttää tietojasi hakeakseen korttitapahtumien vastaanottotilejä puolestasi tietyiltä maksuverkostoilta (kuten American Express).
Kun olemme keränneet ja vahvistaneet tietosi, tarkastamme tilisi ja määritämme, täytätkö maksupalveluiden käytön vaatimukset. Ilmoitamme sinulle, kun Shopify Payments -tilisi on joko hyväksytty tai katsottu soveltumattomaksi maksupalveluiden käyttöön.
Hyväksymällä tämän sopimuksen ehdot valtuutat meidät hankkimaan sinua koskevia tietoja kolmansien osapuolten kautta, mukaan lukien luottotietoyritykset ja muut tietojen toimittajat. Hyväksyt, että tällaiset hankitut tiedot saattavat sisältää nimesi, osoitehistoriasi, luottohistoriasi sekä muita sinua koskevia tietoja. Saatamme päivittää näitä tietoja aika ajoin määrittääksemme, täytätkö Shopify Payments -tilin kelvollisuusvaatimukset jatkossakin.
Hyväksyt, että Shopifylla on lupa tehdä yhteydenottoja ja jakaa sinua ja hakemustasi (kuten onko sinut hyväksytty vai hylätty), Shopify Payments -tiliäsi ja käsittelijän tiliä koskevia tietoja käsittelijälle ja muille kolmansille osapuolille maksupalveluita suorittaessaan. Tähän lukeutuu tietojen jakaminen (i) maksutapahtumista sääntely- tai vaatimustenmukaisuustarkoituksiin, (ii) käytettäväksi maksupalveluiden hallinnointiin ja ylläpitoon liittyen, (iii) meidän ja heidän sinua koskevien asiakasrekisterien luomiseksi ja päivittämiseksi sekä meidän ja heidän tukemiseksi liittyen siihen, miten voimme palvella sinua paremmin sekä (iv) meidän riskinhallintaprosessimme ja heidän riskinhallintaprosessinsa suorittamiseksi.
Nimetty maa Rekisteröidessäsi Shopify Payments -tilin olet velvollinen kertomaan sijainnin, josta käsin harjoitat liiketoimintaa, joka käyttää maksupalveluita Suomessa. Rekisteröimällä Shopify Payments -tilin vahvistat, että olet joko Suomessa laillisesti asuva henkilö tai asianmukaisesti vakiintunut ja tarvittaessa rekisteröinyt tai lisensoinut yritysentiteetin, jolla on oikeus harjoittaa liiketoimintaa Suomessa. Maksupalveluita ja Shopify Payments -tiliä saa käyttää vain Suomessa. Hyväksymällä tämän sopimuksen vahvistat, että täytät nämä vaatimukset.
Kielletyt ja rajoitetut yritykset Shopify Paymentsin käyttäminen sellaisten tuotteiden tai palveluiden välittämiseen tai myymiseen tai sellaisten tuotteiden tai palveluiden kanssa toimimiseen, jotka ovat suoraan tai epäsuorasti kytköksissä sellaisiin lainkäyttöalueisiin, organisaatioihin, entiteetteihin tai henkilöihin, jotka Shopify tai käsittelijä on katsonut korkeaksi riskiksi (mukaan lukien muun muassa Kuuba, Iran, Pohjois-Korea, Syyria sekä Krimin, Donetskin ja Luhanskin alueet), on kiellettyä. Maksupalveluiden käyttö on kielletty seuraavilta yritys- ja kauppatapakategorioilta (jäljempänä ”kielletyt yritykset”). Kiellettyjen yritysten kategoriat voidaan säätää laissa tai maksuverkostojen sääntöjen kautta, Shopify voi asettaa ne tai ne voivat määräytyä käsittelijän rahoituspalveluiden tarjoajan vaatimusten kautta. Alla listatut yritystyypit havainnollistavat asiaa, mutta eivät kata kaikkia yritystyyppejä. Mikäli olet epävarma siitä, onko yrityksesi kielletty yritys tai sinulla on kysyttävää siitä, miten näitä vaatimuksia sovelletaan sinuun, ota meihin yhteyttä. Voimme tehdä kiellettyjen yritysten listaan lisäyksiä tai päivittää sitä milloin vain.
Et saa käyttää Shopify Paymentsiä seuraaviin toimiin.
- Laittomat tuotteet ja palvelut
- Laittomat huumeet, laittomia huumeita jäljittelevät aineet sekä huumeiden valmistusta tai käyttöä varten suunnitellut välineet; valesuosittelijoita tai henkilöllisyystodistuksia tarjoavat palvelut; tietoliikenteen manipulaatiolaitteet, mukaan lukien häirintälaitteet; mikä tahansa yritys tai organisaatio, joka a. harjoittaa, edistää tai ylistää laitonta väkivaltaa tai ihmisten tai omaisuuden fyysistä vahingoittamista tai kannustaa siihen tai b. harjoittaa, edistää tai ylistää laitonta väkivaltaa mitä tahansa ryhmää kohtaan rodun, uskonnon, vammaisuuden, sukupuolen, seksuaalisen suuntautumisen, kansallisen alkuperän tai minkä tahansa muun pysyvän ominaisuuden perusteella tai kannustaa siihen; mitkä tahansa muut tuotteet tai palvelut, jotka rikkovat lakia niillä lainkäyttöalueilla, joilla yrityksesi sijaitsee tai joille se kohdistaa toimintaansa
- Immateriaalioikeuksia loukkaavat tuotteet ja palvelut
- Musiikin, elokuvien, ohjelmistojen tai minkä tahansa muun lisensoidun materiaalin myyminen tai jakaminen ilman asiaankuuluvaa valtuutusta; väärennetyt tuotteet; laittomasti tuodut tai viedyt tuotteet; brändi- tai designer-tuotteiden tai -palveluiden valtuuttamaton myynti; mitkä tahansa muut tuotteet tai palvelut, jotka loukkaavat suoraan minkä tahansa kolmannen osapuolen tavaramerkkiä, patenttia, tekijänoikeutta, liikesalaisuuksia, omistus- tai yksityisyysoikeuksia tai helpottavat niiden loukkaamista
- Vilpilliset, saalistukseen käytettävät tai harhaanjohtavat tuotteet ja palvelut
- Pyramidipelit; ”rikastu nopeasti” -järjestelyt, mukaan lukien sijoitusmahdollisuudet tai muut palvelut, jotka johtavat kuluttajia harhaan lupaamalla suuria palkkioita; järjestelyt, jotka väittävät tarjoavansa suuria palkkioita pienellä vaivalla tai etukäteistyön perusteella; sivustot, jotka lupaavat nopeaa ja helppoa rahaa; yritykset, jotka esittävät julkeita väitteitä, käyttävät harhaanjohtavia todisteita, tekevät aggressiivista lisämyyntiä ja/tai käyttävät väärennettyjä todisteita; epärealististen kannustimien tai palkkioiden tarjoaminen (kirjallisella sopimuksella tai ilman) houkuttimena tuotteiden tai palveluiden ostamiselle ja tiedusteluihin vastaamatta jättäminen oston jälkeen; palvelut, joihin ei sisälly lisäarvoa, mukaan lukien palvelun myyminen tai jälleenmyynti ilman lisähyötyä ostajalle ja valtion tarjoamien tuotteiden tai palveluiden jälleenmyynti ilman valtuutusta tai lisäarvoa; verkkoliikenteen tai -vuorovaikutusten myyminen; negatiivinen myynti- tai puhelinmyyntimenetelmä; saalistusmenetelmällä toimivat kiinnelainakonsultointi-, lainaus-, luottokorjaus- ja neuvontapalvelut; saalistusmenetelmällä toimivat sijoitusmahdollisuudet ilman pääomaa tai pienellä pääomalla; etäyhteydellä toimiva tekninen tuki; pidätyskuvia julkaisevat tai niiden poistamisesta veloittavat sivut; esseenkirjoituspalvelut; ketjukirjeet; ovelta ovelle -myynti; mikä tahansa muu yritys, jota Shopify pitää vilpillisenä, harhaanjohtavana tai saalistavana kuluttajia kohtaan
- Aikuisille tarkoitettu sisältö ja palvelut
- Pornografia ja muu aikuisen yleisön sisältö (mukaan lukien kirjallisuus, kuvat ja muu aineisto), jossa on alastomuutta tai avointa seksuaalista kanssakäymistä; aikuisille tarkoitetut palvelut, mukaan lukien prostituutio, escort-seuralaispalvelut, pay per view -lähetykset, seksuaalinen hieronta sekä aikuisten live chatit; aikuisten videovuokraamot; gentleman's club -kerhot sekä topless- ja strippibaarit
- Tietyt oikeudelliset palvelut
- Asianajotoimistot, jotka keräävät varoja muihin tarkoituksiin kuin oikeudellisista palveluista maksamiseen; konkurssiasianajajat; oikeudenkäyntien takaajayritykset
- Ampuma-aseet, räjähteet ja vaaralliset aineet
- Tuliaseet, ruudit, ammukset, aseet, raketit ja muut räjähteet; peptidit, tutkimuskemikaalit ja muut vaaralliset, helposti syttyvät ja radioaktiiviset aineet
- Rahapelit
- Uhkapelit, mukaan lukien rahapelit, internetrahapelit, sweepstake-arpajaiset ja kilpailut, fantasiaurheiluliigat, joihin sisältyy rahallinen tai aineellinen palkinto; urheiluveikkaukset tai -kertoimien asettaminen, joihin sisältyy rahallinen tai aineellinen palkinto; arpajaiset; senttihuutokaupat
- Marihuana
- Kannabistuotteet; kannabiskaupat ja niitä vastaavat yritykset; CBD:tä tai THC:tä sisältävät tuotteet
- Shopify-tuotteiden väärinkäyttö
- Shopify-tuotteiden käyttäminen väärillä, manipuloiduilla, virheellisillä tai harhaanjohtavilla tiedoilla koskien henkilöllisyyttäsi, yritysentiteettiäsi, yrityksesi luonnetta tai muita Shopifyn pyytämiä tietoja (sinun on ilmoitettava meille välittömästi henkilökohtaisissa ja yrityksesi tiedoissa tapahtuvista muutoksista); Shopify-tuotteiden käyttäminen maksutapahtumien helpottamiseen toisen, tuntemattoman kauppiaan puolesta tai sellaisista tuotteista tai palveluista, joita ei mainittu Shopify-tilin hakemuksessasi; Shopifyn käyttäminen pääasiassa virtuaalipäätteenä (kuten lähettämällä korttitapahtumia syöttämällä kortin tiedot manuaalisesti); käsittely, kun vilpittömässä mielessä myytyä tuotetta tai palvelua tai hyväksyttyä lahjoitusta ei ole; korttien testaaminen (card testing); luottokorttiyhtiön verkostojen takaisinperinnän seurantaohjelmien välttely; korttitapahtumien rajat ylittävä vastaanotto, kun kauppiaan yritysosoite sijaitsee vastaanottavan Shopify-entiteetin lainkäyttöalueen ulkopuolella, elleivät luottokorttiyhtiön verkoston säännöt salli tätä; kortinhaltijan tietojen jakaminen toiselle kauppiaalle ristimyyntituotteiden tai -palveluiden maksua varten; Shopifyn immateriaalioikeuksien käyttäminen ilman Shopifyn ennakkoon myöntämää kirjallista lupaa; Shopifyn nimen tai logon käyttäminen, mukaan lukien Shopifyn tavara- tai palvelumerkkien käyttäminen, tavalla, joka on ristiriidassa Shopify-alustan ehtojen kanssa tai Shopifylle tai Shopifyn brändille muuten haitallisella tavalla; toiminta, joka viittaa valheelliseen tukeen Shopifylta tai valheelliseen kumppanuuteen Shopifyn kanssa
Et saa käyttää Shopify Paymentsiä seuraaviin toimiin, ellet ole saanut ennakkoon myöntämäämme kirjallista hyväksyntää (”jäljempänä rajoitetut yritykset”). Rajoitettujen yritysten kategoriat voidaan määrittää luottokorttiyhtiön verkostojen säännöissä, rahoituskumppanien vaatimusten kautta tai ne voivat määräytyä vaatimustenmukaisuuden ja oikeudellisten velvoitteiden perusteella. Ota meihin yhteyttä, mikäli yrityksesi kuuluu johonkin rajoitetuista kategorioista.
Ohjesääntöiset elinkeinot, kuten:
- Rahoitustuotteet ja -palvelut
- Sijoitus- ja välityspalvelut; lainapalvelut; osta nyt, maksa myöhemmin -palvelut; joukkorahoitus; perintätoimistot; vakuutuspalvelut, mukaan lukien lääketieteelliset etupaketit; rahansiirtopalvelut, valuutanvaihtopalvelut ja muut rahapalveluyritykset; neo- tai haastajapankit; muut rahoituslaitokset
- Valtion palvelut
- Valtionavustukset; suurlähetystöt, ulkomaiden konsulaatit tai muut ulkomaiden hallitukset
- Lääkkeet ja telelääketiede
- Verkkoapteekit; reseptituotteet, mukaan lukien kortti ei esitä tapahtumaa -menetelmällä myytävät lääkkeet; telelääketiede ja teleterveydenhuolto
- Tupakka
- Tupakkatuotteet, mukaan lukien sähkötupakka ja sähkösavukkeiden neste
- Muut
- Luottokortti- ja identiteettivarkauksilta suojelevat palvelut; muut ikärajoitetut tuotteet tai palvelut
Yritykset, joilla voi olla kohonnut taloudellinen riski, kuten:
- Matkustustoiminta
- Matkavarauspalvelut ja -kerhot; lentoyhtiöt ja risteilyt; lomakeosakepalvelut
- Ei-viralliset valuutat ja tallennettu arvo
- Virtuaali- ja kryptovaluutat, NFT:t ja louhintapalvelut; prepaid-puhelukortit, SIM-kortit ja puhelinpalvelut; muun kuin myyjän säilyttämän, hyväksymän ja liikkeeseen laskeman tallennetun arvon tai luoton myyminen; pelissä käytettävän rahan tai pelituotteiden myyminen, ellei kauppias ole virtuaalimaailman toiminnanharjoittaja
Yritysmuodot, jotka voivat olla erityisen alttiita huonojen toimijoiden väärinkäytölle, kuten:
- Monitasoinen markkinointi
- Yritykset, joissa myyjät saavat tuloja sekä tuotteiden myymisestä että uusien myyjien löytämisestä; verkosto- ja suosittelumarkkinointiohjelmat; kuljetusten ja jatkokuljetusten välittäjät
- Kuljetus
- Kuljetusten välittäjät; jatkokuljetusten välittäjät; suoratoimitus
- Muut
- Hyväntekeväisyys-sweepstake-arpajaiset ja hyväntekeväisyysarvonnat, joiden nimenomainen tarkoitus on varainhankinta
C. Korttitapahtumien käsittely ja varojesi vastaanottaminen
Shopify Payments -maksut
Suostut maksamaan Shopify Adminissa määritetyt käsittelymaksut, jotka sisällytetään tähän liitteenä (jäljempänä ”käsittelymaksut”). Käsittelijä kerää käsittelymaksut sinulta meidän puolestamme Stripe Connected Account Agreement -sopimuksen ehtojen mukaisesti.
POS-laitteiston mahdolliset maksut on julkaistu täällä www.shopify.com/pos/hardware ja täällä www.shopify.com/pricing (jäljempänä ”POS-laitteiston maksut”). POS-laitteiston maksut kerää harkintamme mukaan käsittelijä meidän puolestamme käsittelijän ehtojen mukaisesti, tai ne kerätään muilla tavoin, joista saatamme aika ajoin päättää.
Shopify-alustan palveluiden maksut kerää Shopify Shopify-alustan käyttöehtojen mukaisesti (jäljempänä ”Shopify-alustan palvelumaksut”). Käsittelymaksuihin, laitteistomaksuihin ja Shopify-alustan palvelumaksuihin viitataan tässä yhteisesti termillä ”maksut”.
Olet velvollinen maksamaan tämän sopimuksen mukaisista maksupalveluista kaikki soveltuvat verot, maksut ja muut veloitukset, jotka valtion viranomainen määrää, mukaan lukien muun muassa arvonlisäveron, tuotteita ja palveluita koskevan veron, harmonisoidun myyntiveron ja/tai maakunta- tai aluekohtaisen myyntiveron. Jos sinua koskee verovapaus, toimitat meille verovapaudesta asianmukaisen todistuksen tai muun todisteen, jonka kelpuutamme.
Pidätämme oikeuden muuttaa maksuja milloin tahansa sinulle antamallamme 30 päivän varoitusajalla, osion A18 mukaisesti. Mikäli jatkat maksupalveluiden ja käsittelijän palveluiden käyttöä näiden 30 päivän ajan, sinun katsotaan hyväksyneen maksuissa tapahtunut muutos, josta ilmoitettiin sinulle.
Maksujen lisäksi olet vastuussa mahdollisista pankkien, rahapalveluyritysten, maksuverkostojen, rahoituslaitosten tai muiden rahoituksen välittäjien sinulle tai meille määräämistä seuraamuksista ja sakoista, jotka aiheutuvat siitä, että olet käyttänyt maksupalveluita tavalla, jota ei ole sallittu tässä sopimuksessa tai rahoituksen välittäjien säännöissä ja määräyksissä.
Panttioikeus Sen turvaamiseksi, että toteutat tämän sopimuksen mukaiset velvoitteesi, myönnät meille ensisijaisen panttioikeuden kaikkiin varoihin, jotka käsitellään ja talletetaan maksutileille (kuten ne on määritelty käsittelijän ehdoissa) sekä muille Shopify Payments -tiliisi liittyville pankkitileille sekä kaikkiin varoihin, jotka käsitellään käyttämällä maksunkäsittelypalveluita. Nämä panttioikeudet turvaavat tämän sopimuksen sekä mahdollisten muiden, olemassa olevien tai myöhemmin meidän ja sinun välille solmittavien sopimusten mukaisten velvoitteidesi maksun ja toteutuksen, mukaan lukien muun muassa velvoitteesi maksaa meille mahdollisia velkoja ja muita asiaankuuluvia maksuja. Laadit, toimitat ja maksat kaikki pyytämämme dokumentit luodaksesi, täydellistääksesi, ylläpitääksesi ja toimeenpannaksesi tämän panttioikeuden.
Perimisoikeutemme Voimme lain sallimassa laajuudessa periä meille tämän sopimuksen perusteella kuuluvia saatavia pyytämällä, että käsittelijä vähentää vastaavat summat varantotililtä (kuten tämä termi on alapuolella määritelty) tai sinulle maksusuorituksista maksettavaksi tulevista varoista. Maksut määritetään maksutapahtuman käsittelyvaiheessa ja vähennetään ensin tällaisen maksutapahtuman tuottamista varoista. Jos nämä summat eivät ole riittävän suuria kattaakseen velvoitteitasi meitä kohtaan, voimme veloittaa velkasumman Shopify Payments -tiliin liitetyltä maksutavalta. Mikäli et vaadittaessa maksa velkasummaa täysin, rikot tätä sopimusta. Olet velkasumman lisäksi vastuussa kuluista, joita meille aiheutuu maksujen perimisestä, mukaan lukien muun muassa asianajajien maksuista ja kuluista, mahdollisen välimiesmenettelyn tai oikeuskäsittelyn kustannuksista, perintätoimiston maksuista sekä soveltuvista koroista.
Voimme myös vähentää tai pyytää käsittelijää vähentämään Shopify Payments -tiliisi liittyviltä tileiltä, mukaan lukien käsittelijän tili ja varantotili, tähän sopimukseen tai muihin meidän tai kumppaniemme kanssa solmimiisi sopimuksiin perustuvia velkasummia.
Voimme lisäksi vaatia yrityksen johtohenkilöltä henkilökohtaista takausta varoista, joista meillä tämän sopimuksen perusteella on saatavia. Ilmoitamme sinulle erikseen etukäteen, mikäli vaadimme henkilökohtaista takausta.
Erääntyneiltä tileiltä voidaan maksettavan summan lisäksi veloittaa maksuja, jotka liittyvät erääntyneiden tilien ja takaisinperintöjen perimiseen, mukaan lukien muun muassa perintämaksuja ja maksutapoihin liittyviä lisämaksuja sekä muita kolmannen osapuolen veloituksia.
Hyväksyt täten nimenomaisesti, että kaikki erääntyneisiin tileihin liittyvä viestintä käydään sähköpostin tai puhelimen välityksellä käyttäen sitä sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa, jonka olet ilmoittanut Shopifylle. Tällaista viestintää saattaa käydä Shopify tai Shopifyn puolesta toimiva taho, mukaan lukien muun muassa kolmannen osapuolen perintävirkailija.
Varannot Varannoissa säilytettävät varat ovat syrjään pantuja rahasummia, joiden tarkoitus on kattaa tämän sopimuksen mukaisia takaisinperintöjä, hyvityksiä tai muita maksuvelvoitteita (jäljempänä ”varantotili”). Asetamme varantotilisi ehdot harkintamme mukaan ja ilmoitamme sinulle näistä ehdoista, jotka saattavat edellyttää, että tietty summa (mukaan lukien koko summa) maksutapahtumasta saaduista varoista pidätetään tietyksi ajaksi tai että varantotilillä säilytetään lisäsummia. Voimme harkintamme mukaan muuttaa varantotilin ehtoja milloin vain ja mistä tahansa syystä, perustuen maksunkäsittelyhistoriaasi tai mikäli maksun käsittelijämme pyytää niin.
Voimme edellyttää, että rahoitat varantotiliä seuraavin keinoin: (i) varoilla, jotka saat sinulle tehdyistä tai maksettavana olevista maksuista maksupalveluihin lähetetyistä maksutapahtumista, (ii) pankkitililläsi saatavilla olevilla summilla Shopify Payments -tilisi ACH-veloituksen kautta, (iii) muilla Shopify Payments -tiliisi liittyvillä varanlähteillä tai (iv) pyytämällä, että toimitat meille varoja varantotilille talletettavaksi. Valtuutat meidät käsittelijän ehtojen mukaisesti veloittamaan pankkitiliäsi ilman erillistä ilmoitusta sekä soveltuvan käyttäjän pankkitilin veloitusvaltuutuksen (Bank Account Debit Authorization) (kuten se on määritelty käsittelijän ehdoissa) mukaisesti perimään summia, joista meillä tämän sopimuksen mukaisesti on saatavia.
Hyväksyt, että (i) et ole oikeutettu korkoihin tai muihin korvauksiin, jotka liittyvät varantotilillä säilytettäviin varoihin, (ii) sinulla ei ole oikeutta johtaa tätä tiliä, (iii) sinulla ei ole laillista intressiä näihin varoihin tai tähän tiliin ja että (iv) et voi luovuttaa intressiä näihin varoihin tai tähän tiliin.
Takaisinperintöjen riitauttaminen Sinä tai Shopify voitte riitauttaa tilillesi määritettyjä takaisinperintöjä. Shopify saattaa tarjota sinulle tukea, mukaan lukien ilmoitukset ja ohjelmistot, jotka auttavat takaisinperintöjen riitauttamisessa. Emme ota vastuuta roolistamme tai tuestamme takaisinperintöjen riitauttamisessa.
Myönnät meille luvan jakaa asiakirjoja tai muita vaadittuja tietoja kortinhaltijalle, kortinhaltijan rahoituslaitokselle ja sinun rahoituslaitoksellesi takaisinperinnän ratkaisua varten. Hyväksyt, että mikäli et toimita meille täydellisiä ja täsmällisiä tietoja ajoissa, takaisinperintä saatetaan määrittää peruuttamattomaksi.
Mikäli kortinhaltijan kortin myöntävä pankki tai maksuverkosto ei ratkaise kiistaa eduksesi, voimme periä takaisinperinnän summan ja siihen mahdollisesti liittyvät maksut sinulta tässä sopimuksessa kuvatulla tavalla.
Pidätämme oikeuden veloittaa maksun, josta ilmoitamme sinulle, takaisinperintäkiistojen sovittelusta tai tutkimisesta.
D. Päättyminen ja muut yleiset oikeudelliset ehdot
Voimassaoloaika Sopimus on voimassa siitä päivästä lähtien, kun hyväksyt sen (hyväksyminen tapahtuu elektronisesti), ja jatkuu niin kauan kuin käytät maksupalveluita tai kunnes sinä tai Shopify päätätte sopimuksen.
Päättyminen Voit päättää tämän sopimuksen sulkemalla Shopify Payments -tilisi milloin tahansa noudattamalla Shopify Adminissa olevia ohjeita. Voimme päättää tämän sopimuksen ja sulkea Shopify Payments -tilisi milloin vain ja mistä tahansa syystä, missä tapauksessa ilmoitamme siitä sinulle yllä olevan osion A18 mukaisesti. Voimme keskeyttää Shopify Payments -tilisi ja pääsysi maksupalveluihin sekä Shopify Payments -tiliäsi koskevat oikeudet tai päättää tämän sopimuksen milloin vain ja mistä tahansa syystä, mukaan lukien jos (i) päätämme, ettet täytä maksupalveluiden käytön vaatimuksia Shopify Payments -tiliisi liittyvän riskin takia, mukaan lukien muuan muassa merkittävä luotto- tai petosriski tai mikä tahansa muu syy, (ii) et noudata tämän sopimuksen tai käsittelijän ehtojen säännöksiä tai (iii) maksuverkosto, käsittelijä tai kortin myöntäjä pyytää sitä. Käsittelijän ehtojen päättyminen voi, Shopifyn harkinnan mukaan, johtaa tämän sopimuksen päättymiseen. Tämän sopimuksen päättyminen oikeuttaa Shopifyn aiheuttamaan sen, että käsittelijä päättää käsittelijän ehdot.
Mikäli käsittelijä päättää käsittelijän ehdot tai ilmaisee aikovansa tehdä niin tai mikäli päätät lopettaa maksujen käsittelyn käsittelijän kanssa, meillä on oikeus, mutta ei velvollisuutta, tarjota sinulle korvaavaa maksun käsittelijää, joka on integroitu Shopify Payments -tiliin. Korvaavan maksun käsittelijän katsotaan korvanneen tässä tarkoitetun käsittelijän, kun olet hyväksynyt korvaavan maksunkäsittelijän käyttöehdot, edellyttäen, että vastuusi tässä tarkoitettua käsittelijää kohtaan eivät heikkene sen takia, että hyväksyt korvaavan maksun käsittelijän ehdot.
Päättymisen vaikutukset Päättäessämme ja sulkiessamme Shopify Payments -tilisi lakkautamme välittömästi pääsysi maksupalveluihin. Suostut suorittamaan kaikki odottavat maksutapahtumat, poistamaan kaikki korttien logot välittömästi ja lopettamaan uusien maksutapahtumien hyväksymisen maksupalveluiden kautta. Sinulle ei hyvitetä maksupalveluille tekemiesi maksujen ylijäämää, jos pääsysi maksupalveluihin tai niiden käyttö on päätetty tai keskeytetty. Rahoituspalveluiden tarjoajan hallussa olevat varat maksetaan sinulle maksuaikataulusi (kuten se on määritelty käsittelijän ehdoissa) ehtojen mukaisesti.
Päättyminen ei vapauta sinua tässä sopimuksessa määritellyistä velvoitteistasi, ja käsittelijä voi jatkaa välttämättömiksi katsottujen varojen pidättämistä odottaessaan muiden tässä sopimuksessa määriteltyjen ehtojen tai velvoitteiden ratkaisua, mukaan lukien muun muassa takaisinperinnät, maksut, hyvitykset tai muut tutkinnat tai menettelyt.
Tämän sopimuksen päättyminen ei välttämättä päätä Shopify-alustan ehtoja, ellei Shopify toisin päätä.
Sopimuksen päättyessä suostut (i) lopettamaan välittömästi maksupalveluiden käytön, (ii) lopettamaan Shopifyn tai käsittelijän tavaramerkkien käytön ja poistamaan välittömästi mahdolliset viittaukset Shopifyhin tai käsittelijään tai niiden logot verkkosivultasi ja/tai fyysisestä sijainnistasi, (iii) siihen, että tämän sopimuksen perusteella myönnetty lisenssi päättyy, (iv) siihen, että pidätämme oikeuden (mutta meillä ei ole siihen velvollisuutta) poistaa kaikki palvelimillemme tallennetut tietosi ja tilitietosi, (v) siihen, että emme ole vastuussa sinua kohtaan korvauksista, takaisinmaksuista tai vahingoista, jotka liittyvät maksupalveluiden käyttöösi, maksupalveluiden päättämiseen tai keskeyttämiseen tai tietojesi tai tilitietojesi poistamiseen sekä (vi) siihen, että olet edelleen vastuussa meitä kohtaan mahdollisista maksuista, sakoista tai muista rahallisista velvoitteista, joita olet aiheuttanut tai joita maksupalveluiden käyttösi on aiheuttanut ennen sopimuksen päättymistä.
Omistajuus Maksupalveluita ei myydä vaan lisensoidaan. Pidätämme kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty sinulle tässä sopimuksessa. Maksupalveluita suojaavat tekijänoikeus, liikesalaisuus sekä muut immateriaalioikeuslait. Me omistamme nimen, tekijänoikeuden sekä muut maailmanlaajuiset immateriaalioikeudet (kuten ne on määritelty alapuolella) maksupalveluihin ja kaikkiin maksupalveluiden kopioihin. Tämä sopimus ei myönnä sinulle oikeuksia tavaramerkkeihimme tai palvelumerkkeihimme.
Immateriaalioikeuksilla tarkoitetaan tässä sopimuksessa kaikkia patentti-, tekijänoikeus-, piirimalli-, moraalisia ja julkisuusoikeuksia, tavaramerkkiä, ulkoasua ja palvelumerkkiä koskevia oikeuksia, liikearvoa, liikesalaisuutta koskevia oikeuksia ja muita immateriaalioikeuksia, jotka ovat olemassa nyt tai tämän hetken jälkeen sekä kaikkia niiden vuoksi tehtäviä hakemuksia, rekisteröintejä, uudistamisia ja jatkamisia kaikkien osavaltioiden, maiden, alueiden tai muiden lainkäyttöalueiden lakien mukaisesti.
Voit lähettää maksupalveluita koskevia kommentteja tai ideoita tai me voimme kutsua sinut tekemään niin, mukaan lukien muun muassa siitä, miten voimme parantaa maksupalveluita tai tuotteitamme (jäljempänä ”ideat”). Lähettämällä idean suostut siihen, että ideasi on ilmainen, pyytämätön ja rajoittamaton eikä aseta meille pakottavaa tai muuta velvoitetta ja että me saamme käyttää ideaasi ilman sinulle tehtävää korvausta ja/tai luovuttaa idean kenelle tahansa ei-luottamuksellisesti tai muulla tavalla. Hyväksyt myös, että hyväksymällä lähettämäsi idean emme luovu oikeuksista käyttää samanlaisia tai samankaltaisia ideoita, joista olemme tienneet aiemmin, jotka työntekijämme ovat kehittäneet tai jotka olemme saaneet muilta lähteiltä kuin sinulta.
Vastuusi ja vastuita koskeva korvausvelvollisuus Mikään tässä sopimuksessa ei heikennä käsittelijän ehtojen tai Shopify-alustan ehtojen mukaisia vastuitasi. Olet velvollinen täyttämään tämän sopimuksen, käsittelijän ehtojen ja Shopify-alustan ehtojen mukaiset velvoitteesi.
Shopify on suostunut korvaamaan käsittelijälle joitakin vastuita, joissain tapauksissa kaikki vastuut, joita sinulle johtuu käsittelijän ehdoista, mukaan lukien muun muassa kiistoista (mukaan lukien muun muassa takaisinperinnät), hyvityksistä, peruutuksista, palautuksista ja sakoista (kuten tällaiset termit on määritelty käsittelijän ehdoissa) sekä vapauttamaan käsittelijän tällaisista vastuista. Sikäli kuin Shopifylle aiheutuu vastuuta käsittelijää tai mitä tahansa muuta kolmatta osapuolta kohtaan koskien seuraamuksia, sakkoja, maksuja tai muita vastuita käsittelijän ehtojen, maksupalveluiden, maksunkäsittelypalveluiden tai maksuverkostojen sääntöjen mukaisesti tai niihin liittyen, suostut korvaamaan Shopifylle kaikki tällaiset vastuut sekä vapauttamaan Shopifyn kaikista tällaisista vastuista.
Voimme lisäksi vaatia yrityksen johtohenkilöltä henkilökohtaista takausta varoista, joista meillä tämän sopimuksen perusteella on saatavia.
Suostut korvaamaan Shopifylle, kumppaneillemme sekä Shopifyn ja kumppaneiden työntekijöille, edustajille ja palveluntarjoajille (kukin jäljempänä ”Shopify-entiteetti”) kaikki vaateet, kanteet, vaatimukset, menetykset, vastuut, vahingot, toimenpiteet ja menettelyt (kukin jäljempänä ”vaade”), jonka kolmas osapuoli nostaa Shopify-entiteettiä vastaan sekä puolustamaan niitä näissä, ja suostut korvaamaan Shopify-entiteeteille täydet kustannukset kaikista vaateista, jotka aiheutuvat (i) siitä, että olet rikkonut tämän sopimuksen säännöstä, (ii) maksuista, sakoista, seuraamuksista, kiistoista, peruutuksista, palautuksista, takaisinperinnöistä (kuten tällaiset termit on määritelty käsittelijän ehdoissa) tai muista vastuista, joita meille aiheutuu maksupalvelujen käytöstäsi, (iii) yrityksesi omistajien, työntekijöiden, toimeksisaajien tai edustajien huolimattomasta tai tahallisesta väärinkäytöksestä, (iv) sinun ja asiakkaidesi välisistä sopimuksellisista tai muista suhteista tai (v) kolmannen osapuolen korvausvelvoitteista, joita meille aiheutuu toimiesi tai laiminlyöntiesi suorana tai epäsuorana seurauksena, mukaan lukien muun muassa korvaukset käsittelijälle tai maksuverkostolle.
Meillä on valta tehdä lopullinen päätös koskien vaateita, mukaan lukien muun muassa ostettujen tuotteiden hyvityksiä koskevat vaateet, jotka meille tekee sinä tai asiakkaasi. Olet velvollinen korvaamaan meille vastuusi. Vastuusi sisältää tuotteen koko ostohinnan sekä alkuperäiset toimituskulut (ja joissain tapauksissa et saa tuotetta takaisin). Et saa hyvitystä meille maksetuista maksuista.
Jos sinulla on vastuu saatavistamme, voimme poistaa nämä summat varantotililtäsi välittömästi ja vähentää velkasumman varantotilisi varoista. Mikäli sinulla ei ole riittävästi varoja varantotilillä kattamaan velkaasi, olet velvollinen välittömästi lisäämään varoja varantotilillesi kattaaksesi saatavamme. Jos et tee näin, voimme ryhtyä perintätoimiin sinun kustannuksellasi saadaksemme saatavamme takaisin.
Esittämäsi asiat, takuut ja sitoumukset
Esität ja vakuutat meille, että: (i) jos olet toiminimiyrittäjä, olet vähintään 18-vuotias, tai jos sinulla on yhtiö tai muu entiteetti, tämän sopimuksen puolestasi solmiva henkilö on vähintään 18-vuotias, valtuutettu toimimaan puolestasi ja hänellä on valtuudet sitoa sinut tähän sopimukseen, (ii) olet oikeutettu rekisteröitymään maksupalveluihin ja käyttämään niitä, ja sinulla on oikeus, valtuus ja kyky sitoutua tähän sopimukseen ja toimia sen mukaisesti, (iii) rekisteröityessäsi antamasi nimi on oma nimesi tai yrityksesi nimi, jota käytät tuotteiden ja palveluiden myyntiin ja että olet antanut meille täsmälliset ja täydelliset tiedot, (iv) et ole järjestäytyneen rikollisryhmän jäsen, osapuoli, joka on ollut järjestäytyneen rikollisryhmän jäsen viimeisen viiden vuoden aikana, melkein jäsen järjestäytyneessä rikollisryhmässä, yritysrikollinen tai muu vastaava osapuoli, eivätkä yrityksesi toimihenkilöt tai työntekijät ole niiden jäseniä, ja että (v) et suorita seuraavia oikeudenvastaisia tekoja tai käytä kolmatta osapuolta niiden suorittamiseen: (a) väkivaltaisten vaatimusten tekeminen (b) sellaisten kohtuuttomien vaatimusten tekeminen, jotka ylittävät oikeudelliset vastuut, (c) uhkaavan käytöksen tai väkivallan käyttäminen maksutapahtumiin liittyen, (d) juorujen levittäminen, vilpillisten keinojen käyttäminen tai voiman käyttäminen toisen osapuolen maineen vahingoittamiseksi tai liiketoiminnan häiritsemiseksi, (e) tuotteiden myyminen rahanpesutarkoituksessa, (f) sinulla hallussa olevan kortin käyttäminen myyntiin ilman järkevää aihetta tai muuhun kohtien (a)-(f) kaltaiseen toimeen.
Sitoudut täten seuraaviin ehtoihin: (i) kaikki lähettämäsi maksutapahtumat ovat vilpittömässä mielessä tekemistäsi myynneistä, (ii) kaikki lähettämäsi maksutapahtumat kuvaavat täsmällisesti asiakkaallesi myytyjä ja toimitettuja tuotteita ja/tai palveluja, (iii) täytät kaikki velvoitteesi asiakkaitasi kohtaan, joita maksutapahtumat koskevat, ja ratkaiset mahdolliset kiistat ja valitukset suoraan asiakkaidesi kanssa, (iv) noudatat kaikkia yritystäsi koskevia soveltuvia lakeja, sääntöjä ja määräyksiä, mukaan lukien muun muassa kaikkia sovellettavia verolakeja ja -määräyksiä, ja aloittamasi maksutapahtumat noudattavat niitä, (v) tavanomaista liiketoimintaa lukuun ottamatta maksupalveluiden kautta lähettämäsi maksutapahtumat eivät ole sellaisesta myynnistä, joka on tehty oman entiteettisi johtohenkilölle, kumppanille, harjoittajalle tai omistajalle, (vi) et käytä maksupalveluita suoraan tai epäsuoraan vilpillisiin hankkeisiin tai tavalla, joka haittaa maksupalveluiden käyttöä, ja (vii) kaikki meille antamasi tiedot ovat täsmällisiä ja täydellisiä.
EI TAKUITA MAKSUPALVELUT JA KAIKKI NIIHIN LIITTYVÄ DOKUMENTAATIO TARJOTAAN ”SELLAISENAAN” JA ”SAATAVUUDEN MUKAAN” ILMAN NIMENOMAISIA, HILJAISIA TAI LAKISÄÄTEISIÄ TAKUITA, MUKAAN LUKIEN MUUN MUASSA NIMEEN, MYYNTIKELPOISUUTEEN, TIETTYYN TARKOITUKSEEN LIITTYVÄÄN KÄYTTÖKELPOISUUTEEN TAI LOUKKAAMATTOMUUTEEN LIITTYVIÄ HILJAISIA TAKUITA. MAKSUPALVELUIDEN KÄYTTÖ TAPAHTUU OMALLA VASTUULLASI.
MIKÄÄN SUULLINEN TAI KIRJALLINEN OHJE TAI TIETO, JONKA OLET SAANUT MAKSUPALVELUILTA TAI NIIDEN KAUTTA TAI (I) SHOPIFYLTA, (II) KÄSITTELIJÄLTÄ TAI SHOPIFYN TAI KÄSITTELIJÄN TOIMITTAJILTA TAI LISENSSINANTAJILTA TAI (III) YLÄPUOLELLA KOHDISSA (I) JA (II) LUETELTUJEN ENTITEETTIEN (JÄLJEMPÄNÄ YHTEISESTI ”KIELTÄYTYVÄT ENTITEETIT” JA YKSIKÖSSÄ ”KIELTÄYTYVÄ ENTITEETTI”) KUMPPANEILTA, EDUSTAJILTA, JOHTAJILTA TAI TYÖNTEKIJÖILTÄ, EI LUO TAKUUTA. HYVÄKSYT NIMENOMAISESTI, ETTÄ EMME VOI HALLITA TUOTTEITA JA PALVELUITA, JOTKA MAKSUPALVELUILLA MAKSETAAN, EMMEKÄ TAATA, ETTÄ ASIAKKAASI SUORITTAVAT MAKSUTAPAHTUMAN TAI ETTÄ HEIDÄT ON VALTUUTETTU TEKEMÄÄN NIIN.
EDELLÄ MAINITTUA RAJOITTAMATTA KIELTÄYTYVÄT ENTITEETIT EIVÄT TAKAA, ETTÄ (I) TIEDOT, JOTKA HE ANTAVAT TAI JOTKA ANNETAAN MAKSUPALVELUIDEN KAUTTA OVAT TÄSMÄLLISIÄ, LUOTETTAVIA TAI OIKEIN, (II) MAKSUPALVELUT TÄYTTÄVÄT VAATIMUKSESI, (III) MAKSUPALVELUT OVAT SAATAVILLA KAIKKINA AIKOINA JA KAIKISSA SIJAINNEISSA, (IV) MAKSUPAVELUT TOIMIVAT KESKEYTYKSETTÖMÄSTI TAI OVAT VARMOJA, (V) KAIKKI VIAT JA VIRHEET KORJATAAN TAI ETTÄ (VI) MAKSUPALVELUISSA EI OLE VIRUKSIA TAI MUITA HAITALLISIA KOMPONENTTEJA.
KAIKKI MAKSUPALVELUIDEN KÄYTÖN YHTEYDESSÄ LADATTU TAI MAKSUPALVELUIDEN KÄYTÖN YHTEYDESSÄ MUUTEN SAATU AINEISTO LADATAAN OMALLA VASTUULLASI, JA OLET YKSINOMAISESSA VASTUUSSA MAHDOLLISESTA OMAISUUDELLESI AIHEUTUVASTA VAHINGOSTA TAI TIETOJEN MENETYKSESTÄ, JOKA LATAUKSISTA AIHEUTUU. KIELTÄYTYVÄT ENTITEETIT EIVÄT ESITÄ TAI TAKAA, KUINKA KAUAN AIKAA MAKSUTAPAHTUMAN KÄSITTELY VIE.
KIELTÄYTYVÄT ENTITEETIT EIVÄT OTA VASTUUTA KOLMANSIEN OSAPUOLTEN MAKSUPALVELUIDEN KAUTTA MAINOSTAMISTA TAI TARJOAMISTA TUOTTEISTA TAI PALVELUISTA TAI SELLAISISTA VERKKOSIVUISTA TAI PALVELUISTA, JOTKA ON LINKITETTY TAI JOTKA ON SISÄLLYTETTY BANNERIIN TAI MUUHUN MAINOKSEEN, EIVÄTKÄ ANNA NIISTÄ TAKUITA, TUE NIITÄ TAI MUUTEN MENE NIISTÄ TAKUUSEEN. SHOPIFY, KÄSITTELIJÄ TAI RAHOITUSPALVELUIDEN TARJOAJA EIVÄT OLE OSAPUOLENA SINUN JA KOLMANNEN OSAPUOLEN TUOTTEIDEN TAI PALVELUIDEN TARJOAJAN VÄLISISSÄ MAKSUTAPAHTUMISSA TAI MILLÄÄN TAVALLA VALVO NIITÄ.
Vastuun ja vahingonkorvausten rajoitus KIELTÄYTYVÄ ENTITEETTI (KUTEN SE ON MÄÄRITELTY YLÄPUOLELLA) EI MILLOINKAAN OLE VASTUUSSA MENETETYISTÄ VOITOISTA, TIETOJEN MENETYKSESTÄ TAI EPÄSUORISTA, RIKOSOIKEUDELLISISTA, LIITÄNNÄISISTÄ, ERITYISISTÄ, VÄLILLISISTÄ TAI RANGAISTUKSEN LUONTEISISTA VAHINGONKORVAUKSISTA, JOTKA AIHEUTUVAT TÄSTÄ SOPIMUKSESTA TAI MAKSUPALVELUISTA, MUKAAN LUKIEN MUUN MUASSA MAKSUPALVELUIDEN KÄYTÖSTÄ, KYKENEMÄTTÖMYYDESTÄ NIIDEN KÄYTTÖÖN TAI SIITÄ, ETTÄ MAKSUPALVELUT EIVÄT OLE SAATAVILLA, TAI JOTKA AIHEUTUVAT NIIDEN YHTEYDESSÄ TAI NIIHIN LIITTYEN. KIELTÄYTYVÄT ENTITEETIT EIVÄT MISSÄÄN OLOSUHTEISSA OLE VASTUUSSA VAHINGOISTA, KATOAMISESTA TAI VAHINGONTEOSTA, JOKA AIHEUTUU HAKKEROINNISTA, PEUKALOINNISTA TAI MUUSTA LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ TAI KÄYTÖSTÄ, JOKA KOHDISTUU MAKSUPALVELUIHIN, SHOPIFY PAYMENTS -TILIISI TAI NIIDEN SISÄLTÄMIIN TIETOIHIN.
KIELTÄYTYVÄT ENTITEETIT EIVÄT OTA VASTUUTA (I) MINKÄÄNLAISESTA HENKILÖKOHTAISISTA TAI OMAISUUSVAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT PÄÄSYSTÄSI MAKSUPALVELUIHIN TAI NIIDEN KÄYTÖSTÄ, (II) LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ PALVELIMILLE TAI PALVELINTEN LUVATTOMASTA KÄYTÖSTÄ MAKSUPALVELUIDEN YHTEYDESSÄ JA/TAI PALVELIMILLE TALLENNETUISTA HENKILÖKOHTAISISTA TIEDOISTA, (III) MAKSUPALVELUIDEN TIEDONSIIRRON KESKEYTYKSISTÄ TAI TAUOISTA KUMPAANKAAN SUUNTAAN, (IV) OHJELMISTOVIRHEISTÄ, VIRUKSISTA, TROIJALAISISTA TAI MUISTA HAITALLISISTA KOODEISTA, JOITA MAKSUPAVELUIHIN TAI NIIDEN KAUTTA SAATETAAN LÄHETTÄÄ, (V) MAKSUPALVELUIDEN KAUTTA JULKAISTUJEN, SÄHKÖPOSTILLA LÄHETETTYJEN, TALLENNETTUJEN, VÄLITETTYJEN TAI MUUTEN MAKSUPALVELUIDEN KAUTTA SAATAVILLE ASETETTUJEN SISÄLLÖN TAI TIETOJEN VIRHEISTÄ, EPÄTARKKUUKSISTA TAI PUUTTEISTA, SISÄLLÖN TAI TIETOJEN KÄYTÖSTÄ AIHEUTUVASTA KATOAMISESTA TAI VAHINGOSTA JA/TAI (VI) KOLMANNEN OSAPUOLEN KÄYTTÄJÄSISÄLLÖSTÄ TAI HERJAAVASTA, LOUKKAAVASTA TAI LAITTOMASTA MENETTELYSTÄ.
RAJOITTAMATTA TÄSSÄ D8-OSIOSSA EDELLÄ MAINITTUJA SÄÄNNÖKSIÄ KIELTÄYTYVIEN ENTITEETTIEN RINNAKKAISVASTUU SINUA KOHTAAN RAJOITTUU SUORIIN VAHINGONKORVAUKSIIN EIKÄ MISSÄÄN TAPAUKSESSA KOKONAISUUDESSAAN YLITÄ NIIDEN MAKSUJEN KOKONAISSUMMAA, JOTKA OLET MAKSANUT SHOPIFYLLE KOLMEN (3) KUUKAUDEN AIKAJAKSONA JUURI ENNEN TAPAHTUMAA, JOKA AIHEUTTI VASTUUVAATEEN.
TÄMÄ VASTUUN RAJOITUS -OSIO ON VOIMASSA HUOLIMATTA OIKEUSTEORIASTA, JOHON VAADE PERUSTUU, MUKAAN LUKIEN MUUN MUASSA SOPIMUS, OIKEUDENVASTAINEN TEKO (MUKAAN LUKIEN HUOLIMATON MENETTELY), ANKARA VASTUU TAI MUU PERUSTE. RAJOITUKSET OVAT VOIMASSA, VAIKKA SHOPIFYTA TAI KÄSITTELIJÄÄ OLISI VAROITETTU VAHINGON MAHDOLLISUUDESTA.
TÄMÄN D8-OSION SÄÄNNÖKSIÄ SOVELLETAAN LAIN SALLIMASSA ENIMMÄISLAAJUUDESSA SOVELLETTAVALLA LAINKÄYTTÖALUEELLA.
Maksupalveluita valvotaan ja harjoitetaan Kanadassa ja Yhdysvalloissa sijaitsevista toimitiloista käsin. Emme esitä, että maksupalvelut soveltuvat käyttöön tai ovat saatavilla muissa sijainneissa. Maksupalveluihin pääsy tai niiden käyttö muilla lainkäyttöalueilla perustuu vapaaseen tahtoon, ja maksupalveluihin pääsevillä ja niitä käyttävillä henkilöillä on täysi vastuu kaikkien sovellettavien Yhdysvaltojen, Kanadan, ulkomaisten ja paikallisten lakien ja määräysten noudattamisesta, mukaan lukien muun muassa vienti- ja tuontimääräykset. Et saa käyttää maksupalveluita, jos olet asukas maassa, johon kohdistuu sanktioita ja jonka Yhdysvallat, Kanada tai Euroopan unionin on asettanut kauppasaartoon, tai jos olet ulkomainen henkilö tai entiteetti, jonka maahanpääsyn Yhdysvaltojen, Kanadan tai Euroopan unionin hallitukset ovat estäneet tai evänneet.
Kiistat, lainvalinta, lainkäyttöalue, oikeuspaikka ja muuta Hyväksyt, että tästä sopimuksesta tai maksupalveluista aiheutuvat tai niihin liittyvät kiistat ratkaistaan tämän D9-osion mukaisesti.
Tätä sopimusta ohjaavat Irlannin lait lukuun ottamatta yllä olevan C2-osion mukaan perustettua panttioikeutta, jota ohjaavat sovellettavan maan, osavaltion, maakunnan, alueen tai muun lainkäyttöalueen, jossa tällainen panttioikeus on rekisteröity huolimatta siitä, että niiden lainvalintasäännökset sanelisivat muuta, lait ja jota tulkitaan niiden lakien mukaan. Yksinomainen oikeuspaikka tästä sopimuksesta aiheutuville tai tähän sopimukseen liittyville toimenpiteille tai vaateille on Irlannin toimivaltainen lainkäyttöalue.
Shopify voi vastata haasteisiin tai muihin oikeudellisiin määräyksiin (jäljempänä ”oikeudenkäyntimenettely”), joiden uskomme olevan lainmukaisia, ja noudattaa niitä tai osoittaa käsittelijän vastaamaan niihin ja noudattamaan niitä. Käsittelijä tai soveltuva rahoituspalveluiden tarjoaja voi toimittaa tai pidättää varoja tai tietoja tällaisen oikeudenkäyntimenettelyn vaatimalla tavalla, vaikka saisit varoja tai tietoja muiden osapuolten osalta. Mikäli laki sen sallii, ryhdymme kohtuullisiin toimiin lähettääksemme sinulle ilmoituksen tällaisesta oikeudenkäyntimenettelystä toimittamalla kopion meille antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Emme ole vastuussa suorista tai epäsuorista menetyksistä, joita sinulle saattaa aiheutua oikeudenkäyntimenettelyyn liittyvästä vastauksestamme tai vaatimusten noudattamisestamme.
Otsikoiden tarkoitus on tehdä sopimuksesta helppolukuisempi, eikä niitä pidä käyttää sopimuksen tulkitsemiseen. Sopimus ei rajoita mitään oikeuksia, joita meillä voi olla liikesalaisuuden, tekijänoikeuden, patentin tai muiden lakien nojalla. Vaikka emme olisi huomanneet vaatia itsellemme tiettyä oikeutta tai säännöstä tässä sopimuksessa, emme luovu tällaisesta oikeudesta tai tällaista säännöstä koskevasta oikeudesta. Mitään tämän sopimuksen ehtoa koskevasta oikeudesta luopumista ei voi katsoa lisättäväksi tai jatkuvaksi luopumiseksi tällaista ehtoa tai muuta ehtoa koskevasta oikeudesta.
Oikeus muutoksiin Meillä on oikeus muuttaa tämän sopimuksen ehtoja tai tehdä niihin lisäyksiä milloin vain sekä muuttaa tai poistaa maksupalveluiden tai ohjelmiston ominaisuuksia tai muita tekijöitä, keskeyttää ne tai asettaa niille ehtoja, antamalla ilmoituksen, jonka me yksinomaista harkintavaltaamme käyttäen katsomme kohtuulliseksi olosuhteet huomioon ottaen, mukaan lukien antamalla tällainen ilmoitus Shopify Adminin kautta tai millä tahansa muulla verkkosivulla, jota me ylläpidämme tai jonka me omistamme tarjotaksemme tämän sopimuksen ehtojen mukaisia palveluita. Maksupalveluiden käyttäminen tällaisten muutosten julkaisemisen jälkeen merkitsee, että hyväksyt tähän sopimukseen tehdyt muutokset.
Luovuttaminen Et saa siirtää tai luovuttaa tätä sopimusta tai mitään sen perusteella myönnettyjä oikeuksia tai lisenssejä ilman kirjallista ennakkosuostumustamme, mutta me voimme luovuttaa ne ilman suostumusta tai muuta rajoitusta.
Yritykseen liittyvä muutos Suostut antamaan meille ennakkoilmoituksen vähintään 30 päivää ennen, mikäli aiot vaihtaa nykyisten tuotteidesi tai palveluidesi tyyppiä, yrityksesi liikenimeä tai tapaa, jolla hyväksyt maksuja. Suostut antamaan meille pikaisen ilmoituksen kolmen (3) päivän kuluessa, mikäli olet velallisen tai velkojan hakeman konkurssi- tai maksukyvyttömyyshakemuksen, -anomuksen tai -menettelyn, konkurssihallinnon, konkurssin tai muun sinun aloittamasi tai sinua tai yrityksesi johtohenkilöitä vastaan aloitetun toimenpiteen tai menettelyn (kaikki edellä mainitut jäljempänä ”konkurssimenettely”) kohteena. Suostut myös ilmoittamaan meille pikaisesti kolmen (3) päivän kuluessa kaikista haitallisista muutoksista taloudellisessa tilanteessasi, yrityksesi perusluonteessa tapahtuvasta suunnitellusta tai ennakoidusta likvidaatiosta tai olennaisesta muutoksesta, siitä, jos siirrät tai myyt vähintään 25 % kokonaisomaisuudestasi, tai entiteettisi tai emoyhtiösi hallinnassa tai omistuksessa tapahtuvasta muutoksesta. Ilmoitat meille kolmen (3) päivän kuluessa myös tuomioistuinratkaisusta, kirjallisesta määräyksestä, liittämis- tai toimeenpanomääräyksestä tai ulosmittauksesta, joka koskee vähintään 25 %:a kokonaisomaisuudestasi.
Sisällytät meidät velkojien listaan ja matriisiin, jonka laadit konkurssimenettelyn yhteydessä konkurssi-, kauppa- tai siviilituomioistuinta varten huolimatta siitä, onko vaade olemassa laatimishetkellä. Mikäli et tee näin, tämä sopimus päättyy välittömästi ja meillä on oikeus ryhtyä muihin toimenpiteisiin, joita meille on saatavilla soveltuvan maksuverkoston sääntöjen tai lain perusteella.
Osapuolet Tämä sopimus sitoo sinua ja yrityksesi perijöitä, edustajiasi, sallittuja ja hyväksyttyjä seuraajiasi (mukaan lukien fuusion tai yrityskaupan perusteella tulleet) sekä sallittuja siirronsaajiasi.
Kolmansien osapuolten palvelut ja linkit muille verkkosivuille Sinulle voidaan tarjota palveluita, tuotteita ja kampanjoita, jotka eivät ole lähtöisin meiltä vaan kolmansilta osapuolilta. Jos päätät käyttää näitä kolmannen osapuolen palveluita, sinun vastuullasi on lukea ja ymmärtää niihin liittyvät ehdot. Hyväksyt, että me emme ole vastuussa näiden palveluiden toimivuudesta. Shopifyn verkkosivulla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivuille, jotta niille löytäminen olisi kätevää sinun kannaltasi. Verkkosivulinkit EIVÄT tarkoita, että hyväksymme ne tai että tuemme tai suosittelemme niitä. Hyväksyt, että tällaisten sivujen käyttäminen tapahtuu omalla vastuullasi ja että niihin ei sovelleta tämän sopimuksen sisältämiä ehtoja. Sanoudumme nimenomaisesti irti kaikesta tällaisiin sivuihin liittyvistä vastuista. Pidä mielessä, että tietosuojakäytäntömme ei ole enää voimassa, kun siirryt meidän verkkosivultamme linkin kautta toiselle verkkosivulle. Muiden verkkosivujen selaamiseen ja vuorovaikutukseen niillä sovelletaan kyseisen verkkosivun omia sääntöjä ja käytäntöjä, myös silloin kun meidän verkkosivultamme on linkki tällaiselle toiselle verkkosivulle.
Ylivoimainen este
Mikään osapuoli ei ole vastuussa käsittelyssä tapahtuvista viiveistä tai muista suorittamatta jättämisistä, jotka aiheutuvat tulipaloista, tietoliikenteen tai käyttöhyödykkeiden häiriöistä, sähkökatkoista, laitevioista, työntekijöiden aloittamista työtaisteluista, mellakoista, sodista, terrori-iskuista, myyjiemme tai toimittajiemme suorittamatta jättämisistä, luonnonesteistä tai muista syistä, joita niiden kohteena oleva osapuoli ei voi kohtuullisesti hallita. Mikään tässä osiossa ei kuitenkaan vaikuta C1- ja D5-osioissa mainittuihin vastuisiisi ja velvoitteisiisi tai vapauta niistä, mukaan lukien muun muassa peruutukset, takaisinperinnät, vaateet, sakot, maksut, hyvitykset tai toimittamatta jääneet tuotteet tai palvelut.
Koko sopimus ja oikeuskeinot Nämä ehdot sekä kaikki käytännöt ja menettelyt, jotka tähän on sisällytetty liitteenä, muodostavat koko sinun ja Shopifyn välisen sopimuksen maksupalveluiden toimittamiseen liittyen. Ellei tässä sopimuksessa muuta mainita, tätä sopimusta noudatetaan ensisijaisesti tähän sopimukseen kuuluvissa aihealueissa mahdollisessa ristiriitatilanteessa tämän sopimuksen ja minkä tahansa muun Shopifyn tai käsittelijän sopimuksen tai käytännön välillä. Ellei tässä sopimuksessa nimenomaisesti määrätä muuta, näissä ehdoissa kuvataan Shopifyn sekä myyjiemme ja toimittajiemme vastuut kokonaisuudessaan ja annetaan tiedoksi yksinomaiset oikeuskeinosi maksupalveluihin liittyen sekä maksupalveluihin pääseminen ja niiden käyttö. Mikäli tämän sopimuksen säännöstä (tai osaa siitä) voidaan pitää pätemättömänä tai täytäntöpakottomana sovellettavan lain nojalla, säännöstä on muutettava ja tulkittava niin, että tällaisen säännöksen tavoitteet voidaan saavuttaa mahdollisimman suuressa laajuudessa sovellettavan lain mukaisesti, ja muut säännökset pysyvät voimassa.
Olet tarkastanut tämän sopimuksen riippumattoman juridisen neuvonantajan avulla siinä laajuudessa, minkä katsot tarpeelliseksi, eivätkä tulkintaa koskevat säännöt siitä, että epäselvyydet ratkaistaan sopimuksen laatinutta tahoa vastaan, päde tämän sopimuksen tulkinnassa. Tässä sopimuksessa myönnetyt oikeudet eivät sulje pois toisiaan tai muita oikeuksia ja oikeuskeinoja, joita meillä voi olla lain tai kohtuudenmukaisuuden perusteella. Kaikki oikeudet, joita meillä tämän sopimuksen, lain tai kohtuudenmukaisuuden perusteella voi olla, ovat kumulatiivisia, samanaikaisia ja olemassa muiden oikeuksien lisäksi.
Tämä sopimus voi olla saatavilla muilla kielillä englannin lisäksi. Mikäli englanninkielisen sopimuksen ja muunkielisten sopimusten välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai ristiriitoja, sopimuksen uusinta englanninkielistä versiota noudatetaan ensisijaisesti.
Voimaan jääminen
Tämän sopimuksen seuraavat osiot jäävät voimaan ehtojensa mukaisesti tämän sopimuksen päättyessä sellaisten säännösten lisäksi, jotka voi kohtuullisesti katsoa välttämättömiksi tämän sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi tai toimeenpanemiseksi: A6 Maksutavat, A8 Verot, A10 Turvallisuus , A11 Tietoturva, A12 Tarkastusoikeus, A13 Yksityisyys, A14 Muiden yksityisyys, A15 Rajoitettu käyttö, A16 Luvattoman tai laittoman käytön epäileminen, A17 Maksuverkostojen säännöt, A18 Tiedonannot ja ilmoitukset, A19 Automaattiset muistutukset, C-osio Korttitapahtumien käsittely ja varojesi vastaanottaminen (kokonaisuudessaan) ja D-osio Päättyminen ja muut yleiset oikeudelliset ehdot (kokonaisuudessaan).