En Shopify siempre hemos impulsado el comercio de venta directa. Lo que se denomina como comercio directo al consumidor o direct to customer (D2C). Está en nuestro ADN.
Los consumidores de hoy anhelan conexiones más profundas. Y las marcas que se adapten para satisfacer esta necesidad son las que finalmente ganarán. Es por eso que Shopify está impulsando esta próxima generación de comercio con nuevos e innovadores productos.
Nuestro objetivo es ayudarte a construir conexiones genuinas a largo plazo, que hagan que tu negocio funcione.
Al igual que nuestros merchants, Shopify siempre está creciendo y cambiando.
Como plataforma en constante evolución, lanzamos una gran cantidad de productos. Tantos, de hecho, que puede ser difícil mantenerse al día de cada actualización y lanzamiento.
Y además somos conscientes de que no siempre es fácil saber cuáles de las docenas de funciones nuevas son las más importantes para tu negocio o están alineadas con tus objetivos actuales.
Esto es lo que vas a encontrar en este post:
- Más contexto, más historias, más útil
- Nuevas formas de conectar con los consumidores mediante la venta directa
- No te pierdas nuestros últimos lanzamientos de productos
- Explora Shopify Editions
Hoy, nos enorgullece anunciar el lanzamiento de Shopify Editions: una nueva experiencia para ayudar a aprovechar al máximo la gama completa de nuestros productos.
Shopify Editions: más contexto, más historias, más útil para ti
Dos veces al año lanzaremos una nueva entrega de Editions.
Para ello, vamos a seleccionar nuestros últimos lanzamientos de productos aportando contexto y orientación para ayudarte a concentrarte en lo que importa.
En lugar de una simple lista de actualizaciones y novedades, Shopify Editions contará la historia de nuestros productos y explicará por qué son importantes para tu negocio.
La edición Summer '22 presenta más de 100 productos nuevos y actualizaciones que brindan a comercios de cualquier tamaño en todo el mundo —dedicados a la venta directa— herramientas para mantenerse independientes, enfrentar los desafíos del entorno comercial actual y tener éxito en el futuro.
Tomando como referencia las tendencias del mercado más importantes y las demandas de los clientes, cada edición se centrará en un tema dentro del siempre cambiante mundo del ecommerce.
Nuevas formas de conectar con los consumidores mediante la venta directa
No es ningún secreto que el comercio ha cambiado en los últimos años. La pandemia ha acelerado mucho la demanda, lo cual ha provocado un aumento masivo de la competencia.
Dado que las regulaciones de privacidad y protección de datos en internet también cambian rápidamente, entablar relaciones a largo plazo con los clientes mediante la venta directa es más desafiante y costoso que nunca. Pero, al mismo tiempo, más importante que nunca.
En los últimos años, los clientes potenciales esperan una conexión basada en valores con las marcas a las que quieren comprar. Además de que desean vivir experiencias más personalizadas. Por ello, aprender a construir y mantener esas conexiones es crucial.
Esa es la razón principal por la que en nuestra primera entrega de Shopify Editions destacamos la importancia de construir relaciones significativas con tus clientes.
Hemos acuñado esta nueva fase Connect to Consumer (C2C): la evolución natural del comercio D2C.
Para tener éxito en la era C2C, las marcas y las empresas deben construir relaciones a largo plazo y comunidades leales, generando conexiones genuinas con los consumidores en nuevos canales y formas.
Las tiendas necesitan saber cómo crear experiencias únicas y personalizadas que fidelicen a los clientes y que hagan que los clientes regresen una y otra vez. Pero tranquilo: aquí en Shopify tenemos las herramientas adecuadas para ello.
Pensamos mucho en el embudo de ventas y en cómo nuestro producto e inversiones se relacionan con él.
Es por eso que verás que nuestra entrega Summer ’22 está organizada en capítulos breves, con una selección de productos en cada uno.
En concreto, para esta entrega nos hemos centrado en seis aspectos importantes del C2C:
- Encontrar clientes
- Conversiones
- Elaborar tu historia
- Construir relaciones
- Gestión del negocio
- Escalamiento
Lee los seis capítulos en orden o salta a las secciones que más te interesen. Hagas lo que hagas, encontrarás información útil y recomendaciones de productos que te ayudarán a hacer crecer tu negocio.
No te pierdas nuestros últimos lanzamientos de productos
Para dar comienzo a esta primera Shopify Editions vamos a destacar los productos que necesitas para ayudar a tu empresa a mejorar sus ventas directas y a adaptarse y prosperar en la era C2C:
Hydrogen + Oxygen
Crea escaparates rápidos basados en React.
Hydrogen ofrece las herramientas para acelerar el desarrollo de una tienda.
Desde componentes preconstruidos y plantillas y temas responsive, hasta ganchos o funcionalidades que se integran directamente con la API de Shopify.
Una vez que estés listo para el lanzamiento, implementa tu escaparate directamente con Oxygen, nuestra solución de hosting global que está a solo unos pocos clics de distancia.
Shopify Capital
Accede fácilmente a la financiación que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Shopify Capital ha aumentado la financiación para emprendedores para ayudarlos a acelerar el crecimiento y llegar más lejos, más rápido y con más facilidad.
Shop Cash
Este año, el sistema más popular de cobro en Shopify les dará a los clientes millones de dólares en Shop Cash para sus compras de Shop Pay. Con Shop Cash Boosts, puedes crear ofertas para obtener nuevos clientes que ya usen Shop.
Dovetale de Shopify
Mejora tu programa de afiliados con Dovetale, la herramienta todo en uno para que los merchants de Shopify construyan relaciones con creadores de contenido e influencers que les ayuden a generar más ventas directas.
Linkpop
Convierte a tus seguidores en clientes a través de la bio de tus redes sociales con Linkpop, una herramienta gratuita para poner todos tus enlaces en las biografías diseñada para el comercio, impulsada por el pago rápido y seguro de Shopify.
Twitter Shopping
La nueva aplicación Shopify de Twitter te permitirá aprovechar Twitter como canal de ventas y como servicio de atención al cliente, para que puedas llegar a nuevos clientes en una de las redes sociales más grandes del mundo.
Shopify Markets
Shopify Markets simplifica las ventas internacionales al ayudar a llegar a nuevos mercados, personalizar la experiencia de compra para los clientes locales y optimizar tu negocio.
Todo ello destinado a aumentar las ventas directas globales, gestionándolo todo desde un solo lugar gracias al panel de control de Shopify.
Shop Pay Enhancements
Las nuevas mejoras de Shop Pay incluyen Shopify Protect, la expansión de Shopify Payments a nuevos países y Shop Pay Installments Adaptive Checkout.
Juntos, estos lanzamientos protegen a las tiendas de devoluciones fraudulentas. Además, también ofrecen a los clientes una solución de «compra ahora, paga más adelante» y mucho más.
Token Gated Commerce
Desbloquea experiencias comerciales exclusivas y fideliza a tus clientes con NFTs.
Customer Engagement Tools
Nunca pierdas la oportunidad de conectar con un cliente.
Crea campañas de email marketing con Shopify Email. Ahorra tiempo automatizando los correos electrónicos y aumenta las conversiones dirigiéndote a segmentos de clientes específicos.
También puedes fomentar relaciones más sólidas ofreciendo un chat dondequiera que estén tus clientes con Shopify Inbox.
Y pronto, podrás hacer crecer tu lista de clientes y recopilar datos importantes de los clientes con la capacidad de colocar formularios en cada página.
Metafields
Con esta importante actualización de Metafields, ahora puedes agregar metacampos en más lugares, como clientes y pedidos y agregar múltiples entradas de contenido a un metacampo con listas de metacampos.
También puedes ver el contenido de metacampos en las descripciones de productos en tu POS y almacenar metacampos de clientes en perfiles de clientes para crear segmentaciones para campañas de marketing.
Mejoras en Shopify
Shopify siempre está mejorando la experiencia de administración de las tiendas.
Este paquete permite una edición de pedidos al por mayor, fijación y recomendaciones de aplicaciones, registro de actividad de aplicaciones, mejoras de calidad, permisos adicionales y mucho más.
Planet
Las nuevas actualizaciones de sostenibilidad permiten neutralizar las emisiones derivadas del envío, comprar compensaciones a las emisiones de carbono con Shop Pay y usar distintivos en la tienda para mostrar tu compromiso medioambiental a los posibles clientes.
Gestión de pedidos e inventarios
Te brindamos una solución completa, fiable, eficiente y extensible de gestión de pedidos e inventarios para ayudarte a trabajar de manera más eficiente, acelerar los envíos con la impresión de etiquetas a en masa, automatizar las tareas repetitivas, realizar seguimientos precisos del inventario y superar las expectativas del cliente.
Shopify Balance
Recibe pagos más rápido, haz seguimiento del rendimiento y gana recompensas con una cuenta bancaria y una tarjeta con la tecnología Visa.
Explora Shopify Editions
¿Preparado para comenzar? Shopify Editions ya está disponible, así que no te lo pierdas y conoce lo que nuestros últimos lanzamientos pueden hacer por ti.
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