En el ámbito del marketing digital, menos es más. En la actualidad, donde el contenido abunda, las personas son comprensiblemente selectivas con respecto al espacio en su bandeja de entrada. Si las newsletters son demasiado frecuentes o excesivamente promocionales, los destinatarios no dudarán en ignorarlos, o peor aún, en darse de baja o marcarlos como spam.
Como respuesta, las marcas están optando cada vez más por la calidad sobre la cantidad. De hecho, una encuesta de 2022 reveló que el 83% de los especialistas en marketing creen que es más efectivo crear contenido de mayor calidad con menos frecuencia.
¿Qué significa esto para tus campañas de email marketing? Puede ser el momento de simplificar tu calendario de contenido y considerar newsletters mensuales.
Ya sea que estés reevaluando tu estrategia de marketing digital o creando una newsletter por primera vez, aquí tienes lo que necesitas saber sobre cómo redactar una newsletter que atraiga a tus lectores sin abrumarlos.
¿Qué es una newsletter mensual?
Una newsletter mensual es una publicación escrita que se comparte una vez al mes por correo electrónico, proporcionando a los suscriptores noticias, eventos próximos, descuentos y promociones, actualizaciones y otra información sobre tu empresa a tu público objetivo.
El propósito de una newsletter es impulsar las ventas mediante la construcción y el mantenimiento de una relación con los suscriptores. Por eso muchas empresas envían newsletters de manera constante, ya sea semanal o mensualmente.
Mientras que los correos únicos (como una guía de regalos navideños o una promoción de San Valentín) pueden tener un impacto a corto plazo, las newsletters mensuales están diseñadas para generar ventas a largo plazo.
Si los suscriptores de correo electrónico encuentran valor en tu contenido, esperarán verlo en su bandeja de entrada y es más probable que se conviertan en clientes leales y comprometidos con el tiempo.
4 beneficios de una newsletter mensual
- Construir una marca
- Comunicarte directamente con los suscriptores de correo electrónico
- Cultivar a los clientes
- Atraer tráfico a otras plataformas
1. Construir una marca
Hoy en día, el 82% de los consumidores desea apoyar marcas que se alineen con sus valores. Las newsletter mensuales pueden generar confianza y credibilidad al ofrecer a los consumidores una idea de la identidad de tu marca, la cultura de tu equipo y la misión de tu empresa, en lugar de simplemente impulsar ventas.
2. Comunicarte directamente con los suscriptores de correo electrónico
A diferencia de muchas otras formas de marketing digital, como los anuncios en banner o las publicaciones en redes sociales, las newsletters llegan directamente a la bandeja de entrada de las personas. Dependiendo de los datos de tus suscriptores, también puedes personalizar el contenido para destinatarios individuales; por ejemplo, incluyendo automáticamente el nombre del suscriptor.
3. Cultivar a los clientes
Las newsletters son una herramienta valiosa para guiar a las personas a través de tu embudo de marketing. Por ejemplo, puedes enviar descuentos a un segmento de tus suscriptores de correo electrónico que sabes que están muy comprometidos para ayudar a convertirlos en clientes.
4. Atraer tráfico a otras plataformas
Si bien una newsletter mensual debe proporcionar contenido valioso en el propio cuerpo del correo, idealmente también incluye oportunidades para profundizar en otras plataformas. Por ejemplo, puedes incluir un llamado a la acción (CTA) que lleve a tus suscriptores de correo electrónico a hacer clic en una entrada de blog en tu sitio web o a seguir tu cuenta en redes sociales.
5 elementos de una newsletter mensual
- Una línea de asunto clara y atractiva
- Un preheader interesante
- Un diseño hermoso de la newsletter
- Contenido relevante para tu audiencia
- Un llamado a la acción (CTA)
1. Una línea de asunto clara y atractiva
Una línea de asunto clara y atractiva transmite el tema de la newsletter. El texto más efectivo es breve, pero cautivador, anticipa el contenido de la newsletter e incluye un lenguaje que incita a la acción. Por ejemplo, podrías usar "Últimas horas" para promocionar una venta o "Tendencias" para resaltar tus artículos más populares.
2. Un preheader interesante
Un preheader es el texto corto que aparece después del nombre del remitente y la línea de asunto, que introduce el contenido de la newsletter en la bandeja de entrada de un suscriptor. Al igual que la línea de asunto, puede ayudar a generar anticipación y alentar a los destinatarios a abrir tu newsletter.
3. Un diseño hermoso de la newsletter
El diseño de la newsletter se refiere a la disposición y el estilo visual del mismo. Un diseño estéticamente agradable puede marcar la diferencia entre que los destinatarios interactúen con la newsletter o lo eliminen por completo.
Tu diseño de newsletter debe incluir espacios en blanco, un diseño simple y fácil de leer, y un diseño responsivo, para que se vea bien ya sea en un smartphone, computadora u otro dispositivo.
4. Contenido relevante para tu audiencia
Este es el contenido que tu público objetivo está interesado en leer o ver, y que se alinea con tus objetivos comerciales. Proporcionar información útil y relevante que impacte la vida personal o empresarial de los suscriptores puede ayudar a aumentar tu base de clientes.
5. Un llamado a la acción (CTA)
Un CTA incita a los lectores a actuar con el objetivo de convertir a los posibles clientes en clientes. Ejemplos de llamados a la acción son "Aprende más" o "Compra ahora". Estas acciones a menudo incluyen clics a páginas de productos u otros recursos a través de un enlace de texto, botón o imagen.
5 pasos para producir una newsletter mensual
- Identifica a tu público objetivo
- Elige un diseño
- Crea una línea de asunto atractiva
- Decide qué tipo de contenido incluir
- Envía, mide y prueba
1. Identifica a tu público objetivo
¿A quién intentas alcanzar con tus newsletters mensuales? Puedes analizar tu base de clientes existente, realizar investigaciones de mercado o analizar a la competencia para definir las características únicas, demográficas e intereses de tu cliente ideal.
De esta manera, podrás crear contenido relevante para la newsletter que hable específicamente sobre sus intereses, deseos o necesidades.
2. Elige un diseño
El diseño de tu newsletter debe reflejar la estética de tu marca, manteniendo un equilibrio cuidadoso entre visuales, texto y llamados a la acción. Muchas plataformas—incluyendo Shopify—ofrecen plantillas de newsletter integradas, por lo que puedes diseñar una plantilla desde cero o personalizar una variedad de plantillas predefinidas.
3. Crea una línea de asunto atractiva
Como el primer elemento que ven los destinatarios de correo electrónico, tu línea de asunto es a menudo el factor decisivo para que alguien abra tu correo o no. La longitud ideal para una línea de asunto de newsletter es de tres a seis palabras (o menos de 50 caracteres) para asegurarte de que sea visible para un lector que está revisando su bandeja de entrada en un dispositivo móvil.
4. Decide qué tipo de contenido incluir
Existen muchos tipos diferentes de contenido que puedes incluir en las newsletters mensuales. Dado que solo lo envías una vez al mes, es posible que desees incluir algunas secciones diferentes.
Los tipos comunes de contenido incluyen una carta del fundador, una publicación de blog, una historia de éxito de un cliente, un anuncio de producto o una guía, o una sección de eventos próximos. También podrías querer compartir fotos o una cita inspiradora.
5. Envía, mide y prueba
Una vez que envíes una newsletter, puedes medir su efectividad basándote en métricas clave de correo electrónico como la tasa de apertura, tasas de clics, bajas y tasas de conversión. A medida que recopiles estos datos, prueba diferentes horarios, líneas de asunto y formatos para determinar qué funciona mejor para tu audiencia.
Mide el éxito de tus newsletters mensuales
La definición de una newsletter mensual "exitoso" varía de una empresa a otra, pero hay algunas métricas estándar que un especialista en marketing por correo electrónico puede usar para medir la efectividad, incluyendo:
- Tasa de crecimiento de la lista. Este es el porcentaje de nuevos suscriptores de correo electrónico que se unen a tu lista durante un período determinado (nuevos suscriptores menos bajas, dividido por el número total de suscriptores y multiplicado por 100). Para las newsletters mensuales, observa esta métrica trimestral o anualmente.
- Tasa de apertura. Este es el porcentaje de suscriptores que abren tu newsletter mensual (el número de personas que abren el correo, dividido por el número de personas que recibieron el correo, multiplicado por 100). La tasa de apertura es valiosa cuando se usa de manera comparativa—por ejemplo, comparando la newsletter de este mes con la del mes pasado—para obtener información sobre qué líneas de asunto, horarios de envío, temas u otros elementos resuenan con los suscriptores.
- Tasa de clics (CTR). Este es el porcentaje de suscriptores de correo electrónico que hacen clic en un llamado a la acción en tu newsletter después de abrirlo (el número total de clics o clics únicos dividido por el número de correos entregados, luego multiplicado por 100). El CTR es una forma valiosa de rastrear la interacción con tu newsletter.
- Bajas. Este es el porcentaje de suscriptores que optan por no recibir tu newsletter mensual después de abrirla (el número de usuarios que se dieron de baja dividido por el número de correos entregados, multiplicado por 100). Las bajas son una métrica útil para entender si los destinatarios encuentran valiosos tus correos.
- Tasa de conversión. Este es el porcentaje de suscriptores de correo electrónico que se convierten en clientes al comprar productos y servicios de tu empresa (generalmente medido por el número de personas que completaron una acción deseada dividido por el número de correos entregados y multiplicado por 100). La tasa de conversión es una de las métricas más importantes a seguir, ya que mide cuán exitoso es tu newsletter en convertir suscriptores en clientes.
¿Cuáles son las métricas de referencia adecuadas?
Las tasas estándar varían según la industria, pero hay algunas métricas generales para campañas de email marketing al medir el éxito de tus newsletters mensuales:
- La tasa promedio de apertura en España es del 21%
- La tasa promedio de clics es del 2,2%
- La tasa promedio de bajas es del 0,1%
Si no estás obteniendo los resultados que deseas, siempre puedes probar diferentes ideas para newsletters. El beneficio de una newsletter mensual es que tienes la flexibilidad y el tiempo para experimentar con contenido, diseño de la newsletter y otros aspectos.
Lo más importante es que también puedes preguntar a tus destinatarios de correo electrónico qué desean. Dado que tienes una línea de comunicación directa con tus lectores, puedes pedirles que completen encuestas o que te respondan con comentarios.
¿Cuáles son algunos errores comunes que debes evitar al crear una newsletter mensual?
Varios errores comunes que debes evitar al redactar newsletters mensuales son:
- No definir tu público objetivo
- Utilizar un mal diseño de newsletter o plantillas genéricas
- Escribir una línea de asunto larga o confusa
- Compartir contenido excesivamente promocional o irrelevante
- No incluir un llamado claro a la acción (CTA) para atraer tráfico a tu sitio web
Preguntas frecuentes sobre la newsletter mensual
¿Con qué frecuencia debo enviar mi newsletter?
La frecuencia recomendada para las newsletters es al menos una vez al mes. Seguir un horario consistente es parte de establecer confianza con tu público objetivo.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi newsletter mensual sea efectiva para alcanzar a mi público objetivo?
La mejor manera de alcanzar a tu público objetivo es compartiendo contenido valioso y relevante. Dado que las bandejas de entrada de la mayoría de las personas están llenas de correos no leídos, tus newsletters mensuales deben intentar cortar el ruido con una línea de asunto atractiva, plantillas de newsletter bien diseñadas e información que le importe a tus suscriptores.
¿Cuáles son algunos errores comunes que debo evitar al crear una newsletter mensual?
Varios errores comunes que debes evitar al redactar newsletters mensuales son:
- No definir tu público objetivo
- Utilizar un mal diseño de newsletter o plantillas genéricas
- Escribir una línea de asunto larga o confusa
- Compartir contenido excesivamente promocional o irrelevante
- No incluir un llamado claro a la acción (CTA) para atraer tráfico a tu sitio web
¿Cómo gestiono mi lista de correos para mi newsletter mensual?
Primero, construye una lista de suscriptores de correo electrónico recopilando información de contacto de tus clientes y añadiendo formularios de suscripción a la newsletter en tu sitio web. Una vez que tengas la información de contacto, puedes utilizar una plataforma como Shopify Email para importar, rastrear y segmentar tu lista de correos.