Conversar con tus clientes en tiempo real se convirtió en un proceso simple y sencillo gracias a Facebook Messenger. Ahora, convertiremos esas conversaciones en ventas de forma de fácil.
Desde el día hoy, tus clientes podrán navegar y comprar productos a través del Messenger, mientras chatean contigo en tiempo real. Para hacerlo, tus clientes sólo deben iniciar una conversación contigo y luego hacer clic en Comprar Ahora para ver tu catálogo de productos. Una vez hayan encontrado el producto que buscaban, podrán comprarlo con unos pocos clics, utilizando la finalización de compra (checkout) de Shopify.
El canal de ventas Messenger es gratuito para todos los comerciantes de Shopify. Tan sólo agrégalo a tu tienda para empezar a usarlo.
¿Cómo ayudará el Messenger al crecimiento de mi negocio?
Con Shopify y Messenger puedes conectar con tus clientes, ponerle un rostro a sus nombres, y ofrecerles servicio personalizado en tiempo real, permitiéndote construir relaciones sólidas y personales con tus clientes, muy similares a las que los dueños de comercios de tu vecindario tuvieron alguna vez con sus clientes. Establecer este tipo de relaciones personales y profundas es cómo fomentas lealtad hacia tu marca; es cómo construyes una compañía que la gente ame.
¿Cómo puedo empezar con el canal Messenger?
Para empezar a convertir tus conversaciones de Messenger en ventas, simplemente agrega el canal Messenger a tu tienda en Shopify, conecta tu página de Facebook Business, selecciona los productos que quisieras vender a través de Messenger y listo, tus clientes podrán empezar a comprarte a través de ese canal de inmediato.
El canal de ventas Messenger es gratuito para todos los comerciantes de Shopify.
Aprende más sobre el canal de ventas Messenger en el Centro de Ayuda de Shopify.
Traducción y adaptación:
Gabriela Agüero es traductora e interprete, mamá, y entusiasta del mundo digital.
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