3 elementos que necesitas conocer para publicar en las redes sociales de tu tienda online

Elementos para publicar en las redes sociales como Facebook, Twitter o Google+ para obtener mayor tráfico a tu tienda online.

Publicar contenido en las redes sociales de tu tienda online debe ser una tarea cotidiana, planificada y siempre construida de la mejor manera. Es la invitación para aquellas personas que siguen los perfiles de tu marca de visitar y conocer todo lo que tienes para ellos en tu tienda online.  

En esta ocasión hablaremos específicamente de los tres elementos que constituyen la publicación perfecta en las distintas redes sociales, contenidos que la mayoría de los dueños de tiendas online hacen en las redes sociales para dar a conocer alguna noticia relacionada con su marca y/o productos, esperando que les impacte a las personas indicadas.

De inicio, para satisfacer el apetito de información de la mayoría de tus clientes potenciales, es necesario conocer cuáles son los mejores horarios y días de publicación.

El primer elemento que debes considerar se relaciona con el día y horario indicado para publicar

Dicen que el tiempo es oro y hay que saberlo aprovechar. La verdad es que en internet y sobre todo en el comercio electrónico, hay que estar en el momento indicado para ser visible entre una gran cantidad de opciones similares a ti, por lo que los horarios y los días en los que compartas las novedades y actualizaciones de productos o precios deben estar bien medidos.

Veamos la imagen que nos comparte el blog de Sumall respecto a los horarios de publicación más populares en las redes sociales más utilizadas. Estos horarios pueden variar, dependen mucho de la zona en donde te encuentres y el tipo de clientes que tengas, así que puedes tomarlo como base y modificar tus horarios de publicación dependiendo de tus estadísticas de tráfico y conversiones.

Fuente imagen: Blog de Sumall

El segundo elemento es la redacción persuasiva que imprimir en cada publicación

• Twitter

En esta red social, independientemente de qué es lo que quieras compartir, debes considerar que solo tienes 140 caracteres para invitar al cliente a leer tu contenido. Es una excelente idea compartir únicamente el título del contenido, el nombre del producto y uno de sus beneficios o la promoción tal cual quieres darla a conocer. Puedes hacer aún más interesante esta parte si el texto suena a cuestionamiento, ya que normalmente las personas siempre tendemos a buscarle respuesta a toda pregunta que se nos presente.

En cuanto a incluir hashtags en la redacción, se puede hacer siempre que la palabra elegida tenga relación directa con el tema y no se abuse de su uso. Te recomendamos utilizar dos excelentes hashtag y atraer al público que seguramente se va a interesar por lo que estás compartiendo. Si quieres que tenga un impacto más notorio, investiga cuáles son los hashtag en tendencia al momento de tu publicación y utiliza alguno si está relacionado con tu tema, para aprovechar el tráfico que se está generando y lograr ser visible.

• Facebook

La redacción puede ser mucho más amplia, aunque te recomendamos que no abuses. Procura siempre que todo el texto sea visible en la publicación, sin necesidad de seleccionar la opción leer más, ya que eso pierde interés en el lector. El texto que compartas puede ser un párrafo corto sacado del contenido original o una opinión personal del autor que invite a conocer más sobre lo compartido.

Los hashtag en algún momento se utilizaron en esta red social para clasificar los temas de los que trataban los contenidos y aunque no tuvieron el éxito deseado aún se pueden utilizar para realizar curación de contenido. Te recomendamos hacer una investigación previa de cuáles son los hashtag que aún tienen relevancia en Facebook y considera solo añadir aquellos que pueden ayudar a que tu público objetivo conozca lo que estas compartiendo.

• LinkedIn

Esta red social no solo importa porque funciona como una especie de plataforma para tener tu curriculum en línea, también busca ser considerada una red social en donde se pueda encontrar contenido sobre temas, compartidos por profesionales.

Aunque no es muy conocido por todos cómo publicar contenido en LinkedIn, la verdad es una acción que todos la mayoría de los dueños de tiendas online deberían anota como actividad primordial ya que no servirá mucho para vender, pero sí para crear alianzas estratégicas comerciales y posibles asociaciones que impulsen la marca hacia otros mercados. Puedes crear desde posts completos hasta compartir enlaces de tus contenidos en grupos en donde previamente te hayan aceptado. Procura compartir contenido informativo, de valor  y no con el objetivo de vender y trata de hacerlo cada semana ya que puedes conseguir que te vean como un usuario spam.

• Instagram

Es una de las redes sociales de imágenes que permite combinar un poco de contenido en texto y agregar los hashtag que quieras ya que fue el medio social en donde comenzaron a tomar relevancia y en donde más rápido se ven sus resultados. En el perfil de tu tienda online puedes publicar tus productos, tus promociones, a tus clientes utilizando tu producto y hasta crear concursos para generar interacción. La persuasión del mensaje radica en qué tan buena sea la fotografía y en los hashtag que agregues, así que procura pensar y escribir aquellos que tengan relación con tu marca.

Recuerda que Instagam ya tiene una nueva característica para crear anuncios en una sola publicación, por lo que próximamente será igual de importante que sus similares Twitter y Facebook.

• Pinterest

Apenas ayer hablamos de Pinterest y de los 7 pasos para crear contenido que los clientes de tu tienda online amarán. Hoy queremos recordarte que aunque no es una red social en donde puedas ser persuasivo mediante textos, lo puedes hacer mediante imágenes. Crea varios tableros y agrega fotografías de tus productos, imágenes creadas para dar a conocer beneficios de tus productos y no te olvides de los tutoriales.

• Google+

Si bien es cierto que Google+ no tuvo el éxito que Google esperaba, para posicionamiento SEO sigue siendo un importante recurso. La manera de publicar es muy similar a la de Facebook pero lo interesante es que no necesitas incluir un hashtag, ya que su algoritmo se encarga de marcar las palabras clave de tu texto y posicionarlas como término de búsqueda. Te recomendamos siempre ver esta selección automática, ya que no quieres que tu público objetivo no te visite gracias a que no te diste a entender o a que Google+ seleccionó temas que son poco relevantes.

El tercer elemento son las imágenes

La imagen que publiques en Twitter no siempre va a tener el espacio adecuado para ser visible en Facebook y viceversa. Es por eso que te compartimos el tamaño indicado para las imágenes principales que acompañen tu texto en las redes sociales de tu elección

Facebook:

• Imagen de post original: 1200 x 1200px
• Imagen generada por compartir enlace: 1200 x 627px

Twitter:

• Imagen agregada al tweet: 1024 x 512px
• Imagen preview: 220 x 440px

LinkedIn:

• Tamaño máximo de la imagen: 100 MB

Instagram:

• 640 x 640px

Pinterest:

• Recomendado: 735px x 1102px

Google+:

• Imagen post (tamaño mínimo): 250 x 250px

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Sí que ya conoces cuáles son los tres elementos que debes considerar al momento de pensar en publicar en las redes sociales de tu tienda online. Seguramente tus seguidores agradecerán que te tomes el tiempo para armar publicaciones pensadas en ellos y verás como lo demuestran al verificar el tráfico de tu tienda online y tus conversiones, así como con las recomendaciones que seguramente harán y atraerán a nuevos visitantes.

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