TikTok hat in den letzten Jahren ein explosionsartiges Wachstum erlebt. Die Plattform ist nicht nur zu einem Ziel für witzige Hashtag-Challenges und virale Musiktrends geworden, sondern bietet auch Marken die Möglichkeit, Kund:innen über TikTok für E-Commerce zu gewinnen.
Marken erkennen, wie wichtig es ist, auf diesen explodierenden globalen Trend zu setzen. Das liegt daran, dass keine andere Social-Media-Plattform das Maß an Engagement hat, das TikTok von seinen Nutzer:innen erhält. Egal, ob du als Unternehmer:in deine eigenen Produkte verkaufst, als Influencer:in deine persönliche Marke monetarisiert, oder als Affiliate-Unternehmer:in mit Unternehmen zusammenarbeitest - deine Präsenz auf TikTok lohnt sich immer.
Im Folgenden erfährst du, warum du TikTok für deine E-Commerce-Marke in Betracht ziehen solltest, sowie Tipps, wie du das Beste aus deiner Präsenz auf der Plattform machen kannst, und echte Beispiele von Unternehmen, die auf TikTok erfolgreich sind.
Was ist TikTok für E-Commerce?
TikTok für E-Commerce bezieht sich auf den Verkauf von Produkten über die TikTok-App. Dies kann durch den Wechsel zu einem TikTok-Geschäftskonto und die Einrichtung eines TikTok-Shops erreicht werden. Andere Möglichkeiten, auf TikTok zu verkaufen, sind die Verwendung von Video-Shopping-Anzeigen oder die Nutzung eines Partnerprogramms, um Produkte anderer Marken zu bewerben. TikTok kann auch als Marketingkanal genutzt werden, um den Umsatz in deinem Online-Shop zu steigern.
Warum solltest du als Unternehmer:in auf TikTok aktiv sein?
Wenn dein Unternehmen die Generation Z ansprechen möchte, denn diese Gruppe macht die Mehrheit der TikTok-Nutzer:innen aus. Allerdings werden auch andere demografische Gruppen zunehmend zu Nutzer:innen der Plattform. TikTok ist für seine Auffindbarkeit bekannt, da sich immer mehr Verbraucher:innen auf authentische Bewertungen ihrer Lieblings-Creator:innen verlassen. TikTok-Nutzer:innen kaufen mit 1,5-mal höherer Wahrscheinlichkeit ein Produkt, das sie auf der Plattform entdeckt haben, als Nutzer:innen anderer Social-Media-Kanäle.
Die Vorteile von TikTok für E-Commerce
TikTok ist Teil eines größeren Trends im Bereich Social Commerce im Einzelhandel, der bei Verbraucher:innen immer beliebter wird. Studien gehen von einem weltweiten Marktvolumen des Social E-Commerce bis 2025 von 1,14 Billionen Euro aus. Während diese Branche von selbst wuchs, hat TikTok einen einzigartigen und bedeutenden Beitrag geleistet. Dies ist insbesondere auf die natürliche Tendenz seiner Nutzer:innen zum sozialen Einkaufen (Social Commerce) zurückzuführen.
Nehmen wir zum Beispiel den viralen Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt. Seit seiner Einführung hat der Hashtag 60 Milliarden Aufrufe generiert (zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Beitrags) – und wird von Verbraucher:innen, Partner:innen und Marken genutzt, um neue Produkte zu entdecken und auf angesagte Trends aufzuspringen.
7 Möglichkeiten, dein Publikum zu vergrößern und deinen Umsatz mit TikTok zu steigern
Jetzt, da du weißt, wie viel TikTok für Marken bedeuten kann, ist es an der Zeit, selbst aktiv zu werden. Diese Tipps helfen dir dabei, eine ‘TikTok für E-Commerce’-Strategie zu entwickeln, Inhalte zu erstellen, deine Zielgruppe zu erreichen und TikTok-Videos zu veröffentlichen, die konvertieren.
1. Unterhaltung statt Verkaufsargumente in den Vordergrund stellen
Verwende deine sachlichen Marketing-Inhalte nicht für TikTok. Dies ist eine einzigartige Social-Media-Plattform mit einer gewissen „Persönlichkeit“ in ihren Beiträgen. Nimm dir etwas Zeit, um die Eigenheiten und Trends der Plattform kennenzulernen.
Finde heraus, was potenzielle Kund:innen sich ansehen und worüber sie sprechen. Bleibe auf dem Laufenden, was die Trends angeht, einschließlich Memes und beliebten Hashtag-Challenges. TikToker:innen loggen sich ein, um zu lernen, zu erkunden und zu entdecken – aber vor allem wollen sie unterhalten werden.
Je unterhaltsamer und ansprechender deine Inhalte sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass du mit einem oder mehreren deiner Beiträge den glorreichen viralen TikTok-Status erreichst. Wenn es deine Markenstimme zulässt, kannst du ruhig albern werden. Die Hautpflegemarke Habit erstellt Meme-Videos mit angesagten TikTok-Sounds und präsentiert ihre Produkte als Stars.
2. Viralität als Ziel
Das ultimative Ziel auf TikTok ist es, virale Inhalte zu erstellen. Im Allgemeinen führt ein Anstieg der Aufmerksamkeit fast immer zu einem Anstieg der Verkaufszahlen — sei es ein schneller, vorübergehender Anstieg oder ein anhaltender Anstieg deiner Zahlen.
Wenn du Glück hast, wirst du dank einiger begehrter user-generated content (UCG) viral gehen können. Dabei erstellen Nutzer:innen Inhalte, die deine Marke oder Produkte enthalten. Du kannst Kund:innen dazu ermutigen, UGC zu posten, indem du Anreize wie Rabatte und andere Vergünstigungen anbietest.
Ein gutes Beispiel für UGC ist die Geschichte des Katzenminzenprodukts Cat Crack: Ein Video, das ein Nutzer gepostet hat, in dem seine Katze verrückt nach dem Produkt ist, wurde mehr als 20 Millionen Mal angesehen. Laut Junglescout verkaufte sich Cat Crack aufgrund des Beitrags innerhalb von zwei Tagen mehr als 2.000 Mal.
3. Einen TikTok-Shop einrichten und direkt an Fans verkaufen
Wenn du einen Online-Shop betreibst, solltest du in Erwägung ziehen, TikTok als Vertriebskanal hinzuzufügen. Viele Social-Media-Plattformen bieten E-Commerce-Funktionen an, und TikTok ist da keine Ausnahme. Als Geschäftskonto kannst du die Einrichtung eines TikTok-Shops beantragen und auf Funktionen wie eine Registerkarte für den Einkauf auf deinem Profil, Live-Shopping und bezahlte Werbung zugreifen.
Wenn du Creator:in bist, aber keine eigene Marke hast, kannst du trotzdem ein E-Commerce-Erlebnis schaffen. Erstelle Merchandising-Artikel für TikTok, einschließlich Verkauf deiner eigenen Aufkleber per Print-on-Demand.
Durch die Erstellung von Video-Shopping-Anzeigen kannst du Produktlinks direkt in ansprechende Inhalte einfügen. Dies macht es zu einem effektiven E-Commerce-Tool. Deine E-Commerce-Marke profitiert von der Einrichtung eines TikTok-Shops, da die Social-Media-Plattform zu einer Anlaufstelle für die Produktentdeckung und die Entstehung von Trendprodukten geworden ist.
🎵 Weiterlesen: TikTok Shopping: So richtest du einen Shop ein und verkaufst Produkte auf TikTok
4. Nutze TikTok-Funktionen, um mit potenziellen Kund:innen zu interagieren
TikTok verfügt über mehrere Funktionen, die einen direkten Kommunikationskanal mit deinen Zuschauer:innen schaffen, um mehr über sie zu erfahren und bedeutungsvollere Verbindungen aufzubauen.
Eine davon ist die Q&A-Funktion, mit der dein Publikum dir direkt über dein Profil, im Kommentarbereich eines Videos oder während eines TikTok LIVE Fragen stellen kann. Versuche, dass Benutzer:innen dir Fragen zu dir, deiner Marke und bestimmten Produkten stellen, die du anbietest oder bewirbst.
Zwei weitere Funktionen zur Förderung der Gemeinschaft sind Sitch and Duet. Mit Stitch kannst du das Video anderer Nutzer:innen in dein Video „einfügen“. Duet spielt das Video anderer Benutzer:innen neben deinem Video im Split-Screen-Format ab. Diese Tools haben ein großes virales Potenzial.
5. Arbeite mit Influencer:innen deiner Branche zusammen
TikTok Influencer:innen-Marketing kann ein Segen für deinen E-Commerce-Shop sein. Zwar gibt es Tausende von Influencer:innen, die bereit sind, mit Marken zusammenzuarbeiten, aber stelle sicher, dass die Influencer:innen, die du auswählst – und die Zielgruppen, die ihnen folgen – zu deinen Produkten passen. So stellst du sicher, dass die gesponserten Inhalte authentisch wirken.
Ein guter Ausgangspunkt ist TikToks Creator Marketplace (Englisch). Es handelt sich um einen „Matchmaking-Service“, der Marken dabei unterstützt, die richtigen Influencer:innen zu finden. Du findest hier hilfreiche Funktionen wie die Entdeckung von Influencer:innen, Kampagnenmanagement und Berichterstellung.
Es gibt viele Möglichkeiten, mit Influencer:innen zusammenzuarbeiten, wie zum Beispiel:
- TikTok-Videobewertungen deines Produkts
- Ein gesponsertes Werbegeschenk
- Eine Markenübernahme deines Geschäftskontos
- Bitte sie, ihr Publikum auf deinen TikTok-Shop aufmerksam zu machen.
6. Erhalte mehr Aufmerksamkeit mit TikTok-Anzeigen oder gesponserten Beiträgen
Organische Marketing-Inhalte zu erstellen und auf diese Weise eine Fangemeinde aufzubauen, kann viel Arbeit bedeuten. Wenn du über ein zusätzliches Budget verfügst und deine Ziele schneller erreichen möchtest, sind TikTok-Anzeigen oder gesponserte Beiträge eine gute Option.
TikTok-Anzeigen funktionieren ähnlich wie Anzeigen auf anderen Social-Media-Plattformen. Mit der Shopify TikTok-App kannst du Kampagnen mit spezifischen Zielen erstellen und dann deine Anzeigen darin erstellen. Sobald die Anzeigen live sind, kannst du das Dashboard in Shopify verwenden, um ihre Leistung zu verfolgen und zu optimieren.
Diese TikTok-Anzeigenbeispiele von Salt & Stone und Hyba fügen sich natürlich in den organischen Inhalt des Feeds ein.
Wenn du nicht in vollständige Werbekampagnen investieren möchtest, kannst du einzelne Beiträge bewerben. Die Funktion „Bewerben“ ist ziemlich einfach. Wähle dein Budget und die Dauer sowie einige andere Einstellungen, z. B. ob du mehr Aufrufe, Website-Besuche oder Follower:innen erhalten möchtest.
🎵 Weiterlesen: TikTok-Anzeigen 101: Erste Schritte mit TikTok-Werbung
7. Verwende Affiliate-Links, um Produkte und Marken zu bewerben
Durch die Erstellung eines Partnerprogramms kannst du deine Marke auf TikTok bekannter machen, indem du anderen TikTok-Nutzer:innen die Möglichkeit gibst, deine Produkte zu bewerben und eine Verkaufsprovision zu verdienen.
Andererseits ist Affiliate-Marketing eine großartige Möglichkeit für diejenigen, die keine eigene Marke haben, ein Einkommen zu erzielen, während sie für ihre Lieblingsprodukte und -unternehmen werben.
TikTok-Beispiele erfolgreicher E-Commerce-Marken
Brauchst du Inspiration von Profis? Hier sind drei Beispiele für E-Commerce-Unternehmen, die mit TikTok-Marketing durchstarten und über das soziale Netzwerk für Videofreigabe Umsätze generieren.
Contour Cube
Dieses E-Commerce-Phänomen hilft auch Marken, auf sich aufmerksam zu machen. Sarah Forrai, die Gründerin von Contour Cube, nutzte TikTok, um ihre Produkte zur Gesichtskonturierung bekannt zu machen und zu verkaufen. Der TikTok-Account der Marke hat inzwischen fast 200.000 Follower:innen und mehr als 2,9 Millionen Likes für alle ihre Videos.
Innerhalb von drei Monaten nach der Einführung seines Produkts auf TikTok wurde Contour Cube von großen Einzelhandelsunternehmen wie THE ICONIC, Uncommon Goods und Dolls Kill kontaktiert. „TikTok ist inzwischen unsere wichtigste Marketingplattform und hat bis heute über 30 Millionen Aufrufe erzielt, was für ein Start-up wie uns erstaunlich ist“, sagt Sarah.
Glow Recipe
Glow Recipe verfolgt einen anderen Ansatz für E-Commerce auf TikTok. Die koreanische Marke für natürliche Hautpflege nutzt ein Link-in-Bio-Tool, um ihre Follower:innen zu ausgewählten Inhalten zu schicken.
Diese Inhalte enthalten Links für die Produkte, die in den Videos von Glow Recipe vorgestellt werden. Auf diese Weise können Follower:innen die betreffenden Produkte direkt auf ihrer Website kaufen und erhalten Zugang zu anderen wichtigen Links für den Shop..
GymShark
Challenges sind einer der größten Trends auf TikTok. Viele Marken nutzen sie, um UGC zu generieren und sich in der TikTok-Community einen Namen zu machen.
Eine dieser Marken ist die Fitnessmarke GymShark. Ihre #gymshark66 Challenge, bei der die Nutzer:innen aufgefordert wurden, ihren Körper innerhalb von 66 Tagen zu transformieren, um die Chance auf einen kostenlosen Jahresvorrat an GymShark-Artikeln zu erhalten, wurde mehr als 45,5 Millionen Mal aufgerufen und erhielt 1,9 Millionen Likes und 12.500 Kommentare.
Natürlich nahmen auch Teilnehmer:innen teil, die regelmäßig GymShark-Bekleidung tragen. Diese Teilnehmer:innen machten die Produkte der Marke bekannt und trugen dazu bei, ihre Glaubwürdigkeit und ihren Absatz zu maximieren.
Jetzt loslegen und dein TikTok für E-Commerce verbessern
Denk beim Aufbau deiner TikTok-Strategie an den Unterhaltungsfaktor deiner Inhalte. Baue Beziehungen zu deinem Publikum und wichtigen Influencer:innen auf. Entdecke die hilfreichen Tools und Funktionen von TikTok. Wenn du deine potenziellen Kund:innen unterhalten und mit ihnen in Kontakt treten kannst, ebnest du bereits den Weg für Wachstum.
TikTok für E-Commerce - Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Eignet sich TikTok für E-Commerce?
Mit der TikTok-App für Shopify kannst du dein TikTok-Profil zum Einkaufen freigeben, deine neuesten Produkte bewerben und deine TikTok-Anzeigen über deinen Shopify-Adminbereich optimieren. TikTok bietet in bestimmten Märkten auch In-App-E-Commerce-Funktionen an. Richte dein TikTok-Konto auf ein Unternehmensprofil ein, beantrage TikTok Shop und aktiviere die Online-Shopping-Funktionen in deinem Profil.
Wie nutzt du TikTok, um ein Produkt zu bewerben?
Eine Möglichkeit, ein Produkt mit TikTok zu bewerben, ist der virale Hashtag #TikTokMadeMeBuyIt. Der Hashtag hat seit seiner Einführung 60 Milliarden Aufrufe generiert und wird häufig von Käufer:innen, Partner:innen und Händler:innen verwendet, um neue Produkte zu entdecken und neue Trends zu finden. Du kannst Nutzer:innen auf deinen Online-Shop leiten oder Produkte direkt in deinem TikTok-Profil verkaufen.
Ist TikTok eine gute Plattform, um Produkte zu verkaufen?
Neben einer E-Commerce-Plattform können Social-Media-Vertriebskanäle wie TikTok dazu beitragen, deine Reichweite zu vergrößern und neue Zielgruppen zu erschließen. TikTok ist ein effektiver Kanal für E-Commerce-Unternehmen, die Produkte verkaufen möchten. Social Commerce ist auf dem Vormarsch, da immer mehr Nutzer:innen Produkte direkt in der TikTok-App entdecken und kaufen. Mit Influencer:innen-Marketing, unterhaltsamen Inhalten und in Anzeigen eingebetteten Produktlinks kannst du deine Verkäufe über TikTok steigern.
Was ist ein TikTok-Shop für E-Commerce?
Der TikTok Shop ermöglicht es Marken und Kreativen, Produkte direkt auf TikTok zu verkaufen. Er bietet eine Vielzahl von Funktionen, wie z. B. Live-Shopping, und Zugang zu einem Werbekonto über TikTok for Business. Mit einem TikTok Shop kann deine Marke Zuschauer:innen leichter in Käufer:innen umwandeln.
