Egal, wo Menschen online einkaufen, sie alle erwarten zuverlässigen und erschwinglichen Versand. Für Verkäufer:innen ist es jedoch gar nicht immer so einfach, eine stressfreie Auftragsabwicklung zu gewährleisten.
Als Onlinehändler:in liegt es an dir, Produkte zu lagern, Bestellungen zu verpacken, Versandpartner:innen auszuwählen und die richtigen Versandmethoden zu nutzen – und das alles, während du die Kundenzufriedenheit und die Ressourcen deines Unternehmens im Gleichgewicht halten musst.
Hier erfährst du, wie Shopify Versand (Shopify Shipping) mit großen Versanddiensten zusammenarbeitet, um das Versenden von Paketen für dich einfach und kostengünstig zu gestalten und deine Kund:innen ihre Einkäufe schnell und ohne Probleme erhalten.
Was ist Shopify Versand?
Shopify Versand vereinfacht und beschleunigt die Auftragsabwicklung, indem es standardisierte Versandtarife der wichtigsten Anbieter und Tools direkt in Shopify anbietet. Außerdem bietet es Zugang zu Funktionen wie Expressversand, internationaler Versand und Versandversicherung, Tracking-Informationen, Adressüberprüfung, personalisierte Sendungen und E-Mail-Benachrichtigungen.
7 Funktionen von Shopify Versand
Shopify Versand ist momentan nur als Shopify Shipping in den USA verfügbar. Bald steht dir dieser Service aber auch in Deutschland zur Verfügung. Wenn es so weit ist, kannst du folgende Funktionen nutzen:
1. Auswahl aus mehreren Versanddiensten
Wähle aus führenden Versanddiensten wie DHL, Hermes und DPD für nationale und internationale Sendungen.
2. Ermäßigte Tarife
Du profitierst von attraktiven, vorverhandelten Rabatten, um deine Versandkosten erheblich zu senken.
3. Versandetiketten einfach drucken
Drucke bis zu 100 Versandetiketten und Packzettel direkt aus deinem Shopify-Dashboard für Einzel- und Großbestellungen.
4. Optimierte Routenführung für deine Aufträge
Wenn du Waren an mehreren Standorten lagerst, aktiviere die praktischen Routing-Regeln, um Bestellungen automatisch vom nächstgelegenen oder besten Lager aus zu versenden.
5. Pakete verfolgen und Versicherung erhalten
Biete deinen Kund:innen Sicherheit mit umfassendem Tracking und bis zu 200 Euro Versicherung, die mit jedem Etikett inklusive ist.
6. Internationaler Versand
Verwalte bequem und einfach komplexe internationale Sendungen, um Kund:innen weltweit zu bedienen.
7. Lokale Abholung anbieten
Bediene lokale Kund:innen mit komfortablen Abhol- und Lieferservices – ideal für kleine Unternehmen, die Versandkosten sparen möchten.
So versendest du mit Shopify Versand
Sobald du dich für eine Versandstrategie entschieden hast, ist es einfach, Shopify Shipping einzurichten. Befolge diese Schritte, um deinen Shop für die Auftragsabwicklung vorzubereiten und Bestellungen schnell bearbeiten zu können, sobald sie eingehen:
1. Fülle Produkt- und Paketdetails aus
Shopify Shipping berechnet die Versandkosten basierend auf dem Gewicht der Artikel, der Paketgröße und den Tarifen der Versandanbieter. Stelle sicher, dass deine Produktlistings Angaben zu Größe, Gewicht und Standort enthalten, damit Shopify Shipping die benötigten Informationen verwenden kann.
2. Lege Versandtarife und -dienste fest
Lege im Tab Versand und Lieferung über das Einstellungsmenü in Shopify fest, welche Versanddienste du deinen Kund:innen anbieten möchtest.
Du kannst dabei aus den unterstützten Versanddiensten in deiner Region wählen, um Echtzeit-Tarife in den Check-out deines Shops einzufügen, oder deine eigenen Pauschalpreise festlegen. Darüber hinaus kannst du kostenlosen Versand für berechtigte Käufe oder Kund:innen mit einem Rabattcode anbieten.
3. Versandetiketten drucken und anbringen
Wenn du eine Bestellung erhältst, erstellt Shopify ein Versandetikett basierend auf den Bestell- und Kundendaten sowie der von den Kund:innen beim Check-out gewählten Versandoption. Drucke Etiketten einzeln oder in Chargen über den Tab Bestellungen im Shopify-Dashboard, entweder mit einem Heimdrucker oder einem speziellen Etikettendrucker.
Danach musst du die Bestellung nur noch gemäß den Größen- und Gewichtsvorgaben der Versandklasse verpacken und das Etikett anbringen.
4. Paket beim Versanddienst abgeben
Etikettierte Pakete kannst du dann einfach im Briefkasten, bei der Post oder beim Versanddienst abgeben. Bei unterstützten Versanddiensten wie DHL und Hermes kannst du auch eine Abholung der Sendungen über das Shopify-Admin-Panel planen.
Vorteile der Nutzung von Shopify Versand
Folgende Vorzüge genießt du nur, wenn du Shopify Shipping nutzt:
Reduzierte Betriebskosten
Sichere dir erhebliche Einsparungen bei den Tarifen der Versanddienste mit niedrigen Versandpreisen, die normalerweise großen Unternehmen vorbehalten sind. So kannst du dein Versandbudget effizienter gestalten, deine Versandkosten senken und Einsparungen in dein Unternehmen reinvestieren.
Alles an einem Ort
Shopify Versand bringt den gesamten Versandprozess in ein einziges Dashboard. Verwalte Bestellungen, drucke Versandetiketten und verfolge Lieferungen von einem Ort aus. Für dich heißt das, dass du weniger Zeit mit administrativen Aufgaben verbringen musst, weniger Fehler machst und dich stattdessen auf strategische Aktivitäten wie Marketing und Produktentwicklung konzentrieren kannst.
Die Möglichkeit, Versandlabels in Chargen zu drucken, reduziert außerdem die Zeit, die zur Bearbeitung von Bestellungen benötigt wird – insbesondere in Perioden wie dem Black Friday, mit hohem Verkaufsvolumen und vielen Versandrückfragen im Kundensupport.
Gestärkte Reichweite
Träumst du davon, dein Geschäft global zu machen? Durch die Bereitstellung der Werkzeuge zur Navigation im internationalen Versand eröffnet Shopify Versand dir globale Märkte. Erreiche problemlos neue Kund:innen, ohne dich um komplexe Logistik kümmern zu müssen.
Drittanbieter-Abwicklung: Shopify Fulfillment Network
Wenn dein Geschäft wächst und die Bestellzahlen steigen, kann es schwierig werden, Produkte zu lagern und Bestellungen zu verpacken. Wenn du diesen Punkt erreichst, solltest du in Erwägung ziehen, die Auftragsverwaltung an einen Drittanbieter-Abwicklungsdienst auszulagern.
Drittanbieter-Abwicklungsunternehmen, auch 3PL (englisch: third-party logistics) genannt, verwalten den Bestand, kommissionieren und verpacken Bestellungen und koordinieren sich mit Versanddiensten, um Produkte an Kund:innen zu versenden. Die meisten 3PLs bieten Auftragsbearbeitung und Lagerung an strategischen Standorten an, um die Lieferzeiten zu verkürzen.
Das Shopify Fulfillment Network erleichtert die Verbindung mit vertrauenswürdigen 3PLs und die Verwaltung der Auftragsabwicklung. Überwache Bestandsmengen, Lieferungen und Rücksendungen von deinem Dashboard aus, während dein Fulfillment-Dienstleister Bestellungen bearbeitet.
Wahl eines Versanddienstes
Der Versanddienst ist das Unternehmen, das dein Paket annimmt und es an deine Kund:innen liefert. Um einen Versanddienst auszuwählen, solltest du die folgenden Fragen berücksichtigen:
- Wohin versendest du?
- Von wo versendest du?
- Welche Produkte versendest du?
- Wie schwer sind deine Produkte?
- Welche Art von Verpackung verwendest du?
- Bietest du kostenlosen oder pauschalen Versand an?
- Was erwarten deine Kund:innen von deinen Versandbedingungen?
- Benötigst du die Koordination mit einem 3PL-Provider?
Obwohl du mit jedem Anbieter bzw. jeder Anbieter:in versenden kannst, arbeitet Shopify mit bekannten Unternehmen zusammen, um die Dinge effizient und einfach zu halten. Wenn du über Shopify Versand mit DHL, Hermes oder DPD in Deutschland versendest, kannst du die Versandetiketten direkt in Shopify bezahlen und drucken.
DHL
Mit Rabatten von bis zu 88 % ist DHL der wirtschaftlichste Weg, um leichte Pakete aus Deutschland zu verschicken. Wähle aus nationalen und internationalen Versandklassen mit optionalen Tracking-Informationen und Versicherungen für Sendungen bis zu 32 Kilogramm.
Erstelle Rücksendeetiketten für nationale Bestellungen, die mit DHL in Shopify versendet werden.
| DHL-Service | Lieferzeit | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Paketversand | 1-3 Werktage | Versand von Paketen innerhalb Deutschlands |
| Expressversand | 1 Werktag, garantiert | Hohe Versandgeschwindigkeit für dringende Sendungen |
| Internationaler Versand | Variiert je nach Zielort | Versand in über 220 Länder |
Hermes
Hermes bietet eine weitere Möglichkeit, Bestellungen in und aus Deutschland zu versenden. Wähle aus nationalen und internationalen Diensten – Premium-Dienste umfassen Tracking und zeitgenaue Lieferungen.
| Hermes-Service | Lieferzeit | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Standardversand | 2-4 Werktage | Erschwinglicher Versand innerhalb Deutschlands |
| Internationaler Versand | Variiert je nach Zielort | Versand innerhalb der EU |
DPD
DPD ist eine hervorragende Wahl für den Versand von Paketen innerhalb Deutschlands, bietet aber auch internationale Versandoptionen an. Außerdem gibt es Tracking-Optionen und versicherten Versand bei einem Maximalgewicht von 31,5 Kilogramm.
| DPD-Service | Lieferzeit | Am besten geeignet für |
|---|---|---|
| Paketversand | 1-3 Werktage | Versand von Paketen innerhalb Deutschlands |
| Expressversand | 1 Werktag, inklusive Uhrzeitgarantie | Hohe Versandgeschwindigkeit für dringende Sendungen |
| Internationaler Versand | Variiert je nach Zielort | Versand innerhalb der EU |
Fazit: Shopify Versand bietet dir das volle Paket
Shopify Shipping vereinfacht den gesamten Prozess der Auftragsabwicklung. Senke die Versandkosten und versende Produkte mit einfach zu verwaltenden Tools, die mit deinem Unternehmen wachsen. Währenddessen konzentrierst du dich darauf, deinen Shop zu erweitern und stellst ganz einfach sicher, dass deine Kund:innen den Versandservice bekommen, den sie erwarten.
