Du investierst viel Arbeit in die Schaffung eines angenehmen Einkaufserlebnisses. Doch viele Felder, die beim Checkout ausgefüllt werden müssen, können deine Kund:innen verlangsamen oder sogar davon abhalten, einen Kauf zu tätigen. Dies wird besonders bei Kund:innen deutlich, die mobil einkaufen, wo das Ausfüllen von Formularen auf einem kleinen Bildschirm oft mit viel Tippen, Vertippen und erneutem Tippen verbunden ist.
Um das Kundenerlebnis zu verbessern und dir zu helfen, höhere Conversion Rates zu erzielen, wurde Google Autocomplete auf den Checkout-Seiten von Shopify eingeführt – ohne zusätzliche Kosten. Diese Funktion wird automatisch in deinem Shop aktiviert.
Gib ein paar Zeichen ein, den Rest erledigt es selbst
Wenn Kund:innen nun beim Checkout ankommen und die ersten Zeichen ihrer Adresse eingeben, übernimmt Google Autocomplete sofort den Rest, sodass die Adresse automatisch ausgefüllt wird. Falsche Adressen und das erneute Eingeben werden damit nahezu ausgeschlossen.
So sieht das aus:
Einfache Aktualisierung mit großen Vorteilen
Unsere Tests mit Google Autocomplete haben gezeigt, dass die Conversion Rate steigt und die Zeitersparnis sowie die Fehlerreduktion auf mobilen Geräten fast 20 % betragen. Du sparst Zeit, indem du dich nicht mehr mit falschen Adressen und den damit verbundenen Problemen auseinandersetzen musst, was dir mehr Zeit für die Auftragsabwicklung und andere geschäftliche Aufgaben gibt.
Erfolg als Händler:in bedeutet, eine Million Details richtigzumachen, und Shopify arbeitet kontinuierlich daran, jedes einzelne für dich zu verbessern.
Erfolg bedeutet auch, deinen Kund:innen das bestmögliche Erlebnis während der Black Friday Cyber Monday-Aktion (auf Englisch) zu bieten, und dieses Update hilft dir dabei.
