As principais plataformas de redes sociais atendem a diferentes segmentos de público, desenvolvendo culturas, léxicos e normas próprias. O LinkedIn, diferentemente de outras redes, posiciona-se claramente como uma plataforma profissional. Para proprietários de pequenas empresas, é um canal essencial tanto para a aquisição de clientes quanto para o desenvolvimento de negócios.
A seguir, aprenda a utilizar o LinkedIn para sua empresa.
O que é o LinkedIn?
O LinkedIn é uma rede social profissional fundada em 2002, focada em conexões de negócios e oportunidades de emprego. Até abril de 2023, a plataforma contava com mais de 922 milhões de membros em mais de 200 países.
Usuários do LinkedIn utilizam a plataforma para encontrar oportunidades de emprego, construir suas redes profissionais, desenvolver habilidades e se manter atualizados sobre as tendências do setor. Proprietários de empresas também a utilizam para alcançar clientes potenciais, atrair novos negócios, construir relacionamentos com outros profissionais do setor, fortalecer suas marcas pessoais e se conectar com candidatos a emprego.
Como criar uma página para sua empresa no LinkedIn
Páginas de empresas no LinkedIn são conhecidas como páginas corporativas. Você não registrará sua empresa como um usuário; em vez disso, uma pessoa real associada ao seu negócio criará um perfil no LinkedIn e configurará a página da empresa. Veja como:
1. Configure um perfil de usuário
Se ainda não possui uma conta no LinkedIn, cadastre-se. Além disso, certifique-se de que o responsável pela gestão das redes sociais da sua empresa também tenha uma conta.
2. Solicite uma página de empresa
Para configurar seu perfil empresarial, selecione o ícone “Para empresas” no canto superior direito da barra de ferramentas do LinkedIn e clique em “Criar uma company page+” na lista de opções.
3. Insira as informações da empresa
Para criar uma página para sua empresa, insira as seguintes informações:
- Nome da empresa
- URL do LinkedIn (por exemplo, “minha empresa” em www.linkedin.com/company/minhaempresa)
- Website da empresa
- Setor
- Tamanho da empresa
- Tipo de organização
- Logotipo
- Slogan
Como usar o LinkedIn para expandir seus negócios
- Defina seus objetivos
- Otimize sua página do LinkedIn
- Divulgue sua página
- Otimize seu conteúdo no LinkedIn
- Participe de grupos do LinkedIn
- Crie seu próprio círculo de interesse
Os proprietários de empresas podem utilizar o LinkedIn para alcançar novos clientes, aumentar a fidelidade à marca ao oferecer valor aos clientes-alvo, adquirir novas conexões e fortalecer suas redes profissionais. As seguintes práticas recomendadas podem ajudá-lo a aproveitar o LinkedIn de forma eficaz para o seu negócio:
1. Defina seus objetivos
Antes de lançar qualquer campanha ou elaborar posts para sua página corporativa no LinkedIn, é fundamental definir objetivos específicos para sua presença na plataforma. Você deseja expandir sua base de clientes? Pretende posicionar-se como especialista em sua área? Busca conectar-se com outros proprietários de pequenas empresas ou obter conselhos de especialistas sobre desafios específicos?
O LinkedIn pode ajudá-lo a atingir todos esses objetivos. Para maximizar a eficiência, priorize-os de acordo com as metas de negócios e marketing existentes. Isso ajudará a identificar táticas para suas necessidades imediatas.
2. Otimize sua página do LinkedIn
Para otimizar sua página corporativa no LinkedIn e atrair visitantes de forma eficaz, considere as seguintes estratégias:
- Personalize suas imagens. As páginas de empresas no LinkedIn permitem a utilização de fotos de perfil personalizadas com a identidade visual da empresa. As fotos de perfil são pequenas imagens em formato circular que geralmente exibem o logotipo da empresa. Além disso, a plataforma possibilita a inclusão de uma imagem de capa, que é um banner exibido na parte superior da página. Personalize ambas as imagens para refletir a singularidade da sua marca.
- Otimize sua descrição. A seção “Quem Somos” do LinkedIn permite uma descrição da empresa de até 2.000 caracteres. Inclua sua missão, valores corporativos e proposta de valor, ou uma breve descrição de seus produtos e serviços. Essas descrições são indexadas pelos mecanismos de busca; portanto, adicionar palavras-chave que correspondam à intenção de busca do seu público no início da descrição pode melhorar seu desempenho nos motores de busca.
- Aproveite as traduções. O LinkedIn permite que as empresas personalizem nome, slogan e descrição em até 20 idiomas diferentes, ampliando o alcance a uma parcela maior de usuários em suas línguas nativas. As opções de tradução estão disponíveis em um menu suspenso sob "Otimize seu nome e descrição da empresa". A plataforma solicitará que você defina um idioma padrão e insira o texto correspondente para cada idioma adicional selecionado.
- Siga hashtags. As páginas de empresas no LinkedIn possuem uma seção “Comunidade” onde é possível adicionar até três hashtags para seguir. Ao seguir hashtags, você visualizará posts relevantes, mantendo-se atualizado sobre as discussões em destaque no seu setor.
- Use o recurso de botão personalizado. As empresas podem selecionar entre cinco botões de chamada para ação: "Entre em contato", "Saiba mais", "Cadastre-se", "Inscreva-se" ou "Visite o site". Escolha a opção que melhor atenda aos seus objetivos e adicione a URL correspondente. É possível também modificar esse botão para promover eventos ou oportunidades específicas.
- Crie páginas de destaque. Se sua empresa possui várias divisões, você pode estabelecer páginas de destaque no LinkedIn, oferecendo um espaço dedicado para cada uma. Essas páginas de destaque estão vinculadas à página principal da empresa.
3. Divulgue sua página
Sua estratégia no LinkedIn deve ser uma extensão da sua estratégia nas redes sociais. Assim como em outras plataformas, contar com um público amplo e qualificado é essencial para alcançar seus objetivos. Aqui estão algumas maneiras de aumentar seu número de seguidores:
- Compartilhe sua página. O LinkedIn permite que os administradores de páginas corporativas as compartilhem com os contatos de seus perfis pessoais. Se você já tem um público pessoal estabelecido na plataforma, compartilhar sua página corporativa pode ajudá-lo a ganhar seguidores rapidamente.
- Convide contatos. Você pode convidar contatos relevantes para seguir sua página corporativa. Para isso, envie um pedido de conexão através da aba de ferramentas de administrador na sua página corporativa.
- Notifique seus funcionários. Incentive seus colaboradores a adicionar a empresa às suas experiências profissionais no LinkedIn. Compartilhar sua página corporativa com eles pode motivá-los a vincular a empresa ao cargo correspondente em seus perfis.
- Adicione o LinkedIn ao seu material de marketing. Inclua um ícone clicável do LinkedIn nos rodapés do seu site, e-mails marketing e em outros materiais digitais.
4. Otimize seu conteúdo no LinkedIn
Ao planejar reutilizar conteúdo de outras plataformas ou criar material personalizado para o LinkedIn, é fundamental compreender as particularidades da plataforma e seu algoritmo. Essa compreensão pode potencializar seus esforços e aumentar a eficácia de suas publicações.
- Use hashtags. Os usuários do LinkedIn frequentemente empregam hashtags para associar suas postagens a temas profissionais específicos, como "#ecommerce" ou "#automação de marketing", geralmente incluindo entre duas e cinco hashtags por publicação. Digite uma hashtag na barra de pesquisa da plataforma, pressione Enter e selecione uma publicação relevante, depois localize a hashtag no post e clique nela para ver o número total de membros do LinkedIn que seguem essa hashtag. Você pode usar esse método para determinar quais hashtags incluir em suas publicações.
- Publique conteúdo externo. O algoritmo do LinkedIn é mais favorável a conteúdo externo e conteúdo textual mais extenso, diferenciando-se de muitas outras redes sociais. Muitos usuários recorrem ao LinkedIn em busca de artigos curados e atualizações de notícias relevantes para suas indústrias. Você pode compartilhar conteúdo originalmente publicado em outras plataformas para oferecer valor aos seguidores, construir relacionamentos com colegas do setor (especialmente se localizar e marcar o autor) e otimizar seu orçamento de criação de conteúdo.
- Publique conteúdo de liderança de pensamento. O recurso de liderança de pensamento do LinkedIn permite que perfis pessoais e páginas de empresas publiquem conteúdo de formato longo, o que pode ser particularmente valioso para empresas B2B que buscam estabelecer uma reputação entre colegas do setor. Se seu objetivo no LinkedIn inclui alcançar clientes potenciais, você pode usar esse recurso, desde que publique conteúdo relevante que aborde as preocupações do seu público-alvo. Por exemplo, uma empresa que vende petiscos para cães pode se estabelecer como uma líder de pensamento em estratégias de treinamento baseadas em recompensas.
5. Participe de grupos do LinkedIn
Os grupos do LinkedIn são comunidades privadas projetadas para facilitar discussões em torno de indústrias, interesses ou funções de trabalho específicas. Proprietários de pequenas empresas podem usá-los para buscar conselhos, pesquisar potenciais parceiros ou fornecedores e construir relacionamentos com colegas do setor.
Se você administra uma empresa de chocolates com modelo direto ao consumidor (Direct-to-Consumer, DTC), pode participar a um grupo chamado Fabricantes de Snacks DTC e construir relacionamentos com colegas do setor. O LinkedIn permite que você veja os perfis completos de outros membros do grupo e envie até 15 mensagens gratuitas por mês para outros usuários, mesmo que você não esteja conectado a eles.
No entanto, é importante notar que nem todos os grupos são iguais. Antes de ingressar em um grupo no LinkedIn, é essencial avaliar sua atividade e relevância. Observe se os membros participam regularmente e de forma autêntica. Evite grupos inativos ou dominados por postagens de spam, pois não contribuirão para uma experiência enriquecedora.
6. Crie seu próprio círculo de interesse
Os círculos de interesse no LinkedIn são arranjos informais de compartilhamento de conteúdo que você forma com outros proprietários de negócios, em vez de através de um recurso designado da plataforma. Eles funcionam de maneira semelhante aos pods do Instagram, uma estratégia onde influenciadores se juntam para compartilhar conteúdo e aumentar o engajamento. O algoritmo do LinkedIn prioriza o conteúdo com base em clareza, qualidade, atualidade e engajamento, e com um grupo de publicação do LinkedIn, todos esses fatores estão sob seu controle. Veja como funciona:
- Identifique colegas com interesses semelhantes. Conecte-se com um grupo de seis a 12 colegas do setor, contatando pessoas que você conhece e perguntando quem mais elas conhecem que possa estar interessado em participar.
- Comunique seus objetivos. Converse com seu grupo de colegas e estabeleça algumas regras básicas para o conteúdo que você deseja publicar e compartilhar. Por exemplo, você pode decidir evitar conteúdo político e focar em aumentar depoimentos de clientes e estudos de caso. Desenvolva um cronograma de publicação que inclua cada empresa.
- Publique conteúdo. No momento programado, publique um conteúdo que estimule o engajamento, como um artigo de liderança ou uma pergunta aberta. Os demais integrantes do seu grupo irão compartilhar, curtir e comentar sua publicação, aumentando as chances de o algoritmo do LinkedIn promover seu conteúdo.
- Comente nas publicações dos colegas. Ao interagir com as publicações de outros membros do círculo, você melhora o desempenho do conteúdo deles e amplia a visibilidade da sua empresa. Comentários inteligentes em postagens de destaque podem aumentar suas visualizações e atrair novos seguidores.
Perguntas frequentes sobre LinkedIn para empresas
Como usar o LinkedIn para promover meu negócio?
Estas estratégias de marketing no LinkedIn podem ajudá-lo a gerar novos negócios:
- Crie e otimize sua página corporativa
- Participe de grupos do LinkedIn
- Publique conteúdo de alta qualidade
- Escreva artigos de liderança de pensamento
- Veicule anúncios no LinkedIn
As contas de empresa no LinkedIn são gratuitas?
Sim. A única coisa que você precisa para criar uma página corporativa no LinkedIn é ter um perfil pessoal na plataforma.
É possível anunciar no LinkedIn sem uma página de empresa?
Não. Para postar conteúdo patrocinado, você precisa criar uma página corporativa gratuita.
