Uma das características do ser humano é o fato de ele ser muito sociável. Na verdade, foi a capacidade de nos comunicar e colaborar uns com os outros que nos fez chegar até aqui. Mas neste momento estamos atravessando uma situação muito difícil, na qual conceitos como distanciamento ou isolamento social se transformaram em termos habituais.
Para quem já estava acostumado a trabalhar em casa, esta situação está sendo mais suportável, pois essas pessoas não se importam de passar muito tempo sozinhas e sabem quais são as melhores ferramentas para trabalhar com home office. Mas para quem está vivendo pela primeira vez a experiência de trabalhar em casa pela internet, ou que até mesmo está sem trabalhar, passar tanto tempo confinado pode se tornar um problema.
Perigos do isolamento social
Isolamento social na realidade é sinônimo de solidão. Pode parecer algo próprio da época em que estamos vivendo, mas na verdade sempre houve muita gente que se sente só.
Agora que todos nos vimos obrigados a ficar confinados em casa, existe um risco maior de isolamento. Entretanto, manter a distância social não precisa resultar necessariamente em nos sentirmos sós ou nos fecharmos em nós mesmos.
Por sorte, hoje em dia contamos com a tecnologia como grande aliada. Chamadas telefônicas, mensagens e até mesmo videochamadas permitem que a gente continue se relacionando com colegas de trabalho, amigos e família.
O que devemos procurar fazer é não deixar que esta situação de distanciamento social que nos foi imposta seja a porta de entrada para o isolamento social.
Novos enfoques de negócios: tempos difíceis e tempos de oportunidade
Se o futuro sempre é incerto, agora ele está mais incerto do que nunca. Quem está obrigado a trabalhar pela internet em casa tenta dar o melhor de si, mesmo que tenha que lidar com suas responsabilidades de trabalho ao mesmo tempo em que cuida da família.
Por outro lado, temos os autônomos e empresários, que seguem pensando sem parar como vão sair dessa, já que todos temos consciência que as coisas vão demorar muito a voltar à normalidade. Isso não vai acabar com o fim do confinamento, muitas empresas e profissionais ainda vão demorar meses para recuperar suas atividades.
Mas mesmo em tempos difíceis sempre há uma esperança, sempre é tempo de buscar oportunidades. Não são poucas as empresas e profissionais que estão aproveitando essas semanas de confinamento para ir planejando suas estratégias para o futuro, inclusive planejando uma reconversão para um negócio com maior protagonismo da área digital e da venda virtual.
Agora a comunicação é vital, vamos ver como podemos mantê-la mesmo não podendo estar frente a frente com nosso interlocutor.
Formas de manter relações à distância durante o confinamento
Para quem mantém relações à distância ou está acostumado a trabalhar sem sair de casa, o uso de ferramentas de comunicação como as que vamos ver a seguir é algo bastante habitual. Mas hoje em dia o melhor é que todo mundo as conheça muito bem.
Apps de mensagens instantâneas
Os clássicos que temos no celular são o Whatsapp e o Telegram, que nesses dias viram seu tráfego aumentar de forma intensa. Eles têm a seu favor o fato de serem gratuitos e bem simples de utilizar, perfeitos para não perder o contato com ninguém.
Para quem busca uma ferramenta de comunicação mais profissional, há a opção do Slack. Nele, é possível criar diferentes espaços de trabalho e falar tanto em grupo como de modo privado, o que torna a hora de se comunicar com seus colegas, ainda que trabalhando de casa, muito prática.
Apps para dividir tarefas
Há milhares deles, mas um dos que mais gostamos e que acreditamos que pode ser o mais prático é o Trello. Lá, você pode criar painéis e designar diferentes tarefas para cada pessoa. Não há dúvidas de que se trata de um app muito prático para o teletrabalho, mas você também pode utilizá-lo para repartir as tarefas domésticas. Agora que toda a família está em casa, cada um fica sabendo o que tem que fazer, reduzindo, assim, os conflitos domésticos.
Apps para videochamadas
Seja por questões de trabalho ou simplesmente porque você está com vontade de bater um papo cara a cara com a sua família, seus amigos ou dividir preocupações com seus colegas de trabalho, uma grande quantidade de apps gratuitos que permitem conversas em grupo está à sua disposição.
Como exemplo, destacamos o Hangouts, o Google Duo, o Zoom, o Skype ou o Facetime. E se você ainda quiser acrescentar um pouco de diversão, experimente o Houseparty, que inclui jogos.
Apps para seu negócio
Se você tem um negócio online, é um dos poucos sortudos que ainda pode seguir de pé e tentar contornar a crise da melhor forma possível. Neste momento contar com as ferramentas adequadas pode ajudar você a administrar seu negócio da melhor maneira possível.
Na Shopify colocamos à disposição a App Store da Shopify, onde você vai encontrar ferramentas para melhorar a comunicação, a gestão de estoque, os fretes e o e-mail marketing, entre outras tarefas. Convidamos você a fazer uma visita à nossa App Store para descobrir os apps que podem se adaptar melhor ao seu negócio.
Um bom exemplo é o app No-contact delivery que ajuda você a informar seus clientes que, durante a quarentena, a entrega dos pacotes será feita da forma mais segura possível, evitando o contato entre o entregador e o destinatário da mercadoria.
Você também pode experimentar o Oberlo, perfeito para fazer a sua loja virtual crescer encontrando novos produtos para vender.
Mais alguns conselhos para vencer o distanciamento social
"Tudo vai ficar bem" é o novo lema mundial. Milhões de pessoas estão confinadas neste momento em suas casas em todos os lugares do mundo, mas ainda assim não perdemos o ânimo e vamos lutar para sair mais fortes dessa.
Depois de tantos dias em casa, é difícil não se deixar levar pela apatia e o desânimo, mas é necessário manter o otimismo.
- Tome um pouco de sol e respire ar puro. Pelo menos uns 20 minutos por dia. Se você não tiver um quintal ou varanda, basta abrir a janela e se apoiar sobre o batente. Assim você oxigena seu cérebro e aumenta seu nível de vitamina D. Você vai se sentir muito melhor.
- Faça um pouco de exercício em casa. Mesmo que você seja uma dessas pessoas que não faz exercício nunca. Você não precisa virar um atleta, 30 minutos são mais que suficientes. Assim, você evita a perda de massa muscular e por sua vez libera endorfinas, o que vai melhorar seu estado de espírito. Muitos professores de educação física e celebridades do mundo fitness oferecem conselhos e rotinas de exercícios fáceis de seguir, como é o caso do canal Exercício em Casa.
- Não se isole. Não importa se você está passando a quarentena sozinho ou com a família, procure ter contato com alguém de fora desse ambiente. Sempre há um amigo ou familiar para quem você pode ligar ou mandar uma mensagem.
- Invista em você mesmo. Aproveite esse tempo livre para retomar hobbies antigos e atualizar seus conhecimentos. Você pode aprender um idioma, fazer um curso que melhore suas habilidades profissionais com algum dos nossos especialistas, ou simplesmente aprender algo que você gosta mas que nunca se atreveu a aprender por falta de tempo (cozinhar, costurar etc.).
- Se você tem um negócio, aproveite esse tempo para aprimorá-lo. Agora você pode tomar decisões sobre futuras ações de marketing, buscar novos produtos ou serviços para oferecer em sua loja ou procurar alternativas para melhorar o posicionamento do seu site, entre outras coisas. Você já sabe que na Shopify contamos com uma central de ajuda completa para ajudar você a melhorar sua loja virtual e levá-la ao próximo nível, e que seguimos trabalhando nesse período também.
Mesmo que estejamos obrigados a manter relações à distância e a trabalhar de modo remoto, agora não é o momento de desanimar, é hora de valorizar mais o que temos e buscar fórmulas para melhorar em todos os níveis. Mantenha o otimismo e você verá como isso tudo vai passar mais rápido do que a gente imagina.
E lembre-se... #Fiqueemcasa
Sobre a autora
Carolina Walliter é escritora, tradutora, intérprete de conferências e editora-chefe do blog da Shopify em português do Brasil.
Post original em espanhol: Pablo Golán
Tradução e localização: Marina Borges
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