Segmentering

Ken je doelgroep

Ontdek waardevolle inzichten over je klanten door unieke segmenten te creëren, en stuur hen gepersonaliseerde campagnes om de verkoop te stimuleren.

Heb je nog geen Shopify-webshop? Ga aan de slag met een gratis proefperiode van 3 dagen.

Je eigen klantengegevens

Je krijgt meer inzicht in je gegevens en kunt die kennis gratis inzetten vanuit hetzelfde veilige platform dat je gebruikt om je bedrijf te runnen.

Eindeloze mogelijkheden

De collectie templates wordt voortdurend uitgebreid, en het aantal klanten dat je kunt segmenteren is ongelimiteerd. Je kunt je klanten dus opdelen zoals jij dat wilt.

Dynamisch bijgewerkt

Segmenten worden automatisch bijgewerkt wanneer je nieuwe klanten toevoegt en wanneer hun informatie wijzigt.

Zorg voor vertrouwen

Versterk de relaties met je klanten dankzij ingebouwde tools waarmee je toestemming voor marketing kunt verzamelen en kunt voldoen aan regelgeving zoals de AVG en de CCPA.

Zet je segmenten volop in

Stuur gepersonaliseerde berichten die doen verkopen

Target veelbelovende klanten met kortingen

Vereenvoudig je marketing met automatisering volgens segmenten

De slanke Airsign stofzuiger staat leunend tegen een houten kast op rood tapijt in een goed verlichte woonkamer.

We hebben het segment gecreëerd in Shopify, een korting aangemaakt en die vervolgens op een gepersonaliseerde manier met hen gedeeld. Het conversiepercentage voor die groep lag op ongeveer 30%.

Airsign

Alex Dashefsky — Mede-oprichter, Airsign

Segmenteer sneller

Dankzij gebruiksvriendelijke templates heb je in twee klikken segmenten klaar. Ontdek onze groeiende collectie en bekijk je klanten op nieuwe manieren.
De editor in de sectie klantensegmenten in het Shopify-beheercentrum bevat templates voor verschillende segmenten, zoals voor het bereiken van waardevolle klanten of het omzetten van abonnees naar nieuwe klanten. Rond de editor worden cirkels getoond met verschillende gezichten, wat de verscheidenheid aan mensen voorstelt die elk segment vertegenwoordigt.

Kom in contact met waardevolle klanten

Creëer kortingen voor groepen die waarschijnlijk meer zullen uitgeven, zodat je hun lifetime-value kunt verhogen.

Leg opnieuw contact met eerdere kopers

Stuur e-mailcampagnes naar klanten die eerder erg betrokken waren bij je winkel. Laat hen nieuwe dingen ontdekken en opnieuw kopen.

Converteer afgebroken checkouts

Automatiseer de interactie met klanten die iets in hun winkelwagen hebben bewaard, maar dat niet hebben afgerekend.
Probeer templates uit 

Bereik precies de juiste klant

Maak segmenten die even gericht zijn als je marketingplannen, dankzij filters op basis van de demografische samenstelling en de gedragingen van je klanten.

Voeg eigen attributen toe

Groepeer op basis van unieke metavelden die je zelf hebt toegevoegd aan klantprofielen.

Laat je leiden door het gedrag van klanten

Filter op acties die verband houden met je e-mails: welke abonnees hebben je e-mails ontvangen, geopend, aangeklikt of als spam weggegooid?

Target specifieke locaties

Segmenteer klanten in een specifiek land of een bepaalde regio of provincie, of op basis van een meer algemene locatie.

Ontdek wie wat koopt

Filter op aankoopgedrag om te weten te komen welke klanten een bepaald product kopen.
In de sectie klantensegmenten in het Shopify-beheercentrum zijn filters te zien voor verschillende segmenten, zoals voor locatie, aantal bestellingen, abonnee-status en aangekochte producten. Een merchant met een geel shirt is efficiënt aan het werk op een laptop.

Hulpmiddelen om strategischer te segmenteren

Blog

Lees de laatste tips en trucs voor segmenten.

Naar de blog 

Helpcentrum

Lees meer over klantensegmenten in Shopify.

Naar het Helpcentrum 

Videotutorials

Bekijk een tutorial over segmenten om je op weg te helpen.

Naar Shopify Learn 

Zet je data beter in en maak je marketing slimmer met klantsegmentering.

Maak segmenten