InnoNature begann mit dem Verkauf von Produkten auf Amazon. Doch während seine natürlichen Gesundheitsprodukte an Zugkraft gewannen, stellte das deutsche Unternehmen fest, dass es nur begrenzte Kontrolle über seine Customer Journey und seine Markenstory hatte. Das war nicht die Art und Weise, wie InnoNature seine Marke auf dem Markt sehen wollte.
InnoNature entschied sich für Shopify Plus und begann mit dem DTC-Verkauf (Direct to Consumer). Nach dem ersten Jahr als DTC-Unternehmen verzeichnete InnoNature einen deutlichen Umsatzanstieg. Heute ist die Marke stolz auf ihre Kundenbeziehungen und -erfahrungen, expandiert in andere Märkte, darunter Frankreich und die Schweiz, und verkauft mithilfe von Shopify Payments in verschiedenen Währungen.
Wir wollten unsere Marke und die Beziehung zu unseren Kunden ausbauen. Das war möglich, weil Shopify Plus uns die Möglichkeit zum DTC-Verkauf bot. Mit Shopify Plus waren wir in der Lage, die Marke zu skalieren und zu etablieren, was uns ein langfristiges Wachstum ermöglicht.
