社交媒体早已成为企业市场营销策略的重要组成部分。不同的平台各有其独特的优势,具体取决于品牌、受众和目标。Instagram是一个理想的社交媒体平台,能有效提高品牌知名度。如果可以使用Instagram的商业账户做营销,则可以取得更多成效。
用户越来越多地依赖Instagram和其他社交网络来发现产品和品牌。Instagram不再只是一个浏览美丽图片的地方,它已成为一个强大的工具,帮助将产品呈现在想要购买产品的消费者面前。
接下来,本文将探讨如何设置Instagram商业账户,如何选择适合的账户类型,以及如何利用各种功能来辅助业务的经营。
Instagram商业账户是什么?
Instagram商业账户是一种专为品牌和企业设计的专业账户类型,其运作方式与个人账户相似,用户可以发布内容并与其他用户互动,但商业账户提供了更多的功能。
Instagram的商业账户具有数据分析、广告投放和购物功能,而创作者账户是另一种为艺术家和网红设计的专业账户,具备了包括订阅在内的独特功能。
Instagram账户的三种类型
了解Instagram三种账户类型之间的区别,并从中选择适合自身业务的账户,这点至关重要:
- 个人账户。 这是个人的默认账户类型。
- 创作者账户。 网红和内容创作者可以切换到创作者账户,使用为创作需求设计的商业功能。
- 商业账户。 销售产品或服务的品牌和公司可以使用商业账户,可以使用数据分析、广告和购物功能。
如何选择合适的Instagram账户类型?
如果你已经拥有个人账户,可以将其转换为商业账户。如果你已经使用该账户进行商业活动,或者你是品牌的代言人,商业账户可能是一个理想的选择。希望将个人品牌变现的创作者也可以将个人账户转换为专业账户。
然而,将品牌账户和创始人账户分开运营师有好处的。创建新账户可以专注于品牌内容,个人账户也可以保持独立。你可以引导个人账户的粉丝关注品牌账户。
例如,创作者凯西·何(Cassey Ho)为她的个人品牌Blogilates建立了强大的粉丝群。但当她推出运动服品牌PopFlex时,她又设置了一个独立账户,这让她能够在两个账户之间保持不同的品牌形象。
另一个例子是网红凯蒂·思睿诺(Katie Sturino)在独立商业账户下推出了品牌Megababe,如此一来,她就可以在创作者账户上继续发布多样的积极身体形象内容,而Megababe的账户则专注于品牌内容。
如何创建Instagram商业账户
确定好适合的Instagram账户类型后,可以参考以下步骤设置账户。然而,要开通Instagram商业账户,必须要有Facebook的商业页面。
Instagram个人账户切换到商业账户
- 点击Instagram个人资料右上角的菜单。
- 点击“账户类型和工具(Business tools and controls)”。
- 点击“切换到商业账户(Switch to professional account)”。
- 点击“继续(Continue)”。
- 选择业务类别,然后点击“完成(Done)”。
- 选择“商业”,然后点击“下一步(Next)”。
- 完成可选步骤,或点击右上角的“X”返回个人资料。
从零开始创建商业账户
如果没有Instagram账户,从零创建,则需要创建一个Instagram账户,然后再按照上述步骤操作,从个人账户转换为商业账户:
- 在Instagram移动应用按照注册流程创建一个新的Instagram账户。
- 填入用户名和密码并输入联系信息。
- 设置账户(此处设置的资料会显示在账户的个人资料上)。
- 设置好账户后,按照上一部分的步骤切换到商业账户。
你可以从Instagram的商业资料页面直接进入各种功能的控制面板。控制面板的设置中有很多新选项,例如,跟踪账户表现的“数据分析”。
切换到创作者账户
如果你是拥有商业账户的创作者,可以考虑切换到创作者账户。创作者账户与商业账户类似,但有一些特别的功能,例如,订阅盈利和一些企业通常无法使用的商业音频功能。
- 在个人资料界面点击右上角的菜单。
- 选择“商业工具和控制(Business tools and controls)”。
- 选择“切换账户类型(Switch account type)”。
- 选择“切换到创作者账户(Switch to creator account)”。
- 选择“切换(Switch)”。
注意: 你也可以按照相同的步骤从创作者账户切换到商业账户,点击“切换到商业账户”。
在账户中心新增商业账户
如果已经拥有了个人账户,并创建了新的商业账户,可以将这些账户关联在一起,方便切换。
- 点击Instagram个人资料右上角的菜单。
- 点击“账户中心(Accounts Center)”。
- 点击“从此账户中心添加或移除账户(Add or remove accounts from this Accounts Center)”。
- 按照步骤关联账户。
你还可以将Meta账户中心与Facebook页面和个人资料互相关联,这样,你就可以在账户之间轻松切换,无需频繁地登录和退出。
如果你之后改变主意,不想将个人账户转为专业账户,可以在设置中轻松改回。但请注意切换前的提示:一旦改回,你将无法再使用商业功能。
使用Instagram进行商业活动的好处
对于品牌来说,切换到商业账户是一个明智的选择。转换账户仅需几秒钟的时间,而且是免费的。此外,商业账户提供了广告投放、数据分析和盈利等功能,可以增强Instagram的效果。
获取深入的数据分析
Instagram数据分析提供了受众和内容表现的数据。这些数据可以根据时间范围调整,可以集中关注效果最好的内容。随着业务的发展,受众指标还会提供更多关于关注者及其偏好内容的信息。
直接向关注者销售
Instagram具备了应用内购物的功能,受众可以在不离开应用的情况下浏览和购买产品,有效地减少了阻碍,从而提高了转化率。你可以使用Facebook和Instagram应用将自己的电子商务网站与Instagram账户连接在一起。
投放广告
Instagram广告具有强大的目标定位能力,能将品牌曝光给新关注者和潜在客户。广告平台内置分析工具,帮助你监控哪些广告效果良好,从而让你能够加大对最成功广告的投入。
如上图所示,Knix和Casper投放的广告在用户的动态中看起来像常规的Instagram帖子,唯一的区别是有一个小的“赞助(Sponsored)”标签,以及直接链接到广告主商店的链接。
为个人资料添加更多细节
商业账户可以为个人资料添加更多信息和联系方式,例如,添加零售地址、联系信息。创作者账户可以添加“订阅”功能。
在上面的例子中,The Herbivorous Butcher和Revol Cares都利用了专业账户的额外功能,添加了如联系(Contact)、订餐(Order food)、电子邮件(Email)、注册(Sign up)等按钮和下拉选项。
充分利用Instagram商业账户的四个技巧
将个人资料品牌化
Instagram的个人资料类似于网站或商店展示,是展示品牌的绝佳机会。你可以使用品牌化的个人资料照片或徽标,以及其他个性化的识别元素(口号、品牌声音),帮助新访客理解你的品牌价值和美学。
在这个例子中,Frank Darling不仅使用了品牌化的个人资料照片(品牌Logo),还创建了一套匹配的图标作为其精选的封面图。
充分利用各种功能
开通商业账户后可以更好地利用Instagram个人资料界面,能够添加位置、地址和业务类型,而不会占用宝贵的字符数。同时,你还可以添加Instagram的购物功能,以及对于创作者来说很重要的订阅。此外,你还可以通过Instagram直接提供客户支持,这样可以实时解答客户的问题。
规划内容
人们常常会不自觉地跟随每一个Instagram的趋势,或是分享创业旅程中的每一个激动时刻。然而,在发布帖子时,需要考虑内容的整体性。
最好要发布与目标客户最相关的内容类型。同时,还要考虑内容网格的整体氛围。风格是否统一?是否与品牌相关?
在上述例子中,品牌Freedom Moses和SuzyQ Doughnuts在发布内容时均考虑了整体的动态美学。统一的字体和配色突显了品牌的专业性。
考虑目标受众
在个人账户中,发布习惯往往与个人喜欢的内容相关。然而,商业账户应考虑目标受众喜欢的内容。如果你的Instagram账户目标是提高品牌知名度、扩大受众或推动销售,则需要思考哪些内容能帮助你实现这一目标。
一项研究发现,某些内容类型的整体表现优于其他类型,幽默、创意和信息性内容占据前三名。
然而,这些数据反应的是整体Instagram用户的情况,可能与你的目标受众偏好不符。你可以测试不同的内容类型和格式,如Instagram快拍(Stories)和短视频(Reels),然后分析哪些内容最能引起关注者的共鸣。
如何发展商业账户?
设置好商业账户并制定好发展计划后,可以开始考虑更大的目标:如何为了实现商业目标发展账户?实际上,除了监控数据分析并相应地调整内容策略外,在Instagram上发展小型企业还有很多方法:
- 投放Instagram广告。Instagram广告看起来像自然帖子,并与其一起出现在动态中。广告可以帮助你获得更多曝光,并通过人口统计特征和兴趣来精准定位特定受众。
- 使用相关标签。研究当前流行的标签或你所在行业的标签,发帖时仅使用与内容和品牌相匹配的标签,这样可以提高内容曝光率,从而吸引更多粉丝。
- 参与合作。与其他互补品牌合作,这是个双赢的做法,对双方都有利。选择的合作伙伴应具备相似的受众,确保能覆盖到正确的人群。你可以与合作伙伴推出联合赠品或合作产品。
- 利用网红的力量。即便是影响力较小的人也能为你的品牌助力。寻找那些真正对你品牌感到兴奋的人,这样合作才会显得真诚自然。
立即使用Instagram商业账户
设置好商业账户后,就可以利用账户里的数字营销功能了!如果品牌想提升品牌知名度,与用户建立联系并最终推动销售,Instagram无疑是一个不可多得的宝贵平台。
如何创建Instagram商业账户——常见问题
可以在没有个人账户的情况下创建Instagram商业账户吗?
不可以。要想Instagram商业账户就必须得有个人账户。你可以先在Instagram应用上创建一个新的个人账户,前往设置,点击切换到专业账户,然后按照提示将新账户转换为商业或创作者账户。
Instagram商业账户是免费的吗?
是的,Instagram商业账户是免费的。Instagram广告是商业账户的付费功能。你还可以为符合条件的Instagram页面支付Meta认证状态。
可以同时拥有个人和商业Instagram账户吗?
可以。你可以通过应用中的Meta账户中心管理这两个账户以及你的Facebook账户。