你之所以进入商业领域,是因为对产品的热情。然而,销售这些产品需要特定的技能。“如果你技能过硬,他们就会来”,这虽然是电影中的美好设想,但并不总适用于产品销售。为此,你需要营销。
从定位到推广再到定价,营销可以帮助吸引和维系客户。幸运的是,可以通过书籍来了解营销的注意事项。
历史上28本最佳营销书籍
- Influence
- Permission Marketing
- Buyology
- Originals
- Crushing It!
- Top of Mind
- Epic Content Marketing
- Made to Stick
- Positioning
- How to Win Friends and Influence People
- Do Make Me Think, Revisited
- Tested Advertising Methods
- The Marketing Book
- Location Is (Still) Everything
- Unleash Possible
- Get Scrappy
- Creative Advertising
- Everybody Writes
- Inbound Content
- Blue Ocean Strategy
- This is Marketing
- Contagious
- The 1-Page Marketing Plan
- Building a StoryBrand
- Hooked
- Hacking Growth
- Social Media ROI
- Selling the Invisible
1. Influence
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罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini)的Influence: The Psychology of Persuasion是营销主题的最畅销书籍之一,原因显而易见。
书中,他分享了人们为何会采取某种行为的心理学,这在说服他人购买时是非常有价值的见解。尽管西奥迪尼的书最初于1984年发布,但它已被修订和更新,以适应不断变化的市场。
💡 关键点:社会认同是一种强大的说服方法。可以在网站上添加客户评价或社交媒体链接,以充分利用社会认同。
2. Permission Marketing
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塞思·戈丁(Seth Godin)是营销领域的另一位标志性人物。他写了许多优秀的书,其中一本是Permission Marketing: Turning Strangers into Friends and Friends into Customers,这本书是小企业主的必读书籍。
戈丁相信,提供前期价值以建立与客户的长期关系,这一理念在数字营销时代尤为重要,因为企业需要在日益喧嚣的市场中抢占客户的注意力。
💡 关键点:电子邮件营销是一种许可营销。通过发送有价值的内容而非直接广告,以尊重客户并保持客户的关注。
阅读更多:Shopify Email:让品牌识别在电子邮件营销中大放异彩
3. Buyology
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如果你想知道客户如何做出购买决策,马丁·林德斯特龙(Martin Lindstrom)的书——Buyology: Truth and Lies About Why We Buy将提供帮助。
林德斯特龙对2000名志愿者进行了为期三年的神经营销研究,观察他们如何接触广告、标志、商业广告、品牌和产品。他了解到仪式、迷信、宗教和感官在品牌塑造和销售中的重要性。
如果营销人员能够揭示我们选择某一品牌而非另一品牌的原因——什么信息通过了我们大脑的过滤器,什么信息未能通过,那么这将是构建未来品牌的关键。
马丁·林德斯特龙
💡 关键点:从颜色到质感,所有因素都会影响购买决策。如果了解大脑的运作方式,就能做出更好的品牌选择。
4. Originals
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太多企业自称是“这个领域的优步”或“那个领域的Netflix”。与众不同可能会让人感到冒险,但脱颖而出是吸引注意力的关键。在亚当·格兰特(Adam Grant)的书籍Originals: How Non-Conformists Move the World中,沃顿商学院的顶级教授为如何拥有新想法和实践提供了灵感和建议,而不必冒险。
💡 关键点:保存一个创意日记,记录下所有的商业创意。虽然许多想法可能行不通,但你也会想到一些能够推动业务增长的珍贵点子。
5. Crushing It!
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在创业界,加里·维纳查克(Gary Vaynerchuk)有点像摇滚明星,他的态度及其将家族酒类商店转变为6000万美元(约4.2亿元人民币)企业的个人故事使他备受瞩目。
他的书——Crushing It!帮助企业家定义个人品牌,并利用这些品牌吸引客户的注意。这是一本关于如何在社交媒体营销中获胜的实用指南。
对我有效的方法未必对你有效,反之亦然。这就是自我意识如此重要的原因——你必须始终忠于自己。
加里·维纳查克
💡 关键点:社交媒体平台各不相同,营销策略应与每个平台相适应。
6. Top of Mind
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当客户需要你销售的产品时,作为企业主的你,目标是成为他们心中的首选——但如何做到呢?约翰·霍尔(John Hall)在他的经典书籍Top of Mind中探讨了这一挑战。霍尔结合品牌技术与商业关系的建立,为读者提供了在客户和商业网络中居于首位的工具。
💡 关键点:消费者的需求和期望已经改变。能够丰富生活的内容有潜力建立持久的关系。
7. Epic Content Marketing
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乔·普利齐(Joe Pulizzi)是内容营销领域的专家。他还是内容营销协会的创始人,这是一个绝佳资源,旨在为希望通过内容与客户建立联系的品牌提供信息。
普利齐的书籍Epic Content Marketing带你了解如何创建故事,以吸引和维系客户,无论你是思想领袖、电商品牌,还是进行SEO写作。
你的客户并不关心你、你的产品或你的服务。他们关心的是自己。
乔·普利齐
💡 关键点:要在内容营销中取得成功,必须满足未被满足的需求,提供持续的价值,并保持品牌和声音的一致性。
8. Made to Stick
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你有没有想过,为什么有些想法受到欢迎,而其他想法却从未受到关注?
作者奇普·希思(Chip Heath)和丹·希思(Dan Heath)对此进行了探讨,他们在书籍Made to Stick中探讨了成功想法的共同特征。通过这本书,可以学习如何将“让人铭记的想法”的原则应用于营销信息。
💡 关键点:要让想法深入人心,它们需要简单、出乎意料、具体、可信、情感化,并与品牌故事结合。
9. Positioning
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另一本经典的营销书籍是阿尔·里斯(Al Ries)和杰克·特劳特(Jack Trout)的Positioning。它强调不仅要创建信息,还要创建一个定位。企业主需要理解自家公司的优势和劣势,以及在市场及客户心中的定位。
💡 关键点:可以使用多种技术来吸引受众,包括选择最佳名称、寻找竞争优势以及分析影响定位的市场趋势。
10. How to Win Friends and Influence People
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在最初出版50多年后,戴尔·卡耐基(Dale Carnegie)的经典著作已被更新和重新构思,以适应现代市场。
How to Win Friends and Influence People教你如何将经过时间考验的原则应用于客户关系,无论是在线上还是线下,包括关注他人、倾听和连接核心愿望。
💡 关键点:人们希望感到自己是重要的。利用你的商业活动来实现这一点,你将赢得朋友并影响他人。
11. Do Make Me Think, Revisited
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虽然Do Make Me Think, Revisited的作者史蒂夫·克鲁格(Steve Krug)并非专门讨论营销,但它将改变你对创建网站的思考。
这本书籍的更新版将帮助你理解直观导航和信息设计的原则,并包括了关于移动可用性的新章节。克鲁格的书内容生动,插图丰富,因此它成为该主题中最受欢迎的书籍之一。
💡 关键点:卡顿会影响用户体验——无论媒介如何。减少卡顿可以帮助你为客户提供更好的体验。
12. Tested Advertising Methods
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Tested Advertising Methods的作者是约翰·凯普尔斯(John Caples),在20多年前出版,但现代营销人员仍能从中获益。书中分享的关于撰写吸引人且能促进销售的文案的原则几乎适用于所有媒介。这本书将为你提供关于永恒且成功的广告概念的见解。
最佳标题是那些基于读者自我利益的标题,即符合读者利益的标题。它们为读者提供了他们想要的东西——并且可以从你这里获得。
约翰·凯普尔斯
💡 关键点:技术可能会改变接触客户的方式,但优秀的信息传递和讲故事的能力始终不变。
13. The Marketing Book
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想要一步步的营销计划吗?看看杰森·麦克唐纳(Jason McDonald)的The Marketing Book。它是使用“思考/执行/测量”方法创建计划的实用指南。每一章都概述了一个任务,解释了如何思考、如何执行以及如何测量结果。
[营销]比看起来要难,因此这本书将营销分解为五个关键活动:1. 定义你所销售的、客户想要的东西。2. 建立品牌。3. 让自己易于被发现。4. 创建引人注目的内容。5. 思考并部署;即在数字和非数字营销渠道上推广品牌。
杰森·麦克唐纳
💡 关键点:创建营销计划时,理解流程、实施最佳方法,然后测量结果是非常重要的。成功需要这三者的结合。
14. Location Is (Still) Everything
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如果你正在进行电商营销项目,你可能认为位置并不重要。但沃顿教授和营销专家大卫·R·贝尔(David R. Bell)表示,我们的物理世界影响着客户如何使用互联网。
在他的书籍Location Is (Still) Everything中,他分享了关于消费者附近商店和社区如何影响他们决策的研究,以及在线零售商需要做些什么才能成功。
我们使用互联网——无论是用于商业还是信息,虚拟世界在很大程度上受到我们每个人所居住的物理世界的影响。这种影响是普遍的,有时甚至是反直觉的,对我们在两个世界中的生活都有影响。
大卫·R·贝尔
💡 关键点:建议客户将订单寄送到他们的办公室,然后确保使用包装宣传你的品牌。你将在办公室获得比在家中更多的曝光率。
15. Unleash Possible
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如果你进行B2B销售,创建营销计划将需要特定的关系建立技巧。
在她的书籍Unleash Possible中,萨曼莎·斯通(Samantha Stone)展示了如何以合作伙伴的心态进行营销,调整组织以应对复杂的销售关系。
💡 关键点:在与人建立联系的过程中,情感起着重要作用。必须将数据与创造力结合,以吸引买家并锁定销售。
16. Get Scrappy
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你不需要巨额预算来创建有效的营销策略。尼克·维斯特加德(Nick Westergaard)的书籍Get Scrappy将帮助你充分利用营销预算。
你将学习如何创建相关且引人入胜的内容,与客户展开对话并带来销售,从实施数字营销到用更少的资源做更多的事情。
灵活应对就是聪明行事。将战略放在首位,确保你知道自己想要做什么。这不仅能使营销更具效果,也能帮助你衡量重要的指标,从而优化你的长期工作。
尼克·维斯特加德
💡 关键点:拥有一个可靠、可重复的营销系统,将帮助你扩大社区和销售。
17. Creative Advertising
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通过示例教学,马里奥·普里肯(Mario Pricken)的Creative Advertising展示了一系列经典和不太知名的广告活动,并分析了其背后的思维。
书中提供了200多个示例,灵感来自各种广告类型,每一章都突出不同的方法,帮助你创造创新且令人难忘的广告。
💡 关键点:花时间分析和审视你的产品,创意将会源源不断。
18. Everybody Writes
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营销往往归结为信息传递和衡量。没有写作能力,就无法创造引人入胜的信息。
安·汉德利(Ann Handley)的Everybody Writes是创建推动业务增长内容的必备指南。你将学习如何有效地与客户沟通,从而吸引并留住他们,确保长期合作。
最好的公司不会只是像孤儿院分发稀粥那样,机械地发布常规博客文章。相反,他们将受众的需求放在首位;他们将创造内容的能力视为一种特权。
安·汉德利
💡 关键点:写作比以往任何时候都重要。内容告诉客户你是谁,并使你的业务生动起来。
19. Inbound Content
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Inbound Content是贾斯廷·钱皮恩(Justin Champion)对有效内容营销的现代解读,他是HubSpot学院的内容营销专家。
这本书非常适合在规划内容策略之前或期间阅读,内容涵盖客户旅程、内容组织和网站结构的建议,将为长期成功奠定基础。
💡 关键点:仅仅拥有一个网站和社交媒体是不够的;你必须创造出吸引客户的内容。
20. Blue Ocean Strategy
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传统的营销智慧认为,所有企业都必须在竞争市场中奋力拼搏才能取得成功。Blue Ocean Strategy教你如何创造和占领未开发的市场空间,以实现真正的营销成功。
例如,任天堂在发布Wii时,其他视频游戏公司专注于为严肃玩家创造复杂的游戏和令人惊叹的图形。
然而,任天堂决定创造简单的游戏,通过将动作控制融入游戏来采用非传统的游戏玩法。这使得任天堂对非游戏玩家和休闲玩家都很有吸引力,成为全家人都能享受的游戏。
价值创新是蓝海战略的基石。我们称之为价值创新,因为与其专注于击败竞争对手,不如专注于为买家和你的公司创造价值飞跃,从而开辟新的无争议市场空间。价值创新同样强调价值。
金伟灿(W. Chan Kim)
💡 关键点:不要在争夺需求上浪费营销精力——创造需求。如果你创造了一个市场,竞争就变得无关紧要,增长空间充足,且这种增长将是有利可图且迅速的。
21. This is Marketing

This is Marketing是一本纽约时报畅销书,并被华尔街日报评为畅销书第一名。
在这本书中,塞思·戈丁(Seth Godin)重新审视了营销的目的,以及如何服务潜在客户,而不仅仅是专注于吸引他们。戈丁拆解了传统广告,告诉初学者和营销专业人士,成功的营销是富有同理心的,而不是寄生的。
营销是一种慷慨的行为,帮助他人成为他们想要成为的人。这涉及到创造真实的故事——那些能够引起共鸣并传播的故事。
塞思·戈丁
💡 关键点:最强大的营销来自同理心、慷慨和真情实感。最优秀的营销人员专注于解决人们的问题,而不是将人们视为数字。
22. Contagious
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在Contagious: Why Things Catch On中,乔纳·伯杰(Jonah Berger)研究了为什么有些产品通过口碑传播如野火般蔓延,而其他产品却不然。他利用开创性的研究和强有力的案例研究,概述了推动事物传播的六个基本原则。
伯杰展示了营销人员如何利用这些信息,研究对象广泛,从初创企业和小企业到政治运动和跨国公司。
因此,要让人们谈论产品,公司和组织需要创造社交货币。给人们一个让自己看起来不错的机会,同时推广他们的产品和理念。有三种方法可以做到这一点:(1)发现内在的显著性;(2)利用游戏机制;(3)让人们感到自己是内部人士。
乔纳·伯杰
💡 关键点:口碑在传播产品和内容方面非常有效,但需要对这些概念进行演变,以便在在线营销中取得成功。
23. The 1-Page Marketing Plan
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艾伦·迪布(Allan Dib)的书籍The 1-Page Marketing Plan,其亚马逊描述的第一句话是“警告:如果你讨厌赚钱,请勿阅读本书。”这是一种幽默且直截了当的方式,迪布概述了如何制定有效的营销策略。
在书中,他教导新企业主如何应对竞争、制定定价策略,甚至如何在有限预算下获得良好的营销效果。
关注原因(价值)而非结果(赚钱)将带来更大的长期成功。
艾伦·迪布
💡 关键点:要取得成功,需要有一个可靠的营销计划,而不是随机进行没有任何策略的营销活动。
24. Building a Story Brand

语言很重要,你选择用来代表你的品牌和产品的词语可能会成就或毁灭你。在Building a Story Brand中,唐纳德·米勒(Donald Miller)概述了他的故事品牌框架,旨在帮助各个经验水平的营销人员与客户建立更深层次的联系。
你将学习如何:
- 简化和明确品牌信息
- 为你的网站和社交媒体创建有效的信息
- 让潜在客户与你的公司和产品互动
- 利用所有人都能产生共鸣的七个普遍故事要素
💡 关键点:你如何谈论自己是谁、你在做什么以及你为客户带来的独特价值,这一点至关重要。
25. Hooked
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Hooked是一本实用指南,解释了如何构建更好的产品。尼尔·艾亚尔(Nir Eyal)解释了他所称的“上瘾模型”——许多公司用来创造成功产品的四个步骤。
艾亚尔利用多年的研究、咨询和他自己的实践经验,帮助你创造能够影响人们行为的产品。
许多创新失败是因为消费者对旧事物的非理性过度估值,以及公司对新事物的非理性过度估值。
尼尔·艾亚尔
💡 关键点:要创造出令人上瘾的产品,必须将产品和服务与客户的日常生活和情感联系起来。
26. Hacking Growth
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像优步、Airbnb和Pinterest这样的公司是如何成为家喻户晓的品牌的?在Hacking Growth中,肖恩·埃利斯(Sean Ellis)解释了增长黑客的概念,以及这些小公司如何从无名小卒成长为国际巨头。
埃利斯概述了如何扩大客户群和市场份额,以及如何创建自己的增长黑客策略。
💡 关键点:这可能需要时间,但可以将业务发展到你想要的任何水平。
27. Social Media ROI
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有时,使用社交媒体营销会让人感觉需要水晶球。奥利弗·布兰查德(Oliver Blanchard)的书籍Social Media ROI将提供破解社交媒体营销之谜的实用解决方案。它将教你如何管理、整合和利用社交媒体,以便充分利用你投入社交媒体营销的每一分钱。
💡 关键点:社交媒体营销不必是一场赌博。经过验证的流程将帮助你从营销工作中获得可衡量且一致的结果。
28. Selling the Invisible
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在Selling the Invisible中,哈里·贝克威斯(Harry Beckwith)提供了成功营销自己的技巧和建议。他使用幽默和无行话的语言教导自由职业者和创意工作者如何重视自己的技能,以及如何展示那些“无形特质”,让人们愿意雇佣你。
塑造一个品牌不需要数百万投资。它需要的是想象力。
哈里·贝克威斯
💡 关键点:不要害怕失败,也不要害怕拒绝。这两者都是成功的重要组成部分。
祝你阅读愉快!
营销是企业主最重要的工作。这些书籍将通过展示如何专注于客户、从人群中脱颖而出以及建立强大关系来帮助你取得成功。应用以上原则,你的产品(几乎)不愁销售。想要寻找更多书籍?查看我们为企业家准备的最佳书籍清单。
封面图:Rachel Tunstall