虚拟现实（VR）提供的体验比现代影院更具沉浸感，比游戏机游戏更具互动性。但对于消费者和企业来说，虚拟现实的应用范围已远远超出娱乐领域。
自2014年谷歌推出纸板耳机以来，虚拟现实技术已经取得了长足的进步。让我们来探讨虚拟现实的现状、其在商业和企业中的应用案例，以及对虚拟现实未来的期待。
什么是虚拟现实 (VR)？
虚拟现实 (VR) 是一种模拟的三维环境，用户可以通过专用耳机和外部传感器与之互动，四处移动并探索。
虚拟现实不仅仅是为游戏玩家而设，它在娱乐、营销、远程协作、培训和教育等领域也可能具有颠覆性的应用。
与电影、视频游戏等其他媒体形式不同，虚拟现实使用可穿戴硬件将用户完全沉浸在体验中。虚拟现实不仅限于游戏，它在娱乐、营销、远程协作、培训和教育等领域展现出颠覆性的应用潜力。
预计未来十年，该技术将迎来巨大增长。德勤全球预计，VR市场收入将从2022年的42亿美元（约294亿元人民币）增长到2025年的70亿美元（约490亿元人民币）。
虚拟现实的类型
然而，并非所有的虚拟现实体验都是相同的。有些可以在智能手机上尝试，而有些则需要专用硬件和专门的物理空间。
虚拟现实可以分为四类，这些类别反映了虚拟现实作为一项技术的发展历史：
1. 非沉浸式VR
非沉浸式VR允许你在不脱离现实的情况下与虚拟环境互动。当你玩一个允许你控制角色在虚拟环境中移动的视频游戏时，这就是非沉浸式VR。
我们很少将其视为虚拟现实，但非沉浸式VR是理解我们今天所称“真实”VR的重要基础。
非沉浸式VR的例子包括：
- 允许你与虚拟角色探索虚拟世界的大型多人在线游戏，如《魔兽世界》
- 模拟真实体验的模拟器，如微软飞行模拟器
- 灵感来自游戏的远程协作工具，如Gather，让员工或活动参与者在浏览器中移动并在虚拟工作场所中互动
2. 半沉浸式VR
半沉浸式VR是我们所知的最简单的虚拟现实形式。在大多数情况下，它利用现代智能手机的现有硬件来匹配手机的运动和方向，从而带来半沉浸式体验。
半沉浸式的特点在于，虽然它可以模拟在虚拟空间中移动的感觉，但你在物理空间中的移动并不算作体验的一部分。
许多低成本耳机增强了半沉浸式VR的体验，如谷歌纸板耳机，你的智能手机既是显示器，也是VR启用移动应用的处理器。
因此，半沉浸式VR成为营销内容的良好媒介，因为与完全沉浸式VR相比，制作和消费内容的门槛更低。
半沉浸式VR的例子包括：
- 旅游目的地、房地产、博物馆等的虚拟游览
- 直播活动和音乐会
- 具有宁静视觉和音频的虚拟现实冥想应用
沃尔沃利用半沉浸式VR为其车辆创建虚拟试驾，只需一部智能手机即可。
3. 完全沉浸式VR
完全沉浸式VR是最先进的虚拟现实形式，需要专用硬件。在完全沉浸式VR中，用户佩戴的耳机配有内置或外部传感器，以跟踪他们在物理空间中的运动，并提供逼真的三维体验。
之前，完全沉浸式VR需要超过2000美元（约1.4万元人民币）的高额投入，包括顶级虚拟现实设备、控制器、一台强大的游戏PC或主机，以及安装摄像头——还需要一个专门的空间来设置。尽管如此，偶尔被连接到耳机的电缆绊倒仍会打断沉浸感。
2020年，Meta Quest 2耳机（前身为Oculus）的发布标志着完全沉浸式VR的重大转变，不仅将价格降低到与智能手机和平板电脑相当，还消除了对有线连接和专用空间的需求，使完全沉浸式VR变得更加易于接触和便携。
自那时以来，添加了新功能以进一步增强沉浸感，例如手部追踪，让你可以用手在VR中互动，以及触觉反馈，通过耳机和控制器中的振动模拟与虚拟物体和墙壁的碰撞。
完全沉浸式VR的例子包括：
- 虚拟现实视频游戏，如第一人称射击游戏Half-Life: Alyx，或新兴的VR电子竞技，如免费游戏EchoVR
- VR社交网络，如Meta Horizon Worlds，你可以体验无数不同的用户生成的虚拟世界，与其他用户见面、玩游戏、观看电影、参加虚拟音乐会或放松
- 模拟线下办公室互动的远程协作体验，如Meta Horizon Workrooms
4. 混合现实VR
混合现实VR（MR）将VR带入了一个不同的方向——它不是将你置于虚拟世界中，而是通过在你周围环境的视图上添加一层增强现实（AR），将虚拟物体引入你的现实世界。
混合现实在未来的商业中具有许多应用场景。想象一下能够在虚拟镜子中试穿衣服或化妆，或者在你的客厅中查看家具和家居装饰。
最简单的混合现实只需要智能手机浏览器和摄像头，但许多耳机和VR眼镜通过与环境互动或甚至在虚拟现实中重建环境来增强体验。
混合现实的例子包括：
- Size.Link由Shopify提供，允许用户使用智能手机摄像头查看任何给定尺寸在自己的空间中的大小
- 可以通过智能手机摄像头投影到你家中的高保真3D产品模型，以解决购买时的疑问，例如“它有多大？”或“它会与我已有的东西匹配吗？”
- 扫描物理环境，并将其上传为数字重建模型，你可以快速轻松地在VR中进行编辑和更改，如Shopify AR/VR团队的家具购物演示
虚拟现实对商业和企业的好处
随着VR在消费者中逐渐普及，商业和企业的应用案例也开始涌现，其中一些我们在上文中已经提到。
这些好处可能并不会立即显现，仍在探索中，但有许多VR实验和原型结合了沉浸感和互动性，展示了VR在商业世界中的潜力。
提供真实的员工培训项目，而无需承担风险
VR可以用于培训在危险环境或难以在物理世界中复制的角色。已经有VR平台，如Osso，允许医疗专业人员在无风险的VR环境中练习手术。
但即使是可以在课堂环境或学习管理系统中教授的软技能，也可以通过VR得到增强，使用脚本化的互动场景，使其比任何角色扮演都更真实。
通过VR耳机内置的麦克风，像Talespin这样的平台能够提供从绩效管理到建立合作伙伴关系的领导力发展培训，用户通过声音对AI驱动的虚拟伙伴作出反应。
让客户“先试后买”变得更容易
VR已经足够先进，可以为用户提供与原物几乎无法区分的物理产品的详细虚拟模型（或者足够接近，以回答2D产品照片无法解答的特定问题）。
家居装饰和家具企业可以利用VR在客户的家中模拟产品。你可以雇佣3D模型设计师，仅通过照片创建产品的虚拟版本，然后重新利用、编辑或克隆该3D模型，以用于其他虚拟体验。
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捕捉更深的数据点，以理解用户在VR中的行为
在企业改善用户体验的过程中，分析发挥着重要作用，例如热图显示网站的滚动深度、特定按钮的点击次数和页面的平均停留时间。
在VR中，有更多的数据点可以为决策提供信息，从眼动到用户如何拾起和查看虚拟物体。
零售商可以利用VR模拟购物，体验并追踪用户行为，例如他们看向哪里、与什么互动以及购买了什么，例如在Shopify AR/VR团队的演示中展示的基于眼动追踪的VR热图。
提高远程工作的互动性和生产力
根据2022年盖洛普调查，在美国，只有两成可以远程工作的员工选择完全在现场工作。
随着远程工作成为常态，远程协作也必须跟上。虽然基于网络的解决方案已经很普遍，但VR解决方案开始出现，以促进会议、聚会、团队建设活动，甚至催生了虚拟办公室。
Meta作为VR的领导者，推出了Horizon Workrooms，为其Meta Quest耳机提供服务，利用混合现实将物理工作空间与可定制的虚拟现实办公室结合在一起。
可以创建一个与你相似的VR化身，分享你的计算机屏幕，进行演示，甚至与来自不同大陆的团队一起在白板上书写，避免产生Zoom疲劳。
虚拟现实可能是虚拟的，但其好处却非常真实
虚拟现实在消费者、商业和企业中的应用迅速扩展。虽然今天我们离在虚拟世界中生活的科幻小说场景还很遥远，但忽视虚拟现实的价值是错误的。
虚拟物体和环境可能不真实，但虚拟现实的潜力绝对真实。
虚拟现实常见问题
什么是虚拟现实？
虚拟现实 (VR) 是一个完全数字化的世界，用户可以与之互动。通过专用耳机和传感器，用户可以在三维环境中移动，这是体验VR的最佳方式。这种类型的VR通常用于游戏，允许用户探索虚拟世界，并与其中的物体互动，但也可以用于商业应用，如培训模拟。
虚拟现实的四种类型是什么？
非沉浸式VR是最简单的虚拟现实形式，不需要专用的VR耳机。半沉浸式VR是非沉浸式VR的一种进阶，允许用户在有限或没有身体运动追踪的情况下控制体验。完全沉浸式VR是最先进的虚拟现实形式，用户佩戴的耳机配有内置或外部传感器，能够追踪他们在物理空间中的运动，并提供逼真的三维体验。混合现实VR（MR）将VR带入了一个不同的方向——它不是将你置于虚拟世界中，而是通过在你周围环境的视图上添加一层增强现实（AR），将虚拟物体引入你的现实世界。
虚拟现实的成本是多少？
虚拟现实的成本从20美元（约140元人民币）到超过2000美元（约1.4万元人民币）不等，具体取决于体验和所购买的耳机及配件类型。完全沉浸式VR需要高端耳机和控制器，如HTC Vive或Meta Quest 2，价格从400美元起（约2800元人民币）。
虚拟现实的好例子有哪些？
如今，虚拟现实的最佳例子可以在游戏（Half-Life: Alyx）、娱乐（Netflix VR）和社交网络（Horizon Worlds）应用中找到，在这些领域，虚拟现实的优势得以充分展现。
