全名、电子邮件地址、送货地址、交付选项。在处理客户订单时，小型企业需要很多信息。
虽然获取支付信息和发货包裹需要多个步骤，但从浏览到购买的过程可能会非常繁琐。结账过程中的额外点击会造成摩擦，阻碍了希望与你进行交易的付费客户。
一键结账简化了客户的购买流程，从而减少了购物车放弃率，最终带来更多收入。以下是如何向客户提供一键结账服务的方法。是时候加快销售速度了。
什么是一键结账？
一键结账是指客户在访问在线购物车时，只需点击一下即可购买商品。
客户只需填写一次信息。姓名、电子邮件地址和送货地址会存储在支付处理器中，以便将来使用，这样他们在返回同一网站时，只需点击一下即可轻松完成在线结账。这就避免了被迫浏览单独的支付页面并手动输入个人信息的繁琐体验。
例如，S’wheat在其在线商店中使用Shop Pay提供一键结账服务。当你点击其电商网站上的购物车按钮时，你的支付信息和账单地址已经填写好。你只需点击一个按钮即可完成订单。
一键结账的概念始于1999年，当时亚马逊申请了这一专利。该品牌通过其专利赚取了巨额利润，曾起诉巴诺书店（Barnes & Noble）采用类似技术，并在2000年将其一键按钮租赁给苹果的iTunes商店。
这一专利曾估值为每年24亿美元（约173亿元人民币），于2017年到期。现在，任何商家都可以通过其电商平台免费使用一键结账。
一键结账的好处是什么？
更高的转化率
一键结账通过创建流畅的体验缩短了从浏览到购买的距离。购物者可以在几秒钟内从普通浏览者转变为付费客户。
使用Shopify的一键结账服务Shop Pay后，与客人结账相比，转化率可以提高多达50%，至少超出其他选项10%。根据研究，Shop Pay的存在可以使下漏斗转化率提高5%。
Baymard研究所报告称，平均购物车放弃率约为70%，其中一个原因是结账过程漫长且复杂。
如果消费者能够使用他们之前已经使用过的首选支付方式一键购买，他们更有可能完成交易。
简化的结账流程
结账流程中的步骤越少，客户在购买决策上停留的时间就越少。根据Slickdeals的调查，2022年消费者平均每月用于冲动购物的费用为314美元（约2274元人民币），通过使用一键结账，你可以从中分得一杯羹。
更高的客户留存率
一键结账简化了购买流程，从而提高客户满意度。根据Baymard研究所的报告，如果客户被迫先注册一个账户，24%的客户会放弃购买。通过消除这一障碍，一键结账可以提高客户留存率。
更多移动购买
随着移动商务的不断发展，无缝的移动结账体验至关重要。Statista的数据表明，在2022年，65.7%的所有电商零售销售将通过移动设备实现。一键结账可以使这些小屏幕上的购买过程更加轻松。
一键结账适合你的产品吗？
商家在产品更易购买时受益匪浅。对于回头客率高的零售商，启用一键结账是一个明智的选择——购物者无需每次下单时重新输入个人信息。信息会自动保存并在下次预填。
如果你通过电商商店销售低价商品，也值得考虑一键结账。对于购物者来说，一键购买15美元（约108元人民币）的商品比一键购买1500美元（约1万元人民币）的商品更容易冲动。
食谱博客和厨房用品商店Feasting at Home的首席执行官兼创始人西尔维娅·丰特（Sylvia Fountaine）表示：“由于我们销售香料、陶器和厨房用品等小型商品，所以鼓励冲动购买并结合宽松的退货政策是合理的。我们库存有限，主要销售本地商品，因此通常对陶器和书籍等不可食用物品的退货有需求。”
但并非所有产品都适合冲动购买。运输和标签公司CoolParcel的公关负责人丹尼尔·赫德加德（Daniel Hedegaard）表示：“如果你销售专业硬件或复杂的B2B解决方案，一键结账可能对你的买家不具吸引力，因为他们在购买前总是会考虑很久。”
“另一方面，销售生活必需品或吸引眼球的新奇产品的商家可能会发现，即时订购正是他们客户所需的。”
最佳的一键结账选项有哪些？
准备在你的电商商店中提供一键结账吗？以下是一些值得考虑的选项。
1. Shop Pay
Shop Pay是Shopify商家使用Shopify Payments的一键结账系统。企业商家也可以在不重新平台的情况下集成Shop Pay。
新客户可以在你的电商商店中使用一键结账，即使他们之前没有在此购买。该应用程序会保存、加密并自动填写其他Shop购物车中的结账字段，使商品可以一键购买。
S’wheat的索菲·吉布森（Sophie Gibson）表示：“我们提供Shop Pay，因为它快速、安全、无缝，并接受所有主要卡提供商，所以对每个人来说都很方便。实际上，我们大多数交易都是通过Shop Pay完成的，约占90%，其余10%左右通过PayPal。”
客户在Shop中享有无缝的购买体验，这也是Shop Pay结账的平均结账成交率比普通结账高出1.72倍的原因之一。
最棒的是什么？客户可以通过Shop App追踪他们的订单，减轻了客服团队的压力。难怪通过Shop下单的客户复购率高出9%。
定价：对Shopify商家免费。
2. CartPop
通过CartPop提供网站外的一键支付，这是一种让你创建自定义购物车并将结账链接发送给客户的工具。
例如，如果你正在重新吸引那些放弃购物车的客户，你可以使用CartPop创建一个自定义购物车。在电子邮件内容中发送结账链接。步骤越少，摩擦越小，客户转化的机会就越大。
定价：提供免费计划。
3. Instant Checkout
想要进一步激励冲动购买吗？让购物者直接进入结账页面，从而加快结账速度。使用Instant Checkout的“立即购买”按钮，购物者可以跳过产品页面上的“添加到购物车”按钮。
虽然这可能不是所有电商商店的最佳解决方案，但“立即购买”按钮值得一试，特别是当客户返回购买同一产品时。
定价：每月4美元（约28元人民币）。
4. 与Stripe连接
Stripe是全球最大的支付网关之一。Link功能允许购物者在自己的Stripe账户中存储借记卡或信用卡信息。在你的电商商店中接受Stripe，购物者只需轻触一下即可完成结账。
定价：每笔成功交易收取2.9%加30美分（约2元人民币）。
5. PayPal One Touch
在过去一年中，81%的美国消费者使用PayPal在线购买过商品。该支付平台存储购物者的银行卡信息，以节省未来购买的时间。
其一键结账解决方案加快了这一过程，为购物者提供了一键结账选项。他们无需每次都登录账户。接受PayPal One Touch支付的零售商允许客户在结账页面跳过登录，快速完成购买。
定价：每笔交易收取2.9%加30美分（约2元人民币）。
6. Meta Pay（前身为Facebook Pay）
全球超过27亿人拥有Facebook账户。为了利用其庞大的用户基础，该平台推出了自己的支付系统Meta Pay。
用户可以在Meta Pay系统中存储和加密银行卡卡信息。然后，当购物者登录其账户并访问支持Meta Pay的商店时，他们可以进行一键支付。
定价：免费。
如何为你的商店实现一键结账
如果你正在建立新商店或愿意更换商店，请选择一个原生支持一键结账的平台，如Shopify。
作为Shopify商家，设置一键结账非常简单。以下是操作步骤：
- 从你的Shopify管理后台，进入设置，然后选择支付。
- 在Shopify Pay部分，点击管理。
- 在Shop Pay部分，勾选Shop Pay。
- 点击保存。
就可以了！你的客户现在可以使用Shop Pay在你的商店结账。
如果你使用Shopify Payments，还可以在Shopify Payments设置的钱包部分添加其他一键结账方法，或在支付设置的其他支付方法部分添加支付方式。
立即开始提供一键结账
无论你是在鼓励冲动购买还是减少购物车放弃，一键结账的好处都是显而易见的。有了安全存储客户信息以便未来购买的软件，你就没有理由不在你的在线商店提供这种快速结账方式。
你是Shopify商家吗？通过Shop Pay实现一键结账。客户可以轻松点击购买，追踪订单，并分期付款——所有这些只需一个工具。
一键结账常见问题
什么是一键结账？
一键结账是一种电商功能，客户只需点击一个按钮即可完成购买。这种结账流程旨在使在线购买商品尽可能简单和方便。购物者无需在每次购物时提供付款和送货信息。
一键结账如何工作？
一键结账是一种只需点击一下即可完成购买的功能。它通过使用cookie存储他们的支付和送货信息，因此客户在每次购物时无需重新输入。
一键结账安全吗？
是的，一键结账是安全的。它依靠令牌化技术，将敏感数据（如信用卡信息）替换为非敏感的等价物，称为令牌。遵守支付卡行业数据安全标准（PCI DSS）也是确保最高安全级别的要求。
如何为我的在线商店设置一键结账？
1. 从你的Shopify管理后台，进入设置，然后选择支付。
2. 在Shopify Pay部分，点击管理。
3. 在Shop Pay部分，勾选Shop Pay。
4. 点击保存。
一键结账支持哪些支付方式？
一键结账支持的支付方式因电商平台而异。常见选项包括Shop Pay、PayPal、Apple Pay和Google Pay等数字钱包，以及信用卡和借记卡。
