2009 yılında Polder ailesi çiftçilik yapmaya karar verdi. O dönemde Florida'nın Melrose bölgesinde yarım dönümlük bir arazide yaşıyorlardı ve tarım konusunda hiçbir deneyimleri yoktu. Küçük bir alanda üretim yaparak geçimlerini sağlayan Polder ailesi, tavşan yetiştirip reçel yaparak bu ürünleri yerel pazarda satıyordu.
Bugün Polder ailesi, 115 dönümlük bir çiftlikte yaşıyor ve burada başarılı bir el yapımı ahşap ev eşyaları işi yürütüyorlar: Old World Kitchen.
İşlerinin çoğu Shopify mağazası üzerinden gerçekleşiyor, ancak bu her zaman böyle değildi.
Old World Kitchen, Etsy'de faaliyet göstermeden önce çevrimiçi değildi. Polder ailesi, Etsy'nin markayı kurmalarına yardımcı olduğunu kabul etse de büyümeyi sağlayan esas adım Shopify'a geçiş oldu. Platform değişikliği sonrası dönüşüm oranları arttı ve Old World Kitchen, işleri büyütüp yeniden satış ürünlerine ve e-posta pazarlamasına geçiş yapabildi.
İşletme yöneticisi Loran Polder, ailesinin yolculuğunu ve bir pazaryerinden çevrimiçi bir mağazaya geçmenin avantajlarını anlatıyor.
Old World Kitchen ile Tanışın
Sepet dokuma, demircilik ve deri işçiliği gibi alanlarda denemeler yapan Loran'ın babası Trevor, ahşap işçiliğinde kendini buldu. Aile, el yapımı ahşap kaşıklarını yerel çiftçi pazarlarında satmaya başladı ve olumlu geri dönüşler aldı. Kaşıkların başarısı, ailenin tarım işine daha ciddi bir şekilde yönelmesine neden oldu.
“Sadece yola çıktık," diyor Loran, ailenin ilk günlerini hatırlayarak. "Kesinlikle zengin olmuyorduk ama hayallerimize doğru ilerliyorduk."
“Artık kapınıza bu tür ürünler getiren insanları görmek pek mümkün değil.”
Loran Polder
Polder ailesi, ardından Tennessee'deki daha büyük bir çiftlik arazisine taşındı ve sütçülük ile arıcılığı işlerine ekledi. Eski Dünya yaklaşımına sadık kalan aile, satış kanalında da nostaljik bir yol izledi. Polder’lar, ballarını ve el yapımı ürünlerini hediye sepeti yapıp kapı kapı dolaşarak sattı. "Günümüzde insanlar böyle ürünleri kapınıza getirmiyor," diyor Loran.
Polder'lar bu yöntemle beklenmedik bir başarı elde etti, ancak bu yöntem çok zaman alıyordu ve sürdürülebilir değildi. İşte bu noktada bir komşu onlara bir Etsy mağazası açmalarını önerdi. Ancak o dönemde ailenin bilgisayarı bile yoktu. “E-postalarımızı kontrol etmek için yerel kütüphaneye gidiyorduk,” diyor Loran.
"Pazarlama hakkında hiçbir şey bilmiyorduk," diyor Loran. "Ne kadar izole olsak da bir web sitesi açtığımızda insanların bir şekilde bize ulaşacağını düşünüyorduk." Ancak bir pazaryerinin en büyük avantajı, orada yüksek alım potansiyeli olan müşterilerin bulunmasıydı. Etsy mağazalarını açtıktan üç gün sonra, ilk satışlarını gerçekleştirdiler. "Bu bizim için inanılmaz derecede teşvik ediciydi," diye ekliyor Loran.
Kendi Koşullarında Bir Marka Oluşturmak
Polder ailesi, bir pop-up fırsatıyla karşılaştığında, markalarının imajına yatırım yapmaya ve şirketin genel mesajını ve vizyonunu netleştirmeye başladı.
Bu marka oluşturma çabası daha fazla başarı getirdi; ta ki aile, üretim kapasitesinin zirvesine ulaşana kadar. O zaman kendilerine şu soruyu sordular: Nasıl büyüyebiliriz?
“Bence birçok zanaatkâr, sanki işinizi kârlı hale getirmek için bir yol bulmak yanlışmış gibi yoksul ve zorluklarla mücadele eden bir sanatçı olmanız gerektiği fikrine kapılıyor.”
Loran Polder
Aile, daha düşük fiyatlı başka bir ahşap kaşık serisi yaratmak için bir CNC (Bilgisayarlı Sayısal Kontrol) makinesine yatırımı yapmayı düşündü. Ancak bu adım, markanın el yapımı felsefesiyle çelişecekti. Peki alternatif çözüm neydi? Fiyatları artırmak. Loran, "Bence birçok zanaatkâr, sanki işinizi kârlı hale getirmenin bir yolunu bulmak yanlışmış gibi yoksul ve zorluklarla mücadele eden bir sanatçı olmanız gerektiği fikrine kapılıyor," diyor.
Diğer üreticiler benzer ürünleri çok daha düşük fiyatlarla satmasına rağmen, Old World Kitchen müşterileri ürünlere daha yüksek fiyatlar ödemekten memnun. Bunun nedeni, Old World Kitchen ailesinin sadece bir kaşık satmıyor olması. Onlar bir yaşam tarzı, hikaye ve deneyim satıyorlar.
Markaları büyüdükçe ve fiyatları lüks bir markayla daha uyumlu hale geldikçe, Polder'lar Etsy'nin artık büyüyen işlerinin ihtiyaçlarını karşılayamayacağını fark ettiler. Loran, nispeten genç ve bütçe bilinci olan tipik Etsy alıcısının artık onların hedef kitlesi olmadığını hissetti.
Polder ailesi, Etsy dışında bir müşteri kitlesi oluşturmak amacıyla sosyal medya kanallarını büyütmeye başladı. Bu süreçte, ürün fotoğrafçılığını geliştirmek için kamera ekipmanlarını yenilediler ve fotoğraf düzenleme becerilerini artırdılar.
Etsy'den ayrılmaya hazır olduklarında, alternatif pazaryerlerini ve platformları denediler, ardından Shopify’da bir mağaza kurmaya karar verdiler.
Yeni Old World Kitchen
Etsy'den Shopify'a geçiş yapmak, oyunun kurallarını değiştirdi. “Gerçekten çok etkilendik, çünkü dönüşüm oranımız çok arttı,” diyor Loran.
Aile, pazarlamayı hızla öğrenmek zorunda kaldı, ancak bu çabalar sayesinde ziyaretçilerin satın alma niyeti güçlendi. Loran, “Etsy, insanları çok fazla şeyle meşgul eden bir yer,” diyor. “Daha çok bir el sanatları fuarında dolaşmak gibi, bizzat fiziksel bir mağazaya gitmekten farklı.”
Old World Kitchen, yeni fiyatlandırma stratejisine hâkim oldu ve takipçilerini artırmaya devam etti. Fiyatlandırma modeli, işin ölçeklenmesine olanak tanırken, el işçiliği köklerine sadık kalmalarını sağladı. Aile her yıl, üretim kapasitesine ulaştığında marka bütünlüğünü koruyarak nasıl büyümeye devam edebileceklerini tartışıyor.
Bu stratejilerden biri, diğer perakendeci markalarla işbirliği yapmaktı, bu büyüme yöntemi Etsy ile mümkün değildi. Artık mağazada dökme demir mutfak eşyaları ve çay havluları gibi tamamlayıcı ürünler de mevcut.
Etsy'den Shopify'a Ne Zaman (ve Neden) Geçilmeli?
Loran, Etsy'yi aile işini başlatmak için önemli bir platform olarak görüyor. Bu platform, e-ticaret deneyimi kazanmak, çevrimiçi müşteri hizmetleri hakkında bilgi edinmek ve ürünlerini mevcut bir kitleye ulaştırmak için iyi bir yerdi.
Ancak hızla büyüdüler. Etsy'nin pazaryeri yapısının aksine, Shopify'da iş yürütmenin sağladığı özgürlük ve esneklik, Polder ailesinin işlerini ölçeklendirmesine ve Old World Kitchen'ın ticari süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanıdı—böylece en iyi yaptıkları şeye, üretime odaklanabildiler.
Etsy'den Shopify'a geçiş yapmak için en doğru zaman, hedeflere, büyüme hızına ve işinizin ihtiyaç duyduğu özelliklere bağlıdır.
Bir mağaza sahibi olarak, şu durumlarda el yapımı işinizi taşımaya ve yeni bir Shopify mağazası açmaya karar verebilirsiniz:
- Markanız işinizin odak noktasıysa: Eğer marka hikayeniz veya görsel tasarım sizin için önemliyse, bunları Etsy'de öne çıkarmak daha zordur. Shopify gibi bir platforma geçerek markanızı tamamen sahiplenebilir ve müşterileriniz için deneyimi özelleştirebilirsiniz.
- El yapımından seri üretime geçmek istiyorsanız: Etsy artık bazı seri üretim ürünlerine izin verse de kitle hâlâ el yapımı veya vintage ürünler arayanlardan oluşuyor. Bu aşamada, Etsy’nin müşteri kitlesini aşmış olabilirsiniz.
- Hedef kitleniz Etsy dışındaysa: Eğer markanız daha lüks bir müşteri kitlesini hedefliyorsa, bu kitle Etsy topluluğunun dışında olabilir. Kendi çevrimiçi mağazanızı kurmak, sizinle alakalı arama terimlerini optimize etmenizi sağlar ve doğru müşterilere ulaşmanızı kolaylaştırır.
- Markanızı kendi ürettiğiniz ürünlerin ötesine taşımayı düşünüyorsanız: Etsy, vintage ürünler dışında yeniden satışı yasaklar. Diğer markalarla işbirliği yaparak ürünleri derlemek istiyorsanız, kendi Shopify mağazanız buna daha fazla esneklik sağlar.
- Pazarlama ve müşteri listeleri üzerinde tam kontrol istiyorsanız: Etsy veya bazı sosyal medya platformlarında satış yaptığınızda, genellikle müşteri kitlenize ve müşteri listelerinize sahip olamazsınız. Shopify’da mağaza açarak müşteri e-posta adreslerini toplayabilir ve işinizi dilediğiniz şekilde pazarlayabilirsiniz. Sadık müşterilerinizle doğrudan iletişim kurarak satışları tekrar artırabilirsiniz.
- Aylık belirli bir satış hacmini geçmişseniz: Etsy'nin fiyatlandırma modeli, liste başına ve işlem başına ücretlere dayanır. Bu model yeni işletmeler için idealdir, ancak büyük hacimli mağazaların maliyetlerini karşılamayabilir. Belirli bir satış eşiğini aştığınızda, Shopify'ın aylık planları ve daha düşük işlem ücretleri daha cazip olabilir.
Aynı anda hem Etsy hem de Shopify’da satış yapmaya da devam edebilirsiniz. Polder ailesi, Etsy mağazalarını Shopify mağazalarının yanında ek bir satış kanalı olarak kullanmaya devam ediyor.
Gelecek Nesiller İçin Bir İş
Bugün, Loran çevrimiçi mağazanın çalışır durumda kalmasıyla ilgili tüm görevleri üstleniyor; sosyal medyadan e-posta pazarlamasına kadar her şey onun sorumluluğunda. Küçük kız kardeşi ise gönderim ve siparişlerin yerine getirilmesini yönetiyor. Ailenin geri kalanı, Trevor liderliğinde üretim ekibini oluşturuyor. Ailenin lider figürü olan Angela Polder ise kalite kontrolün başında. Loran, “Eğer biri işi aksatacak olursa, mutlaka Angela’ya bildirir,” diyor.
Old World Kitchen, gelecek nesilleri desteklemek için tasarlanmış bir iş; gelecekteki eşleri ve çocukları da işin içine katmak için yer var.
Polder ailesinin hikayesi, markayla özdeşleşiyor. Kendi sitelerinin her sayfasında bu hikayeyi anlatabilmek, işlerinin başarısı ve miraslarının korunması için kritik önemde.
Fotoğraflar Old World Kitchen’a aittir.
Etsy'den Shopify'a Geçiş, SSS
Etsy ile Shopify arasındaki fark nedir?
Etsy ve Shopify, çevrimiçi ürün satışı yapmanıza ve işinizi çevrimiçi yönetmenize olanak tanıyan e-ticaret platformlarıdır. Bu platformlar arasındaki temel fark şudur: Etsy, el yapımı, vintage ve bağımsız ürünler için bir pazaryeridir; Shopify ise satıcıların çevrimiçi mağaza, fiziksel mağaza ve sosyal medya aracılığıyla satış yapmalarına olanak tanır. Bu nedenle, Etsy mağazaları pazaryerinin kurallarına ve kısıtlamalarına uymak zorundadır. Öte yandan, Shopify satıcıları mağazalarının tüm unsurları üzerinde tam kontrole sahiptir.
Etsy mağazamı Shopify'a taşıyabilir miyim?
Etsy'den Shopify'a tamamen geçebilir veya her iki kanalı ayrı satış kanalları olarak yönetebilirsiniz. Etsy'den Shopify'a veri ve ürünleri aktarmak için bir Etsy geçiş aracı kullanabilirsiniz. Her iki kanalı da sürdürmeyi planlıyorsanız, Etsy Marketplace Integration gibi bir uygulama, çevrimiçi mağazanız ile Etsy mağazanızdan ürünleri ve satışları senkronize etmenize yardımcı olabilir, böylece her şeyi tek bir yerden yönetebilirsiniz.
Etsy'den Shopify'a geçişin adımları nelerdir?
Etsy'den Shopify'a veri aktarımı için adım adım bir kılavuz:
- Etsy mağaza yöneticinizden Etsy verilerinizi CSV dosyası olarak dışa aktarın. Bu dosya, mağaza verileri, müşteri verileri ve ürün verilerini (Etsy listelemeleriniz) içerir.
- Mağaza verilerini Shopify'a aktarın. Shopify Uygulama Mağazası'ndan (doğrudan Shopify yönetim panelinizden erişilebilir) Store Importer uygulamasını kullanarak CSV dosyanızı yükleyin.
- Verilerinizi gözden geçirip güncelleyerek başarılı bir şekilde aktarılmasını sağlayın. Eğer herhangi bir listeleme verisi aktarılmazsa, dosyaları manuel olarak yükleyebilirsiniz. Shopify'a geçiş işleminiz tamamlandı!
Platformlar arasında veri aktarımına veya senkronize etmeye yardımcı olabilecek başka birçok uygulama da vardır.
Etsy mağazasından Shopify mağazasına geçiş yapmak için en doğru zaman ne zamandır?
Markanız önemli bir takipçi kitlesi oluşturduysa ve bağımsız bir e-ticaret sitesine trafik çekebileceğinizi düşünüyorsanız, Etsy'den Shopify'a geçmeye hazır olabilirsiniz. Geçiş zamanı geldiğini gösteren diğer işaretler arasında ek site işlevselliğine ihtiyaç duymanız, diğer markalardan ürün kürasyonu yapma isteğiniz veya bir e-posta listesi oluşturma arzunuz yer alır.
Etsy'den Shopify'a geçişin avantajları nelerdir?
Etsy'den Shopify'a geçmenin ve kendi sitenizi kurmanın avantajları şunlardır:
- İlişkilerinizi sahiplenin ve Etsy topluluğunun dışındaki yeni müşterilere ulaşın.
- Shopify Tema Mağazası’ndan seçebileceğiniz özelleştirilebilir tema seçenekleriyle, sitenizin tasarımı ve işlevselliği üzerinde tam kontrol sağlayın.
- Kendi alan adınızı alarak markanıza güvenilirlik kazandırın.
- Seçilmiş diğer markaları dahil ederek, toptan fiyatlandırma ekleyerek veya üretiminizi bir üretim tesisine taşıyarak markanızı Etsy’nin sınırlarının ötesine taşıyın.
- Sitenizde barındırılan bir blog veya video içerik ile içerik pazarlama stratejinizi geliştirin ve SEO’yu iyileştirin.
- Satışları ve trafiği artırmak için e-posta pazarlama kampanyaları yürütün. Etsy'deki müşteri iletişimi, platform içindeki mesajlarla sınırlıdır. Shopify, müşterilerle ve abonelerle doğrudan düzenli iletişim kurmanıza olanak tanır.
- Site işlevselliğini artırmak için Shopify Uygulama Mağazası'ndan uygulamalar ekleyin.
- Marka hikayenizi kendi tarzınızda anlatın.
