As lojas pop-up são uma excelente forma de apresentar os seus produtos a novos clientes. São uma estratégia de negócio de baixo investimento que cativa os clientes, aumenta a notoriedade da marca e serve para obter feedback valioso.
No entanto, arranjar ideias para lojas pop-up e lançá-las não é uma tarefa simples. Há centenas de componentes a considerar, como a escolha do local, promoção da loja e avaliação do seu sucesso.
Claro que existem boas práticas de gestão de uma loja pop-up, mas aprender com quem sabe e já realizou pop-ups bem-sucedidas será uma mais-valia.
Veja esta lista de 16 ideias criativas para lojas pop-up, tanto para iniciantes como para veteranos.
O que é uma loja pop-up?
Uma loja pop-up é uma ativação de retalho temporária e presencial. Proporciona aos seus clientes a oportunidade de interagir diretamente com os seus produtos e marca, cria uma ligação que as plataformas online muitas vezes não conseguem igualar. As lojas pop-up podem ser uma estratégia eficaz para interagir com clientes e possíveis clientes na vida real, isto, ao mesmo tempo que aumenta as suas vendas.
Porquê lançar uma loja pop-up?
Há várias razões pelas quais poderia pensar lançar uma loja pop-up para a sua marca:
- Estabelecer uma relação pessoal com os seus clientes. Nada substitui a relação cara a cara com o cliente. As lojas pop-up permitem-lhe conhecer os seus clientes, além disso, as pessoas conseguem associar um rosto ao nome através de uma experiência de marca tangível. Ademais, nas lojas pop-up, os clientes podem testar produtos e dar feedback em tempo real sobre o merchandising.
- Testar novas abordagens para a sua marca. Uma loja pop-up é a forma perfeita de experimentar uma possível expansão. A Warby Parker é uma marca de óculos de e-commerce que inicialmente testou o comércio físico através de lojas pop-up e agora tem quase 100 locais de venda permanentes. Lançar uma loja pop-up pode ajudá-lo a validar a procura antes de investir permanentemente em algo como uma nova linha de produtos ou em targeting de um novo público. As lojas pop-up também permitem testar preços, pacotes de produtos e ideias de merchandising.
- Gerar entusiasmo em torno da marca. As lojas pop-up utilizam duas ferramentas poderosas para o seu negócio: escassez e marketing boca a boca. A natureza temporária de uma pop-up incentiva os clientes a visitarem e a comprarem. Promova de igual forma as datas de início e fim da sua pop-up para aumentar a sensação de escassez.
- Criar e curar conteúdo. As lojas pop-up podem também funcionar como estúdios de criação de conteúdo, onde os clientes tiram fotografias e partilham conteúdo sobre os seus produtos. Este conteúdo gerado pelo utilizador e marketing de referência podem gerar um entusiasmo valioso para marcas que, de outra forma, são “intangíveis”.
16 ideias de lojas pop-up criativas
- Convide convidados especiais
- Colabore com outras marcas
- Ofereça descontos exclusivos
- Organize concursos e eventos
- Ofereça serviços complementares
- Faça demonstrações de produtos
- Pense na mobilidade
- Distribua amostras grátis
- Promova lançamentos exclusivos
- Ofereça personalização de produtos
- Use elementos interativos
- Incorpore pré-visualizações de novos produtos
- Adicione causas solidárias
- Convide animais de estimação
- Organize pop-ups sazonais
- Proporcione oportunidades para tirar fotos
1. Convide convidados especiais
Convidados especiais, como designers, influencers e especialistas, podem atrair clientes que desejam a oportunidade de os conhecer. Se tem embaixadores de marca especiais ou uma relação com o designer de alguns dos produtos que vende, organize uma pop-up em torno da sua presença e incentive-os a partilhar a sua loja com o seu público. Isto pode trazer clientes de fora do seu público-alvo habitual.
A ByFossdal, uma marca dinamarquesa de joias, utiliza esta tática para as suas lojas pop-up. Alguns dos convidados especiais recentes incluem as designers de malhas do Instagram @libe.kbh e @sofieandiris.
2. Colabore com outras marcas
Quando colabora com outras marcas para a sua loja pop-up, expande o seu alcance ao mesmo tempo que poupa dinheiro.
A marca de roupa Frankie’s on the Park organiza pop-ups e convida outras empresas a entrarem em contacto para colaborarem em eventos futuros.
A FOLKDAYS também faz parcerias regulares em lojas pop-up. A sua série FOLKDAYS & Friends Pop-up Shop vai até uma nova localização todos os meses, pelo caminho, vai destacando artesãos e marcas pequenas.
E a marca de moda sustentável Kūla fez uma parceria com um ceramista local e uma cafetaria para abrir uma pop-up só durante um fim de semana — uma espécie de experiência de loja dentro de uma loja.
Antes de estabelecer a parceria, assegure-se de que os seus parceiros de marca estão alinhados com os seus objetivos e valores e que os seus públicos são compatíveis.
3. Ofereça descontos exclusivos
Talvez a sua loja pop-up ofereça descontos e vendas exclusivas disponíveis apenas para quem visite a loja no local. Isto pode aumentar a atratividade e fazer com que esses clientes se sintam especiais.
A marca sustentável de moda desportiva, a Girlfriend Collective, realizou uma venda de amostras pop-up num dos seus armazéns em Los Angeles. Os compradores puderam desfrutar de descontos gigantes durante o evento.
4. Organize concursos e eventos
Realize concursos ou sorteios para incentivar os clientes a visitar a loja, ademais, isto fomenta a partilha do evento nas redes sociais, ou seja, publicidade gratuita. Recompense os vencedores com produtos gratuitos, mercadorias de tempo limitado ou com uma menção especial nos seus canais de redes sociais.
Melhor ainda, organize um concurso e anuncie o vencedor no último dia da sua pop-up, pois isto pode incentivar os clientes a voltarem várias vezes.
5. Ofereça serviços complementares
Além dos seus produtos, ofereça serviços complementares que façam os clientes da sua loja pop-up sentirem-se especiais. Por exemplo, se vende cosméticos, ofereça serviços gratuitos de maquilhagem.
A marca de moda feminina Key Black tem lojas pop-up em vários locais na Nova Zelândia. Numa das suas pop-up, a marca oferece serviços de styling complementares para os compradores, ajudando-os a encontrar o produto perfeito.
6. Faça demonstrações de produtos
Se o seu negócio vende produtos que requerem uma educação adicional, experimente realizar uma demonstração de produtos na sua loja pop-up. Pode também pedir a clientes existentes para demonstrarem os seus produtos e explicarem como é feita a utilização, o que pode servir como conteúdo gerado pelo utilizador.
7. Pense na mobilidade
Tal como os food trucks para restaurantes, as lojas pop-up dão uma mobilidade única aos retalhistas, é algo que nem uma loja física, nem uma loja online podem proporcionar. Experimente organizar a sua experiência pop-up numa carrinha ou atrelado para que possa visitar várias partes da sua cidade.
As lojas pop-up vão onde estão os compradores, razão pela qual a marca de luxo Dolce & Gabbana montou uma loja pop-up itinerante nos Hamptons em 2021.
Durante o mês de julho, The Sicilian Cart, esteve disponível para os locais e visitantes dos Hamptons como uma experiência de compra e cultura única. Foi desenhado para imergir completamente os consumidores na história da ilha italiana através do uso de imagens e símbolos históricos.

A loja pop-up de luxo vendia roupas de verão para homens, mulheres e crianças, bem como atividades culturais como uma forma de piscar o olho às raízes italianas da marca.
8. Distribua amostras grátis
Amostras grátis, sejam elas de alimentos, cosméticos ou outros consumíveis, podem incentivar compras por impulso valiosas. Atraia clientes para a sua loja pop-up com produtos complementares que gerem confiança e os incentivem as pessoas a comprar mais.
9. Promova lançamentos exclusivos
Guarde os lançamentos de novos produtos para a sua loja pop-up. Isto irá aumentar a procura pela sua pop-up e fará com que os participantes se sintam especiais e valorizados. A marca de cuidados de pele e cosméticos Glow Recipe, por exemplo, aproveitou o entusiasmo em torno da sua loja pop-up e lançou um novo produto durante o evento.
A Hinterland Store vende mercadorias e vestuário para quem gosta de passar tempo ao ar livre. Fizeram a promoção de uma nova linha de produtos exclusiva numa loja pop-up, esta estratégia permitiu-lhes esgotar a edição limitada.
A Danger Factory faz vendas estratégicas de artigos dos quais tem pouco stock, fá-lo apenas em eventos — as peças mais populares ou quase esgotadas não podem ser encontradas no seu site. Estes eventos geram um sentido de urgência, é a própria marca a informar sobre os produtos disponíveis nas pop-ups: “Alguns podemos trazer de volta com reedições, mas provavelmente tal não acontecerá, temos muitos produtos novos que precisam de ser lançados.”.
10. Ofereça personalização de produtos
Experimente fazer da sua loja uma oportunidade para os clientes personalizarem os produtos à sua maneira. Isto não só diferenciará a sua pop-up das suas ofertas de produtos regulares, como também incentivará os clientes a partilharem os seus produtos personalizados nas redes sociais, ou seja, ganha a promoção gratuita da sua pop-up.
11. Use elementos interativos
Quando são bem feitas, as lojas pop-up podem ser verdadeiros parques de diversões para os consumidores. As lojas de e-commerce não dão aos clientes a oportunidade de tocar, sentir e experimentar os produtos. Tire o máximo partido da sua loja pop-up, proporcionando aos clientes uma experiência envolvente onde podem interagir com a sua marca, conhecer melhor os seus produtos e divertir-se.
12. Incorpore pré-visualizações de novos produtos
Não está pronto para lançar novas versões do seu produto? Use a sua loja pop-up como um lugar para pré-visualizar ou explicar lançamentos futuros aos clientes. Além disso, os clientes também podem comprar os seus produtos atuais e espreitar o que está por vir.
13. Adicione causas solidárias
Use o entusiasmo gerado pela sua pop-up para beneficiar instituições de caridade que estejam alinhadas com os valores da sua marca. Doe uma parte dos seus lucros a uma organização sem fins lucrativos, mencione essa parceria na sua mercadoria ou colabore com uma organização para que possam aproveitar o seu público e fluxo de clientes, para aumentar a consciencialização sobre a causa solidária.
14. Convide os animais de estimação
As pessoas adoram os seus animais de estimação, e muitos gostariam de poder levá-los às compras. A Pure Paws Dog Bakery organizou uma pop-up para o período de férias, isto além de manter a sua localização de retalho permanente. Foi um esforço para aumentar as vendas e captar o fluxo de clientes que gostam comprar no período de férias. Os animais de estimação são mais do que bem-vindos!
15. Organize pop-ups sazonais
As pop-ups são temporárias por natureza, por isso são a via perfeita para eventos sazonais oportunos. Pode organizar uma pop-up sazonal para datas celebrativas específicas, por exemplo, para feriados, estações, eventos e outras ocasiões de destaque.
A Finer Rings, por exemplo, celebrou o Dia dos Namorados com uma loja pop-up temática sobre a ocasião, onde colaborou com outras marcas.
A FIELD + SUPPLY planeia lojas pop-up para o período de férias todos os anos. Esta tradição permite que os clientes antecipem e incluam os eventos da FIELD + SUPPLY nos seus planos de compras de férias, pois sabem que encontrarão produtos que não podem ser adquiridos nas lojas.
16. Proporcione oportunidades para tirar fotos
Criar conteúdo para as redes sociais e incentivar os visitantes da loja a partilhar experiências memoráveis com amigos são dois dos maiores desafios que os retalhistas enfrentam. Oferecer oportunidades para tirar fotos na sua loja pop-up resolve ambos os problemas de uma forma rentável.
Por exemplo, pode:
- Criar um cenário com a hashtag da sua marca
- Dar um código QR para usarem o seu filtro AR de marca
- Alugar uma cabine fotográfica e adicionar o logótipo, site e morada da sua loja ao modelo de fotografia impressa
Inspire-se nestes exemplos de lojas pop-up para criar a sua
As lojas pop-up oferecem formas únicas de se ligar aos seus clientes, dar tangibilidade à sua marca e gerar buzz em torno de campanhas, novos produtos ou outras causas. Os benefícios de uma loja pop-up superam em muito o baixo investimento necessário para a lançar.
Utilize os exemplos acima para lançar a sua próxima loja pop-up, expandir o alcance da sua marca e levar a sua ideia de pequeno negócio a mais clientes.
Perguntas frequentes sobre ideias para lojas pop-up
Precisa de uma licença para abrir uma loja pop-up?
A necessidade de ter ou não uma licença para a sua loja pop-up depende do local onde a vai instalar e do que vai vender. Poderá precisar de uma licença de vendedor ambulante e de um seguro empresarial (que inclua responsabilidade civil).
Como fazer com que a sua loja pop-up se destaque?
Para fazer com que a sua loja pop-up se destaque, experimente estas ideias:
- Convidar influencers que o seu público-alvo segue
- Mostrar os seus produtos no seu ambiente natural
- Convidar animais de estimação a participar
- Torná-la sazonal
- Oferecer descontos exclusivos na loja
- Distribuir amostras grátis
- Organizar um concurso ou sorteio
- Apoiar causas solidárias
Como organizar uma loja pop-up?
Eis algumas formas de organizar uma loja pop-up:
- Oferecer amostras grátis
- Fazer parcerias com outros retalhistas
- Organizar uma loja pop-up na altura das épocas festivas
- Convidar influencers a participar
- Criar uma parede para tirarem fotos
- Convidar animais de estimação
- Organizar demonstrações de produtos
- Oferecer descontos exclusivos
O que é um bom exemplo de uma loja pop-up?
Um bom exemplo de uma loja pop-up é a Warby Parker. A Warby Parker começou online e depois testou o comércio físico com lojas pop-up. As lojas pop-up fizeram sucesso e agora a marca tem muitas lojas físicas permanentes nos EUA.
Quantos artigos deve ter numa loja pop-up?
O número de artigos que deve ter numa loja pop-up depende de muitos fatores, incluindo o tamanho do espaço, a quantidade de inventário que pode transportar de cada vez, a duração da loja pop-up e a velocidade de vendas. Não precisa e ter todo o seu catálogo de produtos ou armazém numa loja pop-up.