Basta um computador portátil e talento para a comunicação, para que o seu curso online atraia estudantes a nível mundial. Ajude-os a dominar competências importantes ou a aumentar os conhecimentos.
Este artigo servir-lhe-á de guia num processo de 10 passos para criar e vender um curso online que satisfaça os alunos e seja rentável.
No final, terá um plano para criar um curso que faz o seu posicionamento como especialista na sua área e que prepara os seus alunos para o sucesso.
Como criar um curso online em 10 passos
- Escolha o tema do curso
- Faça uma pesquisa de utilizador
- Escolha o formato do curso
- Teste a procura de mercado do curso
- Pré-venda o curso
- Defina o conteúdo do curso
- Defina o preço do curso e as metas de vendas
- Escolha a plataforma de curso certa
- Lance e anuncie o seu curso
- Recolha feedback e testemunhos
1. Escolha o tema do curso
O crescimento da educação online e os benefícios de criar um curso online sinalizam algo importante: terá concorrência ao lançar o seu curso online no mercado. Se há coisa que não falta é cursos online disponíveis sobre temas que vão desde o marketing digital e empreendedorismo à jardinagem, ou, até a treinar gatos.
Se está a pensar na melhor forma de criar um curso online, escolha um tema que é perfeitamente capaz de ensinar, onde tem conhecimento do sector, credibilidade, experiência e paixão.
Após delimitar os temas, explore qual deles tem a maior procura no mercado.
Temas de cursos para nichos, por exemplo, “fazer xarope de ácer tradicional” ou “produzir música ska” podem atrair menos alunos, mas talvez sejam uma oportunidade para se estabelecer como um formador de renome nessas áreas.
Ensinar temas populares como “escrita de romances” ou “golfe” certamente fará com que não lhe faltem alunos, porém, talvez sejam tópicos demasiado competitivos para iniciantes. Tente não fazer concorrência direta a entidades estabelecidas na indústria, ou cursos aclamados, como o curso de Ciência do Bem-Estar de Yale.
Os seus cursos online não precisam de atrair o maior número de pessoas nem de ser os mais populares na sua categoria, mas devem abordar temas onde haja um interesse consistente. Devem também ter uma proposta de valor única, oferecer aos alunos algo valioso e que não pode ser encontrado em mais lado nenhum.
Vamos aprofundar a avaliação da procura de marketing no passo número 4 deste artigo.
Encontrar um tema para o curso: exercício Ikigai
Eis um exercício simples, inspirado no popular conceito Ikigai, para ajudar a identificar o tema certo, alinhando às suas competências, paixões e necessidades do mercado.
O Ikigai é um conceito japonês que descreve a sua fonte pessoal de inspiração, propósito e alegria. Pode usar um diagrama Ikigai para descobrir quais os temas que mais o motivam como professor.
Saiba como:
Desenhe quatro círculos
Numa folha de papel, desenhe quatro círculos sobrepostos, tal como é mostrado na imagem abaixo. Identifique-os da seguinte forma:
- “O que ama”
- “Aquilo em que é bom”
- “O que faz falta ao mundo”
- “Pelo que é que pode ser pago”
Preencha cada círculo
No círculo identificado como “O que ama”, liste as coisas que gosta de fazer e os temas pelos quais sente paixão. Em “Aquilo em que é bom”, escreva as suas competências e áreas onde tem experiência.
Em “O que faz falta ao mundo”, pense nas tendências atuais, desafios e lacunas de conhecimento para as quais as pessoas procuram ativamente soluções. A pesquisa de utilizador que realiza no passo número 2 irá ajudar a preencher este círculo.
Por fim, anote os temas ou competências pelas quais as pessoas estão dispostas a pagar para aprender, no círculo identificado como “Pelo que é que pode ser pago”.
Identifique sobreposições
Procure interseções entre os seus círculos — áreas onde as coisas que escreveu se aplicam às quatro categorias.
Esta sobreposição representa um possível tema de curso que se alinha com a sua paixão, experiência, procura no mercado e potencial de ganhos. Ao concluir este exercício, obterá um tema de curso que não só é gratificante para quem o leciona, como também tem o potencial de atrair e envolver os alunos.
2. Faça uma pesquisa de utilizador
Com um tema em mãos, o próximo passo para criar um curso online é identificar as competências, conhecimentos, ou experiências que os alunos têm maior interesse em aprender.
Isto exige uma pesquisa de utilizador para compreender o seu público-alvo. Definirá o seu aluno ideal e utilizará essas informações para projetar um conteúdo de curso irresistível.
Crie uma imagem detalhada do seu público-alvo através destas técnicas:
- Coloque-se no lugar de um principiante. Ser especialista numa área significa perder o contacto com o que é ser alguém que “está a começar agora” e que não faz a mínima ideia por onde começar. Falar com potenciais utilizadores será bom para entrar na mente destas pessoas.
- Compreenda os pontos problemáticos do cliente. O seu curso deve ajudar o aluno a resolver um problema que enfrenta, apoiá-lo na aquisição de conhecimento que teve dificuldade em encontrar noutro lugar, ou ajudar a aprender algo de forma mais rápida, ou eficiente face às alternativas disponíveis. Para que isto seja possível, precisa de saber exatamente quais os pontos problemáticos que o seu potencial comprador enfrenta.
- Saiba o que um aluno quer alcançar. A parte mais importante do curso para os alunos é a transformação: o estado que alcançam depois de concluírem o curso. Falar com potenciais clientes será uma boa forma de descobrir o que se pretende alcançar.
Ferramentas de pesquisa de utilizador
Siga a mentalidade de alguém que realiza uma pesquisa de mercado metodológica. Experimente estas ferramentas para identificar insights do utilizador:
- Google Trends. Use o Google Trends para pesquisar o seu tema e ver se a sua popularidade está a aumentar ou a diminuir ao longo do tempo.
- Ferramentas de palavras-chave. Gere insights de palavras-chave com ferramentas como Semrush, Ahrefs e AnswerThePublic para perceber o que é que as pessoas procuram no Google e nas redes sociais.
- Navegue pelo Reddit, Quora e fóruns de nicho. Explore perguntas da comunidade relacionadas ao seu tema e navegue por tópicos que contenham discussões de alunos.
- Investigue as redes sociais. Siga pessoas proeminentes na sua área, em redes sociais como o X e LinkedIn, preste atenção às conversas relacionadas ao tema do curso.
Pesquisa primária
Para insights exclusivos sobre os seus utilizadores, estabeleça ligações diretas com potenciais clientes e faça um inquérito quanto às suas necessidades e preferências.
Tente falar com pelo menos 10 pessoas. Mantenha as interações curtas e concentre-se em insights básicos como o formato e o preço do curso. Experimente incentivar os entrevistados, ao oferecer-lhes o curso gratuitamente assim que este esteja concluído.
Crie perguntas de inquérito que abordem as seguintes áreas:
- Os problemas que o curso pode ajudar a resolver
- Razões para fazer o curso
- Resultados esperados após a conclusão do curso
Sirva-se do guião que se segue, para perguntar a potenciais clientes, se estariam dispostos a conversar consigo para uma entrevista de pesquisa de utilizador:
Olá, estou a criar um curso sobre _____ e quero ter a certeza de que é incrivelmente valioso para quem quer aprender. Gostaria de saber se disponibilizaria 15 minutos para uma videochamada curta. O objetivo é compreender como é que o meu curso pode ajudar pessoas numa situação semelhante à sua a alcançar objetivos parecidos. Se quiser participar, gostava de lhe oferecer o curso gratuitamente, assim que for lançado, como forma de agradecimento.
Guardar tempo para fazer uma pesquisa de utilizador fará toda a diferença na criação de um curso de alta qualidade que pode ser promovido a um comprador ideal e que oferece valor aos alunos.
Resultados da aprendizagem
Após concluir a sua pesquisa de utilizador, estará pronto para definir os resultados de aprendizagem do seu curso online. Estas são as competências, experiências ou conhecimentos valiosos que os alunos irão adquirir, que são essenciais para a comercialização do curso.
Resultados de aprendizagem bem definidos são como um roteiro para os clientes, isto ajuda as pessoas a ver os benefícios de se inscreverem no curso.
Ao elaborar os resultados, pense no que é que os alunos serão capazes de fazer, saber e sentir no final da jornada.
Existem muitas maneiras de escrever um resultado de aprendizagem. Um dos métodos mais populares é a abordagem ABCD:
- Público: quem irá fazer o curso
- Comportamento: as competências ou conhecimentos que irão adquirir
- Condição: os requisitos do curso
- Grau: o nível de especialização que irão alcançar
Através deste método, pode delinear o que os seus utilizadores (A) irão aprender (B) ao concluir todo o curso (C), juntamente com o nível de capacidade ou acreditação que irão obter (D).
Organize os quatro elementos de forma a refletir as prioridades dos seus alunos ideais. Por exemplo, se o seu curso dá uma acreditação profissional, pode começar pelo grau. Se o seu público for composto por entusiastas amadores, pode querer enfatizar os comportamentos específicos que irão dominar.
Ao escrever os resultados, considere o nível de detalhe que irá ressoar junto dos utilizadores. Um resultado de aprendizagem dentro de uma determinada linha pode ser adequado para alguns públicos, ao passo que outros precisam de um curso mais completo.
Exemplo de resultado de aprendizagem: “No final deste curso online de duas partes para criar água na boca (C), pasteleiros de todos os níveis (A) irão transformar as suas manhãs de domingo com croissants amanteigados e folhados (B) que atendem aos exigentes padrões dos pasteleiros franceses tradicionais (D).”
3. Escolha o formato do curso
Os cursos online estão disponíveis em vários formatos e meios, incluindo aulas ao vivo e conteúdo assíncrono (onde o instrutor e os alunos interagem com o conteúdo do curso em momentos diferentes).
A forma como estrutura e apresenta o curso determinará como o comercializa aos alunos, bem como o preço pelo qual pode vendê-lo.
Ao selecionar um formato de curso, pense no método de entrega. Por exemplo, como é que os alunos vão aceder aos materiais do curso, através de uma plataforma de e-learning? E concluir as tarefas, será de acordo com o seu próprio horário? Há ou não há interação em tempo real? Será que vão aprender através de webinars ao vivo ou de aulas agendadas?
Os cursos autoguiados dão aos alunos a flexibilidade de progredir, fazendo uso dos materiais do curso e ao seu próprio ritmo. Ao passo que, os cursos baseados em coorte reúnem grupos de alunos, geralmente com datas de início e término definidas.
Considere os seus métodos de entrega ao escolher o formato geral do curso. Existem 3 principais tipos de cursos:
- Minicurso
- Curso de vários dias
- Masterclass
Minicurso
Um minicurso, por norma, precisa de 1 ou 2 horas para ser concluído. Pode assumir diferentes meios - por exemplo, uma série de e-mails ou uma lista de reprodução de 10 vídeos curtos.
Os minicursos são geralmente oferecidos a um preço mais baixo (por exemplo, menos de 100 €), ou podem até ser gratuitos, para servir como uma ferramenta de marketing ou um íman de leads, para em seguida se vender um curso mais aprofundado e por um preço mais elevado. Um minicurso é uma ótima maneira de começar como criador de cursos, para testar o mercado e aprender a criar um curso maior.
Cursos que duram vários dias
Os cursos que duram vários dias são produtos educacionais digitais intermédios que habitualmente demoram alguns dias a concluir.
Podem incluir vídeos pré-gravados que dividem o curso em diferentes níveis ou módulos e incluem materiais suplementares como folhas de trabalho e listas de verificação. Podem também ter check-ins ao vivo e encontros de alunos para resolver desafios e enriquecer a experiência de aprendizagem.
Estes cursos costumam rondar os 250 € e 2 000 €. Um curso de vários dias é perfeito se já validou a sua ideia através de um minicurso.
Masterclass
As masterclasses podem durar semanas a meses e visam fornecer aos alunos um sistema completo para o sucesso. Estes tipos de cursos costumam ser vendidos a profissionais e têm um preço que varia entre os 300 € e 5 000 €. Se é a primeira vez que cria um curso, talvez o melhor não seja começar com uma masterclass. Em alternativa, ganhe experiência ao criar minicursos e cursos de vários dias primeiro.
Por exemplo, Jean-Martin Fortier e Suleyka Montpetit, os fundadores do The Market Gardener Institute, oferecem vários cursos, incluindo uma masterclass.
A masterclass leva de 40 a 60 horas para ser concluída e inclui mais de 40 módulos, mais de 50 vídeos e mais de 45 fichas técnicas. Faz parte da oferta um componente comunitário. O curso inclui um roteiro descarregável que pode consultar antes de comprar, aqui obterá informações sobre os resultados de aprendizagem.
4. Teste a procura de mercado do curso
Antes de gastar dinheiro e tempo a criar um produto digital, teste se há pessoas suficientes dispostas a comprar o seu curso, para tirar lucro da sua ideia de negócio.
Uma maneira de fazer isto é criar um produto mínimo viável (MVP), um conceito cunhado no livro The Lean Startup de Eric Reis. Um MVP é um produto que se lança ao público apenas com os recursos que lhe permitem validar as suas suposições.
No caso de um curso online, um MVP pode ser um minicurso ou um webinar gratuito.
Minicursos
Os minicursos centram-se num tema específico em vez de tentar cobrir uma ou várias ideias. Aqui verá alguns exemplos de como pode pegar num tema de curso mais amplo e reduzi-lo a um MVP para um minicurso:
| Tema do curso de vários dias | Ideia de minicurso |
|---|---|
| Marketing para startups | Estratégias de redes sociais orgânicas com 0 € |
| E-mail marketing 101 | Segmentação de e-mail através do Mailchimp |
| Como escrever um ensaio de não ficção | Criar a frase de abertura perfeita |
| Noções básicas de fotografia | Iluminação e sombras na fotografia |
| Liderança e gestão de pessoas | Como conduzir uma reunião individual eficaz |
Um minicurso permite-lhe escolher um tema que conhece bem e empacotar a sua experiência ou dar uma nova cara ao seu material existente (por exemplo, artigos de blogue, tópicos no X, newsletter por e-mail) num formato como um curso por e-mail. Um curso por e-mail também lhe permite capturar os e-mails de pessoas às quais irá eventualmente comercializar um curso maior.
Alguém que se inscreva e faça o seu minicurso é uma validação da procura no mercado por um curso maior sobre um tema mais amplo.
Criar um webinar gratuito
Outra estratégia de MVP, para validar a procura no mercado do seu curso, é criar um webinar com uma venda adicional. Os webinars geram taxas de inscrição superiores a 20%. Uma elevada taxa de inscrição valida a procura do curso no mercado.
Passe a maior parte do webinar a dar informações valiosas sobre o tema do curso, mas certifique-se de que recolhe feedback dos participantes sobre o que acharam mais importante e o que querem realmente aprender.
Estes métodos de validação da sua ideia de curso online vão poupar-lhe a experiência de criar um curso que ninguém compra.
Antes de lançar o seu popular curso online, SEO That Works, o especialista em SEO Brian Dean ofereceu webinars gratuitos para avaliar o interesse e recolher feedback. SEO That Works.
5. Pré-venda do curso
Pré-vender um curso significa que o vende antes de o criar. Esta é outra estratégia de mitigação para evitar criar um curso que ninguém quer.
Outras vantagens incluem testar o conceito, adaptar o conteúdo ao feedback inicial dos compradores e angariar dinheiro através de pré-vendas, para financiar a criação do curso. Além disso, ter algumas inscrições iniciais de alunos, provavelmente, servirá de motivação para terminar o curso e dá-lo a conhecer ao mundo.
Fazer com que o primeiro grupo de clientes se inscreva numa pré-encomenda pode ser feito através de uma página de destino de pré-venda no seu site, além disso, pode incentivar os compradores com um desconto.
Para pré-vender o curso:
- Partilhe o título, o tema e o resumo do curso, para dar aos primeiros compradores uma ideia da matéria que será lecionada.
- Tenha um objetivo face ao que consideraria uma pré-venda bem-sucedida
Por exemplo, o seu objetivo poderá ser realizar 25 pré-vendas. Se fizer menos num determinado período, talvez deva analisar se deve continuar a criar o curso. Caso opte por não continuar o curso, pode reembolsar os clientes e voltar à estaca zero.
Pode usar a Shopify para criar uma página de pré-venda e receber pagamentos. Para adicionar a funcionalidade de pré-encomenda à sua loja, transfira uma aplicação.
A Shopify também integra plataformas de cursos populares como a Thinkific.
6. Defina o conteúdo do seu curso
Criar o conteúdo do curso e dividi-lo logicamente em aulas, requer um trabalho minucioso. Terá de se colocar no lugar de um aluno e começar pelo objetivo final desejado, deverá dividir o trabalho em 3 partes fáceis de gerir.
Divida o conteúdo em módulos e aulas
A quantidade de conteúdo no seu curso e quantas aulas inclui serão determinadas pelo tipo de curso que cria (por exemplo, minicurso, curso de vários dias, masterclass), bem como pelo tempo de conclusão e custos associados.
Por exemplo, se criou um curso de vários dias sobre marketing de conteúdo, veja este exemplo para perceber como pode ser feita a divisão desse curso em cinco módulos:
MÓDULO 1: definir uma estratégia de conteúdo
MÓDULO 2: escrever conteúdo que converte
MÓDULO 3: otimização para motores de busca
MÓDULO 4: gerir um calendário de conteúdo
MÓDULO 5: distribuição de conteúdo
A partir daí, pode dividir os módulos em várias aulas específicas que falam em detalhe de um determinado assunto. Eis como dividir os módulos acima:
MÓDULO 1: definir uma estratégia de conteúdo
- Aula 1: determinar os seus objetivos e metas editoriais
- Aula 2: definir o cliente-alvo e personas
- Aula 3: delinear a jornada de conteúdo do cliente
- Aula 4: realizar uma pesquisa de conteúdo da concorrência
- Aula 5: decidir sobre os formatos de conteúdo
MÓDULO 2: escrever conteúdo que converte
- Aula 1: escolher os temas certos
- Aula 2: pesquisar e delinear
- Aula 3: criar o lead perfeito
- Aula 4: escrever conteúdo apelativo
- Aula 5: edição eficiente
MÓDULO 3: otimização para motores de busca
- Aula 1: pesquisa de palavras-chave
- Aula 2: SEO on-page
- Aula 3: SEO técnico
- Aula 4: SEO offsite e construção de backlinks
- Aula 5: ferramentas e medição de SEO
MÓDULO 4: gerir um calendário de conteúdo
- Aula 1: selecionar a sua ferramenta de calendário de conteúdo
- Aula 2: categorizar conteúdo no calendário
- Aula 3: definir uma reunião de conteúdo regular
- Aula 4: manter o seu calendário de conteúdo organizado
- Aula 5: manter um banco de ideias e uma fila de conteúdo
MÓDULO 5: distribuição de conteúdo
- Aula 1: promover conteúdo em canais próprios
- Aula 2: atualização e reaproveitamento de conteúdo
- Aula 3: apresentação para publicações e newsletters
- Aula 4: publicar o seu conteúdo
- Aula 5: publicidade paga e patrocínios
Depois de ter um resumo que detalha os temas de cada módulo e aula, deverá ter uma estrutura a partir da qual pode começar a criar o conteúdo do seu curso, uma aula de cada vez. Cada aula deve ter etapas, informações e exercícios detalhados para os alunos trabalharem. Dentro de cada aula, defina os objetivos de aprendizagem que os alunos irão alcançar.
Determinar os formatos das aulas
Dependendo do tipo de curso que decide criar, a forma como distribui o seu curso pode ser bastante diferente. Se está a criar um minicurso gratuito ou de baixo custo, pode optar por um formato de e-mail onde se limita aos formatos ao texto e a algumas imagens ou capturas de ecrã ilustrativas.
No entanto, para os cursos mais intensivos e com preços mais elevados, é melhor usar vários formatos para manter os seus alunos mais envolvidos durante o curso. Por exemplo, em vez de usar apenas texto ou vídeo, utilize uma mistura de formatos para prender a atenção dos alunos. Abaixo encontra alguns formatos de curso populares e benefícios dos mesmos:
- Conteúdo de vídeo: ótimo para retratar ideias de forma simples e eficaz em termos de tempo.
- Capturas de ecrã e demonstrações: ideal para processos onde os alunos precisam de saber exatamente quais os passos a dar.
- Conteúdo de texto: melhor para explicar conceitos em maior detalhe, dar informações passo a passo e dar a conhecer outros recursos na web.
- Conteúdo para download: excelente para folhas de dicas, glossários, modelos e outras ferramentas que preparam os alunos para o sucesso.
- Livros de exercícios: são valiosíssimos para ajudar os alunos a aprender conceitos.
Como prática recomendada, mantenha os vídeos com menos de 10 minutos de duração e tente criar conteúdo direcionado e prático. Durante a fase de pesquisa, veja quais os formatos que os seus concorrentes estão a utilizar e experimente perguntar aos potenciais alunos, qual o tipo de curso que consideram mais cativante.
Gravar aulas em vídeo
Criar vídeos de alta qualidade fará com que os seus cursos não percam o magnetismo. Tenha estas dicas em mente para a configuração, filmagem e edição:
Configuração
- Espaço: escolha um local com o mínimo de ruído e um fundo limpo e organizado.
- Iluminação: utilize luz natural ou invista em luzes softbox. Posicione as luzes em ângulos de 45 graus em relação ao seu rosto para evitar sombras.
- Equipamento: coloque um smartphone montado num tripé ou uma câmara DSLR. Invista num bom microfone externo para ter um áudio nítido.
Filmagem
- Enquadramento: posicione a câmara ao nível dos olhos. Faça uso da regra dos terços para manter o seu rosto no terço superior do enquadramento.
- Entrega: fale com clareza, a um ritmo constante e faça referências regulares aos seus recursos visuais.
- Faça pausas regulares: grave em segmentos curtos, para manter um tom energético e facilitar a edição.
Edição
- Software: sirva-se de ferramentas de edição gratuitas para transições, cortes e picture-in-picture.
- Corte: corte pausas e erros para manter os vídeos concisos.
- Melhorias: adicione sobreposições de texto, transições e música de fundo para prender a atenção das pessoas.
- Legendas: inclua legendas para melhorar a acessibilidade e para que estas sirvam de auxílio à compreensão.
7. Defina o preço do curso e as metas de vendas
O preço do curso é limitado pela sua tipologia e formato. Normalmente, um minicurso é gratuito ou de baixo custo, ao passo que, uma masterclass é mais cara. No entanto, o preço do curso também deve depender de fatores como:
- Nicho e tema: considere o sector em que o seu curso se enquadra e o quão sensíveis ao preço os seus clientes são. Os clientes que compram um curso sobre investimento provavelmente estão mais dispostos a pagar do que os clientes que compram um tutorial de tricô.
- Marketing: quanto planeia gastar em campanhas de marketing? Certifique-se de que o custo de divulgação do curso é refletido no preço.
- Autoridade do criador do curso: os compradores pagam mais por um curso criado por alguém que é considerado um líder comprovado do sector. Pense no seu nível de autoridade para definir o preço do curso.
Para perceber melhor como deve definir o preço do curso, realize uma pesquisa de preços da concorrência para ver como outros criadores de cursos digitais, no seu nicho, estão a definir os preços nas respetivas ofertas digitais. Certifique-se de que não se está a desvalorizar ao definir um preço demasiado baixo.
Por outro lado, seja realista e evite definir um preço demasiado alto. Não tenha medo de estudar o que os concorrentes estão a oferecer, adicionar mais valor à sua própria oferta de curso e definir o preço do seu curso em conformidade.
A par da pesquisa de preços dedicada, defina uma meta de vendas que também informará como define o preço e comercializa o curso. Por exemplo, se a sua meta de vendas for 50 000 €, existem várias maneiras de definir o preço do seu curso:
Cenário 1:
- Meta: 50 000 € em vendas de cursos
- Preço do curso: 20 €
- Número de compradores necessários: 2 500
Cenário 2:
- Meta: 50 000 € em vendas de cursos
- Preço do curso: 250 €
- Número de compradores necessários: 200
No primeiro cenário, define um preço de curso mais baixo e precisa de um maior volume de clientes. No segundo, define um preço mais alto, mas precisa de menos clientes. Qual é o melhor cenário?
Por norma, definir um preço demasiado baixo para o seu curso não é uma boa estratégia. Por um lado, terá de gastar tempo e dinheiro a comercializar o seu curso para direcionar tráfego para a página do seu curso.
Assumindo que 1% dos clientes que chegam à sua página compram o curso, terá de direcionar 250 000 visitantes para a sua página no primeiro cenário e 20 000 visitantes para a sua página no segundo. Além disso, é favorável ter clientes que sejam menos sensíveis ao preço.
Analise estes fatores ao definir o preço do seu curso e evite preços demasiado baixos que o obriguem a comercializar de forma mais agressiva. Dedique tempo e energia a criar um curso do qual se orgulhe e que possa ter um preço justo.
8. Escolha a plataforma de curso online certa
Em seguida, decida onde pretende alojar o conteúdo do curso. Existe uma variedade de plataformas de cursos diferentes com recursos exclusivos, mas existem três tipos básicos de plataformas de cursos online: independentes, tudo-em-um e mercados de cursos online.
Plataformas de cursos independentes
As plataformas independentes dão-lhe muito controlo sobre o seu conteúdo e dados. Alguns exemplos de plataformas independentes incluem a Thinkific e a Teachable.
Plataformas de cursos tudo-em-um
As soluções tudo-em-um colocam as suas ferramentas de marketing, criador de sites e plataforma de entrega de conteúdo num único local.
Regra geral, as plataformas de cursos tudo-em-um são as mais caras, mas podem valer a pena, por permitirem fugir às normas, através da permissão de utilização de várias ferramentas, para realizar a mesma tarefa.
Eis as plataformas de cursos tudo-em-um:
Para uma opção tudo-em-um económica, muitas plataformas de cursos integram-se com a Shopify.
Estas aplicações simplificam a gestão do site e do curso:
Mercados de cursos online
Os mercados de cursos online têm o seu próprio público integrado que ajuda a destacar o seu curso mais facilmente do que se estivesse a fazê-lo sozinho. Todavia, tem menos controlo sobre os seus preços e dados.
Eis alguns mercados de cursos online:
Para escolher a melhor plataforma para o seu curso online, avalie cada uma com base nos seguintes critérios:
- Quão intuitiva é a plataforma, tanto para si como criador de cursos, como para os alunos?
- Suporta os tipos de conteúdo que deseja criar (vídeo, áudio, texto, questionários, etc.)?
- Existem recursos para cativar os alunos, como fóruns de discussão ou sessões ao vivo?
- Pode personalizar a aparência para a adaptar à sua imagem de marca?
- Quais são os custos envolvidos (taxas de configuração, taxas mensais, taxas de transação)?
- Oferece ferramentas de marketing integradas, por exemplo, e-mail marketing ou programas de afiliados?
- A plataforma pode acompanhar o seu crescimento à medida que adiciona mais cursos e alunos?
- Existe uma aplicação móvel para os alunos acederem aos cursos em movimento?
- Qual o nível de apoio que a plataforma oferece a si como criador de cursos?
Lembre-se de que o conteúdo do curso é mais importante do que o local onde o mesmo está alojado online. Se a plataforma de curso que selecionar não tiver os recursos de que precisa, pode sempre trocar mais tarde.
9. Lance e anuncie o curso
Criar o curso é apenas uma parte da equação; lançá-lo para o mundo e comercializá-lo junto de quem compra é outra.
Depois de se esforçar para tornar o seu curso o melhor possível, certifique-se de que este está visível para potenciais clientes, implementando algumas destas estratégias de marketing:
Realize um webinar semanal
Os webinars, habitualmente, são mais económicos e são uma boa maneira de angariar leads para o seu curso. Se alguém assistir a um webinar de 30 a 60 minutos, é mais provável que também compre o seu curso.
Priorize o e-mail marketing
Criar uma lista de e-mails com potenciais compradores é uma excelente forma de partilhar atualizações, informações e descontos relacionados ao curso. Apesar das pessoas não comprarem logo o curso quando chegam à página de destino, pedir o e-mail e preparar um funil de e-mail marketing pode convencer essa pessoa a comprar mais tarde.
Participe num podcast
Participar em podcasts é uma ótima forma de aumentar a sua autoridade e demonstrar naturalmente a sua experiência através de uma conversa. Apresente-se a podcasters no seu nicho, explique como a sua experiência se encaixa no programa deles e pode ser valiosa para os ouvintes.
Use marketing de redes sociais
Identifique os melhores canais para falar com os seus potenciais seguidores, concentre-se neles e crie uma estratégia de redes sociais que priorize formas de adicionar valor com consistência.
Publique anúncios pagos
Publicar anúncios pagos, no Google Ads ou nos anúncios do Facebook, para alavancar a sua página de vendas pode ser uma ótima estratégia para direcionar o seu comprador ideal e transformá-lo num cliente depois deste visualizar o anúncio. Com um canal pago como a publicidade online, certifique-se de que está a obter um retorno sobre o investimento - o seu custo de aquisição de 1 cliente deve ser inferior ao preço do curso.
Adote táticas de SEO
Otimizar o seu site para os motores de busca é fundamental para que os clientes descubram o seu curso.
Crie uma estratégia de marketing de conteúdo
Criar conteúdo educacional gratuito sobre o nicho do seu curso pode aumentar a sua autoridade e ajudar o curso a classificar-se nos resultados de pesquisa. Esta forma de marketing de conteúdo cria tráfego que pode transformar-se em clientes que pagam.
Ter sucesso na venda de um curso através do marketing requer a execução de alguns testes. Comece com alguns canais de marketing para ver o que funciona melhor. Aposte em estratégias que sejam eficazes para atrair clientes e abandone as táticas que exigem mais tempo, esforço ou dinheiro do que aquilo que valem.
Phil Ebiner aproveita os tutoriais do YouTube para promover a sua masterclass de fotografia, bastante popular, hospedada na Udemy.
10. Recolha de feedback e testemunhos
Embora muitos clientes possam ficar convencidos só com os seus materiais de marketing, ter alunos reais a elogiar o seu curso é o selo de aprovação final.
Recolha feedback e testemunhos de clientes satisfeitos que obtiveram resultados com o seu curso. Ter alguns comentários num tom humorístico ou de caráter transformador sobre o curso na sua página de destino, e em todos os materiais de marketing, é uma boa maneira de convencer potenciais clientes quanto ao valor do seu curso. Além disso, mostra os resultados que uma pessoa poderá alcançar.
Para recolher avaliações de clientes e testemunhos, peça feedback às pessoas que fizeram o curso. Pergunte aos clientes que deram feedback positivo se estariam dispostos a dar um testemunho para apresentar no seu material de marketing.
Seja específico ao fornecer instruções aos clientes sobre o que deseja no testemunho deles. Em vez de simplesmente pedir um texto sobre a sua experiência positiva com o curso, faça perguntas mais direcionadas:
- Qual a percentagem de lucro que obteve depois de realizar o curso?
- Qual o seu nível de preparação neste momento, sente que tem maior ou menor preparação depois de fazer o curso de licenciamento imobiliário?
Detalhes específicos sobre como o seu curso foi útil são mais poderosos face a generalizações vagas.
Se possível, peça um testemunho em vídeo em vez de um em texto.
Claro que pedir feedback não se trata apenas de testemunhos. Utilize o feedback positivo para saber quais as partes do curso que têm mais sucesso. Já o feedback crítico servirá para rever o material do curso que não tem um bom desempenho.
Analisar bem o feedback dos grupos de alunos permitirá que faça melhorias graduais ao curso e ao longo do tempo, posto isto, conseguirá oferecer uma melhor experiência de aprendizagem.
Os benefícios de criar um curso online
Não terá problemas de inventário ou de cadeia de abastecimento para resolver, vender cursos online é uma ideia de negócio online com benefícios que vale a pena considerar:
- Os cursos online podem ser dinamizados: criar um curso online demora muito tempo e exige um grande esforço. Porém, com produtos digitais, pode criar um recurso único e vendê-lo a centenas, milhares ou até milhões de pessoas em todo o mundo. Este processo pode ser totalmente automatizado, para que qualquer pessoa possa comprar o seu curso em apenas alguns cliques.
- Os cursos online têm um baixo custo: dependendo do tipo de curso que cria, talvez precise de apenas algumas subscrições de software para alojar o curso, enviar e-mails para potenciais compradores e criar uma comunidade de alunos.
- Os cursos online têm margens elevadas: depois de deduzir os custos de produção e marketing, o restante do valor poderá ser lucro. Enquanto muitos empreendedores tradicionais que vendem produtos físicos têm margens pequenas, os produtos digitais como os cursos podem ter margens de até 85% - por exemplo, pode vender um curso por 100 € e ter uma percentagem de 85 €.
- Os cursos online são uma fonte de rendimento passivo: embora o rendimento passivo nunca seja verdadeiramente passivo - há tempo, dinheiro e esforço iniciais - os cursos online bem-sucedidos aproximam-se mais da ideia base. Depois de ter criado um curso de aprendizagem online, pode obter rendimentos de forma contínua. Isto é especialmente verdade se o curso for apenas para download e não for um curso baseado em coorte com um componente ao vivo ou comunitário.
Erros comuns na criação de cursos online
Evitar erros comuns pode melhorar a qualidade e o sucesso do seu curso online. Aqui estão alguns erros a ter em atenção:
- Falta de objetivos claros: certifique-se de que sabe o que quer ensinar aos alunos. Objetivos claros ajudarão a manter o sentido e organização do curso.
- Sobrecarga de conteúdo: tente não incluir muita informação de uma só vez. Concentre-se nos pontos mais importantes e divida-os em aulas mais pequenas e fáceis de gerir.
- Ignorar recursos que cativam o público: mantenha os alunos interessados ao adicionar elementos interativos como questionários e debates. Isto pode tornar a aprendizagem mais agradável e eficaz.
- Má qualidade do áudio e vídeo: um bom som e visuais nítidos são importantes. Invista em equipamento básico para garantir que os seus vídeos são fáceis de assistir e ouvir.
- Negligenciar o feedback: peça feedback aos seus alunos regularmente. Isto ajudará a compreender o que está a funcionar e o que pode precisar de ser melhorado.
- Marketing inadequado: até os melhores cursos precisam de ser promovidos. Desenvolva um plano de marketing para alcançar pessoas que beneficiariam do seu curso.
- Subestimar os compromissos de tempo: criar um curso leva tempo. Planeie o seu horário de forma realista, para que possa produzir conteúdo de qualidade sem pressas.
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Reflita sobre os insights exclusivos, conhecimentos valiosos e competências comercializáveis que pode partilhar com o mundo no seu primeiro curso online.
- Se aprendeu a criar ilustrações inspiradoras num iPad sem ninguém lhe ensinar, há uma hipótese de ensinar outras pessoas a fazê-lo.
- Se ajudou empresas a aumentar o número de seguidores ativos nas redes sociais, provavelmente existem compradores interessados em aprender como o fez.
- Se é um líder de gestão de produto e mentor que ajudou outras pessoas a entrar na área, deve considerar fazer o mesmo numa escala maior através de um curso.
Criar um curso online cativante e bem-sucedido significa partilhar a sua paixão sob a forma de um produto digital. Iniciar uma jornada como criador de cursos será a base para rentabilizar a sua experiência e entusiasmo, ao mesmo tempo que ajuda outras pessoas a aprender o que sabe.
Perguntas frequentes: como criar um curso online
O que é um curso online?
Um curso online é uma série de aulas ou módulos educacionais ministrados através da Internet, que permite aos alunos aprenderem ao seu próprio ritmo, no conforto das suas casas. Estes cursos abrangem uma ampla gama de temas e podem ser acedidos através de várias plataformas.
Como posso criar cursos online gratuitamente?
Escolha um tema específico que tenha procura no mercado e onde tenha conhecimentos do sector, experiência, credibilidade e paixão. Escolha o tipo de curso que gostaria de criar, o meio que utilizará para o conteúdo, como irá estruturar o currículo do curso, a plataforma de curso na qual irá distribuí-lo e como gostaria de definir o preço e anunciar o curso.
Quanto custa criar um curso online?
Um curso básico pode ser criado por algumas centenas de euros utilizando um equipamento simples e um alojamento gratuito, enquanto um curso profissional de excelência pode custar milhares só para produzir o vídeo, software personalizado e marketing.
Criar um curso online é rentável?
Com o crescimento da educação online, criar um curso online pode ser rentável. O objetivo é garantir que o conteúdo que oferece é valioso e atrai uma grande audiência. Um curso online bem-sucedido não é algo que "faz e nunca mais lhe toca" - tem de promovê-lo proativamente.
