DARMOWE NARZĘDZIA

Darmowy generator polityki zwrotów

Ułatw zwroty produktów sobie i swoim klientom

Utwórz politykę zwrotów

Szablon polityki zwrotów dla Twojej strony internetowej

Dobra polityka zwrotów pomaga w ochronie Twojej firmy i zdobyciu zaufanie klientów, ale niezwykle ważne jest, aby język dokumentu był jasny i zwięzły. Nasz szablon polityki zwrotów może pomóc w łatwym generowaniu profesjonalnej, gotowej do użycia polityki zwrotów.

Wprowadź swoje dane w poniższym generatorze polityki zwrotów, a my wyślemy Ci bezpłatną, dostosowaną do potrzeb Twojej firmy politykę zwrotów.

Uzyskaj swoją politykę zwrotów i bezpłatny okres próbny Shopify

Wprowadź dane firmy

KROK 1 Z 2

Podając swój adres e-mail, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości marketingowych od Shopify.

Wprowadź dane swojej strony internetowej

KROK 2 Z 2

Niniejsze przykładowe szablony nie stanowią porady prawnej i korzystając z nich wyrażasz zgodę na  

Polityka prywatności

W wielu krajach polityka prywatności jest wymogiem prawnym i stanowi świetny sposób na zbudowanie zaufania klientów.

Uzyskaj politykę prywatności

Polityka warunków świadczenia usług

Zawiera informacje o tym, co mogą a czego nie mogą robić odwiedzający podczas zakupów w Twojej witrynie.

Uzyskaj politykę warunków świadczenia usług

Często zadawane pytania

Polityka zwrotów, znana również jako polityka zwrotu kosztów, to dokument informujący klientów o tym, jak Twoja firma postępuje w przypadku zwrotów lub reklamacji produktów, które sprzedajesz. Polityka dotycząca zwrotów lub zwrotu kosztów jest całkowicie uznaniowa, co oznacza, że nie ma prawnego obowiązku oferowania zwrotów lub zwrotu kosztów. Mimo to niemal wszystkie firmy prowadzące sprzedaż detaliczną oferują jakąś formę zwrotów lub zwrotu kosztów, ponieważ jest to uczciwe (np. jeśli produkt jest wadliwy) i buduje zaufanie między sprzedawcą a kupującym. Najczęściej politykę zwrotów można znaleźć na stronie internetowej firmy i na paragonie.

Polityka zwrotów nie jest wymagana przez prawo, tak jak polityka prywatności. Jednak prawie wszystkie firmy prowadzące sprzedaż detaliczną oferują jakąś formę zwrotów lub zwrotu kosztów, ponieważ jest to uczciwe (np. jeśli produkt jest wadliwy) i buduje zaufanie między sprzedawcą a kupującym. Oferowanie zwrotów i zwrotu kosztów jest uważane za najlepszą praktykę biznesową, a klienci mogą podjąć decyzję o zakupie w Twoim sklepie w oparciu o Twoją politykę zwrotów.

Polityka zwrotów może być stosunkowo prosta. Nie musi to być dokument prawny, taki jak polityka prywatności lub regulamin. Polityka zwrotów powinna odpowiadać na następujące pytania:

  • Ile czasu ma klient na zwrot towaru?
  • W jakim stanie można zwrócić towar?
  • Czy zostaną dokonany zwrot kosztów, a jeśli tak, to w jakiej wysokości i w jaki sposób (np. kredyt sklepowy lub zwrot kosztów)?
  • Jak działają wymiany?
  • Czy akceptujecie zwroty lub zwroty kosztów w przypadku pozycji wyprzedażowych?
  • Kto zapłaci za wysyłkę?

Darmowy generator polityk Shopify został opracowany i sprawdzony przez ekspertów prawnych. Samo narzędzie jest łatwe w użyciu. Aby zacząć:

  1. Wprowadź adres e-mail i dane firmy
  2. Poczekaj, aż spersonalizowana polityka dotrze do Twojej skrzynki odbiorczej
  3. Dostosuj swoją politykę na podstawie podanych sugestii

Generator polityk to bezpłatne narzędzie, które Shopify oferuje firmom. Oznacza to, że korzystanie z niego jest bezpłatne. Obecnie oferujemy następujące darmowe generatory polityk:

  • Polityka prywatności
  • Polityka zwrotów
  • Zasady i warunki