Sklepy typu pop-up to świetny sposób na zaprezentowanie swoich produktów nowym klientom. To niskoinwestycyjna strategia biznesowa, która pozwala angażować lojalnych klientów, zwiększać rozpoznawalność marki i zdobywać cenne opinie klientów bez konieczności otwierania sklepu stacjonarnego.
Jednak wymyślenie i uruchomienie sklepu pop-up nie jest łatwym zadaniem. Wiąże się to z wieloma elementami: wyborem miejsca, promocją sklepu i oceną jego sukcesu, a to tylko kilka z nich.
Oczywiście istnieją sprawdzone metody dotyczące prowadzenia sklepu pop-up, ale uczenie się od innych, którzy z sukcesem zorganizowali taki sklep, może być pomocne przy otwieraniu własnego. Sprawdź listę 21 kreatywnych pomysłów na sklepy pop-up, zarówno dla nowych przedsiębiorców, jak i doświadczonych sprzedawców detalicznych.
Czym jest sklep pop-up?
Sklep pop-up to tymczasowa forma sprzedaży detalicznej. Pozwala klientom na bezpośrednią interakcję z produktami i marką, tworząc więź, której platformy internetowe często nie są w stanie zapewnić. Sklepy pop-up mogą być skuteczną strategią angażowania potencjalnych i obecnych klientów w świecie rzeczywistym, a jednocześnie zwiększać sprzedaż.
Dlaczego warto otworzyć sklep pop-up?
Istnieje wiele powodów, dla których warto rozważyć otwarcie sklepu pop-up dla swojej marki:
- Nawiąż kontakt z klientami osobiście. Nic nie zastąpi bezpośredniej relacji z klientem. Sklepy pop-up pozwalają spotkać się i poznać swoich klientów, a fani mogą powiązać wizerunek z nazwą dzięki namacalnemu doświadczeniu marki.
- Przetestuj nowe możliwości dla swojej marki. Otwarcie sklepu pop-up może pomóc w zweryfikowaniu popytu przed zainwestowaniem w coś takiego jak nowa linia produktów lub skierowanie oferty do nowej grupy odbiorców. Sklepy pop-up pozwalają również przetestować ceny, pakiety produktów i pomysły na merchandising.
- Zrób szum wokół marki. Sklepy pop-up wykorzystują dwie potężne dźwignie dla Twojej firmy: ograniczoną dostępność i marketing szeptany. Tymczasowy charakter sklepu zachęca klientów do odwiedzenia go i zrobienia zakupów. Promuj sklep zarówno na początku, jak i na końcu jego działania, aby wzmocnić poczucie ograniczonej dostępności.
- Twórz i dobieraj treści. Sklepy pop-up mogą również pełnić rolę studiów tworzenia treści, w których klienci robią zdjęcia i udostępniają treści dotyczące Twoich produktów. Te treści generowane przez użytkowników i marketing referencyjny mogą budować cenny szum wokół małych firm, które w innym przypadku byłyby „niematerialne”.
21 sprawdzonych pomysłów na sklep pop-up
- Zaproś gości specjalnych
- Nawiąż współpracę z innymi markami
- Zaoferuj ekskluzywne rabaty
- Zorganizuj konkursy i wydarzenia
- Zaoferuj bezpłatne produkty lub usługi
- Zorganizuj pokazy produktów
- Pomyśl o mobilności
- Rozdawaj darmowe próbki
- Promuj ekskluzywne premiery
- Zaoferuj personalizację produktów
- Wykorzystaj elementy interaktywne
- Uwzględnij zapowiedzi nowych produktów
- Dodaj akcenty charytatywne
- Zaproś zwierzęta
- Organizuj sezonowe pop-upy
- Uwzględnij doświadczenia wirtualnej rzeczywistości
- Skoncentruj się na odsprzedaży
- Pozbądź się kolejki do kasy
- Organizuj sklepy tematyczne
- Zadbaj o to, by wydarzenie było ograniczone czasowo
- Zapewnij możliwości robienia zdjęć
1. Zaproś gości specjalnych
Goście specjalni, tacy jak projektanci, influencerzy i eksperci, mogą przyciągnąć klientów, którzy chcą mieć szansę na spotkanie z nimi.
Jeśli masz specjalnych ambasadorów marki lub relacje z projektantem niektórych sprzedawanych produktów, zorganizuj sklep pop-up z ich udziałem i zachęć ich do dzielenia się informacjami o Twoim sklepie ze swoimi odbiorcami. Może to przyciągnąć klientów spoza typowej grupy demograficznej.
ByFossdal, duńska marka biżuterii, stosuje tę taktykę w swoich sklepach pop-up. Wśród ostatnich gości specjalnych znaleźli się projektanci dzianin z Instagrama @libe.kbh i @sofieandiris.
2. Nawiąż współpracę z innymi markami
Współpraca z innymi markami przy okazji sklepu pop-up zwiększa zasięg, a jednocześnie pozwala zaoszczędzić na kosztach. Przed nawiązaniem współpracy upewnij się jednak, że partnerzy Twojej marki podzielają Twoje cele i wartości, a Wasze grupy odbiorców są ze sobą kompatybilne.
Na przykład FOLKDAYS regularnie współpracuje z innymi markami przy okazji sklepów pop-up. Seria tymczasowych sklepów stacjonarnych FOLKDAYS & Friends co miesiąc odwiedza nowe miejsce, promując twórców i inne małe marki.
Marka odzieży ekologicznej Kūla nawiązała również współpracę z lokalną pracownią ceramiczną i kawiarnią, aby zorganizować weekendowy sklep pop-up – coś w rodzaju sklepu w sklepie.
3. Zaoferuj ekskluzywne rabaty
W swoim sklepie pop-up możesz oferować ekskluzywne rabaty i wyprzedaże, które są dostępne tylko dla osób odwiedzających sklep osobiście. Może to zwiększyć atrakcyjność sklepu i sprawić, że klienci poczują się wyjątkowo.
Na przykład marka ekologicznej odzieży sportowej Girlfriend Collective zorganizowała wyprzedaż próbek w jednym ze swoich magazynów w Los Angeles. Podczas wydarzenia klienci mogli skorzystać z ogromnych rabatów.
📌Wskazówka dla profesjonalistów: Pracownicy sklepów nie muszą pamiętać kodów rabatowych ani ręcznie dodawać ich do każdego zamówienia w sklepie pop-up. Użyj funkcji rabatów Shopify POS, aby robić to automatycznie. Możesz nawet skonfigurować je tak, aby były ograniczone czasowo, na przykład tylko dla pierwszych 50 zamówień.

4. Zorganizuj konkursy i wydarzenia
Organizuj konkursy lub loterie, aby zachęcić klientów do odwiedzenia sklepu, i poproś ich o udział za pośrednictwem mediów społecznościowych, aby rozpropagować wydarzenie. Nagradzaj zwycięzców darmowymi produktami, ograniczonym czasowo towarem lub specjalnym wyróżnieniem na swoich kanałach społecznościowych.
Jeszcze lepiej, zorganizuj konkurs w mediach społecznościowych i ogłoś zwycięzcę ostatniego dnia działania sklepu. Może to zachęcić klientów do wielokrotnego powrotu. Klienci mogliby zdobywać punkty za odwiedzenie sklepu i udostępnienie zdjęcia z hashtagiem związanym z wydarzeniem w mediach społecznościowych.
5. Zaoferuj bezpłatne produkty lub usługi
Oprócz swoich produktów zaoferuj bezpłatne usługi, dzięki którym klienci Twojego sklepu pop-up poczują się wyjątkowo. Na przykład, jeśli sprzedajesz kosmetyki, zaoferuj bezpłatne usługi makijażowe wykonywane przez wizażystów.
Marka odzieży damskiej Key Black ma sklepy pop-up w różnych lokalizacjach w Nowej Zelandii. W jednej ze swoich lokalizacji marka oferuje klientom bezpłatne usługi stylizacji, pomagając im znaleźć idealny produkt.
6. Zorganizuj pokazy produktów
Jeśli Twoja firma sprzedaje produkty, które wymagają dodatkowego przeszkolenia, rozważ zorganizowanie pokazu produktu w swoim sklepie pop-up. Możesz również poprosić dotychczasowych klientów o zaprezentowanie Twoich produktów i wyjaśnienie ich zastosowań, co może również posłużyć jako treść generowana przez użytkowników.
7. Pomyśl o mobilności
Podobnie jak food trucki w przypadku restauracji, sklepy pop-up zapewniają sprzedawcom detalicznym wyjątkową mobilność, jakiej nie jest w stanie zapewnić ani lokalizacja stacjonarna, ani sklep internetowy. Rozważ zorganizowanie swojego sklepu pop-up w ciężarówce lub przyczepie, aby móc odwiedzać różne części miasta.
Sklepy pop-up pojawiają się tam, gdzie są klienci, dlatego luksusowa marka Dolce & Gabbana otworzyło mobilny sklep pop-up w Hamptons. W luksusowym sklepie oferowano letnie ubrania dla mężczyzn, kobiet i dzieci, a także wydarzenia kulturalne nawiązujące do włoskich korzeni marki.
W lipcu sycylijski wózek był dostępny dla mieszkańców i turystów w Hamptons jako doświadczenie zakupowe i kulturalne. Został zaprojektowany tak, aby poprzez obrazy i symbole historyczne całkowicie wprowadzić konsumentów w historię włoskiej wyspy.
8. Rozdawaj darmowe próbki
Darmowe próbki, czy to żywności, kosmetyków, czy innych artykułów konsumpcyjnych, mogą zachęcić do zakupów pod wpływem impulsu. Przyciągnij klientów do swojego sklepu pop-up za pomocą bezpłatnych produktów, które budują zaufanie i zachęcają do zakupu większej ilości produktów.
Rejestruj darmowe próbki dla każdego zamówienia, które realizujesz w Shopify POS, aby śledzić, co dzieje się po otrzymaniu próbki, a jednocześnie zachować dokładne poziomy zapasów.
Piękno Shopify polega na tym, że wszystkie informacje o produkcie, kliencie lub zamówieniu są zebrane w jednym miejscu. Na przykład, jeśli ktoś kupił sukienkę i dostał darmową koszulkę w Twoim sklepie pop-up, możesz sprawdzić w systemie POS:
- Czy klient odpowiedział pozytywnie na Twoją ankietę z prośbą o opinię
- Czy klient kupił kolejną koszulkę w Twoim sklepie internetowym
- Poziomy zapasów w centrach realizacji zamówień dla koszulki, którą rozdawałeś za darmo

9. Promuj ekskluzywne premiery
Zachowaj premiery lub nowe wersje produktów dla swojego sklepu pop-up. Zwiększy to popyt na Twój sklep i sprawi, że uczestnicy poczują się wyjątkowo i docenieni.
Na przykład Danger Factory strategicznie sprzedaje artykuły o niskim stanie magazynowym tylko na imprezach – nie znajdziesz ich popularnych lub prawie wyprzedanych artykułów w sklepie internetowym. Wydarzenia te wywołują poczucie pilności, i jak mówi marka o produktach dostępnych w pop-upach: „Niektóre z nich możemy przywrócić wznawiając produkcję, ale prawdopodobnie nie zrobimy tego, bo mamy zbyt wiele nowych produktów, które muszą się ukazać”.
10. Zaoferuj personalizację produktów
Rozważ możliwość przekształcenia swojego sklepu w miejsce, w którym klienci będą mogli spersonalizować Twoje produkty według własnego uznania. Nie tylko odróżni to Twój pop-up od Twojej regularnej oferty produktowej, ale także zachęci klientów do dzielenia się swoimi spersonalizowanymi produktami w mediach społecznościowych, promując tym samym Twój sklep.
11. Wykorzystaj elementy interaktywne
Odpowiednio zorganizowane sklepy pop-up mogą być dla konsumentów miejscem zabaw. Sklepy internetowe nie dają klientom możliwości dotykania, odczuwania i testowania produktów. Wykorzystaj swój pop-up, aby klienci mogli wchodzić w interakcje z Twoją marką, dowiedzieć się więcej o Twoich produktach i trochę się zabawić.
Weźmy na przykład Monday Swimwear, które otworzyło tymczasowy sklep stacjonarny w Los Angeles. Klienci mogli tam skorzystać z pomocy specjalisty ds. dopasowania – pracownika sklepu, który pomaga znaleźć najlepszy strój kąpielowy do sylwetki.
Zespół Monday Swimwear spodziewał się, że interaktywny pop-up przyciągnie klientów, którzy znali już markę. Jednak 60% sprzedaży pochodziło od nowych klientów – rentownego segmentu osób, które średnio wydawały o 8% więcej niż stali klienci.
„Mieliśmy dużą liczbę nowych klientów” – mówi Ahna Tillmanns, dyrektor ds. operacyjnych w Monday Swimwear. „Spośród wszystkich transakcji przetworzonych w naszym sklepie pop-up większość pochodziła od osób, które nie znały wcześniej marki, co świadczy o tym, jak świetne są osobiste doświadczenia w pozyskiwaniu nowych klientów”.

12. Uwzględnij zapowiedzi nowych produktów
Nie jesteś gotowy, aby wypuścić nowe wersje swojego produktu? Niech Twój sklep pop-up będzie miejscem, w którym klienci będą mogli obejrzeć lub poznać nadchodzące nowości. Nadal będą mogli kupować Twoje obecne produkty i jednocześnie zobaczyć, co planujesz wprowadzić w przyszłości.
13. Dodaj akcenty charytatywne
Wykorzystaj szum generowany przez Twój sklep pop-up, aby wesprzeć organizacje charytatywne, których wartości są zgodne z wartościami Twojej marki. Przekaż część swoich dochodów organizacji non-profit, zaoferuj możliwość współtworzenia marki Twoich produktów lub zaoferuj współpracę z organizacją, aby mogła wykorzystać Twoją publiczność i przyciągnąć przechodniów w celu podniesienia świadomości na temat ich sprawy.
14. Zaproś zwierzęta
Ludzie kochają swoje zwierzęta i wielu z nich chciałoby móc zabierać je na zakupy. Pure Paws Dog Bakery zorganizowała pop-up z okazji świąt, jednocześnie utrzymując swoją stałą lokalizację. Celem było zwiększenie sprzedaży i przyciągnięcie uwagi klientów robiących świąteczne zakupy.
15. Organizuj sezonowe pop-upy
Sezonowe pop-upy są z natury tymczasowe, dlatego idealnie nadają się do organizacji imprez sezonowych. Możesz zorganizować pop-up z okazji świąt, pór roku, wydarzeń i innych okazji.
FIELD + SUPPLY co roku organizuje pop-upy z okazji świąt. Dzięki tej tradycji klienci mogą przewidywać i uwzględniać wydarzenia FIELD + SUPPLY w swoich planach świątecznych zakupów, wiedząc, że znajdą tam rzeczy, których nie dostaną w sklepach.
16. Uwzględnij doświadczenia wirtualnej rzeczywistości
Wirtualna rzeczywistość (VR) istnieje już od jakiegoś czasu, ale jej ciągłe doskonalenie sprawia, że klienci są nią nadal bardzo zainteresowani. VR może być świetnym sposobem na uatrakcyjnienie Twojego sklepu pop-up i sprawienie, że ludzie będą nim jeszcze bardziej podekscytowani.
Wirtualne przymierzalnie są świetnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli nie masz miejsca na fizyczne przymierzalnie lub zapasy. Możesz również rozważyć płatności zbliżeniowe, samoobsługowe kasy mobilne, cyfrowe salony wystawowe lub doświadczenia AR, takie jak markowe filtry fotograficzne.
17. Skoncentruj się na odsprzedaży
Odsprzedaż przedmiotów to dochodowy pomysł na biznes, a organizacja sklepu pop-up może być świetnym sposobem na wsparcie tej formy działalności. Na przykład PopUp Kids Consign + Shop sprzedaje nową i używaną odzież dziecięcą. Marka regularnie organizuje pop-upy w stanie Waszyngton i publikuje terminy w swoim sklepie Shopify.
18. Pozbądź się kolejki do kasy
Wielu sprzedawców detalicznych ma problem ze znalezieniem miejsca na kasę w swoim sklepie pop-up. Czy zdziwiłbyś się, gdybyśmy Ci powiedzieli, że w ogóle nie potrzebujesz wydzielonej strefy kasowej?
Systemy kasowe (POS) ewoluowały do tego stopnia, że są niezwykle mobilne i wykorzystują istniejącą technologię. Na przykład funkcja Tap to Pay firmy Shopify może przekształcić Twój smartfon w mobilny system POS. Uzyskaj dostęp do informacji o produktach, realizuj zamówienia i przyjmuj płatności zbliżeniowe z dowolnego miejsca w sklepie – bez konieczności proszenia klientów o ustawianie się w długiej kolejce do kasy.
Marka odzieżowa Unfinished Legacy wykorzystuje tę funkcję do zarządzania swoimi bardzo wyczekiwanymi sklepami pop-up. Klienci mogą zobaczyć, jak sprzedawca drukuje na odzieży metodą sitodruku – to rodzaj eksperymentalnej sprzedaży detalicznej, która pozwala klientom zobaczyć, jak powstają produkty.
Co najlepsze, Unfinished Legacy nie korzysta z tradycyjnego systemu POS – tylko ze swoich smartfonów i aplikacji Shopify POS.
„Wszyscy i tak mamy swoje iPhone'y zawsze przy sobie, więc jest to o wiele łatwiejsze, gdy możemy po prostu zabrać telefon do sklepu i od razu zacząć działać” – mówi Mike Esiobu, kierownik ds. marketingu w Unfinished Legacy. „Mogę chodzić i rozmawiać z ludźmi; jeśli chcą coś kupić, mogę to zrobić od razu na swoim iPhonie”.

19. Organizuj sklepy tematyczne
Podczas gdy stały sklep stacjonarny może nie być najlepszym miejscem na eksperymentowanie z określonym motywem przewodnim, sklep pop-up idealnie się do tego nadaje.
Możesz skupić się na jednym produkcie lub kolekcji, wybrać motyw sezonowy, taki jak lato lub święta, lub trzymać się określonego koloru. Niezależnie od wybranego motywu, puść wodze fantazji i tchnij w niego życie.
20. Zadbaj o to, by wydarzenie było ograniczone czasowo
Ze względu na swój tymczasowy charakter sklepy pop-up są z natury rzeczy ograniczone czasowo, dlatego idealnie nadają się do organizowania ograniczonych czasowo promocji i wyprzedaży. Możesz zorganizować pop-up o tematyce świątecznej w grudniu, letni w czerwcu lub tematyczny z okazji jakiegoś wydarzenia.
Na przykład Baltimore Ravens, drużyna NFL, wykorzystuje tymczasową powierzchnię handlową do organizacji pop-upu ograniczonego czasowo. Jest on otwierany na stadionie drużyny tylko podczas play-offów, więc fani muszą się pospieszyć, jeśli chcą go odwiedzić – zwłaszcza że awans do play-offów nie jest wcale gwarantowany.
21. Zapewnij możliwości robienia zdjęć
Tworzenie treści do mediów społecznościowych i zachęcanie osób odwiedzających sklep do dzielenia się niezapomnianymi wrażeniami ze znajomymi to dwa największe wyzwania, przed którymi stoją sprzedawcy detaliczni. Zapewnienie możliwości robienia zdjęć w Twoim sklepie pop-up rozwiązuje oba te problemy w ekonomiczny sposób.
Możesz na przykład:
- Stworzyć tło z hashtagiem swojej marki
- Umożliwić klientom skanowanie kodu QR w celu skorzystania z markowego filtra AR
- Wynająć fotobudkę i dodać logo, stronę internetową i adres swojego sklepu do szablonu wydruku zdjęcia
Wykorzystaj te przykłady sklepów pop-up jako inspirację dla swojego
Sklepy pop-up to wyjątkowy sposób na nawiązanie kontaktu z klientami, nadanie marce namacalnego charakteru i wywołanie szumu wokół kampanii, nowych produktów lub innych spraw. Korzyści płynące ze sklepu pop-up znacznie przewyższają niskie nakłady inwestycyjne wymagane do jego uruchomienia.
Wykorzystaj powyższe przykłady, aby otworzyć swój kolejny pop-up, zwiększyć zasięg swojej marki i dotrzeć ze swoim pomysłem na mały biznes do większej liczby klientów.
FAQ: pomysły na sklep pop-up
Czy na otwarcie sklepu pop-up potrzebna jest licencja?
To, czy będziesz potrzebować licencji na swój tymczasowy sklep stacjonarny, zależy od tego, gdzie go organizujesz i co sprzedajesz. Możesz potrzebować zezwolenia na sprzedaż i ubezpieczenia działalności gospodarczej (obejmującego odpowiedzialność cywilną).
Jak sprawić, by Twój sklep pop-up wyróżniał się na tle innych?
Aby Twój pop-up wyróżniał się na tle innych, wypróbuj następujące pomysły:
- Zaproś influencerów, których śledzi Twoja grupa docelowa
- Pokaż swoje produkty w ich naturalnym otoczeniu
- Pozwól klientom przyprowadzać zwierzęta
- Zadbaj o sezonowość
- Zaoferuj ekskluzywne rabaty w sklepie
- Uwzględnij doświadczenia VR
- Rozdawaj darmowe próbki
- Zorganizuj konkurs lub loterię
- Wspieraj cele charytatywne
- Skoncentruj się na odsprzedaży
Jak zorganizować sklep pop-up?
Oto kilka sposobów na zorganizowanie po-upu:
- Zaoferuj darmowe próbki
- Nawiąż współpracę z innymi sprzedawcami detalicznymi
- Zorganizuj pop-up z okazji świąt
- Zaproś influencerów
- Stwórz ścianę do zdjęć
- Pozwól klientom przyprowadzać zwierzęta
- Zorganizuj pokazy produktów
- Zaoferuj ekskluzywne rabaty
- Pozbądź się kolejek do kasy
Jaki jest przykład sklepu pop-up?
Przykładem sklepu pop-up jest Warby Parker. Warby Parker zaczynał działalność w Internecie, a następnie przetestował sprzedaż stacjonarną za pomocą sklepów pop-up. Sklepy te odniosły sukces i obecnie firma ma wiele stałych sklepów detalicznych w całych Stanach Zjednoczonych.
Ile artykułów powinno znajdować się w sklepie pop-up?
Liczba artykułów, które powinny znajdować się w sklepie pop-up, zależy od wielu czynników, takich jak wielkość lokalu, ilość zapasów, które można przetransportować jednocześnie, czas trwania sklepu i oczekiwana dynamika sprzedaży. Nie ma potrzeby, aby w sklepie pop-up znajdował się cały katalog produktów lub magazyn.