Gratis angrerettsgenerator
Gjør det enkelt for deg selv og kundene å returnere et produkt
Opprett en angrerettserklæringAngrerettsmal for nettstedet ditt
Gode retningslinjer for refusjon eller retur kan bidra til å beskytte bedriften din og vinne kundenes tillit, men det er svært viktig at språket er klart og konsist. Vår angrerettsmal kan gjøre det enklere å generere profesjonelle retningslinjer for refusjon eller retur som er klar til bruk.
Skriv inn de nødvendige detaljene i angrerettsgeneratoren nedenfor, så sender vi deg et gratis og tilpasset angrerettsoppsett for bedriften din på e-post.
Få angreprettsmalen pluss en gratis prøveversjon av Shopify
Disse eksempelmalene utgjør ingen juridiske råd, og når du bruker dem, godtar du
Personvernerklæring
I mange land er det pålagt ved lov at man publiserer personvernregler. De er også en fin måte å styrke kundenes tillit.
Vilkår
Vilkårene gjør rede for hva de besøkende kan og ikke kan gjøre når de handler på nettstedet ditt.
Vanlige spørsmål
Angrerettserklæringen er et dokument som forklarer kundene hvordan dere som bedrift håndterer refusjon og retur av produktene dere selger. Et firmas retningslinjer for refusjon eller retur er skjønnsmessig, hvilket betyr at firmaet ikke er juridisk forpliktet til å tilby noen refusjon eller retur. Likevel tilbyr nesten alle detaljister en eller annen form for refusjon eller retur fordi det er rettferdig (f.eks. hvis et produkt er defekt), samtidig som det bygger tillit mellom selger og kjøper. Som oftest finner du angrerettserklæringen på bedriftens nettside og på kjøpskvitteringene.
En angrerettserklæring er ikke lovpålagt slik en personvernerklæring er det. Nesten alle detaljister tilbyr likevel en eller annen form for refusjon eller retur fordi det skaper rettferdighet (f.eks. hvis et produkt er defekt), og det bygger tillit mellom selger og kjøper. Det anses som god forretningsskikk å tilby retur og refusjon, og kundene kan velge å handle i butikken din på grunnlag av hvordan dere har utarbeidet angreretten.
En angrerettserklæring kan være relativt enkel. Det behøver ikke være et juridisk dokument, slik som en personvernerklæring eller en oversikt over vilkårene. En angrerettserklæring må svare på følgende spørsmål:
- Hvor lang tid har kunden på seg til å returnere varen?
- I hvilken stand kan varene returneres?
- Vil kunden motta en refusjon, og i så fall hvor mye og hva slags (f.eks. kreditt eller refusjon i butikken)?
- Hvordan fungerer et bytte?
- Godtar dere retur eller refusjon for solgte varer?
- Hvem skal betale for frakten?
Det er gratis å bruke Shopifys vilkårsgenerator, og den er utviklet og gjennomgått av juridiske eksperter. Det er enkelt å bruke selve verktøyet – slik kommer du i gang:
- Skriv inn firmaets e-postadresse og informasjon.
- Vent til du mottar din tilpassede versjon av vilkårsmalen i innboksen.
- Tilpass malen basert på forslagene som er gitt.
Generatoren for retningslinjer er et gratis verktøy som Shopify tilbyr til bedrifter. Det betyr at det ikke koster noe for dem å bruke den. Shopify tilbyr andre gratis generatorer for forskjellige typer retningslinjer:
- Personvernerklæring
- Angrerett
- Vilkår