Dropshipping er en enkel og populær måte å starte en nettbutikk på. Det fjerner vanlige utfordringer innen detaljhandel, som innkjøp, lagring og frakt av varer.
Når en dropshipping-butikk selger et produkt, videresender den ordren til en leverandør, som deretter håndterer leveringen til kunden. Dette lar butikkeiere fokusere på andre oppgaver, som markedsføring og merkevarebygging.
Les videre for å lære mer om dropshipping, hvordan det fungerer, og hvordan du kan starte som dropshipper.
Hva er dropshipping?
Dropshipping er en detaljhandelsmetode hvor en nettbutikk ikke har produktene på lager. I stedet, når en kunde legger inn en bestilling, videresender butikken ordren og betalingen til en dropshipping-leverandør. Leverandøren sender deretter produktet direkte til kunden.
Mange bedriftseiere foretrekker dropshipping fordi det overlater ordreoppfyllelsen til leverandører. Dette betyr at butikker slipper å investere i lagerplass eller risikere å ha usolgte varer på lager. Som et resultat kan bedrifter bruke mer ressurser på andre aktiviteter, som markedsføring.
Dropshipping genererer anslagsvis mer enn 300 milliarder dollar i globalt netthandelssalg hvert år.
Hva er en dropshipper?
En dropshipper er personen eller virksomheten som mottar kundeordrer og videresender dem til en leverandør for oppfyllelse.
De som holder på med dropshipping driver ofte nettbutikker for å markedsføre og selge produkter. Når en kunde kjøper et produkt, legger dropshipperen inn en tilsvarende bestilling hos leverandøren.
La oss si at du eier en nettbutikk som selger produkter til kjæledyr. Når en kunde kjøper et kattehalsbånd, videresender du ordren til din leverandør, som har et lager med kjæledyrprodukter.
(Noen ganger refererer begrepet "dropshipper" til leverandøren, men i denne artikkelen definerer vi dropshippere som selgere av dropshipping-produkter.)
Hva er dropshipping-leverandører?
Dropshipping-leverandører håndterer ordreoppfyllelse for forhandlere på vegne av kundene. De lagrer produktene, pakker dem for frakt og organiserer leveransen til kundens adresse.
Du kan samarbeide med en individuell leverandør eller bruke en plattform som tilbyr et katalog over leverandører, som AliExpress. Noen produsenter fungerer også som dropshipping-leverandører.
I eksempelet med dyrebutikken er det dropshipping-leverandøren som mottar ordren, pakker kattehalsbåndet og sender det direkte til kunden.
Er grossister en del av dropshipping?
Grossister er ikke en del av dropshipping-prosessen. I motsetning til dropshipping-leverandører, selger grossister produkter i store mengder til forhandlere, som deretter selger dem til forbrukere.
Hvis din dyrebutikk kjøper et stort parti med økologiske hundegodbiter til en rabattert pris, lagrer dem og deretter selger dem enkeltvis til kunder, er du en tradisjonell forhandler som jobber med en grossist.
Hvordan fungerer dropshipping?
Her er en trinnvis oversikt over hvordan den vanlige dropshipping-prosessen fungerer:
1. Samarbeid med en dropshipping-leverandør
Finn en dropshipping-leverandør som tilbyr produktene du ønsker å selge. Etter at du har inngått en avtale, vil de håndtere lagring, pakking og frakt av kundebestillinger.
Du kan samarbeide med en individuell bedrift innen din nisje, eller bruke en dropshipping-app for å selge produkter fra flere leverandører.
2. Sett opp en nettbutikk
Deretter kan du opprette din nettbutikk. Butikken din vil vise produkter fra leverandøren din til den prisen du bestemmer.
Legg til en dropshipping-app i butikken din for å holde produktlistene oppdatert og automatisk videresende bestillinger til leverandørene:
- DSers kobler Shopify-butikker til AliExpress.
- Zendrop har en katalog med over en million produkter.
- Spocket inkluderer dropshipping-leverandører i USA, Europa, Brasil og India.
3. Motta en kundeordre
Når en kunde besøker butikken din og legger inn en bestilling, skjer utsjekkingsprosessen som normalt. Kunden betaler, mottar ordrebekreftelse og venter på levering.
4. Videresend ordren til leverandøren
Etter at kunden har betalt for ordren, sender du ordreopplysningene til dropshipping-leverandøren. Hvis du bruker en dropshipping-app, er dette trinnet automatisert.
5. Leverandøren forbereder og sender produktet
Dropshipping-leverandøren forbereder ordren og sender den direkte til kunden. Mange leverandører tilbyr merkede fakturaer og tilpasset emballasje for å forbedre kundeopplevelsen.
6. Kunden mottar produktet
Kunden mottar produktet fra leverandøren, mens butikken håndterer eventuelle kundeservicebehov.
Bør du starte med dropshipping?
Vurderer du om dropshipping er noe for deg? Her er noen tegn på at dropshipping kan passe for din virksomhet:
Du er lidenskapelig opptatt av markedsføring
Hvis du er dyktig på søkemotoroptimalisering eller markedsføring i sosiale medier, kan dropshipping være en god løsning.
Hovedmålet for dropshippere er å drive trafikk til nettbutikken ved hjelp av plattformer som Google, YouTube, TikTok og Instagram. Dropshippere bruker innholdsmarkedsføring og forståelse for algoritmer for å koble potensielle kunder til produkter.
Du er mer opptatt av salg enn merkevarebygging
Hvis din forretningsstrategi fokuserer mer på å generere et høyt volum av salg enn på å bygge en unik merkevare, kan dropshipping være passende for deg.
I andre detaljhandelsmodeller legger selgere vekt på merkevarebygging i butikken, produktene, emballasjen og kommunikasjonen for å skape en konsistent merkevareopplevelse og bygge kundelojalitet.
Dropshipping gir færre muligheter for merkevarebygging. Emballasje og levering gir lite rom for personalisering, og dropshipping-produkter er sjeldent eksklusive for én forhandler. Dette gjør det vanskeligere å gi en unik opplevelse som resonnerer med kundene og får dem til å komme tilbake.
Hvis du ønsker å selge merkevareprodukter ved hjelp av dropshipping, kan du utforske alternativer som private label-dropshipping eller print-on-demand-produkter.
Du prioriterer produktvariasjon
Dropshipping gir forhandlere muligheten til å selge et bredt utvalg av produkter fra et globalt nettverk av leverandører uten å bekymre seg for lagerbeholdning.
Dette kommer imidlertid med en ulempe: mindre kontroll over produktkvalitet og konsistens. Utover å bestille prøver, har du kanskje liten innflytelse over produksjonsprosessen.
Du er komfortabel med lengre leveringstider
I en tid med ekstremt rask levering, forventer de fleste kunder at kjøpene deres skal ankomme raskt. Dette kan være en utfordring for dropshippere som samarbeider med utenlandske leverandører.
Produkter sendt fra internasjonale steder, som Kina med ePacket, kan ta betydelig lengre tid å ankomme, noe som kan føre til misnøye blant kundene.
Hvis du kan finne lokale leverandører eller håndtere kundens forventninger til leveringstider, kan dropshipping være et godt alternativ.
Du er forberedt på kundeservicebehov
Selv om dropshippere ikke håndterer produktoppfyllelse, er de hovedkontaktpunktet for kundene. Dette betyr at de ofte må håndtere kundeserviceproblemer som er utenfor deres direkte kontroll, som forsinkelser i forsendelsen, leveringsproblemer, produktfeil og returforespørsler.
Hvis du er klar til å navigere disse utfordringene og håndtere kundehenvendelser effektivt, kan dropshipping være en godt egnet forretningsmodell.
6 fordeler med dropshipping
- Lave kostnader
- Bredt utvalg av produkter å selge
- Fleksibel lokasjon
- Enklere å starte
- Enklere å teste
- Enklere å skalere
1. Lave kostnader
Siden du ikke kjøper inn varer på forhånd, krever dropshipping minimal startkapital. Mange dropshipping-butikker drives hjemmefra med lite annet enn en laptop, noe som gjør det til en attraktiv forretningsidé for småbedrifter.
Med denne fordelen følger imidlertid konkurranse fra andre dropshipping-entreprenører. Du må investere tid i stedet for kapital, og bruke tips fra dropshipping-eksperter for å lykkes.
2. Bredt utvalg av produkter å selge
Bruk dropshipping for å tilby et bredt utvalg av trendende produkter til kundene dine. Uten bekymring for usolgte varer kan du endre produktkatalogen din når som helst. Hvis leverandører får inn et nytt produkt, kan du umiddelbart liste det for salg.
3. Fleksibel lokasjon
En dropshipping-bedrift kan drives fra nesten hvor som helst med en internettforbindelse. Så lenge du kan kommunisere med leverandører og tilby rask kundestøtte, er det få begrensninger på hvor du kan bo og jobbe.
4. Enklere å starte
Dropshipping fjerner mange av hindringene i detaljhandelen. Det å drive en netthandelsbedrift blir enklere når du ikke trenger å
- administrere eller betale for et lager
- overvåke lagerbeholdning
- pakke og sende bestillinger
- spore lager for regnskap
- håndtere returer og innkommende forsendelser
Det sagt, suksessfulle dropshippere overvåker nøye oppfyllelsesprosessen og er dedikert til å gi en tilfredsstillende kundeopplevelse.
5. Enklere å teste
Dropshipping er en nyttig oppfyllelsesmodell for å teste kundens interesse for en ny produktkategori. Butikker kan prøve å selge et dropshipping-produkt før de forplikter seg til å kjøpe inn varer.
6. Enklere å skalere
Å skalere en tradisjonell detaljhandelsbedrift krever planlegging. Hvis et stort antall bestillinger kommer uventet, kan det være utfordrende å håndtere dem, og du kan raskt gå tom for varer.
Dropshipping-bedrifter har en tendens til å skalere mer effektivt. I tillegg kan du utvide rekkevidden din ved å dropshippe på populære markedsplasser som Amazon, eBay og Etsy.
Ulemper med dropshipping
1. Lavere fortjenestemarginer
Tilgjengeligheten av dropshipping kan føre til intens konkurranse, noe som resulterer i lavere fortjenestemarginer ettersom bedrifter underbyr hverandre.
Jo mer du reduserer prisene, desto vanskeligere blir det å beregne fortjenestemarginer som fungerer for butikken din.
Reduser dette problemet ved å velge de riktige produktene og velge en dropshipping-nisje som ikke er overmettet.
2. Ustabil lagerbeholdning
Til tross for fordelene med lagerstyring, utsetter dropshipping forhandlere for plutselige endringer i produktbeholdning.
Med leverandører som oppfyller bestillinger for flere forhandlere, kan lagerbeholdningen svinge uventet – noe som er mindre av et problem når du har dine egne varer på lager.
Heldigvis gir dropshipping-apper som DSers forhandlere alternativer når en leverandørs lager går tomt. For eksempel kan du automatisk avpublisere et utsolgt produkt eller sette en "Utsolgt"-etikett.
3. Kompleks frakt
Å jobbe med flere leverandører kan komplisere ordreoppfyllelsen. Hvis en kunde bestiller tre produkter fra tre ulike leverandører, må du betale fraktkostnadene separat for hvert produkt.Produktene kan også bli levert på forskjellige tidspunkter.
En mulig løsning er å overføre fraktkostnadene til kundene. Dette kan imidlertid gjøre prisene dine mindre konkurransedyktige.
4. Leverandørfeil
Selv de beste leverandørene gjør feil under ordreoppfyllelsen. Dessverre faller disse feilene på dropshipperen å løse. Dette gjør det avgjørende å velge en pålitelig leverandør for å minimere manglende varer, pakkefeil og produktkvalitetsproblemer – som kan skade omdømmet til virksomheten din.
Dropshipping i 2024
I 2024 fortsetter dropshipping å være et populært valg for nettbutikkeiere, sideprosjekter og de som ønsker å starte en detaljhandelsbedrift.
Dropshipping med Shopify er enkelt. Integrer en dropshipping-app eller bruk Shopify Collective for å dropshippe produkter fra Shopify-baserte merker i USA. Slik gjør du det:
- Registrer deg for en gratis prøveperiode med litt grunnleggende informasjon om virksomheten din.
- Tilpass butikken din med en logo, nyttig innhold og et gratis tema som passer til merkevaren din.
- Sett opp DSers-appen for å koble Shopify-butikken din til AliExpress-kontoen din, eller velg en annen dropshipping-leverandør.
- Importer produkter til butikken din og sett priser som sikrer fortjenestemargin.
- Begynn å selge og markedsføre produktene dine.
Ofte stilte spørsmål om dropshipping
Hvor mye må jeg investere for å starte med dropshipping?
Å starte en dropshipping-virksomhet krever investering i en nettbutikk, inkludert et domenenavn og en netthandelsplattform. Du må også budsjettere for nettannonsering for å nå potensielle kunder.
Hvordan tjener dropshippere penger?
Dropshipping-bedrifter tjener penger ved å sikre en fortjenestemargin på produktene de kjøper fra leverandører og selger til forbrukere.
Er dropshipping lovlig?
Dropshipping er en lovlig og mye brukt oppfyllelsesmodell for netthandel som har blitt et populært alternativ for netthandelsbedrifter over hele verden.
Hvor lønnsomt er dropshipping?
Typiske fortjenestemarginer for dropshipping-bedrifter ligger mellom 10 % og 15 %. Ved å finne de riktige produktene å selge og bygge sterke leverandørforhold, kan du bygge en lønnsom dropshipping-virksomhet.
Hva er forskjellen mellom dropshipping og retail arbitrage?
I motsetning til dropshipping, innebærer retail arbitrage å kjøpe produkter fra andre forhandlere og selge dem til en høyere pris.
Hvordan starter jeg en dropshipping-virksomhet?
- Velg en dropshipping-nisje.
- Samarbeid med en dropshipping-leverandør.
- Bygg en netthandelsbutikk.
- Markedsfør dropshipping-butikken din på Facebook, Instagram og TikTok.
- Motta kundeordrer og videresend dem til leverandøren.
- Analyser og forbedre salgsstrategien din.
